1. NOCIMIENTO E INNOVACIÓN EN LOS PROCESOS DE
TRANSFORMACIÓN ORGANIZACIONAL: EL CASO DE
LAS ORGANIZACIONES BANCARIAS EN COLOMBIA*
GUILLERMO MURILLO VARGAS
Doctorando en Administración, Universidad EAFIT,
Colombia. Docente e investigador, Universidad del Valle,
Colombia. Coordinador, línea de investigación “Organización
y Management”, grupo de investigación “Humanismo y
Gestión”, Universidad del Valle, Colombia. Miembro, grupo
de investigación “La Gerencia en Colombia”, Universidad
EAFIT, Colombia. Dirigir correspondencia a: Carrera 100 #
100-00, Universidad del Valle-Meléndez, Cali, Colombia.
gumuriva@univalle.edu.co
RESUMEN
El artículo estudia el conocimiento y la innovación en los
procesos de transformación organizacional en el sistema
bancario colombiano y sus implicaciones en los procesos de
trabajo y las nuevas formas de agrupación sectorial. Se parte
de una revisión conceptual sobre el conocimiento y la
innovación, desarrollando aspectos que van desde la
filosofía, hasta la economía y la administración.
Posteriormente, se abordan los principales elementos que
han tenido incidencia en el sector financiero colombiano
desde los conceptos teóricos, pasando por las
características de la creatividad y la innovación, los sistemas
nacionales de innovación y, finalmente, los procesos de
transformación organizacional en el sector financiero
colombiano. Se desarrollan unas conclusiones a la luz de las
transformaciones organizacionales.
PALABRAS CLAVE
Conocimiento, innovación, tecnología, transformación
organizacional, organizaciones bancarias.
1. CONOCIMIENTO, INNOVACIÓN Y PRAGMATISMO
Las organizaciones del sistema financiero colombiano y las
fusiones y adquisiciones que se han presentado en los
últimos años, particularmente entre el 2000 y el 2006, han