Un acercamiento a la observación como herramienta de evaluacion

1. Referenciabibliográfica:Adaptacióndeldocumentode Danielson,C.(2008). The Handbookfor
Enhancing ProfessionalPractice.Using theFrameworkforTeaching in Your School.[Traducción
para el curso.] Virginia,EstadosUnidos:ASCD.
Procedimientos recomendados para la evaluación docente
La experienciade cientosde educadoreshaprovistode muchosenfoquesenloque se refiere
a los asuntosprocedimentalesrelacionadosconlosdiversosaspectosde laevaluación
docente (manejoformal e informal de laobservación,integraciónyrevisiónde la
evidencia).
En este documentose exponenlascaracterísticasde laobservaciónformal e informal,las
cualesse hallanescritasdesde el puntode vistadel observadoryrepresentanuna
amalgamade prácticas que losdocentesconsideranefectivas.
Observación de clase de manera formal
Una observaciónformal consiste,típicamente,enlaobservaciónde unaclase completa,la
cual dura porlo menos30 minutos.El tiempomínimo paralaobservaciónestádefinidopor
un acuerdoconsensuadoconel personal administrativo.El procesoincluye,porloregular,
una reuniónprevia(oreuniónde planificación),laobservaciónmismade laclase yla
reuniónde salida(oreuniónde reflexión).Unaobservaciónformal esporloregularparte
de la evaluacióndocente,perolosmismosmaestrospodríanhacerla,porejemplo,para
ayudar a un maestrode reciéningresocuandotengaunaevaluaciónformal efectuadapor
un supervisor.
Propósito
El propósitode una observaciónformal de clase esobtener,de maneradirecta,evidenciade
lasprácticas docentes.Laobservaciónesformal enel sentidode que el observador
permanece enlaclase untiempoespecífico,ylosresultadosde laobservaciónse
documentanenuntextoescrito.La observaciónpuedeseranunciadaonoanunciada.Si
fueraanunciada,entoncesdeberácomenzarconuna reuniónde planeacióndurante lacual
el docente describe suplande clase.

2. La observaciónformal de clase esfundamental desde cualquierenfoque de laenseñanza,la
guía o la evaluacióndocente,estodebidoaque lainteraccióndentrodel aula,entre el
docente ylosestudiantes,estáconsideradacomoloprimordial paralaenseñanza.Noincluye
todoslosaspectosde la enseñanza,peroesindudable que laexcelenciaenlaeducación
tiene que verconun altodesempeñodentrodelaula.
En muchas escuelasodistritosescolareslaobservaciónformal de clase eslapieza
fundamental del procesode evaluación;esmás:enalgunoslugaresel término evaluación es
usadopara referirse ala observación,puesdadasuimportancia,laobservaciónde clase es
fuente de evidenciasde laprácticadocente.
Sinembargo,aunque este procesojuegaunpapel central encualquiersistemade evaluación
docente,loque se observanodebe pensarse comoel todode laenseñanza.
Discusión
Tal como se apuntó,laobservaciónformal de clase consiste entreselementos:lareuniónde
entrada(o reunión de planificación),laobservaciónmismade laclase y la reuniónde salida
(o de reflexión).Si laobservaciónesnoanunciada,lareuniónde entradanoaplica,pero
muchasde laspreguntasconsideradasparaestareuniónpodríanadaptarse yluegoser
usadaspara la reuniónde salida.
El Formatode observaciónprovee el protocoloque se usatantoenla reuniónde planeación
como enla de reflexión.Laspreguntasdebensermodificadasparaajustarse alas situaciones
específicas.Losdocentesdebenconocerlaspreguntasde antemano.El propósitode la
observaciónnoes“engañar”a los docentes,sinoproporcionarunaoportunidadparaque
desplieguensushabilidadesenlaplaneaciónde suclase.Algunosmaestrospodrían
prepararse para susclasespor mediode notaspara responderpreguntas;otrospreferirían
simplementepensarenlaspreguntasyestarpreparadospara sudiscusión.Esadecisióndebe
serde losdocentes.El puntocentral esque debensaberde antemanoloque se les
preguntarápara poderdiscutirlo.
No se recomiendaque durante lasreunionesde planeaciónyreflexiónlosdocentesescriban
sus respuestas,puesse aumentalacarga de trabajo de losmaestros.El aspectomás
importante de ambosencuentrosde trabajoeslaconversación.

3. Comoparte de la reuniónde planificación,el docente debe llevarunacopiade cualquier
material escrito(porejemplo:listasoinstruccionesde algunaactividad) que losestudiantes
usarán durante lalección.Lascaracterísticas de este material,sudiseñoyel nivel de reto
cognitivomuestranunaventanade losaspectoscríticosy de las habilidadesde planificación
del docente.Muchosmaestrossonaltamente capacesenlainteracciónconlosestudiantes,
perono han adquiridotodavíalashabilidadesparael diseño,laselecciónylaadaptaciónde
buenosmaterialesde trabajoparalosestudiantes.Esdecir,podríanusarsin unsentido
crítico una tablade trabajoprovistaensu material instruccionaloasignarunapáginade un
librode textocuando,si pusieranun pocomás de cuidado,podríandesarrollarunaactividad
muchomás efectivaparaenganchara losestudiantesenunaprendizajesignificativo.
Luego,durante lareuniónde reflexión,larevisiónde algunosejemplosdel trabajode los
estudiantesyde las tareasmuestrala evidenciadirectadel gradode involucramientodel
estudiante ydel nivelde entendimiento.Claro,notodaslassituacionesse prestanporsí
mismaspara la coleccióndel trabajodel estudiante,perocuandoestándisponibleséste
puede proveerunavisiónvaliosade laprácticadocente enlaclase y el involucramientodel
estudiante ensuaprendizaje.
Si la escuelaoel distritotienenunformatode planificaciónde clase yaestablecido,los
docentespuedenserrequeridosparallenarloantesde laobservaciónformal de clase.El
formatode planeaciónde clase,puede usarse paraestructurarlareuniónde planificación.
Para ciertospropósitos,enparticularlosde enseñaryguiar,se acostumbrapreguntara los
docentessobre qué aspectoslesgustaríaque el observadordedique suatencióndurante la
sesiónde clase.Porejemplo,unmaestropodríaestartrabajandoenel mejoramientode las
habilidadesde preguntasoenlaforma de transitarde manerasuave entre actividades.Ental
caso, el maestrosolicitarretroalimentaciónsobre esostemas.Sinembargo,cuandouna
observaciónformal se desarrollaparacontribuirenunaevaluación,esimportanteque el
observadorcolecte laevidenciade todosloscomponentesdel marcoreferencialque se está
demostrando.
Muchos administradoreshansidoentrenadosparaescribirunguioníntegrode unalección,
y documentanlomásque puedensobre loque observan.Dependiendode lacomplejidad
de la situación,estopuede serdifícil de hacerypodríancentrarse únicamente enloque el
maestrodice.Si el maestrohablamucho,entoncesescribirtodoloque dice puede
ocasionarque el observadorpierdaotrosdetallesdurante laclase completa,porejemplo:lo
que losestudianteshacenocómoel aulaestá armada,entre otras cosas.

4. Es importante registrarsolamentelaevidencia,nolainterpretacióndelobservadorola
opiniónsobre loque estáocurriendodurante laclase.Losapuntesque se anotandurante la
clase debenestarlibresde adjetivosoadverbiosque sugierencuánbienalgofue hecho;se
trata únicamente de documentarloshechos.
Tomar notas durante unaobservacióninvolucratomardecisionessobre loque se vaa
escribirylo que se va a ignorar.Las aulassonlugarescomplicados,donde muchascosas
estánocurriendo.Porlotanto,las anotacionesdel observadordebenserdocumentadas
teniendoencuentasufuturoenla mente.Un observadorque estaráevaluandoaun
maestroque todavía notiene labase laboral,porejemplo,debesercapazde entregar
evidenciadel desempeñodel maestroenloque se refiere atodosloscomponentesdel
marco referencial paralaenseñanza.Unasolaclase podría noincluirlaevidenciade todos
loscomponentes,peroalolargodel tiempo,el maestrodebe demostrarunnivel de
desempeñosatisfactorio.Porlotanto,losobservadoresdebenconocerel marcode
referencialosuficientemente bienparareconocercuándono handocumentado
informaciónde ciertaáreade enseñanzaque mientrasestabanpresentes,podríanhaber
simplementeignorado.
Los apuntesque se tomandebenincluir,ademásde loque losdocentesdicenyhacen,
preguntas, declaracionesyaccionesde losestudiantes,porloque lacomunicaciónoral yno
oral tambiénesimportante.Algunosobservadorestienenrazónal recuperarlomás que se
puede de laexperienciadel estudiante durante laclase,grabarlasinteraccionesentre
estudiantes,lasexpresionesde confusiónycosasparecidas.Tambiénlaformaenque se
muestrael aulay la maneraen laque el docente ha modificadoel ambientefísicoparallevar
a cabo su clase resultanimportantesparaque el observadorlodocumente.
Si fueraposible,el observadordebe entregaral docente unacopiade lasanotacionesque
realizó,lomásrápidoposible,despuésde laclase.Este gestotiene el objetivosolamente de
precisarsi se observaronloselementosmásimportantesde laclase.Algunosobservadores
prefierennohacerlo:enprimerlugarporque lasanotaciones,si estánhechasamano,son
difícilesde leer.Otrosobservadoresvenque hacenlasanotacionesparaellosmismosenlos
márgenesyprefierennocompartirlosconlosmaestros,porlomenosnotodavía.Que las
notasson entregadasal maestroantesde la reuniónde reflexiónesunasuntoque cada
quiendebe decidir;laprincipal ventajaesque entregarlasanotacionesdemuestra
transparenciadel sistemacompleto.
Es importante que losobservadores,yaseanellosmismosconsejeros,guíaso evaluadores
no considerenel nivel de desempeñodel maestroenningunode loscomponentesdel
marco de referenciade laenseñanzamientrasestánobservandolaclase.Hacertal juicio
sería prematuro.El propósitode laobservaciónessimplemente obtenerevidencia,como
ocurre conla entrevista,larevisiónde diversosmateriales,etc.Lainterpretaciónde esa

5. evidenciacontralosnivelesde desempeñovienedespuésde que el observadorsale del aula
y tiene laoportunidadde considerartodalaevidencia.
Por lotanto,despuésde laobservaciónyantesde la reuniónde reflexión,el observador
debe hacerdos cosas:la primeraesescribirunbreve resumen(unospárrafossolamente)
documentandoloshechosmásimportantesde laclase enlaprimerapáginade la Rúbricade
observación.Este resumendebe contenerel detalle suficiente paraque cualquierpersona,
aunque nohaya estadopresente enlaclase,tengaideaclarade cómo fue estructurada la
sesión.Segundo,el observadordebe considerarlasanotacionesde laobservaciónyescribir
ejemplosde evidenciasobservadasenel espaciosiguienteacada componente del Rúbrica
de observación.Entoncesel observadordebe considerartodalaevidencia paraun
componente dadocomountodo e indicaren el formato(porejemplo,resaltarconun
marcador) la oracionesofrasesen lasdescripcionesde todoslosnivelesde desempeñoque
mejorcaracterizanla clase.El observadorusarála Rúbricade observación durante su
diálogoconel docente enlareuniónde reflexión.
El valorde la observaciónparalosdocentesse vuelve másimportantesi ellostienenla
oportunidadde haceruna autoevaluaciónsobre suclase antesde lareuniónde reflexión.
Despuésde todo,lomásimportante esque el docente seaconsciente de susmomentosde
descuidoparaque sepacómo corregirlos.Laspreguntasde protocoloenlareuniónde
reflexiónestándiseñadasparainvolucraral docente enlareflexiónsobre todaslas
decisiones importantesque fueronhechasenel diseñode laclase:laselecciónde los
objetivosde aprendizaje,el diseñode lasactividades,el agrupamientode losestudiantes,la
selecciónde materiales,yotros.
Casi nunca se da el caso de que una clase sea“grandiosa”o “terrible”.Lomásprobable es
que ciertosaspectosde laclase fueronexitososmientrasque otros,notanto.Lo importante
esque los docentessepancuálesfueronqué;porlotanto,mediante laparticipaciónenuna
conversacióndespuésde lareunión,losdocentes(específicamente losnuevos)comenzarán
a adquirirhabilidadesenunareflexiónprofunda;el objetivoesque estose conviertaenun
hábitoenla formade pensardel docente despuésde suclase.
Si el docente y el observadorhananalizadolaclase a laluzdel marco de referenciade la
enseñanzaantesde lareuniónde reflexión,entoncesesareunión,adicionalmenteala
discusiónestimuladaporlaspreguntasde protocolode la reunión,consisteenla
comparaciónde las anotaciones.Muchasveceshabránidentificadolosmismosaspectosde
éxitoytambiénaquellasque requierenatención.Algunasvecesellospodríannoestarde
acuerdo;ental caso, debendeterminarel origende sudesacuerdo.
Si los aspectosde desacuerdoexistenysi la observaciónesparte de unaevaluación,
entonceslavisióndel administradortiene pesoal final.Sinembargo,losdesacuerdosson
raros y para la mayoría de losdocenteslaoportunidadde participarenundiálogo
profesional sobre unaclase esel aspectomásvaliosode todoel proceso.

6. Comoparte de una reuniónde reflexiónycomoresultadodel diálogosobre lalección,el
docente yel observadordebencompletarlaentrevistaque se encuentraenlaRúbricade
observación,marcandolasáreasde fortalezaylas de mejora.
Completarestaseccióndel documentotiene susventajas.Primero,cuandose completade
maneraconjunta,el resumenescritoreflejalospuntosde vistade ambos.Segundo,cuando
el documentose completadurante lareuniónde reflexión,el papeleode laobservaciónse
concluye yel consejeroguía(o administrador) notieneque perdertiempodespuésde la
observaciónenlapreparacióndel texto.El resumende laobservación,el mismoque ambos
firmaronpara indicarque realizaronundiálogosobre lalección,esel texto.
A continuaciónse presenta unlistadode pasosparalaobservaciónformal,estánresumidas
enpasos.Se sugiere modificarlossegúnsusituación.
1. Realizar una reunión de planificación apoyándote en el Formato de observación y las
anotaciones de las respuestas del docente para cada pregunta. Como parte de una
reunión de planificación, si es el caso, se trabaja sobre el material escrito (tablas,
instrucciones) que los estudiantes usarán durante la clase.
Nota:se recomiendaque losdocentestenganunacopiade laspreguntasantesde la
reuniónyestarpreparadospara discutirlas.Si eligental opción,losdocentespueden
hacer anotacionesantesde lareunión,peroestonoesnecesario.
2. Preguntar al docente si se pueden proporcionar varios ejemplos del trabajo de los
estudiantessobre su clase, que representen una gama de habilidades en la clase, para
que sean discutidas en la reunión de reflexión.
3. Observar la clase tomando notas sobre las formas de la clase y las acciones y las
participaciones de los docentes. Escriban estas anotaciones en el Formato de
observación. Hagan el esfuerzo de escribir solamente evidencia, no su opinión o
interpretación de lo que ven u oyen. Después de la observación, escribirán los
componentes representados por cada línea de sus anotaciones.
4. Entregar unacopia de sus anotacionesal docente paraque lasrevise antesde lareunión
de salida.
5. En la Rúbrica de observación: “Resumen de la observación de clase de modo formal”
escriban un breve resumen de la clase, incluyendo lo que el docente pretendía
conseguir,lasactividadesprincipalesyotros asuntos pertinentes. Si no tiene evidencia
para algún componente, déjelo en blanco. Después, usando un marcador, indique las
oracioneso frases en cada nivel de desempeño que mejor capture la evidencia citada.
6. Pidaal docente que complete laautoevaluaciónde la clase, indicando en las siguientes
páginas del formato su nivel de percepción de desempeño para cada componente,
citando evidencia específica de su selección.

7. 7. Realice lareunión de reflexión usando las preguntas que se encuentran en el Formato
de observación. Dialoguen sobre los niveles del desempeño para cada componente
asignados por usted y el maestro, elaborando en particular sobre los puntos de
desacuerdo.
En las Rúbricade observación,indiquenel nivelde desempeñoparacada dominiopor
mediode laverificaciónde unaopciónenlasecciónde clasificación:Lpara “Elemental”,
R para “Regular”,B para “Bueno”,yE para “Excelente”.Retroalimente sobre laclase
como corresponda.
8. Escriba un breve resumen (con la participación del docente, si fuera posible) de las
fortalezas principales y áreas para el futuro aprendizaje que se den a conocer en la
clase. Si el tiempo lo permite, esto se debe lograr durante la reunión de reflexión
misma.
9. Firme el documento,indicando que el diálogo relacionado con la clase se ha realizado.

8. 7
Observación de clase de manera informal
Las observacionesde clase de manerainformal enladocenciasonde laformano anunciada
y puedendurarsolamente entre 5o10 minutos.Noproducenningúnescritoformal,ysi el
uso de la informaciónobtenidapretendeserusadacomoevidenciaenlaevaluacióndel
docente,esoesunasuntoque por lo general debe estarespecificadoenel acuerdode
consensode laadministración.
Estas observacionesconstituyenunademostraciónimportante del trabajode un
administrativoode susupervisorque se presentacomounlíderinstruccional de laescuela.
Por mediode unaparticipacióninformal enlasclasesyluegoel diálogoconlosdocentes
sobre losus observaciones,lossupervisorespuedenayudarenlaformaciónde losmaestros.
Las observacionesde clase informalestambiénsonimportantesparalosmaestrosy
consejeros.Ensusvisitasalas aulas,ellospuedenverloque unmaestroestáhaciendoyde
estamanera obtenerunasensaciónde lasáreaspotencialesparael mayoraprendizaje de los
maestros.Debidoaque losguías y consejerosnotienenautoridadevaluativasobre los
docentes,ellospuedenrecorrerenel aulasintenerunimpactosobre el docente yque las
actividadescontinúende maneracompletamente normal.Estainformalidadpermite luego
que lasconversacionesseantranquilas,sinque losmaestrosse sientanpresionadospor
algunasituación.
Propósito
El propósitode unaobservaciónde clase informal espermitirque losdirectoresylos
supervisoresmantengancontrol sobre laadministración de laescuelaysirvacomo un
recursono formal de losdocentesensuobjetivode mejorarsuprácticaen laenseñanza.
Adicionalmente,comoparte de unsistemade evaluacióndocente,lasobservacionesde clase
informalesentreganevidenciacontinuade las prácticasdel docente enuncontextonatural;
estaevidenciapuedecontribuirauna evaluaciónanual ypuede proveerunaventanamás
precisade la enseñanzaindividual que laevidenciaderivadapormediode lasobservaciones
formales.
Discusión
Es factible observarmuchode lapráctica docente,inclusive duranteunapequeñavisita.Por
ejemplo,el tonogeneral de laclase seráevidente,asícomotambiénotrosaspectosdel

9. Dominio2 (El ambiente de clase).El observadorpodríavero no versuficiente el desarrollo
de una clase para ser capaz de obtenerunaconclusiónsobre laInstrucción,porque podríano
existirunaoportunidadparaobservar,porejemplo,cuál eslaformaen que unmaestro
desarrollaunaidea.Sinembargo,el observadorpodríaverel alcance que losestudiantes
logranen suaprendizaje,lacalidadde laspreguntashechasporlosestudiantesyel maestro,
y el usode laevaluaciónenla instrucción.Adicionalmente,unobservadorpodríareunir
evidencias(aunque probablemente limitadas) delDominio1(Planificaciónypreparación) –
por ejemplo:sobre el conocimientoque el docente tiene del contenidoylafamiliaridadcon
losestudiantes.
No esnecesariohaceranotacionesdetalladasoextensasdurante unaobservaciónde clase
informal. Esmás,durante una visitabreve al aulanose tiene tiempoparaello.Perolas
anotacionesdebensersuficiente paraañadirciertaevidenciaenel FormatoE:“Observación
de clase de manerainformal”.Si unobservador,porejemplo,identificaque undocente
animaa unestudiante ohace un esfuerzoespecíficoque incluye atodoslosestudiantesen
un debate,talesaccionesdeberíandocumentarse.
Las anotacionesde observaciónde unaclase informal probablemente estaránescritas
simplementeenunahojaenblanco.Entonces,antesde olvidarse,el observadordeberá
llenarrápidamentelasseccionesrelevantesdel FormatoE,anotandolafechade la
observaciónyel temaque se está enseñando.Despuésde estasanotaciones,el observador
puede llenarlaevidenciade maneracorrectaenlosdiferentescomponentesdel marcode
referenciade laenseñanza.
Una preguntaa considerarse estárelacionadaconsi losobservadoresque visitande forma
breve debenreunirse conel maestrodespuésde laobservaciónodejar unanota,o no dejar
nada.Ellosdeberíanserconsistentesconlaclase de retroalimentaciónocomentariosque
ofrezcana losdocentesdespuésde unavisitabrevee informal,de otramaneralosmaestros
podrían interpretarese silencioolaomisiónde lanota comouna evidenciade deficiencia.
Los docentesestaríanagradecidosde unaanotaciónoalgunaspalabrasde aliento.
Peroun observadorpuede hacermás;esposible involucrarseenunaconversaciónmás
profundasobre laclase,preguntandosobre loque ocurrióel día previoysi el desempeñode
ciertosestudiantesfue típico.Estasconversacionespuedenserenriquecedorasypodríanser
hechasde manera informal durante el descansooenlaoficinadel administrador,mástarde
ese día.

10. Claroque si un administradorobservaeventosenunaclase durante unaobservaciónde
clase informal que indicanundesempeñoenel nivel de “NoSatisfactorio”esimperativo
que el administradorcalendarice unareuniónconel maestromástarde ese día. Por fortuna,
esosepisodiossonraros.Muchomás típicoes que un observadorseatestigode eventosen
la clase que inspiraninterésporaprendermás.
Muchos administradoresencuentranque apesarde susmejoresintenciones,esdifíciltener
tiempoparalas observaciones informalesde ladocencia.Estoeslamentable porqueesuna
actividadmuyimportante,ademásproveeinformaciónprecisasobre laenseñanzadurante la
clase.Los administradoresque sonexitososeneste esfuerzosonaquellosque mantienen
una gran disciplinaytienenuncompromisopara,porejemplo,hacerunavisitaporsemanaa
lasaulas.
Acercarse con cada maestrocada ciertotiempoesimportante paraestarconectadocon lo
que hacendistintosmaestrosyqué temasestánimplementandoensuenseñanza.Pormedio
de la ejecuciónde observacionesinformalesyconla participaciónendiálogosprofesionales
sobre la práctica,losadministradoressoncapacesde servircomorecursospara lospropios
maestrosy lasescuelas.
A continuaciónse presentaunlistadoparalaobservacióninformal,estánresumidasen
pasos,se hallanescritosdesde el puntode vistadel observador.Se sugieremodificarlos
segúnsusituación.
1. Observar la clase de manera breve, por lo menos durante cinco minutos.
2. Tomar notas sobre diferentes aspectos de la clase, según corresponda.
3. Si se desea, dejar una nota al docente con un comentario breve de apoyo sobre algún
aspecto de su clase.
4. Procure conversarcon el maestroaunque seade manerabreve, sobre cualquier aspecto
que ustedhayaobservadoyque haga necesariatal conversación.Estodebe considerarse
como una plática profesional, en la que usted se mostrará como un apoyo para el
docente en la planificación de la clase.
5. Complete la primera página del Formato E: “Observaciones de clase de manera
informal”,anotandolafechade laobservaciónyel temaque se enseña.Luegotranscriba
sus anotaciones para la sección relevante para los diversos componentes del marco de
referenciade enseñanza yhagaloscomentarioscorrespondientes.Noindiquelosniveles
de desempeño,pueséstosseránasignadossegúnlasmúltiplesobservacionessiguientes.

11. 6. Al finalizar el año complete las páginas del Formato E, e indique los niveles de
desempeñoque se reflejenenlaevidenciacolectivade lasobservacionesinformales.
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