Mediación y retroalimentación inee19052015 (2)

UNIDAD DE NORMATIVIDAD Y POLÍTICA EDUCATIVA
DIRECCIÓN GENERAL DE FORMACIÓN, CAPACITACIÓN Y CERTIFICACIÓN
LA MEDIACIÓN Y RETROALIMENTACIÓN DEL ASESOR EN
LÍNEA
Programa General de Formación para Evaluadores de Desempeño Docente
DOCUMENTO BORRADOR
MÉXICO, D.F. MAYO DE 2015

Dirección General de Formación, Capacitación y Certificación
La mediación y retroalimentación del asesor en línea
Documento borrador
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INSTITUTO NACIONAL PARA LA EVALUACIÓN DE LA EDUCACIÓN
Av. Barranca del Muerto 341, Col. San José Insurgentes, Deleg. Benito Juárez, C.P. 03900, México, D.F.
Tel.: (55) 5482 -0900 www.inee.edu.mx
ÍNDICE
Introducción
Seguimiento y monitoreo del Programa…………………………………………………………... 3
Información general del Programa…………………………………………………………........... 3
El asesor del Programa de Formación…………………………………………………………..... 4
La retroalimentación en el Programa…………………………………………………………....... 6
La retroalimentación en los foros…………………………………………………………............. 9
Ortografía, redacción y formatos para la entrega de actividades……………………………… 13
Dinámica del trabajo durante el Programa……………………………………………………….. 13

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Introducción
El propósito de este documento es ofrecer orientaciones para conseguir la mediación y retroalimentación que
se esperan de un asesor del Programa General de Formación para Evaluadores de Desempeño Docente.
Como el tipo de evaluación que caracteriza la temática y el abordaje metodológico del Programa es la
evaluación formativa, se espera que la mediación y retroalimentación de los asesores en línea se desarrollen
también bajo este marco.
En este sentido, en el Programa se plantean actividades que conducen a la reflexión y el análisis de una
evaluación de tipo formativo que brinda elementos de apoyo al docente en la mejora de su práctica cotidiana.
Por otra parte, se desarrolla a lo largo del Programa, un acompañamiento basado en la retroalimentación que
realizan los asesores, en la cual recuperan las debilidades, fortalezas y saberes previos de los participantes.
Debido a que la temática y el abordaje conceptual y metodológico se fundamentan en principios de la
evaluación formativa, se tienen altas expectativas del trabajo del asesor en línea. Se espera que el asesor
muestre sensibilidad para saber en qué momento intervenir y ser mediador del proceso; que ayude a salir de
los escollos y potencialice los aprendizajes. El cumplimiento de estas expectativas se concretan,
principalmente, en los comentarios de retroalimentación que los asesores hacen a cada uno de los
participantes. Estos comentarios pueden ser juicios de valor, críticas constructivas, reflexiones, sugerencias, y
recomendaciones sobre el trabajo realizado; todos ellos se reflejarán, si la retroalimentación es eficaz, en la
calidad de los productos que entreguen los participantes.
Seguimiento y monitoreo del Programa
El Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación será responsable del monitoreo y seguimiento del
desarrollo del Programa. Para tal fin, se consideran fundamentales los siguientes productos:
 Los comentarios de retroalimentación que harán los asesores a los participantes en las distintas
actividades
 Los trabajos realizados por los participantes
 La valoración que harán los asesores a partir de las rutas de aprendizaje propuestas en cada una de
las actividades
Información general del Programa
En su desarrollo, el programa cuenta con cuatro módulos en los que se privilegia el estudio de temas diversos
sobre las dimensiones de planeación, ambientación, mediación y responsabilidades docentes, todas en un
marco de evaluación formativa del desempeño docente. Es importante mencionar que la naturaleza del
programa, propicia que las prácticas se centren en el hacer del participante y en su constante producción de
saberes, a partir de los referentes prácticos y teóricos que se aborden en el mismo. Por tal motivo, se sugiere
que en el desarrollo de cada actividad el asesor abra espacios para la interlocución con los participantes de su
grupo y, aproveche el cumulo de aprendizajes que se generen para intercambiar ideas y reflexionar en torno
al tema que se está trabajando.

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El Programa requiere tanto del trabajo individual como cooperativo. La intención es reflexionar y actuar en
grupo, enriquecerse con los aportes y contribuciones de los demás y con los propios. Las actividades del
programa están vinculadas a situaciones reales de la evaluación del desempeño docente o bien, relacionadas
con conocimientos, capacidades y habilidades para una determinada actividad.
El asesor del Programa de Formación
El asesor idóneo cuenta con un determinado perfil, formación, experiencia y capacitación específica, y se
espera que sea un profesional comprometido en adquirir o desarrollar los conocimientos, habilidades y
actitudes que le hagan más capaz de cumplir su función formativa con eficacia. A continuación se refieren a
algunos de ellos:
Saber y saber hacer desde el enfoque de la evaluación formativa
El asesor debe contar con los elementos conceptuales y metodológicos que les permitan
atender y retroalimentar formativamente a los participantes.
Poseer cualidades para la comunicación asertiva
Si bien existen otros medios, en la modalidad a distancia, la herramienta por excelencia
para la interacción es la palabra escrita. Es necesario desarrollar y perfeccionar de manera
constante nuestra capacidad para expresar ideas, reflexiones, retroalimentaciones y
llamadas de atención a través de lo que escribimos, pues a partir de ellos se interpreta el
mensaje, sin contar con otros elementos que en el diálogo cara a cara son
complementarios, como la entonación, el lenguaje corporal y otros elementos de la
interacción presencial. Si no contamos con esta realidad, nuestra comunicación escrita
puede derivar en malos entendidos.

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Conocimiento sobre el Sistema Educativo Nacional y sensibilidad ante
diferentes contextos
Los participantes en el Programa se desempeñan o se desempeñaron en alguna
modalidad del nivel básico o medio superior, con diferentes condiciones
laborales y contextos, además de diversas cargas de trabajo. Conocer el Sistema
Educativo Nacional, puede servir para que los asesores identifiquen las
necesidades de los participantes, por ejemplo, el conocimiento de los niveles y
modalidadespermite saber quelacargadetrabajodeun maestro deunaescuela
multigrado unitaria tenderá a ser mayor que la de un maestro de una escuela de
organización completa. Con base en el reconocimiento de estas diferencias, el
asesor puede diseñar un plan de trabajo que permita a los participantes avanzar
en el Programa sin descuidar sus funciones docentes.
Disponibilidad de tiempo
Brindar atención a los estudiantes es una condición indispensable en todas las
modalidades educativas, pero por las características de la educación a distancia, es
necesario insistir en este aspecto. El aspirante debe contar con el apoyo que necesite por
parte del asesor, de una manera pertinente, fluida y eficaz. Para ello es necesario que el
asesor permanezca atento a la plataforma, tanto a la entrega de las actividades como a
los mensajes que recibirá en diferentes horarios durante el transcurso del día.
Actuar con ética y respeto
En esta característica se hace referencia a la conducta ética y de respeto que los asesores
deben observar en su interacción con los participantes.

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La retroalimentación en el Programa
Las retroalimentaciones de los asesores están orientadas al aprendizaje de los participantes y deben ser un
modelo de las retroalimentaciones que los futuros evaluadores realizarán a otros docentes.
Tomando como base los dos puntos anteriores a continuación se enlistan otras características que deberán
estar presentes en la retroalimentación:
Aspectos a considerar en una retroalimentación formativa
1.- Acompañamiento y seguimiento personalizado de las actividades. La mayor parte de las actividades
del Programa están diseñadas para desarrollarse individualmente; los trabajos de los participantes presentan
cualidades y áreas de mejora que requieren de una retroalimentación que atienda necesidades particulares,
por ello la retroalimentación siempre debe ser personalizada, recuperando los saberes de cada participante.
Ejemplos de retroalimentaciones de la actividad 2, tema 2 del
módulo 3 “Analizar nuestros planes de clase para reflexionar
sobre nuestra práctica docente”
Valoración de la retroalimentación
“Hola Gaby.
¿Te faltó hacer recomendaciones al plan de clase?
Saludos.”
No aceptable: No resalta aspectos particulares del trabajo del
participante; no hay referencias a la ruta de desempeño; la
recomendación se hace a través de una pregunta y eso resta
fuerza al señalamiento del asesor.
“Interesante narrativa y señalamientos para el entrevistado.
La actividad (entrevista) presenta cada uno de los criterios de
valoración marcados en la ruta de desempeño”
Insuficiente: No incluye el nombre del participante; no resalta
aspectos particulares del trabajo; se menciona de manera general
la ruta de desempeño.
“¡Hola José!:
Aunque tu análisis es muy breve, manejas claridad en la manera
que expresas las recomendaciones claras y específicas al plan de
clase analizado. Empleas tu bagaje, pero recuerda tomar en cuenta
los elementos aportados por tus compañeros también, porque eso
enriquece tu perspectiva. Es notorio que te estás apropiando de
elementos importantes para tu desempeño como evaluador. Bien
maestro.”
Aceptable: Se resaltan características del trabajo aunque se
abordan de manera general; se hacen recomendaciones para
mejorar las entregas; se hace referencia a la apropiación de
“elementos importantes” para el desempeño como evaluador,
aunque no especifica en qué consisten esos elementos.
“Maestro Marcos:
Bien realizada la actividad, ya que analizas el plan de clase de la
maestra Luisa y te basas en la tabla de reflexión sobre el plan de
clase que trabajaste en equipo. Además realizas recomendaciones
claras y específicas, transfieres los contenidos trabajados en el
Programa, identificas la congruencia entre los elementos que
componen el plan de clase.
Lo que hace falta es que comentes en forma clara y precisa de qué
manera este proceso de análisis te sirve para realizar una
autoevaluación de tu propio desempeño.
A manera de reflexión podemos agregar que esta actividad nos
sirve para darnos cuenta de que estaremos preparando a
profesores para que evalúen a su vez ellos a sus pares y que será
necesario siempre fundamentar las observaciones que les
hagamos para mejorar y así contribuir positivamente al desarrollo
de la educación. Igualmente nos sirve para reflexionar qué nos hace
falta a nosotros mismos para ser mejores como docentes y
evaluadores, además de desarrollar las competencias de
pensamiento crítico y humildad intelectual. Te invito a seguir
avanzando con la entrega de actividades del tema 3 del módulo 3.”
Excelente: Inicia con un saludo al participante en el que hace
referencia a su profesión; menciona los criterios de la ruta de
desempeño y los ejemplifica con características del trabajo del
participante resaltando las cualidades; posteriormente señala las
omisiones y hace énfasis en la necesidad de fortalecimiento en la
autoevaluación; finalmente comparte sus reflexiones sobre el
acompañamiento de los asesores.

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2.- Uso de la ruta de desempeño. En todas las actividades se ofrece una ruta de desempeño para que los
participantes y asesores cuenten con una base para la elaboración y evaluación de los trabajos. De esta
manera se especifica lo que se espera que el participante entregue, en términos de contenido y calidad del
trabajo. La ruta de desempeño también ayuda a identificar los avances y logros alcanzados por los estudiantes.
La utilidad de la ruta no se aprecia en comentarios como “seguiste la ruta de desempeño”; el uso de la ruta se
hace evidente cuando se toman ejemplos concretos del trabajo del participante y se señalan las características
relacionadas con ella, se mencionan las omisiones o se identifican las aportaciones del participante que no
están consideradas en ella.
módulo 3 “Guión y realización de la entrevista” Valoración de la retroalimentación
Nivel 1
“Estimada Adela,
Muy buen trabajo.”
No aceptable: Incluye el nombre del participante; no ofrece
ninguna información sobre las particularidades del trabajo.
Nivel 2
“Excelente trabajo Braulio. El guión y como la entrevista (sic), están
bien diseñados y estructurados, de tal forma que cumplen con las
características de la tarea. Me gustó la forma en como (sic) fuiste
involucrando a tu entrevistado en el tema, fue valioso para extraer
información relevante.”
Insuficiente: Incluye el nombre del participante; se señalan de
manera general las cualidades del trabajo pero sin particularizar
su relación con la ruta de desempeño; el asesor comenta que le
gustó la forma cómo el estudiante involucró al entrevistado en el
tema, aunque no detalla en qué consistió esa habilidad.
Nivel 3
“Excelente entrevista, por lo que veo en la transcripción, bien
estructurada e interesante. Contemplas un guión previo sobre el
tema en cuestión, especificas la finalidad del ejercicio a tu
entrevistada, manejas los tipos preguntas que te permiten
introducir, sondear, especificar, en forma directa, indirecta y
objetiva, el abordaje del tema por parte de la profesora. Además
señalas tus percepciones sobre el diálogo y el potencial de la
retroalimentación derivada de sus resultados”
Aceptable: No incluye el nombre del participante; se señalan las
características del trabajo y su relación con la ruta de desempeño;
subraya la importancia de los elementos de su actividad, el guión
previo, la finalidad del ejercicio, el abordaje del tema y el potencial
de la retroalimentación.
Nivel 4
“Carlos: observo que realizaste una entrevista al profesor e hiciste
una transcripción de la misma. También anotaste aspectos extra
que no es posible mencionar en una entrevista. Sin embargo, la
actividad no cumple con todos los objetivos que se deseaban cubrir.
1. Solo una de las preguntas que formulaste tiene que ver con la
evaluación formativa, las demás solo se refieren a la evaluación.
2. Solo hay dos preguntas abiertas donde el profesor puede
expresar su punto de vista, las demás son preguntas cerradas
donde el profesor se limita a dar información.
3. La información adicional gira en torno a la observación de la clase
del profesor, pero ese no es el objetivo de esta actividad. El objetivo
es que comentaras las actitudes que observaste durante la
entrevista.
Carlos, reitero la importancia de aplicar las instrucciones al pie de
la letra y cumplir con los criterios más altos de la ruta de
desempeño. Aprovecha estas prácticas para poder llevar a cabo
una eficaz función como evaluador”
Excelente: Incluye el nombre del participante; comienza
resaltando las cualidades de la actividad; recupera lo establecido
en la ruta de desempeño y señala las preguntas en las que el
estudiante omitió detalles; le recuerda que el objetivo de la
información adicional consistía en comentar las actitudes del
entrevistado; al finalizar le pide revisar la ruta de desempeño para
“cumplir con los criterios más altos” pues esto es de importancia
para cumplir con su futura función como evaluador.

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3.- Aportaciones a los participantes con mejor desempeño. La retroalimentación al trabajo de un
participante que cumple con el mejor desempeño, no es sencilla. Incluso los asesores más destacados pueden
tener dificultades para hacer aportaciones a los participantes cuyas tareas cumplen con todos los elementos
de la ruta de desempeño.
Existen diferentes recursos que el asesor puede ofrecer a los participantes: resaltar las cualidades del trabajo,
relacionar la pertinencia de su entrega con su posible función como evaluador, hacer recomendaciones
bibliográficas, de videos y otros recursos para enriquecer los conocimientos del participante.
módulo 3 “Guión y realización de la entrevista”
Valoración de la retroalimentación
Nivel 1
“Clarifica las características de cada tipo de evaluación y pone
ejemplos de su práctica”
No aceptable: No incluye el nombre del participante; señala de
manera de general por qué el participante obtuvo la calificación
más alta.
Nivel 2
“Estimado Marcos,
Comento su envío:
Buen uso del formato provisto.
Buena y clara expresión.
Suficiente extensión.
Tiende a escribir todos sus párrafos con una sola frase.
Cita el texto que se trabaja.
Muy claro en cada punto.
Corresponde a lo solicitado: Pertinente.
Invitaría a ser muy explícito en los ejemplos propios de su experiencia
usados: Incluya además de los temas, lugares, situaciones, alumnos,
sucesos. Vincule activamente con los ejemplos de su experiencia. En
lo posible en todas las entregas.
Gracias por su trabajo.
Que tenga excelente día.”
Insuficiente: Incluye el nombre del participante; comenta sobre
uso correcto del formato, la expresión, la extensión del trabajo,
las citas sobre el texto que se trabaja, la claridad en la
expresión; señala una característica del documento que en este
caso es la tendencia a “escribir todos los párrafos con un sola
frase”, pero no dice qué opinión tiene al respecto.
Su retroalimentación parece un check list. Después abuda
sobre el punto de los ejemplos, parece que se contradice
porque antes señala que el envío es pertinente y claro.
Nivel 3
“Estimado Pedro: En términos generales tu actividad está muy bien
lograda, es muy clara y está bien organizada. Has vinculado bien el
análisis de los conceptos propios de cada evaluación con tu propia
labor docente. Muy bien. Gracias por tu actividad”
Aceptable: Incluye el nombre del participante; de manera
general señala por qué el participante obtuvo la calificación más
alta; también comenta sobre la relación entre los conceptos y la
práctica docente del participante. La retroalimentación es breve
pero clarificadora.

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La retroalimentación en los foros
En el Programa hay ocho foros, cada uno cumple una función en el progreso del participante y en todos los
foros la participación del asesor como mediador es fundamental.
1.- Apertura del foro. El asesor debe abrir el foro e indicar la instrucción a seguir en la actividad. La mayoría
de los foros cuenta con la instrucción precisa para la participación; sin embargo, el asesor puede aprovechar
la apertura, dependiendo del objetivo del foro, para aclarar conceptos, ofrecer información extra, etcétera.
Aceptable No aceptable
Ejemplo 1
Saludos a todas y todos,
Si estás aquí es porque leíste ya los detalles de la Actividad
de aprendizaje 2. Para este tema 2 del módulo 3 y estás en
condiciones de participar.
Esta es una actividad particularmente enriquecedora para
todos en esta comunidad de aprendizaje porque:
1) Puedes compartir con tus colegas estilo y enfoque que
manejas con un ejemplo de plan de clase. Las indicaciones
de vienen desde la Actividad de aprendizaje anterior, marcan
que sea uno que hayas desarrollado recientemente. Yo
agregaría como sugerencia, que fuera uno de los que mayor
orgullo o satisfacción te haya generado. Si compartimos lo
mejor de nosotros estaremos promoviendo aprender a partir
de lo mejor.
2) Una vez hecha tu participación, busca la aportación de tu
colega para conocerla, revisarla, aprender y, a la vez,
identificar aquellos elementos que consideras pueden
potenciarse, enriquecerse o comentar sobre los que te
tuvieras dudas y quisieras aclarar. Lo importante es disfrutar
el proceso y que, al final de la dinámica no solo nos veamos
enriquecidos con la lectura de los productos de nuestros
colegas, sino que abonemos aprovechando nuestra visión de
Ejemplo 1
Muy bien, comencemos con el intercambio de ideas.
¡Excelente inicio de semana!
Nota. Recuerden leer atentamente la "Ruta de
desempeño" para que sepan los aspectos que evaluar
(sic)
Ejemplo 2
Bienvenidos al primer foro de trabajo. Por favor, no
olviden revisar la ruta de desempeño para que orienten
sus participaciones al cumplimiento del objetivo de la
actividad.
Momentos importantes en la atención a los foros
1.- En la conducción de los foros por parte de los asesores se pueden ubicar tres momentos principales:
1) la apertura
2) el desarrollo del foro
3) el cierre
A continuación se abordan con mayor detenimiento estos momentos. Se presentan ejemplos de
intervenciones aceptables y no aceptables así como sus correspondientes comentarios de valoración.

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externo y nuestras experiencias, para potenciar aún más
nuestros productos. Qué mejor ejemplo de trabajo
colaborativo.
Consideraciones particulares:
a) Contempla que la participación y retroalimentación
oportuna en este espacio es esencial. Esto es parte de
demostrar con el ejemplo los ejercicios en torno al tema de
las responsabilidades que hemos visto al inicio del módulo 3.
b) Si tuvieras cualquier inconveniente o imprevisto, no dudes
en hacerlo del conocimiento de tus compañeros de equipo y
de un servidor cuanto antes para ver alternativas.
c) Procura que tu participación con los comentarios en este
espacio sean lo más puntuales y concretos posibles. Si por
algún motivo consideras pertinente entrar en detalles en tu
retroalimentación a tu colega, te sugiero lo hagas adjuntando
el documento con los detalles en tu aportación. Esto ayudará
a agilizar la navegación en este espacio para todos los que
aquí participen.
Enhorabuena a todas y todos. ¡Mucho entusiasmo y que inicie
el intercambio!
Comentarios de valoración
En su apertura al foro el asesor invita a los participantes para
que compartan sus conocimientos sobre el plan de clase;
respetando el estilo y el enfoque que cada uno tiene. Vincula
la actividad que inicia con la anterior por lo cual posibilita que
se aprovechen los conocimientos que se adquirieron.
Es interesante ver cómo sugiere al participante centrar su
atención en identificar los elementos que hacen un buen plan
de clase y lo invita a compartir su reflexión con su compañero
para construir aprendizajes de forma colaborativa.
Promueve en los participantes la comunicación constante
para que se atiendan las observaciones, recomendaciones y
sugerencias sobre el plan de clase que su compañero le
otorgue y aprovechar la experiencia de todos para potenciar
los conocimientos. Por último, se ofrece como mediador para
aclarar dudas y buscar alternativas de solución.
No hay una introducción al tema que se va a tratar en el
foro, en ambos dan la indicación a los participantes para
que revisen las rutas de desempeño pero no se hace
énfasis en los comentarios que promuevan un
aprendizaje significativo.

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2.- Mediación oportuna y pertinente. La revisión continua de las intervenciones de los participantes por parte
del asesor, permite:
 Verificar que todos los participantes se apeguen a la instrucción y realicen la actividad
correctamente
 Orientar la discusión y aclarar dudas
 Intervenir para evitar la repetición de información
La intervención del asesor ayuda a que los participantes se apeguen a la instrucción, y los orienta para que
sus aportaciones sean significativas evitando que sus comentarios sean frases como “muy bien”, “estoy de
acuerdo”, “felicidades”, etcétera.
Ejemplo 1
Respecto a esta línea de comentarios, me permito
externar mi punto de vista:
Partir de una evaluación formativa, es retomar la
objetividad como un eje orientador para tener una
mayor precisión en el seguimiento. Considero que
más que medir, tenemos que estar valorando cada
uno de los elementos y datos que aporta el proceso,
contando así con lo necesario para identificar los
avances y dificultades. De esta forma, la evaluación
no es fría, ya que los datos y/o resultados se
transforman nuevamente en acciones para la mejora,
es ahí donde recobra importancia la
retroalimentación.
Considerando que la evaluación formativa es un
proceso sistemático y continuo que contempla
aspectos cualitativos, es importante rescatar que
habrá que dirigirse bajo la objetividad para lograr más
precisión en cada aspecto valorado y así, identificar
los datos que nos permitan realizar los ajustes
necesarios para mejorar procesos y resultados, tal
como lo menciona en su aportación.
Ejemplo 1
Hola Ma. Dolores:
Tu aporte al foro está lleno de experiencia, lo que
seguramente nos servirá mucho durante el desarrollo
del curso
Ejemplo 2
Alfonso:
Considero que tu aporte es muy centrado y parte de
tu experiencia, ahora te invito a que comentes
cuando menos tres de las participaciones de tus
compañeros, para completar el ciclo y poder
calificarte
Ejemplo3
Gina, buen día. Sin duda muy completa tu aportación
Ejemplo 4
Coincido contigo. “Éxito y adelante”
La intervención del asesor denota una intervención
acertada y oportuna. Aprovecha las aportaciones que
hacen los participantes para complementar y
enriquecer. Destaca los aspectos centrales
señalando su importancia.
Los comentarios no señalan aquellos elementos que
enriquecen las aportaciones o ayuden a aclarar
dudas y dificultades; ¿qué es lo que se considera
completo, cuál es el aporte centrado? Hacer
retroalimentaciones constructivas ayuda a que en
grupo se identifiquen los puntos de coincidencia,
diferencias y, con argumentos válidos se profundice
en el aprendizaje.
3.- Cierre (recuperando los saberes): Como sucede con las actividades, los foros sirven para monitorear el
progreso de los participantes. El cierre del foro consiste en una síntesis de las ideas más relevantes que
ayudará a los participantes a tener a la mano una síntesis de lo que se trabajó en el foro sin necesidad de leer
todas las participaciones.

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En la planeación que realiza el asesor al principio de cada módulo, es necesario dar aviso de la fecha de cierre
de los foros; esto no quiere decir que los participantes no puedan enviar su aportación después de esa fecha,
sí podrán hacerlo y el asesor la revisará, sin embargo, con el fin de organizar los tiempos, se ofrecerá la síntesis
del foro cuando la mayoría de los participantes haya comentado.
Ejemplo 1
Estimados compañeros
Al leer sus aportaciones veo que hay muchas coincidencias
sobre cómo realizar una buena planeación; lo cual siempre
ha sido un objetivo de todo maestro quien desea orientar de
buena manera a sus alumnos, eso conlleva tener
presente una pregunta ¿qué deseo que mis alumnos
aprendan? los temas que incluirán, las actividades en libros,
el tiempo que destinarán, la secuencia de las actividades y las
técnicas con que evaluarán el aprendizaje, este primer
cuestionamiento llevará a investigar y escribir ese objetivo y
buscar las maneras (intervención pedagógica) para saber
cómo hacerle. Teniendo claros estos dos elementos llevará a
la búsqueda de información que oriente las actividades, esa
orientación didáctica es lo que todo maestro le enseñaron a
realizar o bien, en el transcurso de su práctica lo fue
aprendiendo. En esa planeación se deben tener en cuenta los
procesos evaluativos: qué se debe preguntar antes de iniciar
el tema, qué actividades se deben orientar y que preguntas
pueden orientar la construcción de sus saberes y por último,
de qué manera del maestro puede saber si el contenido lo
aprendieron (evaluación final).
Finalmente coincido con ustedes que la planeación es un
instrumento que orienta las actividades diarias, semanales o
mensuales de cada maestro, no obstante, está sujeta al
contexto de los alumnos a que pueda ser modificada o bien,
mejorada dependiendo de los intereses de los alumnos.
Ejemplo 2
Coincido con ustedes en su contextualización sobre la
evaluación formativa “Se adapta para responder a las
necesidades de los estudiantes”. A este respecto, aporto que
este enfoque de evaluación es contextualizada, ya que se
debe tomar como referente el entorno socio-cultural, el centro
y las características del alumnado. Por lo anterior, es
importante la observación atenta de los resultados que arroja
la evaluación formativa, ya que nos brinda evidencia que se
requiere para sacar conclusiones sobre el progreso estudiantil
de ese entorno y nos llevará a una continua revisión y
adecuación de nuestras actividades escolares según sus
características. Muy bien, los invito a que sigamos
avanzando.
Ejemplo 1
“Buenas noches con sus aportaciones damos por
terminado el trabajo en el foro. Los invito a continuar con
las siguientes actividades”
Ejemplo 2
Gracias por sus aportaciones, creo que estas
intervenciones son las que nos ayudarán a ir
construyendo aprendizajes significativos. Los invito a
seguir avanzando. Saludos
Ejemplo 3
El asesor no cierra el foro
Los ejemplos muestran la recuperación de la mayoría de las
aportaciones u opiniones. Destacan, a manera de resumen,
los aprendizajes que se generaron y los aspectos más
importantes sobre el tema que se abordó en el foro. Además,
En los 2 primeros comentarios, el asesor no recupera las
reflexiones que se generaron en el foro ni destacan los
elementos más importantes para relacionarlos con la

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los asesores hacen una aportación propia para completar o
reforzar aspectos importantes que serán de utilidad para
seguir avanzando en el programa.
función del evaluador ni con las experiencias de los
participantes.
El tercer ejemplo indica que no hay un cierre que permita
a los participantes identificar que ya se recorrió un tramo
del programa que va vinculado con las siguientes
actividades
Ortografía, redacción y formatos para la entrega de actividades
La ruta de desempeño de algunas actividades se refiere explícitamente a la revisión de ortografía y redacción.
Si bien es importante el correcto desempeño en estos elementos, y se han de ofrecer estrategias para su
fortalecimiento y mejora, se debe tener cuidado para que la retroalimentación no se limite a señalar este tipo
de errores. Por otra parte, es indispensable que el asesor sea sumamente cuidadoso en su propia ortografía.
Los formatos que se ofrecen en algunas actividades tiene la intención de facilitar la organización y brindar
elementos útiles para la elaboración de la tarea. Es importante que los participantes hagan la entrega como se
solicita, sin embargo, si envían las actividad en otros formatos que cumplan con las características
fundamentales se debe considerar como válido y valorar más el contenido que la entrega en el formato
establecido.
Dinámica del trabajo durante el Programa
El ritmo de trabajo de los asesores y participantes varía durante el Programa. Al inicio, las expectativas y los
ánimos por el inicio de una nueva formación imprimen una forma de trabajo desenvuelta y dinámica, sin
embargo, conforme avanzan las semanas la participación de ambos actores puede volverse pausada. Se debe
tener en cuenta esto para diseñar estrategias que estimulen e inviten al trabajo durante todo el Programa.
¿Cómo saber si se está retroalimentando correctamente?
Se propone que los asesores retomen todos los elementos ofrecidos anteriormente y realicen una
autoevaluación de sus retroalimentaciones, a través de las siguientes preguntas:
La retroalimentación que brindo a los participantes en cada una de las actividades:
¿Señala puntualmente las cualidades, defectos, omisiones o errores conceptuales del trabajo respecto a la
ruta de desempeño?
¿Proporciona una guía para mejorar o enriquecer el trabajo?

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Estas preguntas son consistentes con lo propuesto por Elawar y Corno (citado en Shepard, 2006) quienes
mencionan que “los maestros mejoraban extraordinariamente la eficacia de la retroalimentación cuando se
concentraban en estas preguntas: ¿Cuál es el error principal? ¿Cuál es la razón probable de que el estudiante
cometiera este error? ¿Cómo puedo guiar al estudiante para que evite el error en un futuro?”
Si se consideran estas preguntas y se tiene presente la formación de los participantes como futuros
evaluadores, es posible mejorar sustancialmente las retroalimentaciones. Una herramienta que brinda la
plataforma es la posibilidad de recuperar las retroalimentaciones, se propone que los asesores las revisen,
apliquen las preguntas que se ofrecieron anteriormente y realicen un análisis crítico de sus evaluaciones.

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Tel.: (55) 5482 -0900

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