1. Nombre: Karina Joseline Méndez Sánchez
Carrera: Licenciatura en Mercadotecnia Internacional
Salón: A5
Fecha: 13 de agosto del 2012
“La inteligencia emocional y sus competencias”
El artículo nos habla de la aplicación de la inteligencia emocional en el ámbito
laboral. La intención del autor es dar a conocer la importancia de saber manejar la
inteligencia emocional en todos los ámbitos pero en especial en el ámbito laboral.
El texto está dividido de acuerdo a mi consideración en 5 partes: La primera parte
nos explica de que trata ya que da una pequeña introducción de lo contenido
(párrafos del 1-2), la segunda define el concepto de inteligencia emocional (párrafo
del 3-4), en la tercera parte el autor cita a Shapiro que dice que la inteligencia
emocional comienza desde la crianza y se va extendiendo a todas las relaciones
humanas (párrafo 5), la cuarta especifica la importancia de la inteligencia
emocional en el ámbito laboral y las organizaciones (párrafo del 6-8), y por último
el autor cierra con una reflexión expresando su conclusión en el último párrafo (9).
Las ideas principales que se identifican en el texto son las siguientes:
1. El termino competencia emocional fomenta un clima adecuado para el éxito
en el trabajo.(pág. 1, párrafo 2)
2. La Inteligencia emocional describe las cualidades emocionales como la
empatía, la expresión y control de los sentimientos, el control del genio, la
independencia, la capacidad de adaptación, la simpatía, la capacidad de
resolver problemas de forma interpersonal, la perseverancia, la amabilidad
y el respeto que tienen importancia para alcanzar el éxito.(pag.1 párrafo 3)
3. El entusiasmo de inteligencia emocional comienza a partir de las
consecuencias para la crianza y educación de los niños que se extiende al
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2. lugar de trabajo y prácticamente a todas las relaciones y emprendimientos
humanos. (pág. 1, párrafo 5)
4. El clima organizacional donde se encuentre mal manejo de las emociones
lleva a un ambiente donde se percibe frustración decepción, intolerancia,
desanimo y desmotivación por parte de los individuos. (pag.2, párrafo 6).
El autor concluye en que en el ámbito laboral es necesario utilizar el intelecto y
mezclarlo con las emociones para un mejor nivel y se apoya de una reflexión
de Cooper y Sawaf.
Concuerdo con la reflexión del autor pues para un mejor funcionamiento en el
ámbito laboral se debe mezclar el intelecto con las emociones de manera
correcta forjando un buen clima organizacional y emocional.
Rojas Duno, Robin (29/06/2010) La Inteligencia Emocional y sus Competencias
en Gestiopolis.com. Recuperado el 8 de agosto del 2012, desde
(http://www.gestiopolis.com/organizacion-talento-2/inteligencia-emocional-
competencias.htm)
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