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INFORME SOBRE EL COMERCIO ELECTRÓNICO
EN ESPAÑA A TRAVÉS DE ENTIDADES DE MEDIOS DE PAGO
                                  (II Trimestre 2010)
2   EL COMERCIO ELECTRÓNICO




                                                                       CMT




       ÍNDICE



        ACTUALIZACIÓN EN LA METODOLOGÍA....................................................................3
        RESUMEN EJECUTIVO........................................................................................................3
        EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA..................................................................4
        1. EVOLUCIÓN GENERAL..................................................................................................4
         2. EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA SEGMENTADO
            GEOGRÁFICAMENTE SEGÚN EL ORIGEN Y EL DESTINO DE LAS
           TRANSACCIONES............................................................................................................7
             2.1. TRANSACCIONES DESDE ESPAÑA CON EL EXTERIOR.............................11
             2.2. TRANSACCIONES DESDE EL EXTERIOR CON ESPAÑA.............................13
             2.3. TRANSACCIONES DENTRO DE ESPAÑA.......................................................16
EL COMERCIO ELECTRÓNICO   3   3



                                                   CMT


 ACTUALIZACIÓN EN LA METODOLOGÍA

En el presente Informe de comercio electrónico, la CMT ha procedido a revisar y actualizar las cate-
gorías de actividades y productos correspondientes con los códigos suministrados por los medios
de pago (Sermepa-Servired, Sistema 4B y CECA-Sistema Euro 6000) cuando los consumidores com-
pran a través de internet.

Los datos suministrados por las entidades de medios de pago están identificados por un código de
actividad o bien por un código específico asignado a determinadas empresas individuales. Hasta
ahora la CMT hacía la correspondencia entre estos códigos y la Clasificación Nacional de Activida-
des Económicas de 1993 (CNAE-1993) ó la Clasificación Estadística de Productos por Actividades
de 2002 (CPA-2002). Para reflejar con mayor precisión las actividades económicas actuales, la CMT
ha actualizado los códigos de actividades y productos del informe de comercio electrónico de
acuerdo a la CNAE-2009 y la CPA-2008. La CMT ha recogido de esta manera las actividades econó-
micas emergentes que no figuraban en los anteriores informes así como ha revisado las antiguas
categorías y adaptado a la nueva clasificación de actividades económicas.


 RESUMEN EJECUTIVO
•	   En el segundo trimestre de 2010, el comercio electrónico en España alcanzó un volumen de
     negocio de 1.835,3 millones de euros, lo que supone un 27,9% más que en el mismo trimestre
     de 2009; con un total de 23,8 millones de operaciones.

•	   El montante económico generado en el segundo trimestre se distribuyó principalmente entre
     las siguientes diez ramas de actividad: el transporte aéreo (16,2%), las agencias de viajes y ope-
     radores turísticos (14,1%), el marketing directo (6,6%), el transporte terrestre de viajeros (6,1%),
     los juegos de azar y apuestas (5,9%), los espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (4,7%),
     educación (2,7%), prendas de vestir (2,6%), la administración pública, impuestos y seguridad
     social (2,4%) y, por último, los ordenadores y programas informáticos (2,3%).

 Comercio electrónico desde España con el exterior y viceversa:
•	   En el segundo trimestre de 2010, el volumen de negocio de las transacciones con origen en
     España y dirigidas hacia el exterior fue de 822,0 millones de euros, representando el 44,8% del
     importe total, con 11,7 millones de operaciones. La mayor parte del importe de dichas compras
     se dirigió a la Unión Europea con 728,8 millones de euros (89,2%) y en menor medida a Estados
     Unidos con 48,1 millones (5,7%) y al área C.E.M.E.A. con 24,4 millones (2,2%).

•	   El importe de las transacciones realizadas desde el exterior y dirigidas a sitios web españoles
     fue de 209,3 millones de euros, lo que supuso un 11,4% del volumen de negocio total, con 1,8
     millones de operaciones. Las transacciones procedentes de la Unión Europea representaron
     la mayor parte del importe del volumen de negocio (76,6%), con 159,8 millones de euros, se-
     guidas de las procedentes de Estados Unidos (8,3%), con 14,2 millones de euros, situándose
     América Latina en tercer lugar con 13,4 millones de euros (6,3%).
•	   Estas cifras situaron el saldo neto de volumen de negocio con el exterior en un balance negati-
     vo de 612,8 millones de euros.

 Comercio electrónico dentro de España:

•	   La cifra de negocio del comercio electrónico generado en España y dirigido a puntos de venta
     virtuales dentro del país fue de 803,9, millones de euros, el 43,8% del importe total, con 10,2
     millones de operaciones.
4   4 EL COMERCIO ELECTRÓNICO
    ESTADISTICAS DEL SECTOR




                                                                                      CMT



            EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA

            En general, por comercio electrónico se entiende toda compra realizada a través de Internet,
            cualquiera que sea el medio de pago utilizado. La característica básica del comercio electrónico
            reside en la orden de compraventa, la cual tiene que realizarse a través de algún medio electró-
            nico, con independencia del mecanismo de pago efectivo.
            La metodología que la CMT ha utilizado para el siguiente informe sólo ha tenido en cuenta el
            comercio electrónico hecho a través de tarjetas bancarias de pago adscritas a las entidades de
            pago españolas colaboradoras: Sermepa-Servired, Sistema 4B, Confederación Española de Ca-
            jas de Ahorro (CECA-Sistema Euro 6000). La CMT mantiene un censo de todas las transacciones
            comerciales electrónicas a través de terminales de punto de venta virtuales, cuyo pago ha sido
            realizado a través de las redes de medios de pago mencionadas anteriormente1 .
            A lo largo del documento, se analizará la evolución del comercio electrónico en España en tér-
            1
            minos de volumen de negocio y de volumen de transacciones desde distintas perspectivas,
            poniendo atención especial a lo acontecido en el segundo trimestre de 2010.
            El presente informe se organiza de la siguiente forma. En el primer apartado, se presentará una
            visión general de la agregación total del comercio electrónico. En el siguiente punto, se analiza-
            rá el comercio electrónico en España segmentado por áreas geográficas: en un primer momen-
            to viendo la evolución global en función del origen y el destino de las operaciones y, en los tres
            subapartados siguientes, analizando en mayor profundidad las operaciones desde España con
            el exterior, desde el exterior con España y dentro de España.
            Además del análisis que aquí se realiza, puede obtenerse información adicional en la nota me-
            todológica que recoge información sobre la base de datos utilizada y su uso, y en el apéndice
            estadístico, donde puede consultarse de manera más detallada y ampliada la información con-
            tenida en este Informe.



            1. EVOLUCIÓN GENERAL

            VOLUMEN DE NEGOCIO

            En el segundo trimestre de 2010, los ingresos del comercio electrónico en España alcanzaron
            los 1.835,3 millones de euros, con un aumento interanual del 27,9%. Pese a este nuevo incre-
            mento del volumen de ingresos, la tasa de crecimiento interanual se desaceleró respecto al
            trimestre anterior.


            Las ramas de actividad con mayor peso en las cifras de ingresos fueron el transporte aéreo
            (16,2%), las agencias de viajes y operadores turísticos (14,1%), el marketing directo (6,6%), el
            transporte terrestre de viajeros (6,1%), los juegos de azar y apuestas (5,9%), los espectáculos
            artísticos, deportivos y recreativos (4,7%), la educación (2,7%), las prendas de vestir (2,6%), la
            administración pública, impuestos y seguridad social (2,4%), y, por último, los ordenadores y
            programas informáticos (2,3%).


            1 Quedan excluidos como medios de pago en este informe la transferencia bancaria, contra reembolso , u otra vía de pago que no sea tarjeta bancaria. Por
              ejemplo, para medios de pago como Pay Pal soló se computarían las transacciones Pay Pal vinculadas a la tarjeta de crédito y no las que estén vinculadas
              a una cuenta bancaria
COMERCIO ELECTRÓNICO 5
                                                                                                                                                                                     EL ESTADISTICAS DEL SECTOR            5



                                                                                                        CMT




          1. EVOLUCIÓN TRIMESTRAL DEL VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELEC-
            TRÓNICO Y VARIACIÓN INTERANUAL (millones de euros y porcentaje)


               83,8%                                                                                                                                                                                    1.835,30
  1.800                                                                                                                                                                                                            80%
                                                                                                                                                                                               1.669,92

                              71,3%                                                                                                                                             1.574,23
  1.600
                                                                                                                                                                        1.503,12                                   70%
                                                                                                                                                                1.435,14
                                                 61,9%                                                                   1.414,90
  1.400                                                                                                                            1.327,32
                              62,4%                       57,0%                   58,0%                                                                                                                            60%
                                                                                                                                              1.248,73 1.239,24
                                                                   60,4%
                                         57,3%                                                 52,5%            1.192,87 50,9%
  1.200                                                                                                 50,7%
                                                                                                                  52,6%                                                                                            50%
                                                                                  47,2%      998,82 1.021,75
  1.000
                                                                                      937,64
                                                                                                                                                                                                                   40%
                                                                                                                                                                                                34,8%
    800                                                                      781,85
                                                                                                                                          32,9%
                                                          654,90 678,07
                                                 636,81                                                                                                                                                            30%
    600                                                                                                                                                                                    26,1%
                                        494,73                                                                                                                                                          27,9%
                                                                                                                                                   22,2%
          393,32 417,24 422,63                                                                                                                                                                                     20%
    400

                                                                                                                                                                                 13,2%
                                                                                                                                                                                                                   10%
    200
                                                                                                                                                               3,9%
                                                                                                                                                                          1,4%
      0                                                                                                                                                                                                            0%
           II-05     III-05     IV-05    I-06     II-06   III-06   IV-06      I-07     II-07   III-07   IV-07     I-08     II-08     III-08    IV-08    I-09      II-09     III-09     IV-09     I-10     II-10

                                                               Volumen total de negocio                                               Variación Interanual




          2. LAS DIEZ RAMAS DE ACTIVIDAD CON MAYOR PORCENTAJE DE VOLUMEN
             DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA (II-10, porcentaje)


                               TRANSPORTE AÉREO                                                                                                                                                                    16,2%


AGENCIAS DE VIAJES Y OPERADORES TURÍSTICOS                                                                                                                                                     14,1%


                               MARKETING DIRECTO                                                                  6,6%


          TRANSPORTE TERRESTRE DE VIAJEROS                                                                    6,1%


                   JUEGOS DE AZAR Y APUESTAS                                                               5,9%

    ESPECTÁCULOS ARTÍSTICOS, DEPORTIVOS Y
                                                                                                4,7%
               RECREATIVOS

                                        EDUCACIÓN                             2,7%


                               PRENDAS DE VESTIR                             2,6%

   ADMINISTRACIÓN PÚBLICA, IMPUESTOS Y SEG.
                                                                           2,4%
                   SOCIAL

  ORDENADORES Y PROGRAMAS INFORMÁTICOS                                     2,3%


                                                  0%               2%                   4%               6%                 8%                   10%                  12%                14%                 16%
6   EL6 EL COMERCIO ELECTRÓNICO
       COMERCIO ELECTRÓNICO 6
     ESTADISTICAS DEL SECTOR




                                                                                      CMT



               NÚMERO DE TRANSACCIONES

               En el segundo trimestre de 2010, la evolución interanual del comercio electrónico medida por
               el número de operaciones ha sido del 28,7 por ciento. En este trimestre se han contabilizado
               23,8 millones de transacciones, lo que implica una desaceleración en la tasa de crecimiento
               interanual.

               En el primer trimestre de 2010, los juegos de azar y apuestas lideraron la lista de las diez ra-
               mas de actividad más relevantes en términos de números de transacciones, mientras que en
               el segundo trimestre del año 2010 la encabezan las agencias de viajes y operadores turísticos
               (9,5%), seguido los juegos de azar y apuestas (8,9%), el transporte aéreo (7,8%), el marketing
               directo (7%), el transporte terrestre de viajeros (6,6%), los teléfonos públicos y tarjetas telefó-
               nicas (6,3%) y los electrodomésticos, radios, televisión y sonido (5,4%). Continuaron la lista los
               espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (5,3%) y la educación (3,3%). En último lugar se
               situó la publicidad con un 3,3% del total del volumen de transacciones.




            3. EVOLUCIÓN TRIMESTRAL DEL NÚMERO DE TRANSACCIONES DEL COMERCIO
               ELECTRÓNICO Y VARIACIÓN INTERANUAL (millones de transacciones y porcentaje)




           79,7%
                               75,7%                                                                                                               23,55 23,76 80%
      24
                                                                                                                                           22,11
      22                                        67,7%
                                  72,4%                                                                                                                        70%
             71,1%
      20
                                                                                                                             18,46 18,57
                                                        58,7%                        56,1%                                                                     60%
      18                                                                                         16,84 17,11 17,23
                      58,0%                                                                                                                           56,2%
      16                                                                 50,4%              15,08                    15,08
                                                                 46,0%                                                                                         50%
                                                                                51,5%             43,9%
      14                                                                              13,08                 46,0%
                                                                          11,71 11,72      47,3%
      12                                                                                                                                                       40%
                                                        34,9%     10,23
      10                                                                                                                               28,3%
                                                          8,38                                                    31,7%
                                              7,78 7,73                                                                                                        30%
       8                               7,01
                               6,22                                                                                                                    28,7%
       6           4,64 4,87                                                                                                                                   20%
            4,07
       4                                                                                                                        9,6%
                                                                                                                                       8,5%                    10%
       2                                                                                                                 0,0%
       0                                                                                                                                                       0%
            I-05 II-05 III-05 IV-05 I-06 II-06 III-06 IV-06 I-07 II-07 III-07 IV-07 I-08 II-08 III-08 IV-08 I-09 II-09 III-09 IV-09 I-10 II-10

                                                                Número de operaciones             Variación Interanual
EL COMERCIO ELECTRÓNICO 7
                                                                                                                  ESTADISTICAS DEL SECTOR     7



                                                               CMT



        4. LAS DIEZ RAMAS DE ACTIVIDAD CON MAYOR PORCENTAJE DE TRANSACCIO-
           NES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA (II-10, porcentaje)



        AGENCIAS DE VIAJES Y OPERADORES TURÍSTICOS                                                                            9,5%

                        JUEGOS DE AZAR Y APUESTAS                                                                      8,9%


                                TRANSPORTE AÉREO                                                           7,8%

                                MARKETING DIRECTO                                                   7,0%

                 TRANSPORTE TERRESTRE DE VIAJEROS                                               6,6%

        TELÉFONOS PÚBLICOS Y TARJETAS TELEFÓNICAS                                            6,3%


     ELECTRODOMÉSTICOS, RADIO, TELEVISIÓN Y SONIDO                               5,4%

ESPECTÁCULOS ARTÍSTICOS, DEPORTIVOS Y RECREATIVOS                                5,3%

                                        EDUCACIÓN                    3,3%

                                       PUBLICIDAD                    3,3%

                                                     0%   2%                4%          6%                 8%                   10%




   2. EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA SEGMENTADO GEOGRÁFI-
      CAMENTE SEGÚN EL ORIGEN Y EL DESTINO DE LAS TRANSACCIONES
        VOLUMEN DE NEGOCIO

        Durante el segundo trimestre de 2010, las transacciones de comercio electrónico desde España
        con el exterior supusieron un 44,8% del volumen de negocio total, mientras que las transacciones
        desde el exterior con España y dentro de España han representado, respectivamente, un 11,4% y
        un 43,8% del volumen de negocio total.

        En este trimestre, de las tres segmentaciones geográficas, se obtuvo un aumento en el volu-
        men de negocio, respecto al trimestre anterior, en el comercio electrónico desde España con el
        exterior del 5,6% y dentro de España aumentaron, en un 12,4%. Por otro lado, las operaciones
        desde el exterior a España fueron las que más crecieron, un 19,0% respecto al primer trimestre.


        A destacar, las variaciones interanuales del volumen de negocio de las operaciones dentro de
        España y desde España con el exterior que muestran un fuerte crecimiento, del 30,5% y 27,1%
        respectivamente. El volumen de negocio desde el exterior con España mostró también un alto
        crecimiento del 21,2% interanual.

        Si comparamos lo que se compra desde el extranjero en sitios webs de España con lo que com-
        pramos fuera, tendremos el saldo neto de volumen de negocio. En este trimestre, el déficit si-
        guió en aumento y se mantuvo por encima de la cota de los 600 millones de euros, alcanzando
        la cifra de 612,8, frente a los 602,8 millones de euros en el primer trimestre de 2010. De este
        modo, este balance negativo aumentó en un 1,6% en tasa intertrimestral.
8   8 EL COMERCIO ELECTRÓNICO
    ESTADISTICAS DEL SECTOR




                                                                                                                                  CMT



      5. VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO SEGMENTADO GEOGRÁFICAMENTE
          (II-10, porcentaje)




                                                       Dentro de                                                                                                           Desde España
                                                        España                                                                                                             con el exterior
                                                         43,8%                                                                                                                44,8%




                                                                                                                                   Desde el
                                                                                                                                  exterior con
                                                                                                                                    España
                                                                                                                                     11,4%




               6. EVOLUCIÓN TRIMESTRAL DEL VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELEC-
                 TRÓNICO SEGMENTADO GEOGRÁFICAMENTE (millones de euros)




         900
                                                                                                                                                                                                                                                                                            822,05

         800                                                                                                                                                                                                                                                             778,73

                                                                                                                                                                                                                                                           721,95                             803,92
                                                                                                                                                                                                                                             678,28
         700                                                                                                                                                                                                               646,60                                                 715,23
                                                                                                                                                                           624,14                              614,70                                          696,71
                                                                                                                                                                                       569,16    581,80                                           650,57
         600                                                                                                                                               569,05
                                                                                                                                                                         563,27                                                     615,83
                                                                                                                                              512,04                                                  520,08
         500                                                                                                          468,16                                                        532,93
                                                                                                                                     489,56
                                                                                           397,63                                                                                                                 451,36
                                                                                                                                               371,87           443,25
         400                                                                                               435,47
                                                                 351,98
                                                                                                                    333,60
                                                                                  366,95                                           360,16
         300
                                    227,29   220,13                                                                                                                       227,49        225,22
                                                                                             202,59                                                                                                                                                                                        209,33
               182,67                                   257,53    197,49                                    236,91                                                                                                173,18                         174,27                     175,97
         200
                           215,70                      150,02                   204,44                                            149,09
                                             131,20
                        115,58      121,20                                                                                                                    180,56
                                                                                                                                                                                                                              172,71
               87,60                                                                                                     135,89                 137,84                                             146,85                                                       155,58
         100
                                                                                                          109,47
                                                         87,18     87,34       83,51         77,85
                          62,04      68,75     71,31
                44,23
          0
                I-05     II-05      III-05    IV-05     I-06       II-06        III-06        IV-06       I-07          II-07     III-07       IV-07         I-08         II-08       III-08      IV-08           I-09        II-09             III-09         IV-09          I-10          II-10



                                                                           Desde España con el exterior                              Desde el exterior con España                                Dentro de España
COMERCIO ELECTRÓNICO 9
                                                                                 EL ESTADISTICAS DEL SECTOR   9



                                              CMT


 NÚMERO DE TRANSACCIONES
 El número de transacciones realizadas durante el segundo trimestre de 2010 siguió la distribu-
 ción por segmentación geográfica contemplada en el volumen de negocio: es decir, el mayor
 peso correspondió a las transacciones desde España con el exterior, que representaron el 49,2%
 del volumen total; en segundo lugar, el comercio dentro de España, con un 43,1% y, en tercero,
 las transacciones desde el exterior con España, con un 7,6%.

 Respecto al comportamiento del volumen total de transacciones en comparación con el primer
 trimestre del año 2010, sólo uno de los tres segmentos registró una variación ascendente. En
 concreto, las operaciones del exterior con España volvieron a crecer, un 18,4%. Mientras, las
 operaciones de España con el exterior y las operaciones dentro de España cayeron un exiguo
 0,3% y 0,4% respecto al trimestre anterior .




7. NÚMERO DE TRANSACCIONES DEL COMERCIO SEGMENTADO GEOGRÁFICAMENTE
 (II-10, porcentaje)




                                                              Desde España
                                                              con el exterior
                Dentro de                                        49,2%
                 España
                 43,1%




                                        Desde el
                                       exterior con
                                         España
                                          7,6%
10    10 EL COMERCIO ELECTRÓNICO
     ESTADISTICAS DEL SECTOR




                                                                        CMT



         8. EVOLUCIÓN TRIMESTRAL DE LAS TRANSACCIONES DE COMERCIO
            ELECTRÓNICO SEGMENTADO GEOGRÁFICAMENTE (millones de transacciones)



         25




         20




         15




         10




          5




          0
               I-05 II-05 III-05 IV-05 I-06 II-06 III-06 IV-06 I-07 II-07 III-07 IV-07 I-08 II-08 III-08 IV-08 I-09 II-09 III-09 IV-09 I-10 II-10




                                       Dentro de España     Desde el exterior con España    Desde España con el exterior
EL COMERCIO ELECTRÓNICO 11
                                                                                         ESTADISTICAS DEL SECTOR   11



                                               CMT



2.1 TRANSACCIONES DESDE ESPAÑA CON EL EXTERIOR
El volumen de negocio de las transacciones con origen en España y dirigidas hacia el exterior
fue de 822 millones de euros, representando el 44,8% del total, con un aumento interanual del
27,1%.
La Unión Europea, como viene ocurriendo en los pasados trimestres, fue el destino preferido
para realizar compras en el extranjero. El volumen de negocio alcanzó la cifra de 728,8 millones
de euros, lo que representó un 88,7% del total. Esta zona geográfica vio ascender su volumen
de negocio con respecto al trimestre anterior un 6,3%.
Los Estados Unidos, igual que en los últimos trimestres, fue el segundo destino elegido por los
consumidores españoles, con un volumen de negocio de 48,9 millones de euros y el 5,8% del
importe total.
Los países pertenecientes al área C.E.M.E.A. (países de Europa Central, Oriente Medio y África,
entre los que se incluyen Suiza, Rusia, Sudáfrica, Turquía y Arabia Saudita) recibieron un total de
24,4 millones de euros, lo que supuso un 3% del total del volumen de negocio generado desde
España.
Los mercados de Asia Pacífico y América Latina recibieron el 1,6% y el 0,3% del total del gasto
realizado desde España, con un total de 15,2 millones de euros (13,0 y 2,2 millones respectiva-
mente).
Si evaluamos el volumen de negocio de comercio electrónico desde España con el exterior de
forma agregada y lo distribuimos por ramas de actividad, obtenemos como resultado que de
las diez ramas que obtienen un mayor porcentaje del volumen total, el transporte aéreo fueron
la rama de actividad más importante (12%), seguido por los juegos de azar y apuestas (10,6%),
las agencias de viajes y operadores turísticos (6,6%), el marketing directo (5,9%), los ordena-
dores y programas informáticos (4,3%) y la educación (3%). A continuación está la publicidad
(2,3%) y los electrodomésticos, radio, televisión y sonido (2,1%). En la parte inferior del ranking
se situaron los teléfonos públicos y tarjetas telefónicas (1,9%) y, por último, los hoteles, alquiler
de automóviles (1,6%).
12   12 EL COMERCIO ELECTRÓNICO
     ESTADISTICAS DEL SECTOR




                                                      CMT



              9. VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO DESDE ESPAÑA
                 CON EL EXTERIOR POR ÁREAS GEOGRÁFICAS (millones de euros)




         10.DISTRIBUCIÓN DEL VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
            DESDE ESPAÑA CON EL EXTERIOR POR ÁREAS GEOGRÁFICAS (II-10, porcentaje)



                                  UNIÓN EUROPEA
                                      88,7%




                                                                                   ESTADOS UNIDOS
                                                                                        5,8%


                                                                             AMERICA LATINA
                                                                                 0,3%
                                              RESTO
                                                      C.E.M.E.A.   ASIA PACÍFICO
                                               0,7%
                                                        3,0%            1,6%
EL COMERCIO ELECTRÓNICO 13
                                                                                                                ESTADISTICAS DEL SECTOR   13



                                                                           CMT


          11. LAS DIEZ RAMAS DE ACTIVIDAD CON MAYOR PORCENTAJE DE VOLUMEN DE
              NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO DESDE ESPAÑA CON EL EXTERIOR
                (II-10,porcentaje)


                          TRANSPORTE AÉREO                                                                                   12,0%


                   JUEGOS DE AZAR Y APUESTAS                                                                       10,6%


  AGENCIAS DE VIAJES Y OPERADORES TURÍSTICOS                                                    6,6%


                          MARKETING DIRECTO                                              5,9%


     ORDENADORES Y PROGRAMAS INFORMÁTICOS                                        4,3%


                                  EDUCACIÓN                         3,0%


                                  PUBLICIDAD                 2,3%


ELECTRODOMÉSTICOS, RADIO, TELEVISIÓN Y SONIDO               2,1%


  TELÉFONOS PÚBLICOS Y TARJETAS TELEFÓNICAS            1,9%


                    ALQUILER DE AUTOMÓVILES          1,6%


                                                0%    2%                    4%          6%             8%   10%            12%




          2.2 TRANSACCIONES DESDE EL EXTERIOR CON ESPAÑA
          En el segundo trimestre de 2010, el importe de las transacciones desde el exterior con España
          fue de 209,3 millones de euros, lo que supuso el 11,4% del total, registrando un incremento
          interanual del 21,2%. Este incremento supone una aceleración importante de la tasa interanual
          respecto al primer trimestre (subió un 1,6% interanual).

          La Unión Europea y los Estados Unidos fueron las áreas geográficas que compraron, de forma
          electrónica, más bienes de España.
          En particular, los países de la Unión Europea (UE-27) gastaron un total de 159,8 millones de euros
          en nuestro país a través del comercio electrónico, lo que representó un 76,4% del total.
          Los ingresos procedentes de los Estados Unidos este trimestre alcanzaron la cifra de 14,3 millo-
          nes de euros, un 6,8% del total.

          América Latina ostentó el tercer puesto por gasto total realizado vía electrónica en nuestro país
          con 13,4 millones de euros, un 6,4% del total.

          La cuarta región por generación de ingresos para el comercio electrónico español fue el área
          C.E.M.E.A. con 11,5 millones de euros, lo que supuso el 5,5% del total de ingresos procedentes
          del exterior.

          La quinta región por generación de ingresos para el comercio electrónico español fue el área Asia
          Pacífico. La cifra de gasto total realizado vía electrónica en nuestro país fue de 6,6 millones de
          euros y el 3,2% del volumen de negocio total.
14   14 EL COMERCIO ELECTRÓNICO
     ESTADISTICAS DEL SECTOR




                                                                        CMT




              Respecto a las ramas de actividad más favorecidas en términos de volumen de negocio, el sec-
              tor turístico (que comprende el transporte aéreo, las agencias de viaje y operadores turísticos
              y los hoteles, apartamentos y camping y el transporte terrestre de viajeros) supuso el 67,6%
              de los ingresos. En orden de importancia por ingresos, le siguieron el marketing directo (6%),
              las prendas de vestir (3,6%) y la educación (3,5%). Cerraron la lista de ramas de actividad más
              importantes los espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (3%), la publicidad (2,2%) y el
              alquiler de automóviles (2%).




              12. VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO DESDE
                  EL EXTERIOR CON ESPAÑA POR ÁREAS GEOGRÁFICAS (millones de euros)


       240




       200




       160




       120




        80




        40




          0
              I-05 II-05 III-05 IV-05 I-06 II-06 III-06 IV-06 I-07 II-07 III-07 IV-07 I-08 II-08 III-08 IV-08 I-09 II-09 III-09 IV-09 I-10 II-10


                                     Unión Europea    Estados Unidos   América Latina   Asia Pacífico   C.E.M.E.A.   Resto
EL COMERCIO ELECTRÓNICO 15
                                                                                                         ESTADISTICAS DEL SECTOR         15



                                                                      CMT


        13 .DISTRIBUCIÓN DEL VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
            DESDE EL EXTERIOR CON ESPAÑA POR ÁREAS GEOGRÁFICAS
             (II-10, porcentaje)




                         UNIÓN EUROPEA
                             76,4%




                                                                                                  ESTADOS
                                                                                                   UNIDOS
                                                                                                    6,8%



                                                                                                AMERICA LATINA
                                                                                                    6,4%




                                                                            C.E.M.E.A.   ASIA PACÍFICO
                                                                    RESTO
                                                                              5,5%            3,2%
                                                                     1,8%



  14. LAS DIEZ RAMAS DE ACTIVIDAD CON MAYOR PORCENTAJE DE VOLUMEN DE
      NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO DESDE EL EXTERIOR CON ESPAÑA
        (II-10, porcentaje)



      AGENCIAS DE VIAJES Y OPERADORES
                                                                                                                       30.1%
                TURÍSTICOS


                    TRANSPORTE AÉREO                                                                         27.9%



                   MARKETING DIRECTO                         6.0%



    HOTELES Y ALOJAMIENTOS SIMILARES                        5.6%



    TRANSPORTE TERRESTRE DE VIAJEROS                 4.0%



                    PRENDAS DE VESTIR               3.6%



                           EDUCACIÓN                3.5%


ESPECTÁCULOS ARTÍSTICOS, DEPORTIVOS Y
                                                3.0%
           RECREATIVOS


                           PUBLICIDAD        2.2%



             ALQUILER DE AUTOMÓVILES         2.0%


                                        0%             5%           10%     15%          20%       25%               30%           35%
16   16 EL COMERCIO ELECTRÓNICO
     ESTADISTICAS DEL SECTOR




                                                             CMT


              2.3 TRANSACCIONES DENTRO DE ESPAÑA

              Los ingresos del comercio electrónico a través de las entidades de medio de pago que se rea-
              lizaron dentro de España durante el segundo trimestre de 2010 alcanzaron la cifra de 803,9
              millones de euros, el 42,8% del total del volumen de negocio y un 30,5% más que en el mismo
              periodo del año precedente.
              El sector turístico, considerado como la agregación de las agencias de viaje y operadores turís-
              ticos, el transporte aéreo y el transporte terrestre de viajeros (17,5%, 17,5% y 12,1%, respectiva-
              mente), constituyó el 47,1% de los ingresos del comercio electrónico dentro de España.
              También resultaron relevantes los espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (9,1%), el
              marketing directo (7,4%), y la administración pública, impuestos y seguridad social (5%), Ce-
              rraron la lista las prendas de vestir (3,5%), los juegos de azar y apuestas (2,6%) y por último los
              hipermercados, supermercados y tiendas de alimentación (2,3%) y los electrodomésticos, radio,
              televisión y sonido (2,2%).




              15. LAS DIEZ RAMAS DE ACTIVIDAD CON MAYOR PORCENTAJE DE VOLUMEN DE
                 NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO DENTRO DE ESPAÑA (II-10, porcentaje)
EL COMERCIO ELECTRÓNICO 17
                                                                                                                                                           ESTADISTICAS DEL SECTOR      17



                                                                                     CMT


       16. EVOLUCIÓN TRIMESTRAL DE LAS RAMAS DE ACTIVIDAD MÁS SIGNIFICATIVAS
           POR VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA
             (millones de euros)




160

150

140

130

120

110

100

90

80

70

60

50

40

30

20

10

 0
      I-05   II-05   III-05   IV-05   I-06   II-06   III-06   IV-06   I-07   II-07   III-07   IV-07   I-08     II-08   III-08   IV-08   I-09   II-09    III-09   IV-09   I-10   II-10

                AGENCIAS DE VIAJES Y OPERADORES TURÍSTICOS                                                   TRANSPORTE TERRESTRE DE VIAJEROS
                TRANSPORTE AÉREO                                                                             ESPECTÁCULOS ARTÍSTICOS, DEPORTIVOS Y RECREATIVOS
                MARKETING DIRECTO                                                                            ADMINISTRACIÓN PÚBLICA, IMPUESTOS Y SEG. SOCIAL
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  • 1. INFORME SOBRE EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA A TRAVÉS DE ENTIDADES DE MEDIOS DE PAGO (II Trimestre 2010)
  • 2. 2 EL COMERCIO ELECTRÓNICO CMT ÍNDICE ACTUALIZACIÓN EN LA METODOLOGÍA....................................................................3 RESUMEN EJECUTIVO........................................................................................................3 EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA..................................................................4 1. EVOLUCIÓN GENERAL..................................................................................................4 2. EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA SEGMENTADO GEOGRÁFICAMENTE SEGÚN EL ORIGEN Y EL DESTINO DE LAS TRANSACCIONES............................................................................................................7 2.1. TRANSACCIONES DESDE ESPAÑA CON EL EXTERIOR.............................11 2.2. TRANSACCIONES DESDE EL EXTERIOR CON ESPAÑA.............................13 2.3. TRANSACCIONES DENTRO DE ESPAÑA.......................................................16
  • 3. EL COMERCIO ELECTRÓNICO 3 3 CMT ACTUALIZACIÓN EN LA METODOLOGÍA En el presente Informe de comercio electrónico, la CMT ha procedido a revisar y actualizar las cate- gorías de actividades y productos correspondientes con los códigos suministrados por los medios de pago (Sermepa-Servired, Sistema 4B y CECA-Sistema Euro 6000) cuando los consumidores com- pran a través de internet. Los datos suministrados por las entidades de medios de pago están identificados por un código de actividad o bien por un código específico asignado a determinadas empresas individuales. Hasta ahora la CMT hacía la correspondencia entre estos códigos y la Clasificación Nacional de Activida- des Económicas de 1993 (CNAE-1993) ó la Clasificación Estadística de Productos por Actividades de 2002 (CPA-2002). Para reflejar con mayor precisión las actividades económicas actuales, la CMT ha actualizado los códigos de actividades y productos del informe de comercio electrónico de acuerdo a la CNAE-2009 y la CPA-2008. La CMT ha recogido de esta manera las actividades econó- micas emergentes que no figuraban en los anteriores informes así como ha revisado las antiguas categorías y adaptado a la nueva clasificación de actividades económicas. RESUMEN EJECUTIVO • En el segundo trimestre de 2010, el comercio electrónico en España alcanzó un volumen de negocio de 1.835,3 millones de euros, lo que supone un 27,9% más que en el mismo trimestre de 2009; con un total de 23,8 millones de operaciones. • El montante económico generado en el segundo trimestre se distribuyó principalmente entre las siguientes diez ramas de actividad: el transporte aéreo (16,2%), las agencias de viajes y ope- radores turísticos (14,1%), el marketing directo (6,6%), el transporte terrestre de viajeros (6,1%), los juegos de azar y apuestas (5,9%), los espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (4,7%), educación (2,7%), prendas de vestir (2,6%), la administración pública, impuestos y seguridad social (2,4%) y, por último, los ordenadores y programas informáticos (2,3%). Comercio electrónico desde España con el exterior y viceversa: • En el segundo trimestre de 2010, el volumen de negocio de las transacciones con origen en España y dirigidas hacia el exterior fue de 822,0 millones de euros, representando el 44,8% del importe total, con 11,7 millones de operaciones. La mayor parte del importe de dichas compras se dirigió a la Unión Europea con 728,8 millones de euros (89,2%) y en menor medida a Estados Unidos con 48,1 millones (5,7%) y al área C.E.M.E.A. con 24,4 millones (2,2%). • El importe de las transacciones realizadas desde el exterior y dirigidas a sitios web españoles fue de 209,3 millones de euros, lo que supuso un 11,4% del volumen de negocio total, con 1,8 millones de operaciones. Las transacciones procedentes de la Unión Europea representaron la mayor parte del importe del volumen de negocio (76,6%), con 159,8 millones de euros, se- guidas de las procedentes de Estados Unidos (8,3%), con 14,2 millones de euros, situándose América Latina en tercer lugar con 13,4 millones de euros (6,3%). • Estas cifras situaron el saldo neto de volumen de negocio con el exterior en un balance negati- vo de 612,8 millones de euros. Comercio electrónico dentro de España: • La cifra de negocio del comercio electrónico generado en España y dirigido a puntos de venta virtuales dentro del país fue de 803,9, millones de euros, el 43,8% del importe total, con 10,2 millones de operaciones.
  • 4. 4 4 EL COMERCIO ELECTRÓNICO ESTADISTICAS DEL SECTOR CMT EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA En general, por comercio electrónico se entiende toda compra realizada a través de Internet, cualquiera que sea el medio de pago utilizado. La característica básica del comercio electrónico reside en la orden de compraventa, la cual tiene que realizarse a través de algún medio electró- nico, con independencia del mecanismo de pago efectivo. La metodología que la CMT ha utilizado para el siguiente informe sólo ha tenido en cuenta el comercio electrónico hecho a través de tarjetas bancarias de pago adscritas a las entidades de pago españolas colaboradoras: Sermepa-Servired, Sistema 4B, Confederación Española de Ca- jas de Ahorro (CECA-Sistema Euro 6000). La CMT mantiene un censo de todas las transacciones comerciales electrónicas a través de terminales de punto de venta virtuales, cuyo pago ha sido realizado a través de las redes de medios de pago mencionadas anteriormente1 . A lo largo del documento, se analizará la evolución del comercio electrónico en España en tér- 1 minos de volumen de negocio y de volumen de transacciones desde distintas perspectivas, poniendo atención especial a lo acontecido en el segundo trimestre de 2010. El presente informe se organiza de la siguiente forma. En el primer apartado, se presentará una visión general de la agregación total del comercio electrónico. En el siguiente punto, se analiza- rá el comercio electrónico en España segmentado por áreas geográficas: en un primer momen- to viendo la evolución global en función del origen y el destino de las operaciones y, en los tres subapartados siguientes, analizando en mayor profundidad las operaciones desde España con el exterior, desde el exterior con España y dentro de España. Además del análisis que aquí se realiza, puede obtenerse información adicional en la nota me- todológica que recoge información sobre la base de datos utilizada y su uso, y en el apéndice estadístico, donde puede consultarse de manera más detallada y ampliada la información con- tenida en este Informe. 1. EVOLUCIÓN GENERAL VOLUMEN DE NEGOCIO En el segundo trimestre de 2010, los ingresos del comercio electrónico en España alcanzaron los 1.835,3 millones de euros, con un aumento interanual del 27,9%. Pese a este nuevo incre- mento del volumen de ingresos, la tasa de crecimiento interanual se desaceleró respecto al trimestre anterior. Las ramas de actividad con mayor peso en las cifras de ingresos fueron el transporte aéreo (16,2%), las agencias de viajes y operadores turísticos (14,1%), el marketing directo (6,6%), el transporte terrestre de viajeros (6,1%), los juegos de azar y apuestas (5,9%), los espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (4,7%), la educación (2,7%), las prendas de vestir (2,6%), la administración pública, impuestos y seguridad social (2,4%), y, por último, los ordenadores y programas informáticos (2,3%). 1 Quedan excluidos como medios de pago en este informe la transferencia bancaria, contra reembolso , u otra vía de pago que no sea tarjeta bancaria. Por ejemplo, para medios de pago como Pay Pal soló se computarían las transacciones Pay Pal vinculadas a la tarjeta de crédito y no las que estén vinculadas a una cuenta bancaria
  • 5. COMERCIO ELECTRÓNICO 5 EL ESTADISTICAS DEL SECTOR 5 CMT 1. EVOLUCIÓN TRIMESTRAL DEL VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELEC- TRÓNICO Y VARIACIÓN INTERANUAL (millones de euros y porcentaje) 83,8% 1.835,30 1.800 80% 1.669,92 71,3% 1.574,23 1.600 1.503,12 70% 1.435,14 61,9% 1.414,90 1.400 1.327,32 62,4% 57,0% 58,0% 60% 1.248,73 1.239,24 60,4% 57,3% 52,5% 1.192,87 50,9% 1.200 50,7% 52,6% 50% 47,2% 998,82 1.021,75 1.000 937,64 40% 34,8% 800 781,85 32,9% 654,90 678,07 636,81 30% 600 26,1% 494,73 27,9% 22,2% 393,32 417,24 422,63 20% 400 13,2% 10% 200 3,9% 1,4% 0 0% II-05 III-05 IV-05 I-06 II-06 III-06 IV-06 I-07 II-07 III-07 IV-07 I-08 II-08 III-08 IV-08 I-09 II-09 III-09 IV-09 I-10 II-10 Volumen total de negocio Variación Interanual 2. LAS DIEZ RAMAS DE ACTIVIDAD CON MAYOR PORCENTAJE DE VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA (II-10, porcentaje) TRANSPORTE AÉREO 16,2% AGENCIAS DE VIAJES Y OPERADORES TURÍSTICOS 14,1% MARKETING DIRECTO 6,6% TRANSPORTE TERRESTRE DE VIAJEROS 6,1% JUEGOS DE AZAR Y APUESTAS 5,9% ESPECTÁCULOS ARTÍSTICOS, DEPORTIVOS Y 4,7% RECREATIVOS EDUCACIÓN 2,7% PRENDAS DE VESTIR 2,6% ADMINISTRACIÓN PÚBLICA, IMPUESTOS Y SEG. 2,4% SOCIAL ORDENADORES Y PROGRAMAS INFORMÁTICOS 2,3% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16%
  • 6. 6 EL6 EL COMERCIO ELECTRÓNICO COMERCIO ELECTRÓNICO 6 ESTADISTICAS DEL SECTOR CMT NÚMERO DE TRANSACCIONES En el segundo trimestre de 2010, la evolución interanual del comercio electrónico medida por el número de operaciones ha sido del 28,7 por ciento. En este trimestre se han contabilizado 23,8 millones de transacciones, lo que implica una desaceleración en la tasa de crecimiento interanual. En el primer trimestre de 2010, los juegos de azar y apuestas lideraron la lista de las diez ra- mas de actividad más relevantes en términos de números de transacciones, mientras que en el segundo trimestre del año 2010 la encabezan las agencias de viajes y operadores turísticos (9,5%), seguido los juegos de azar y apuestas (8,9%), el transporte aéreo (7,8%), el marketing directo (7%), el transporte terrestre de viajeros (6,6%), los teléfonos públicos y tarjetas telefó- nicas (6,3%) y los electrodomésticos, radios, televisión y sonido (5,4%). Continuaron la lista los espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (5,3%) y la educación (3,3%). En último lugar se situó la publicidad con un 3,3% del total del volumen de transacciones. 3. EVOLUCIÓN TRIMESTRAL DEL NÚMERO DE TRANSACCIONES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO Y VARIACIÓN INTERANUAL (millones de transacciones y porcentaje) 79,7% 75,7% 23,55 23,76 80% 24 22,11 22 67,7% 72,4% 70% 71,1% 20 18,46 18,57 58,7% 56,1% 60% 18 16,84 17,11 17,23 58,0% 56,2% 16 50,4% 15,08 15,08 46,0% 50% 51,5% 43,9% 14 13,08 46,0% 11,71 11,72 47,3% 12 40% 34,9% 10,23 10 28,3% 8,38 31,7% 7,78 7,73 30% 8 7,01 6,22 28,7% 6 4,64 4,87 20% 4,07 4 9,6% 8,5% 10% 2 0,0% 0 0% I-05 II-05 III-05 IV-05 I-06 II-06 III-06 IV-06 I-07 II-07 III-07 IV-07 I-08 II-08 III-08 IV-08 I-09 II-09 III-09 IV-09 I-10 II-10 Número de operaciones Variación Interanual
  • 7. EL COMERCIO ELECTRÓNICO 7 ESTADISTICAS DEL SECTOR 7 CMT 4. LAS DIEZ RAMAS DE ACTIVIDAD CON MAYOR PORCENTAJE DE TRANSACCIO- NES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA (II-10, porcentaje) AGENCIAS DE VIAJES Y OPERADORES TURÍSTICOS 9,5% JUEGOS DE AZAR Y APUESTAS 8,9% TRANSPORTE AÉREO 7,8% MARKETING DIRECTO 7,0% TRANSPORTE TERRESTRE DE VIAJEROS 6,6% TELÉFONOS PÚBLICOS Y TARJETAS TELEFÓNICAS 6,3% ELECTRODOMÉSTICOS, RADIO, TELEVISIÓN Y SONIDO 5,4% ESPECTÁCULOS ARTÍSTICOS, DEPORTIVOS Y RECREATIVOS 5,3% EDUCACIÓN 3,3% PUBLICIDAD 3,3% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 2. EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA SEGMENTADO GEOGRÁFI- CAMENTE SEGÚN EL ORIGEN Y EL DESTINO DE LAS TRANSACCIONES VOLUMEN DE NEGOCIO Durante el segundo trimestre de 2010, las transacciones de comercio electrónico desde España con el exterior supusieron un 44,8% del volumen de negocio total, mientras que las transacciones desde el exterior con España y dentro de España han representado, respectivamente, un 11,4% y un 43,8% del volumen de negocio total. En este trimestre, de las tres segmentaciones geográficas, se obtuvo un aumento en el volu- men de negocio, respecto al trimestre anterior, en el comercio electrónico desde España con el exterior del 5,6% y dentro de España aumentaron, en un 12,4%. Por otro lado, las operaciones desde el exterior a España fueron las que más crecieron, un 19,0% respecto al primer trimestre. A destacar, las variaciones interanuales del volumen de negocio de las operaciones dentro de España y desde España con el exterior que muestran un fuerte crecimiento, del 30,5% y 27,1% respectivamente. El volumen de negocio desde el exterior con España mostró también un alto crecimiento del 21,2% interanual. Si comparamos lo que se compra desde el extranjero en sitios webs de España con lo que com- pramos fuera, tendremos el saldo neto de volumen de negocio. En este trimestre, el déficit si- guió en aumento y se mantuvo por encima de la cota de los 600 millones de euros, alcanzando la cifra de 612,8, frente a los 602,8 millones de euros en el primer trimestre de 2010. De este modo, este balance negativo aumentó en un 1,6% en tasa intertrimestral.
  • 8. 8 8 EL COMERCIO ELECTRÓNICO ESTADISTICAS DEL SECTOR CMT 5. VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO SEGMENTADO GEOGRÁFICAMENTE (II-10, porcentaje) Dentro de Desde España España con el exterior 43,8% 44,8% Desde el exterior con España 11,4% 6. EVOLUCIÓN TRIMESTRAL DEL VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELEC- TRÓNICO SEGMENTADO GEOGRÁFICAMENTE (millones de euros) 900 822,05 800 778,73 721,95 803,92 678,28 700 646,60 715,23 624,14 614,70 696,71 569,16 581,80 650,57 600 569,05 563,27 615,83 512,04 520,08 500 468,16 532,93 489,56 397,63 451,36 371,87 443,25 400 435,47 351,98 333,60 366,95 360,16 300 227,29 220,13 227,49 225,22 202,59 209,33 182,67 257,53 197,49 236,91 173,18 174,27 175,97 200 215,70 150,02 204,44 149,09 131,20 115,58 121,20 180,56 172,71 87,60 135,89 137,84 146,85 155,58 100 109,47 87,18 87,34 83,51 77,85 62,04 68,75 71,31 44,23 0 I-05 II-05 III-05 IV-05 I-06 II-06 III-06 IV-06 I-07 II-07 III-07 IV-07 I-08 II-08 III-08 IV-08 I-09 II-09 III-09 IV-09 I-10 II-10 Desde España con el exterior Desde el exterior con España Dentro de España
  • 9. COMERCIO ELECTRÓNICO 9 EL ESTADISTICAS DEL SECTOR 9 CMT NÚMERO DE TRANSACCIONES El número de transacciones realizadas durante el segundo trimestre de 2010 siguió la distribu- ción por segmentación geográfica contemplada en el volumen de negocio: es decir, el mayor peso correspondió a las transacciones desde España con el exterior, que representaron el 49,2% del volumen total; en segundo lugar, el comercio dentro de España, con un 43,1% y, en tercero, las transacciones desde el exterior con España, con un 7,6%. Respecto al comportamiento del volumen total de transacciones en comparación con el primer trimestre del año 2010, sólo uno de los tres segmentos registró una variación ascendente. En concreto, las operaciones del exterior con España volvieron a crecer, un 18,4%. Mientras, las operaciones de España con el exterior y las operaciones dentro de España cayeron un exiguo 0,3% y 0,4% respecto al trimestre anterior . 7. NÚMERO DE TRANSACCIONES DEL COMERCIO SEGMENTADO GEOGRÁFICAMENTE (II-10, porcentaje) Desde España con el exterior Dentro de 49,2% España 43,1% Desde el exterior con España 7,6%
  • 10. 10 10 EL COMERCIO ELECTRÓNICO ESTADISTICAS DEL SECTOR CMT 8. EVOLUCIÓN TRIMESTRAL DE LAS TRANSACCIONES DE COMERCIO ELECTRÓNICO SEGMENTADO GEOGRÁFICAMENTE (millones de transacciones) 25 20 15 10 5 0 I-05 II-05 III-05 IV-05 I-06 II-06 III-06 IV-06 I-07 II-07 III-07 IV-07 I-08 II-08 III-08 IV-08 I-09 II-09 III-09 IV-09 I-10 II-10 Dentro de España Desde el exterior con España Desde España con el exterior
  • 11. EL COMERCIO ELECTRÓNICO 11 ESTADISTICAS DEL SECTOR 11 CMT 2.1 TRANSACCIONES DESDE ESPAÑA CON EL EXTERIOR El volumen de negocio de las transacciones con origen en España y dirigidas hacia el exterior fue de 822 millones de euros, representando el 44,8% del total, con un aumento interanual del 27,1%. La Unión Europea, como viene ocurriendo en los pasados trimestres, fue el destino preferido para realizar compras en el extranjero. El volumen de negocio alcanzó la cifra de 728,8 millones de euros, lo que representó un 88,7% del total. Esta zona geográfica vio ascender su volumen de negocio con respecto al trimestre anterior un 6,3%. Los Estados Unidos, igual que en los últimos trimestres, fue el segundo destino elegido por los consumidores españoles, con un volumen de negocio de 48,9 millones de euros y el 5,8% del importe total. Los países pertenecientes al área C.E.M.E.A. (países de Europa Central, Oriente Medio y África, entre los que se incluyen Suiza, Rusia, Sudáfrica, Turquía y Arabia Saudita) recibieron un total de 24,4 millones de euros, lo que supuso un 3% del total del volumen de negocio generado desde España. Los mercados de Asia Pacífico y América Latina recibieron el 1,6% y el 0,3% del total del gasto realizado desde España, con un total de 15,2 millones de euros (13,0 y 2,2 millones respectiva- mente). Si evaluamos el volumen de negocio de comercio electrónico desde España con el exterior de forma agregada y lo distribuimos por ramas de actividad, obtenemos como resultado que de las diez ramas que obtienen un mayor porcentaje del volumen total, el transporte aéreo fueron la rama de actividad más importante (12%), seguido por los juegos de azar y apuestas (10,6%), las agencias de viajes y operadores turísticos (6,6%), el marketing directo (5,9%), los ordena- dores y programas informáticos (4,3%) y la educación (3%). A continuación está la publicidad (2,3%) y los electrodomésticos, radio, televisión y sonido (2,1%). En la parte inferior del ranking se situaron los teléfonos públicos y tarjetas telefónicas (1,9%) y, por último, los hoteles, alquiler de automóviles (1,6%).
  • 12. 12 12 EL COMERCIO ELECTRÓNICO ESTADISTICAS DEL SECTOR CMT 9. VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO DESDE ESPAÑA CON EL EXTERIOR POR ÁREAS GEOGRÁFICAS (millones de euros) 10.DISTRIBUCIÓN DEL VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO DESDE ESPAÑA CON EL EXTERIOR POR ÁREAS GEOGRÁFICAS (II-10, porcentaje) UNIÓN EUROPEA 88,7% ESTADOS UNIDOS 5,8% AMERICA LATINA 0,3% RESTO C.E.M.E.A. ASIA PACÍFICO 0,7% 3,0% 1,6%
  • 13. EL COMERCIO ELECTRÓNICO 13 ESTADISTICAS DEL SECTOR 13 CMT 11. LAS DIEZ RAMAS DE ACTIVIDAD CON MAYOR PORCENTAJE DE VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO DESDE ESPAÑA CON EL EXTERIOR (II-10,porcentaje) TRANSPORTE AÉREO 12,0% JUEGOS DE AZAR Y APUESTAS 10,6% AGENCIAS DE VIAJES Y OPERADORES TURÍSTICOS 6,6% MARKETING DIRECTO 5,9% ORDENADORES Y PROGRAMAS INFORMÁTICOS 4,3% EDUCACIÓN 3,0% PUBLICIDAD 2,3% ELECTRODOMÉSTICOS, RADIO, TELEVISIÓN Y SONIDO 2,1% TELÉFONOS PÚBLICOS Y TARJETAS TELEFÓNICAS 1,9% ALQUILER DE AUTOMÓVILES 1,6% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 2.2 TRANSACCIONES DESDE EL EXTERIOR CON ESPAÑA En el segundo trimestre de 2010, el importe de las transacciones desde el exterior con España fue de 209,3 millones de euros, lo que supuso el 11,4% del total, registrando un incremento interanual del 21,2%. Este incremento supone una aceleración importante de la tasa interanual respecto al primer trimestre (subió un 1,6% interanual). La Unión Europea y los Estados Unidos fueron las áreas geográficas que compraron, de forma electrónica, más bienes de España. En particular, los países de la Unión Europea (UE-27) gastaron un total de 159,8 millones de euros en nuestro país a través del comercio electrónico, lo que representó un 76,4% del total. Los ingresos procedentes de los Estados Unidos este trimestre alcanzaron la cifra de 14,3 millo- nes de euros, un 6,8% del total. América Latina ostentó el tercer puesto por gasto total realizado vía electrónica en nuestro país con 13,4 millones de euros, un 6,4% del total. La cuarta región por generación de ingresos para el comercio electrónico español fue el área C.E.M.E.A. con 11,5 millones de euros, lo que supuso el 5,5% del total de ingresos procedentes del exterior. La quinta región por generación de ingresos para el comercio electrónico español fue el área Asia Pacífico. La cifra de gasto total realizado vía electrónica en nuestro país fue de 6,6 millones de euros y el 3,2% del volumen de negocio total.
  • 14. 14 14 EL COMERCIO ELECTRÓNICO ESTADISTICAS DEL SECTOR CMT Respecto a las ramas de actividad más favorecidas en términos de volumen de negocio, el sec- tor turístico (que comprende el transporte aéreo, las agencias de viaje y operadores turísticos y los hoteles, apartamentos y camping y el transporte terrestre de viajeros) supuso el 67,6% de los ingresos. En orden de importancia por ingresos, le siguieron el marketing directo (6%), las prendas de vestir (3,6%) y la educación (3,5%). Cerraron la lista de ramas de actividad más importantes los espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (3%), la publicidad (2,2%) y el alquiler de automóviles (2%). 12. VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO DESDE EL EXTERIOR CON ESPAÑA POR ÁREAS GEOGRÁFICAS (millones de euros) 240 200 160 120 80 40 0 I-05 II-05 III-05 IV-05 I-06 II-06 III-06 IV-06 I-07 II-07 III-07 IV-07 I-08 II-08 III-08 IV-08 I-09 II-09 III-09 IV-09 I-10 II-10 Unión Europea Estados Unidos América Latina Asia Pacífico C.E.M.E.A. Resto
  • 15. EL COMERCIO ELECTRÓNICO 15 ESTADISTICAS DEL SECTOR 15 CMT 13 .DISTRIBUCIÓN DEL VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO DESDE EL EXTERIOR CON ESPAÑA POR ÁREAS GEOGRÁFICAS (II-10, porcentaje) UNIÓN EUROPEA 76,4% ESTADOS UNIDOS 6,8% AMERICA LATINA 6,4% C.E.M.E.A. ASIA PACÍFICO RESTO 5,5% 3,2% 1,8% 14. LAS DIEZ RAMAS DE ACTIVIDAD CON MAYOR PORCENTAJE DE VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO DESDE EL EXTERIOR CON ESPAÑA (II-10, porcentaje) AGENCIAS DE VIAJES Y OPERADORES 30.1% TURÍSTICOS TRANSPORTE AÉREO 27.9% MARKETING DIRECTO 6.0% HOTELES Y ALOJAMIENTOS SIMILARES 5.6% TRANSPORTE TERRESTRE DE VIAJEROS 4.0% PRENDAS DE VESTIR 3.6% EDUCACIÓN 3.5% ESPECTÁCULOS ARTÍSTICOS, DEPORTIVOS Y 3.0% RECREATIVOS PUBLICIDAD 2.2% ALQUILER DE AUTOMÓVILES 2.0% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
  • 16. 16 16 EL COMERCIO ELECTRÓNICO ESTADISTICAS DEL SECTOR CMT 2.3 TRANSACCIONES DENTRO DE ESPAÑA Los ingresos del comercio electrónico a través de las entidades de medio de pago que se rea- lizaron dentro de España durante el segundo trimestre de 2010 alcanzaron la cifra de 803,9 millones de euros, el 42,8% del total del volumen de negocio y un 30,5% más que en el mismo periodo del año precedente. El sector turístico, considerado como la agregación de las agencias de viaje y operadores turís- ticos, el transporte aéreo y el transporte terrestre de viajeros (17,5%, 17,5% y 12,1%, respectiva- mente), constituyó el 47,1% de los ingresos del comercio electrónico dentro de España. También resultaron relevantes los espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (9,1%), el marketing directo (7,4%), y la administración pública, impuestos y seguridad social (5%), Ce- rraron la lista las prendas de vestir (3,5%), los juegos de azar y apuestas (2,6%) y por último los hipermercados, supermercados y tiendas de alimentación (2,3%) y los electrodomésticos, radio, televisión y sonido (2,2%). 15. LAS DIEZ RAMAS DE ACTIVIDAD CON MAYOR PORCENTAJE DE VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO DENTRO DE ESPAÑA (II-10, porcentaje)
  • 17. EL COMERCIO ELECTRÓNICO 17 ESTADISTICAS DEL SECTOR 17 CMT 16. EVOLUCIÓN TRIMESTRAL DE LAS RAMAS DE ACTIVIDAD MÁS SIGNIFICATIVAS POR VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA (millones de euros) 160 150 140 130 120 110 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 I-05 II-05 III-05 IV-05 I-06 II-06 III-06 IV-06 I-07 II-07 III-07 IV-07 I-08 II-08 III-08 IV-08 I-09 II-09 III-09 IV-09 I-10 II-10 AGENCIAS DE VIAJES Y OPERADORES TURÍSTICOS TRANSPORTE TERRESTRE DE VIAJEROS TRANSPORTE AÉREO ESPECTÁCULOS ARTÍSTICOS, DEPORTIVOS Y RECREATIVOS MARKETING DIRECTO ADMINISTRACIÓN PÚBLICA, IMPUESTOS Y SEG. SOCIAL HIPERMERCADOS, SUPERMERCADOS Y TIENDAS DE ALIMENTACIÓN