Este documento describe una aplicación móvil desarrollada para gestionar pedidos de calzado. La aplicación permite a los comerciales acceder de forma segura a catálogos de productos, datos de clientes, realizar pedidos y enviarlos a la empresa. Los desarrollos son personalizados para cada cliente y permiten trabajar tanto con conexión como sin ella. La aplicación se integra con los sistemas back-end de los clientes y funciona en diferentes sistemas operativos móviles.
2. La entrada a la aplicación siempre va
protegida por usuario y contraseña. Es
una manera de evitar el acceso de
cualquiera a la aplicación y que pueda
ver información confidencial.
En cualquier caso, con nuestros
desarrollos en caso de perdida o robo
de un dispositivo, al estar estos
totalmente localizados, la empresa,
desde el escritorio de control que se le
facilita, puede enviar una orden de
borrado de datos, con lo que en
cualquier caso, la información queda a
salvo.
3. Una vez “logeado”, el usuario accede
a la pantalla de inicio en donde está el
menú principal.
Nuestros desarrollos son a medida de
cada cliente, en este caso,
desarrollamos una mensajería interna,
junto con los puntos de pedido,
consulta de clientes y modelos, que
consiste en una visualización de
catálogo completo del cliente.
4. En este caso concreto, el cliente nos
pidió poder llevar en el dispositivo más
de una campaña. Desde la pantalla
principal, el comercial selecciona la
campaña con la que va a trabajar.
5. Para hacer un pedido, el
comercial selecciona el cliente
con el que está trabajando.
Si la empresa utiliza tarifas
distintas en función del tipo de
cliente, al seleccionar el cliente,
automáticamente se cargará la
tarifa que tiene asignada.
6. Una vez cargado el cliente,
aparecerá la pantalla desde la que
se grabarán las distintas líneas que
integran el pedido.
Cuando el comercial selecciona un
modelo, aparece el stock que hay
disponible.
Se selecciona la variante y el
surtido y por último se marca el
número de cajas.
En la parte inferior se totaliza, tanto
el valor del pedido, como el número
de pares que lo integran.
Al cerrar un pedido se puede
recoger la firma del cliente y
generar un archivo pdf con la copia
del mismo que se envía a la
dirección de correo electrónico del
cliente.
7. Volviendo al menú principal, si pulsamos
sobre “CLIENTE, el comercial puede
comprobar los datos de sus clientes.
Este dato es importante. En nuestros
desarrollos, es fundamental la
selectividad de la información, ya que
cada usuario verá únicamente los datos
referidos a sus clientes.
También es importante reseñar, que
desde el dispositivo un comercial puede
dar de alta a un nuevo cliente e incluso
grabar un pedido, con independencia
que al recepcionarlo en la empresa, el
departamento que corresponda deba
autorizar o no el envío del mismo.
8. Desde el punto “MODELOS” del
menú principal, se facilita al
comercial un catálogo completo de
los modelos de la empresa. Los
comerciales difícilmente pueden
“cargar” con las muestras que las
empresas ponen a su disposición
cada temporada, con este catálogo
es una forma de mostrar todos los
modelos.
Las fotografías pueden ampliarse,
con lo que se pueden mostrar
detalles concretos de cada modelo.
9. En la página anterior, veíamos una lista
con los modelos con fotografías
pequeñas, si pulsamos sobre un
modelo, entraremos en su ficha, en la
que en este caso aparecen las tallas en
que se fabrica (36 a 41en este ejemplo)
Sin necesidad de salir, y pulsando
sobre las flechas que aparecen en la
parte superior (< >) nos van
apareciendo el resto de modelos.
Si el comercial quiere consultar el stock
concreto de un modelo, pulsando sobre
el icono de la parte superior izquierda,
tendrá acceso al mismo.
10. DATOS GENERALES:
- Desarrollos totalmente personalizados. Clientes distintos, aunque
sean del mismo sector, tienen necesidades distintas y en GESDEMO
nos adaptamos a cada caso.
-El programa funciona on / off line. Tenemos claro que el usuario
tiene que poder trabajar, para el caso que nos ocupa, el comercial
tiene que poder grabar un pedido con independencia que tenga o no
cobertura. Si al finalizar el pedido, hay cobertura se enviará
inmediatamente y si no la hubiese, los datos se graban en el
dispositivo. Cuando este detecte que tiene cobertura, automáticamente
empezará a transmitir los datos.
-La regla de negocio de cada uno de nuestros clientes va en el
dispositivo, es decir, un comercial no podrá aplicar precios distintos a
los marcados por la empresa, asignar descuentos no autorizados,
vender modelos que hayan sido retirados, etc. De esta manera
evitamos problemas en administración. Para que un pedido sea
11. -Total integración con el Back-End del cliente. No hemos integrado
contra programas en Navision, SAP, AS/400 y otros.
-Nuestros desarrollos funcionan en distintos Sistemas Operativos,
tenemos aplicaciones hechas para Android, iOS y ya tenemos
homologado Windows 10.
- Existe la posibilidad y de hecho es muy común entre nuestros
clientes, que el mismo desarrollo funcione con Android e iOS, ya
que en muchos casos los dispositivos utilizados no los facilita la
empresa, sino que son los de los mismos empleados. De echo, en el
sector del calzado es lo más habitual, ya que los comerciales son
profesionales independientes.