3. 1. El Síndrome del Bombero, ¿Donde consigo el equipo…?
2. Tengo 400 piezas de repuesto y ninguna es la que necesito.
3. ¿Dónde está el manual? ¿Quién podría ayudarnos?
4. Los técnicos “Caja Negra” de la clínica saben cómo arreglar
el equipo. ¡Pero sólo ellos! ¡No tienen tiempo para mi!!!
5. Hay muchos Planes de Mantenimiento pero Nadie Cumple.
6. El personal está la mitad del tiempo en espera y la otra
mitad haciendo horas extra.
7. Los médicos reportan fallas en los equipos, pero no se
identifica con precisión a que se refiere.
8. ¡No se sabe si el equipo aporta más de lo que gasta!!!
Escenas frecuentes y comunes
4. ¿De qué se trata nuestra propuesta?
Los Equipos de la Clínica son colaboradores muy importantes.
Los Equipos son casi mudos, hablan sólo cuando requieren
mantenimiento de emergencia o anuncian su retiro obligado.
Los Equipos podrían hablar sobre su utilización, rendimiento,
productividad, consumo de energía y materiales, costos
unitarios, el mantenimiento requerido, cuellos de botella, etc.
Se puede ayudar a que los Equipos hablen mediante sensores y
dispositivos electrónicos que transmitan información vital.
Se propone crear una fuente de información confiable y
oportuna , ajustada a las necesidades especiales de la Clínica.
Los equipos de la clínica deberían rendir los máximos servicios ¿Lo hacen?
5. 1. Confianza en la disponibilidad de los equipos clínicos JIT.
2. Menores riesgos: paciente / exposición legal regulatoria.
3. Mayor eficiencia y productividad del trabajo del personal.
4. Óptimo uso de activos: equipos, inmuebles y tecnología.
5. Adecuada planificación del mantenimiento de los equipos.
6. Recuperación de las garantías de los equipos clínicos.
7. Uso apropiado del espacio al descartar los equipos ociosos.
8. Adecuado contenido de inventarios de equipos y repuestos.
9. Menores costos de insumos y mejores compras de equipos.
10. Optimiza las inversiones en activos.
¿Cuáles serían las MEJORAS?
6. ¿Cuál es el límite en el futuro?
A medida que la tecnología de los sensores avanza, los equipos
clínicos transmitirán información para mejorar su rendimiento y
productividad, y además se podría conocer, por ejemplo:
• La diferencia entre el rendimiento de diseño y el real.
• Los rendimientos comparativos con equipos similares.
• Los desbalances en las cadenas de servicios.
• Los movimientos no planificados de los equipos.
• El trabajo realizado y el tiempo en actividad.
• El consumo de energía, agua e insumos.
• El punto en que se encuentra en su ciclo de vida.
• El registro de mantenimientos y reparaciones, duración,
responsables y consumo de recursos.
7. ¿Cómo se puede gestionar los Equipos?
los indicadores económicos financieros informan sobre como
se administra la clínica.
Los KPI informan sobre el desempeño y eficacia de los
procesos, procedimientos y actividades.
Los equipos de la clínica, laboratorio y oficinas, no tienen
formulas genéricas de monitoreo, debe hacerse un control
individualizando los casos.
Cada uno de los Equipos tienen objetivos específicos y
vitales, de acuerdo a los propósitos y uso de cada uno.
Se debe identificar los sensores apropiados para extraer
información para evaluar el cumplimiento de los objetivos.
8. Información requerida para la gestión
Características: Conocer el estado de situación de los
equipos y su relación con los procesos en los que intervienen:
• Radiología. Scanners, equipos de cirugía y anestesia,
desfibrilador, bomba de infusión, incubadora, equipos
móviles de asistencia, etc.
Características originales
Tiempo de uso
Situación operativa
Historial de mantenimiento
Ciclo de vida
Garantía y soporte técnico
Trazabilidad: Conocer:
su ubicación física y actividad actual.
Solicitudes de servicio y órdenes de trabajo (viene del ERP)
Ficha clínica del Equipo,
siempre disponible
9. La información, su
veracidad, calidad y
disponibilidad inmediata y
permanente es un factor
clave para el éxito en la
administración de una
clínica inteligente
10. ¿Qué aportan el Blockchain y el IoT?
El Blockchain es una plataforma de Internet, de reciente desarrollo.
Contiene una base de datos y a partir de procesos especiales
añade eficiencia y credibilidad a la gestión de la información.
Le pone una evidencia como huella digital (Hash) a la información,
guardándola bajo un sistema de seguridad absoluta.
La Confianza se expresa en seguridad, inmutabilidad,
invulnerabilidad, privacidad y control de la información.
La Eficiencia se expresa en menores costos operativos,
accesibilidad programable, trazabilidad y disponibilidad en
cualquier lugar y momento.
El Internet de las cosas (IoT) coloca en la BD del Blockchain
información selecta, que se extrae de los Equipos, de manera
permanente y autónoma, en base a los sensores.
11. El Sistema de Seguridad del Blockchain
1. Encriptado
La información básica es protegida contra la lectura
por extraños.
2. Hash de la información original
Permite descubrir si la información ha sido alterada.
Es la huella digital de la información original.
3. Formación del Bloque, el cual contiene:
El número de orden del nuevo bloque
El TimeStamp (fecha/hora) del nuevo bloque
El Hash del bloque anterior
le da
singularidad
al nuevo
bloque.
13. Beneficios específicos
1. Medición de la actividad e inactividad
Para mejorar su rendimiento, ponerlos operativos o vender
aquellos que no son necesarios, que no se usan o se usan poco.
2. Monitoreo de la Productividad
Se evalúa el uso de los equipos, de manera comparativa con otros
similares, identificando a los subutilizados o sobre utilizados.
3. Consumo de energía, combustibles e insumos
Verifica que los recursos asignados se han utilizado de acuerdo a
lo previsto, identificando las filtraciones no programadas.
4. Mantenimiento y resguardo
Verifica la existencia y ejecución de los programas de
mantenimiento de equipos, evaluando la calidad de los programas
y su relación con el rendimiento y productividad.