Formación ejecutiva. autoestima. presentación, cv, comunicación,liderazgo.

1. CURSO DE FORMACIÓN
EJECUTIVA

2. ¿Qué es lo que proyectas
en una primera
¿Hace cuánto que no te
detienes a considerar
cómo te están
los demás?

3. Todos los días nos enfrentamos a numerosas
situaciones que afectan e influyen en esta
percepción y finalmente es gracias a pequeños
detalles como:
Comportamiento
Gestos
Modales
Vestimenta
Comunicación no verbal

4. PRIMERA IMPRESIÓN
La Universidad de Georgetown, Washington, US;
realizó un estudio acerca de lo que percibimos
en un abrir y cerrar de ojos en los demás
¿Qué es lo primero que ves en alguien más?

5. Lo que el hombre ve primero en una mujer
 Cuerpo 43%
 Cara 31%
 Cómo viste 23%
Lo que la mujer ve primero en un hombre:
 Cómo viste 30%
 Ojos 25%
 Cuerpo 24%
 Cara y sonrisa 21%

6.  Lo que una mujer ve primero en otra mujer
 Cómo viste 43%
 El cabello 29%
 Cara (cutis) 23%
 Lo que el hombre ve primero en el hombre
 Lo que trae puesto 42%
 Cara 35%
 Cuerpo (estatura) 23%

7. Sacarle partido a tu imagen no es un
camino sencillo, ya que son muchos
los elementos que se deben evaluar
para poder obtener una imagen que
represente fielmente lo que eres.
Como ejemplo tenemos el
autoestima, reglas de urbanidad y
etiqueta, valores, comunicación,
código de vestir, etc.

8. ELEMENTOS IMPORTANTES DE LA AUTOESTIMA

9. No se trata sólo de transformar tu apariencia
externa, la idea es desarrollar un plan integral
que te lleve a modificar antiguas costumbres
para que tu cambio sea completo y cubra todas
las posibles áreas de oportunidad que poseas.
Hay países como Inglaterra, Italia, Argentina o
Francia, donde los hombres son muy exigentes
con su imagen y comportamiento, porque cada
cosa que aplican la han aprendido en la familia
o en cursos formales en imagen en su país.
(Metrosexuales).

10. AUTOESTIMA
Y
CONFIANZA
EN SÍ MISMO

11. Las personas con una autoestima saludable se
comportan con confianza. La baja autoestima es la
razón de porqué las personas no tienen seguridad en
sí mismos.
Aumentar esta seguridad y confianza es algo que se
puede lograr cambiando el pensamiento de derrota
como APRENDIZAJE.
Hay que tener claro que podemos cometer errores,
no tiene nada de malo esperar que las cosas salgan
bien, pero si sucede lo contrario, se termina
perdiendo confianza.

12. Entonces de dónde vienen estas
comparaciones?
Por las conclusiones que sacamos de
logros en el pasado.
Por nuestros padres, amigos, maestros, etc.
Por lo bien o mal que nos fue en el pasado.

13. Hoy en día uno de los factores
primordiales que influyen en la
autoconfianza es la publicidad.

14. ¿Cómo obtener la autoconfianza?
1.- CREER EN NOSOTROS MISMOS: Visualicemos
lo que queremos lograr y hay que vencer esa
predisposición que se tiene al fracaso.
Evitar pensar que no puedo hacer algo, o que no
soy bueno para ello.

15. Tip: Cuando estés pensando en algo negativo de tu
persona detente y piensa en frases como:
“Hoy no salieron las cosas como quería, pero algo aprendí”.
“Esto me está costando trabajo, pero lo voy a lograr”.

16. 2.- DISCIPLINA: Coordinación de actitudes, con las
cuales se instruye para desarrollar habilidades, o
para seguir un determinado código de conducta
u "orden". A medida en que uno se disciplina en
las pequeñas cosas que te cuestan trabajo, uno
se respeta más. ( reto PNL)
En esa misma proporción crece la
AUTOCONFIANZA
Cuando posponemos el placer inmediato, éste se
acrecienta y se transforma en
SEGURIDAD

17. 3.- ASUMIR LAS ACTITUDES QUE ANHELAMOS:
Cuando nos preguntan: “¿Cómo estás?” y tú no
andas muy bien contesta: “De maravilla ¿y tú?”
El solo hecho de decir esto nos va a hacer
sentir de maravilla.
Tip: Dale la vuelta a las personas negativas o a las
que se la pasan de queja en queja (club de la
lágrima perpetua)
El comportamiento cambia el pensamiento.

18. EJERCICIO DE REFLEXIÓN
Cómo me perciben los demás. (5 personas)
Qué me gusta de mi y qué quiero cambiar.
Cómo puedo cambiarlo.
PNL de 21 días.

19. “LOS MONSTRUOS SON
REALES, LOS FANTASMAS
TAMBIÉN, ELLOS VIVEN
DENTRO NUESTRO, Y
ALGUNAS VECES, ELLOS
GANAN”.

20. MÉTODO
FODA

21. Saber proyectar de buena forma tus
cualidades y fortalezas, se ha transformado
en un factor clave que muchas veces juega
un rol muy importante en tu valoración
profesional.

22. AUTOEVALUACIÓN
 Método FODA y plan de vida.
Fortalezas Oportunidades
Debilidades Amenazas

23. Escalera del autoestima

24. CONTESTA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:
1.-¿Qué he aprendido hasta ahora? Considerando no sólo el
conocimiento adquirido, pero también las nuevas destrezas, niveles
alerta y de consciencia, etc.
2.-¿Qué he logrado? Conviene hacer una lista de nuestras victorias y
logros.
3.-¿Qué habría hecho diferente?, y ¿Por qué?
4.-¿Qué completé, o solté?, ¿Hay algo que aún se siente incompleto?

25. 5.- ¿Cuáles fueron los eventos más significativos del año pasado?
Señale los tres más importantes.
6.- ¿Qué he hecho bien?, ¿Qué me hizo sentir particularmente bien?,
¿Cuál fue mi mayor contribución?
7.- ¿Qué cosas fueron divertidas?, ¿Cuáles otras no lo fueron tanto?
8.- ¿Cuáles fueron mis mayores retos, obstáculos, dificultades?
9.- ¿Cómo soy diferente este año del anterior?
10.- ¿Qué tengo que agradecer particularmente?

26. RESULTADO DE LA AUTOEVALUACIÓN
Una vez terminada la evaluación, tendremos una mejor
visión de nuestra situación actual, y nos encontraremos
en mejores condiciones de tomar decisiones en cuanto al
rumbo a seguir desde este punto de partida.
Las decisiones tomadas en este punto serán diferentes para
cada individuo, y podrían ser algunas como:

27. RESULTADO DE LA AUTOEVALUACIÓN
 Más tiempo para dedicarle a nuestra vida personal
 Menos estrés y más diversión en la vida
 Mayor éxito en los negocios, carrera, y/o relaciones
 Un mayor equilibrio entre el tiempo dedicado al trabajo y el hogar

28. RESULTADO DE LA AUTOEVALUACIÓN
 Modificar nuestro estilo de gerencia o liderazgo
 Soltar
 Este último punto es de particular importancia, pues al liberar lo que
ya no queremos en nuestras vidas hacemos espacio para lo nuevo
que nos hemos propuesto.

29. “LA VIDA ES UN
ETERNO DEJAR
IR… SOLAMENTE
CON LAS MANOS
VACÍAS PODRÁS
AGARRAR ALGO
NUEVO.”

30. ETIQUETA

31. REGLAS DE URBANIDAD

32. REGLAS DE URBANIDAD
Son todas aquellas que nos permiten la
convivencia en sociedad de manera
armónica.
Cambian dependiendo la cultura en donde
nos encontremos.
* Elabora una lista de 20 reglas de urbanidad. Actividad en equipo.
Plenaria grupal.

33. ETIQUETA EN LA OFICINA
Es aquel comportamiento que me permite
la
sana convivencia en la oficina. Respeto a
los demás.
* Elabora una lista de 15 reglas de etiqueta en la oficina. Actividad en
equipo. Plenaria grupal.

34. ETIQUETA EN LA MESA
* Elabora una lista de 30 reglas de etiqueta en la MESA. Actividad en equipo.
Plenaria grupal.

39. LENGUAJE DE LOS CUBIERTOS

40. IDENTIDAD Y
ESTILO
PROFESIONAL
PROPIO
 En la actualidad, proyectar
una buena Imagen Personal y
Profesional es fundamental y
determinante para selección
de personas en el ámbito
laboral o empresarial. Por ello
no debemos exponernos a
ofrecer una imagen que
comunique un mensaje
equivocado o discordante
con nuestra actividad.

41. «La elegancia es una
cuestión
de actitud la cual involucra
el
buen gusto y estilo».

42. CÓDIGOS DE
VESTIR

43. No uses camisetas sin mangas, pantaloncillos cortos
o sandalias, aun y cuando haya un día establecido
en la oficina para vestir informal. Definitivamente
esa ropa es para ir al parque o a la playa, no a la
oficina. Tampoco uses camisetas o sudaderas de
equipos deportivos profesionales o que contengan
mensajes.
No uses camisas abotonadas de manga corta.
En los trajes usa colores neutros como azul marino,
gris oscuro con clientes. Verde militar, azul medio o
tono camello cuando tengas juntas con miembros
de tu equipo. Y colores claros como el beige en
época de calor.

44. Cuida que tus zapatos luzcan limpios; siempre usa
calcetines.
Toma en cuenta que la ropa muy ajustada o demasiado
holgada se ve mal. La ropa deshilachada o sucia también
luce mal.
Sé discreto en el uso de loción.
Si usas corbata, no traigas el cuello de la camisa abierto.
Asegúrate que el nudo esté bien hecho y centrado; si no lo
está, toda tu imagen aparece desequilibrada.
Lee la etiqueta sobre los cuidados que debes tener con tu
ropa antes de lavarla por primera vez. Toma en cuenta que
has invertido en ella y no debe deteriorarse sólo por un
descuido. Cepilla tus sacos después de usarlos.

45.  Siempre debes portar ropa bien planchada, no
importa si vistes formal o informal.
 Deja descansar tu ropa por lo menos 24 horas; es
decir, no uses la misma prenda dos días seguidos.
 Cuando hagas viajes de trabajo, usa ropa de trabajo,
es decir no te vayas informal por el hecho de tratarse
de un viaje, esto te resta autoridad.
 Cuida que tus uñas y tu pelo siempre luzcan limpios.
Conserva tu higiene. El mal aliento, por ejemplo,
puede acabar con todo, a pesar de que cuides los
demás detalles y luzcas profesional

47. NUESTRO PAPEL EN LOS GRUPOS
HUMANOS
 ¿Qué es un grupo?
 ¿Por qué se crean los grupos?

48. ¿Qué fue lo primero que
pensaste cuando entraste a
este grupo que te tocó de
FORMACIÓN EJECUTIVA?

49. Seguridad: Al unirse a un grupo los individuos reducen la
inseguridad de "estar a solas". Se sienten más fuertes,
tienen menos dudas personales y resisten mejor las
amenazas cuando pertenecen a un grupo.
Estatus : Entrar en un grupo que los demás consideran
importante confiere a los miembros reconocimiento y
una posición.
Autoestima: Los grupos infunden en las personas
sentimientos de valía; es decir, además de comunicar una
posición a los foráneos, pertenecer a un grupo, también
fomenta la sensación de valor a los propios integrantes.
RAZONES POR LAS QUE SE CREA UN GRUPO

50. Afiliación: Los grupos satisfacen necesidades sociales. A
las personas les gusta el trato frecuente al que se prestan
los grupos. Para muchas personas estos intercambios en
el trabajo son el principal satisfactor de sus necesidades
de afiliación.
Poder: La acción de un grupo consigue a menudo lo que
no puede el individuo solo. Hay una fuerza en la suma.
Consecución de metas: Hay ocasiones en las que se
requiere más de una persona para realizar una tarea:
cuando hace falta reunir dotes, conocimientos o fuerza
para terminar el trabajo. En tales casos, la administración
recurre a un grupo formal.
¿Qué papel juegas en cada grupo?

51. CONDUCTAS Y VALORES
Conducta: Cualquier actividad humana o animal que
pueda observarse y medirse objetivamente.
TIPOS DE CONDUCTA:
 Conducta de adaptación: Respuesta encaminada a
evitar o reducir la tensión, escapar de ella o afrontar una
fuente determinada de tensión.
 Conducta anormal: La conducta se considera anormal
cuando se caracteriza por notorias deficiencias de
autocontrol, de funcionamiento social o cognoscitivo o
por angustia incontrolable.
 Conducta establecida por el sexo: Pautas conductuales
características de los géneros.

52. Conducta estereotipada: Conducta ocasionada por un
conflicto, varía poco, tiene una cualidad ritual y raramente es
modificada por sus consecuencias.
Conducta psicopática (personalidad antisocial): Desorden de
la personalidad caracterizada por pautas conductuales que
hacen que las personas estén en conflicto con la sociedad. Los
psicópatas desdeñan los derechos de otros, se comportan
como egoístas, actúan para obtener su propia satisfacción
inmediata y parecen olvidarse de las consecuencias de su
conducta.
Conducta refleja: Conducta provocada automáticamente por
estímulos del ambiente. Una respuesta rápida, congruente y no
aprendida que, en circunstancias ordinarias, no está sujeta al
control voluntario.

53. Dinámica
Con un compañero relata un suceso que te
marcado el otro compañero deberá ir
analizando que tipo de conducta adoptaste
ese suceso y viceversa.

54. VALORES
 VALOR: Principios que guían nuestros actos y orientan
la conducta.
 Se relaciona estrechamente con la educación que cada
uno ha recibido desde pequeño. Ésta es la que nos ayuda
a discernir lo bueno de lo malo y la que,
consecuentemente, fijará los valores de cada uno de
nosotros.
 Por ejemplo, si desde niños nuestros padres nos dicen
que ayudar es bueno pero robar es malo, sabremos en el
interior de nuestra conciencia, que si tomamos algo que
no es nuestro, estaremos cometiendo un delito.

55. VALORES UNIVERSALES CÍVICOS Y
ÉTICOS
1. HONRADEZ: prohíbe al
individuo apoderarse de
los bienes ajenos.
2. BONDAD: es la virtud de
ejecutar el deber.
3. MODESTIA: no hacer
gala de sus bienes o
facultades.
4. SOLIDARIDAD: ayudar a
los que lo necesitan y
comprometerse con sus
problemas.

56. 5. AMOR: sentimiento
abierto y positivo se
manifiesta a otros
individuos, animales o
plantas.
6. AMISTAD: relación
voluntaria, íntima y
duradera predominan en
ella valores como la
solidaridad, reciprocidad y
la independencia de
diferencias sociales.
7. LA VERDAD: decir lo que
es cierto, como son las
cosas sin aumentos ni
disminuciones.

57. 8. PRUDENCIA: la capacidad que
posee el hombre para orientar su
actuación con base al uso de la
razón.
9. RESPONSABILIDAD: responder
con formalidad.
10. LEALTAD: sentimiento o actitud
de adhesión a algo que es
externo a uno mismo.
11. INTEGRIDAD: es la que cumple
con su deber en cualquier
circunstancia y durante toda la
vida.
12. FIDELIDAD: es la acción de no
traicionar la confianza que nos
depositan y permanecer a lado
de lo que prometimos.

58. TOMA DE
DECISIONES

59. Es el proceso mediante el cual se
realiza la elección entre las
alternativas o formas para resolver
diferentes situaciones de la vida.

60. Conjunto de variables:
Personales: Conocimientos previos,
experiencia, interés, eficiencia, etc.
De trabajo: estructura interna, amplitud,
nivel de dificultad
De contexto: Factores como tiempo,
lugar, materiales, demanda, etc.
 Categorías de regulación: Planificación,
evaluación, regulación.
 Habilidades cognitivas: atender, fijarse,
concentrarse, identificar, buscar, encontrar
(datos y elementos).

61. FORMAS DE TOMA DE DECISIONES:
ESTRUCTURADAS: Aquellas que se toman
con frecuencia, es decir, son repetitivas, al
tomarlas se vuelven rutina.
NO ESTRUCTURADAS: Se presentan con
poca frecuencia, necesitan un modelo y
proceso específico.

62. CONSEJOS PARA LA TOMA DE
DECISIONES:
Evalúa tus experiencias.
Enumera tus alternativas.
Reformula la pregunta.
Listados de pros y contras.
Reduce tus opciones.
 Considera tus emociones.
No lamentes lo que hayas hecho.
Evita presión social.

63. PASOS PARA LA TOMA DE DECISIONES
1.- Definir el problema e identificar el
objetivo de tu decisión.
2.- Buscar información (qué necesito saber
antes de tomar una decisión).
3.- Identificar los principios para clasificar
las alternativas (cuántas soluciones o
caminos puedo tomar)

64. 4.- Evaluar cada opción en términos de sus
implicaciones y consecuencias y
resultados.( pros y contras).
5.- Determinar la mejor alternativa posible
con mejores resultados y menores
consecuencias negativas.
6.- Analizar la decisión tomada:
Comprobar si los resultados son
satisfactorios.

65. Identificar el problema
Identificar las alternativas
Elegir la mejor alternativa
Descomponer el problema a pasos
más pequeños.
Implementación de la alternativa
elegida
Analizar la decisión tomada
¿Es necesario
analizar más? Si
No

66. EVITA EN LO POSIBLE:
No tomes decisiones que no te
corresponden.
Evita decisiones repentinas. Muévete
rápido entre las variables cambiables y
despacio entre las no reversibles.
Elegir una alternativa correcta en un mal
momento o una incorrecta en un
momento adecuado. Toma las decisiones a
tiempo.

67. Actividad:
1.- Piensa en algún problema que hayas
enfrentado y describe con los seis pasos
cómo llegaste a la decisión tomada y
coméntala.
2.- Presenta un problema actual y sigue los
pasos aprendidos para tomar una decisión.

68. SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

69. CONFLICTO:
Lucha, enfrentamiento, oposición entre
personas o grupos.
Define al conjunto de opiniones que son
excluyentes donde una de las partes
intenta encontrar equilibrio, ponerse de
acuerdo o imponerse a la otra parte.

70. Valores:
Sistema de
creencias
(correcto,
incorrecto) Relación
(experiencias
negativas
pasadas. Falta
de
comunicación)
Cuestiones
externas
(factores no
relacionados
con el disputo
,psicológicos
o fisiológicos,
mal día)
Estructura
(recursos
físicos
limitados,
dinero,
tiempo, mala
estructura
organizacional
Intereses
(cada parte
quiere,
necesita, tiene
miedo,
esperanza)
Datos (Falta
de
información,
desinformació
n, exceso de
información)

71. Niveles de conflicto:
Intrapersonales: Suceden dentro de un
individuo. Actúa de forma distinta a la que
piensa.
Interpersonales: Suceden entre individuos.
(familiares, amigos, etc.)
Intragrupales: Dentro del grupo.
Intergrupales: Entre grupos.

72. El conflicto abarca:
1.- Problemas a
resolver
5.- Soluciones resistentes
al tratamiento
3.- Competición
2.- Desacuerdos
4.- Lucha/huida
Conflicto no saludable
Conflicto saludable

73. COMUNICACIÓN

74. https://www.slideshare.net/marbastet/comunicacin-y-lenguaje-
corporal

75. TÉCNICAS
DE PRESENTACIÓN

76. Ninguna otra cosa distingue tanto a una
persona entre la multitud, como el
hecho de demostrar su habilidad para
convencer a esa misma multitud.
Las presentaciones son un vehículo
muy importante para lograr ese
objetivo, una oportunidad para hacerse
notar.
Sin embargo, el secreto no consiste
simplemente en hacer presentaciones,
sino en hacerlas muy bien.

77. ¿CÓMO
HACER UNA
PRESENTACIÓN
EFECTIVA?
Existen 4 actividades
básicas para lograr
una buena
presentación:
Preparación
Presentación
Participación
Evaluación

78. Preparación
Alrededor de este punto, podemos
tomar en cuenta 8 consideraciones
importantes para lograr una buena
preparación:

79. 1. Un objetivo: ¿Qué deseo conseguir por medio
de esta presentación?
2. Organización: este elemento hace que la
presentación tenga un significado lógico.
Comienza con la identificación de 2 ó 3
puntos clave, después ordénalos en una
secuencia lógica. El material para respaldar
tus puntos puede venir de publicaciones
comerciales, artículos periodísticos, ramos
especializados o libros.

80. 3. Énfasis: Agrega fuerza a la organización.
Su ausencia produce aburrimiento y el
colocarlo incorrectamente puede causar
mal entendimiento.
4. Sencillez: Este es un elemento esencial
para lograr una buena presentación,
simplifica lo más que puedas.
5. Definición: Deberán definirse todos los
términos técnicos, ideas especiales,
vocabulario, conceptos.

81. 6. Las buenas analogías o ejemplos pueden dar
vitalidad a un tópico.
7. Apuntes, Ayudas visuales, etc.

82. PRESENTACIÓN
1. Eleva el rostro
2. Endereza el torso
3. Sube el volumen de voz
4. Mira al público

83. Se refiere a la habilidad del expositor para
exponer sus ideas, el frente del salón es en
realidad el escenario, desde ahí deberás
ganarte a tu auditorio.
1.- Mando: La autoridad de la persona se basa
en lo competente que ésta es en su seriedad e
integridad.
2.- Contacto visual: Hay que ver al auditorio
directamente al os ojos, ya que esto ayuda a
retener la atención e incrementa el control.

84. 3. Voz: Practica constantemente dando
énfasis, variedad, pausa, entonación,
interés, entusiasmo a tu voz.
4. Escritura: Pocas personas han escrito
bien “inmediatamente”. Sé definido
escribe grande, asegúrate, que lo que
escribes se vea desde la primera a la
última fila.
¡ CUIDA TU ORTOGRAFÍA !

85. 5. Presentaciones en Power Point: No uses
muchos colores. Siempre usa fondo
blanco. No uses el color amarillo en
letras o viñetas, o ningún color pastel. No
abuses de los efectos.
6. Movimientos: Todos tus movimientos
durante la exposición conscientes y
deliberados, que no sean distractivos.
7. Tiempo: Sé congruente al momento de
presentar, recuerda la disposición de los
oyentes.

86. Busca apoyos físicos: Micrófono, tarjetas, lápiz, plumón.
Respira profundamente durante las pausas.
Concéntrate en el discurso, no en ti mismo.
Como oradores, la creación de un personaje es necesaria,
así darás más claridad al mensaje y mayor fuerza.
Crea empatía.
El lenguaje corporal debe ser familiar.

87. PARTICIPACIÓN
 Puede ser físicamente activa o puede ser mental.
La participación puede lograrse a través de:
- Imparcialidad: Debes ser imparcial en tu
exposición como en el trato con los oyentes.
- Buen humor: Ayuda a relajar y produce una
atmósfera agradable, la cual es necesaria para
que los oyentes expresen libremente sus ideas.

88. - Buen escucha: es un arte el saber escuchar.
Como expositor debes escuchar primero antes
de contestar.(escuchar para entender, no para
contestar).
- Respuestas: Evita contestar demasiado rápido o
crear un diálogo con un solo oyente.
- Control: No ejercer demasiado control, para
obtener la verdadera participación del grupo
debe existir un grado mínimo de restricciones.

89. EVALUACIÓN

91. MANEJO DEL
NERVIOSISM
O
“La sala está silenciosa… el
auditorio espera, el
corazón late fuertemente,
la boca y la garganta
están totalmente secas,
las manos sudorosas y la
mente repentinamente en
blanco…”.

92.  Lo anterior hace referencia a algunos de los
síntomas más comunes que experimentamos al
hablar frente a un público.
¿Qué hacer para salir bien librado de esta
situación?
 Lo primero que vamos a sentir es que las piernas
nos van a temblar. Una razón es que no estamos
preparados, y la otra es que eso le sucede a todo
mundo.

93.  La razón por la que nos sentimos así es
por que nos da miedo enfrentarnos a la
mirada de la gente, a la posibilidad de
hacer el ridículo.
 El miedo nunca se quita, lo importante
es… APRENDER A DOMINARLO

94.  Al escuchar tu nombre, levántate
pausadamente con desenvoltura, actuando
como si estuvieras de lo más tranquilo.
 Asume una actitud y terminarás con ella.
 El apoyar los talones fuertemente al caminar
te va a ayudar a sentirte así.
 Si al llegar al podio tienes que sacar una
tarjeta, lentes o ajustar el micrófono, hazlo
con una lentitud deliberada, ya que cuando
estamos nerviosos se nota mucho mas en
las manos.

95.  Nunca te disculpes de nada, nunca digas:
“Es que yo no sé hablar en público” o
“No estoy preparado”.
 Una buena forma de empezar es
agradeciendo la invitación, o la razón por
la que se están reuniendo.
 Respira hondo, enderézate y ve a los ojos
de las personas por unos segundos, eso
los pone a disposición de escuchar.
 No hables con frases muy elaboradas o
rimbombantes.

96.  Sé claro, directo.
 Ten un orden
 Los discursos más efectivos son los que
terminan antes de que la gente lo desee.
Hay que ser breves.
 Cuando vencemos ese miedo de hablar
en público, esto repercute en todo lo
demás que desarrollamos: nos sentimos
más confiados y seguros.

97. CÓMO
CONDUCIRSE
EN UNA
ENTREVISTA
DE TRABAJO
COMO
TE VENdes TE
conTRATAN

98. Si recibes la noticia que una empresa quiere
entrevistarte para un excelente puesto,
es importante que inviertas tiempo para
preparar tu entrevista, ya que de ésta
depende que te contraten.
Para lograrlo tendrás que trabajar en 3
etapas:
1. Antes de la entrevista
2. Durante la entrevista
3. Después de la entrevista

99. 1. ANTES DE LA ENTREVISTA
Revisa tu currículum: si es necesario actualízalo.
Asegúrate que no tenga errores gramaticales,
ortográficos y de dedo, y trata de que no ocupe más de
una hoja.
Analiza tu persona: piensa en tus logros anteriores y
determina que has aprendido de tus trabajos o
experiencias pasadas. Prepárate para contestar
preguntas acerca de las tareas o responsabilidades que
desempeñaste.

100.  Prepara respuestas a posibles preguntas que te
puedan hacer durante la entrevista. Los temas
principales serán: tus metas, tus fortalezas y
debilidades, tus expectativas, los motivos por los
que dejaste tu trabajo, o te interesa trabajar, o te
despidieron, etc. No hables mal de tus jefes o
compañeros anteriores o actuales.
 Sé honesto, franco y sobre todo POSITIVO.
 SIEMPRE infórmate y aprende lo más posible
acerca de la empresa a la que solicitas empleo.

101. 2. DURANTE LA ENTREVISTA

102.  Muestra una sólida apariencia personal en
tu vestimenta y tu arreglo. Demuestra que
eres un ejecutivo(a) de negocios y no te
dejes llevar por modas raras. LA PRIMERA
IMPRESIÓN ES LA MÁS IMPORTANTE.
 Usa un buen lenguaje corporal. Saluda con
un firme saludo de mano y mantén
contacto visual en toda la entrevista.
Mantén una buena posición cuando estés
sentado.

103.  Demuestra habilidad para escuchar es
esencial para una entrevista exitosa.
 Haz preguntas interesantes.

104. FAQ (PREGUNTAS MÁS FRECUENTES)
 ¿Qué me puedes decir sobre ti?
 ¿Cómo describirías tu personalidad?
 ¿Qué has aprendido en tus empleos anteriores?
 ¿Cuáles son tus habilidades y debilidades?
 ¿Cómo manejas el fracaso?
 ¿Qué buscas en tu próximo empleo?
 ¿Por qué has tenido tantos empleos?

105.  ¿Por qué trabajaste tanto tiempo con una sola
compañía?
 ¿Cuáles son tus metas/ objetivos profesionales?
 ¿Cómo te ayudaría este empleo a cumplir tus
metas?
 ¿Cómo manejas el cambio?
 ¿Por qué no has progresado en tu carrera?
 ¿Cómo motivas a la gente que está bajo tu
supervisión?
 ¿Cómo resuelves conflictos entre dos
subordinados?

106.  ¿Qué buscas en un empleado?
 ¿Prefieres trabajar sólo en equipo?
 ¿Te consideras auto motivado y con iniciativa?
 ¿Cuáles serían las tres características personales que
mejor te describen?
 ¿Por qué estás interesado en éste trabajo?

107.  ¿Qué aportarías a esta organización o en que
crees que podrías contribuir?
 ¿Cuándo podrías empezar?
 ¿Hay algo más que te gustaría añadir o que haya
olvidado preguntarte?
 Nunca preguntes acerca del salario o sueldo.
Sólo hasta que te ofrezcan la posición. Si te
preguntan de tu sueldo anterior prepara tu
respuesta incluye todas las prestaciones que
recibías.

108. 3. DESPUÉS DE LA ENTREVISTA

109. ¿Qué es un currículum? Es un
conjunto de datos relacionados con la
situación personal, profesional y
laboral de un candidato a un puesto
con el propósito de transmitir
información acerca de la trayectoria
de dicho candidato.

110. Un currículum se debe hacer en
hojas blancas en una sola página y
si tienes mucha experiencia trata
de usar el menor espacio posible.
Imprime tu CV en impresora láser
da mejor calidad que la de
inyección de tinta.
Nunca debe llevar carátulas ni
debes engargolarlo.
Siempre debe ir en folder sencillo,
asegúrate de poner tu nombre y
el encabezado en la pestaña.

111. Para elaborar este documento, se
debe considerar que es una carta de
presentación y, por lo mismo, debe
estar organizada, limpia y bien
redactada, debido a que es el primer
acercamiento de una empresa con el
candidato y, naturalmente, es crucial
para avanzar en el proceso de
selección.

112. CURRÍCULUM VÍTAE CONTENIDO : (máximo dos cuartillas)
OBJETIVO
En este punto el candidato debe ser claro en qué es lo que busca y el puesto o
posición que desea tener en la empresa.
VIDA ACADÉMICA
Último grado escolar, escuela a la que fue, periodo, nivel de idiomas,
diplomados, maestrías, los cuales pueden ser la clave entre obtener o no el
puesto.
EXPERIENCIA LABORAL
El currículum debe incluir los tres últimos empleos de la persona, empezando
por el más reciente o actual y posteriormente los dos anteriores.
DATOS PERSONALES
Los especialistas dijeron que los datos básicos de un CV son el nombre,
dirección, teléfonos de contacto y el correo electrónico.
FOTOGRAFÍA
El tema de la fotografía es delicado, ya que algunos consideran que no es
elemental, aunque sí debe ponerse para algunas vacantes específicas

113. EJEMPLO CV
 Ver hoja Word.

114. LIDERAZGO

115. CARACTERÍSTICAS
DE UN LÍDER

116. 1. Capacidad de comunicarse. La comunicación es en dos
sentidos. Debe expresar claramente sus ideas y sus
instrucciones, y lograr que su gente las escuche y las
entienda. También debe saber "escuchar" y considerar
lo que el grupo al que dirige le expresa.
2. Inteligencia emocional. Salovey y Mayer (1990)
definieron inicialmente la Inteligencia Emocional como
-la habilidad para manejar los sentimientos y
emociones propios y de los demás, de discriminar
entre ellos y utilizar esta información para guiar el
pensamiento y la acción.- Los sentimientos mueven a
la gente, sin inteligencia emocional no se puede ser
líder.

117. 3. Capacidad de establecer metas y objetivos. Para dirigir
un grupo, hay que saber a donde llevarlo. Sin una meta
clara, ningún esfuerzo será suficiente. Las metas deben
ser congruentes con las capacidades del grupo. De
nada sirve establecer objetivos que no se pueden
cumplir.
4. Capacidad de planeación. Una vez establecida la meta,
es necesario hacer un plan para llegar a ella. En ese
plan se deben definir las acciones que se deben
cumplir, el momento en que se deben realizar, las
personas encargadas de ellas, los recursos necesarios,
etc.
5. Un líder conoce sus fortalezas y las aprovecha al
máximo. Por supuesto también sabe cuales son sus
debilidades y busca subsanarlas.

118. 6. Un líder crece y hace crecer a su gente. Para crecer, no
se aferra a su puesto y actividades actuales. Siempre ve
hacia arriba. Para crecer, enseña a su gente, delega
funciones y crea oportunidades para todos.
7. Tiene carisma. Carisma es el don de atraer y caer bien,
llamar la atención y ser agradable a los ojos de las
personas. Para adquirir carisma, basta con interesarse
por la gente y demostrar verdadero interés en ella; en
realidad, en el carisma está la excelencia. Se alimenta
con excelencia, porque es lo más alejado que hay del
egoísmo. Cuando un líder pone toda su atención en
practicar los hábitos de la excelencia, el carisma llega y
como una avalancha cae un torrente sobre el líder.
8. Es Innovador. Siempre buscará nuevas y mejores
maneras de hacer las cosas. Esta característica es
importante ante un mundo que avanza rápidamente,
con tecnología cambiante, y ampliamente competido.

119. 9. Un líder es responsable. Sabe que su liderazgo
le da poder, y utiliza ese poder en beneficio de
todos.
10. Un líder esta informado. Se ha hecho evidente
que en ninguna compañía puede sobrevivir sin
líderes que entiendan o sepan como se maneja
la información. Un líder debe saber como se
procesa la información, interpretarla
inteligentemente y utilizarla en la forma más
moderna y creativa.

120. CULTIVA TU SER
INTERNO, MARCA
TUS METAS, SÉ
PROFESIONAL, SOLO
ENTONCES
LOGRARÁS LA
VERDADERA IMAGEN
DEL ÉXITO.
¡ GRACIAS !