Este documento describe las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y su impacto en los procesos informativos, de comunicación y conocimiento. Explica que las TIC hacen la comunicación más sencilla y el acceso a la información posible desde cualquier lugar. También analiza las ventajas y desventajas de las TIC en la educación, como la motivación que generan pero también la posible distracción. Finalmente, discute cómo las TIC pueden usarse como herramientas para generar ventajas competitivas en las organizaciones.

1. Las Tic’s y los procesos informativos,
comunicativos y de conocimiento.
Presenta:
Ing. Benjamín Quintanar Ortega
Marzo 2017

2. INTRODUCCIÓN:
Una de las cosas que caracteriza al siglo XXI es la inversión que se está realizando en
las Tecnologías de la Información y la Comunicación; son las revoluciones tecnológicas en
las que las estamos inmersos. Esta tenido un gran impacto sobre el conjunto de la sociedad.
En la era de Internet y la Web, los dispositivos móviles y el mundo multimedia, las TIC hacen
la comunicación entre personas más sencilla y el acceso a la información posible
prácticamente desde cualquier sitio y en cualquier momento. Utilizadas tanto en entornos
profesionales como en contextos de ocio, estas tecnologías almacenan, procesan, recuperan
y presentan información, consiguiendo así, fomentar la compartición de información y
contenidos, la colaboración entre personas y entidades, automatizar procesos y mejorar en
definitiva la calidad de vida de los usuarios.
Es importante reflexionar sobre el concepto innovación, especialmente bajo el prisma
de las TIC. Dar respuesta a las preguntas mencionadas anteriormente, analizar el contexto
tecnológico y establecer un conjunto de pautas que en mayor o menor medida puedan
ayudar a mejorar los procesos de innovación. Pero sobre todo, es necesario buscar la
auténtica innovación. Porque aun queda mucho por hacer, aun queda mucho por innovar.
LAS TIC Y LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
Existe una creciente importancia de las tecnologías de la información y la
comunicación como herramientas de desarrollo, reflejo de su acelerado crecimiento en la
década de los años noventa, como resultado del progreso de las tic’s, continúan con el
desarrollo de nuevos productos, que extenderán el acceso y la utilidad de los sistemas de
información. Los países en desarrollo se encuentran ante la disyuntiva de incorporarse o no
a la denominada Revolución de la Información, pues de no hacerlo se profundizará aún más
la brecha que los separa del mundo desarrollado. Al mismo tiempo, estos países no cuentan
con los recursos humanos y financieros.

3. Estas tecnologías pueden llegar a muchas personas, hasta ahora inalcanzadas,
especialmente en las áreas rurales, Estas permitirán el acceso a las fuentes de información,
promoverán el establecimiento de una red que supera las fronteras, los idiomas y las
culturas, contribuirá a la divulgación de conocimientos. Estas tecnologías son imprescindibles
para llegar a la sociedad global del conocimiento. La necesidad de apropiarse de los
instrumentos que ofrecen las TIC en función de la gestión de la información y el conocimiento
precisa a trabajar para crear la correspondencia necesaria entre el hombre y la tecnología. El
hecho de poder contar con el acceso a la red constituye, de hecho, una revolución en sí
misma. Las TIC´S ofrecen una ocasión sin precedentes, al facilitar un medio de
comunicación interactiva y a bajo precio, que sirve de base para la participación en procesos
de educación a distancia, el acceso a la información actualizada y la formación de redes de
conocimientos.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LAS TIC´S
Las tic’s en educación permiten el desarrollo de competencias en el procesamiento y
manejo de la información, además los cambios tecnológicos, así como el aumento de
capacidad de transmisión de información, y la disponibilidad de muchísimos recursos
gratuitos en la Web han reducido los costos de aprovechamiento del potencial de las TIC en
la educación.
VENTAJAS DE LAS TIC’S EN LA EDUCACIÓN:
a) Interés y Motivación.
b) Interacción.
c) Desarrollo de la iniciativa.
d) Aprendizaje a partir de los errores.
e) Mayor comunicación entre profesores y estudiantes.
f) Aprendizaje cooperativo.
g) Alto grado de interdisciplinariedad
h) Mejora de la expresión y creatividad.

4. i) Fácil acceso a mucha información de todo tipo.
j) Auto evaluación.
DESVENTAJAS DE LAS USO DE LAS TIC’S
a) Dependencia tecnológica
b) Problemas del libre acceso a la información en el ciberespacio
c) Exceso de información en la red
d) Problemas de acceso a la intimidad
e) El precio de la adquisición de equipos y programas.
f) Confidencialidad de los datos de los usuarios informáticos
g) adicción y dependencia a estas tecnologías
h) La vulnerabilidad de los sistemas informáticos
i) La posibilidad de anonimato al actuar en el ciberespacio.
LAS TIC COMO HERRAMIENTAS GENERADORAS DE VENTAJAS COMPETITIVAS
Los países que han encabezado el desarrollo tecnológico a nivel mundial se
caracterizan por tener economías basadas, en el conocimiento, las ventajas competitivas
están muy relacionadas con la capacidad de aprender e implementar innovaciones, tanto de
las personas, como de las empresas e instituciones. Estados Unidos al igual que otras
naciones son de los países con mayor crecimiento en las tecnologías de la información y las
comunicaciones, me pregunto, ¿por qué se encuentran en los primeros lugares?, ¿Cuáles
son sus ventajas competitivas?
ENUMERARE ALGUNAS DE LAS VENTAJAS COMPETITIVAS QUE OFRECEN LAS TIC´S:
a) es importante que las tic´s, cumplan con el objetivo de la compañía.
b) Contar con un equipo estratégico que cambie los procesos:
c) Mejoras las comunicaciones al interior y exterior de la organización.
d) Buscar un mayor y más efectivo relacionamiento con los clientes y proveedores.
e) Aprovechamiento y optimización de recursos, así como reducción de los costos.

5. f) Buscar el aprendizaje colaborativo
g) tener en cuenta que el entorno favorece el crecimiento de las TIC´s.
VENTAJAS E INCONVENIENTES DE LAS TICS EN EL AULA
Hoy día el uso de la tecnología, Nos permite, tratar la información y comunicarnos con otras
personas, aunque se encuentren a grandes distancias. El uso de las TICs en el aula
proporciona tanto al educador como al alumno una útil herramienta tecnológica posicionando
así al alumno en protagonista y actor de su propio aprendizaje. Además, los diferentes
recursos multimedia aumentan la posibilidad de interactuar facilitando el aprendizaje
significativo. En los últimos años ha habido una revolución de los materiales didácticos de
las tecnologías en la educación. Estos materiales se han elaborado de manera que Hoy en
día nadie se cuestiona la capacidad de influencia que estos aprendizajes tienen desde
edades tempranas. Nos concentraremos en los beneficios que tanto para el alumno como
para el profesor el uso y la aplicación de las TIC en el aula:
a) Motivación.
b) Interés.
c) Interactividad.
d) Cooperación.
e) Aprendizaje y retroalimentación
f) Iniciativa y creatividad.
g) Comunicación.
h) Autonomía.
El uso de las nuevas tecnologías en las aulas también conlleva una serie de inconvenientes
a tener en cuenta tales como:
a) Distracción.
b) Tiempo.
c) Fiabilidad de la información.
d) Parcialidad.
e) Aislamiento.

6. Es muy importante mencionar las características de las Tecnologías de la Información y
Comunicación como recurso educativo. De tal forma que podemos señalar que: las tic´s
aplicadas al proceso de enseñanza-aprendizaje aportan un carácter innovador y creativo,
dan paso a nuevas formas de comunicación e información; tienen una mayor influencia y
beneficia en mayor proporción al área educativa, es más dinámica y accesible; se relacionan
con el uso de Internet.