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ÁREA DE LA EDUCACIÓN, EL ÁRTE Y LA
            COMUNICACIÓN

        CARREA DE INFORMÁTICA EDUCATIVA

                      MÓDULO IV

TEMA:
          ANÁLISIS Y DESARROLLO DE UN SOFTWARE.


DOCENTE:
              ING. LENA RUÍZ

AUTORES:
         ÁNGEL DANILO TORRES
         NANCY ESPERANZA GANAZHAPA


                    Loja-Ecuador
                        2012




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                                      CONTENIDO
       PORTADA
   1. TEMA………………………………………………………………………………………3
   2. INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………4
   2.1.    LA EMPRESA Y SU FUNCIÓN……………………………………………………..4
   2.2.    LA EMPRESA PARA EL DESARROLLO DEL SOFTWARE SE CLASIFICA
           EN………………………………………………………………................................4
   2.2.1. COMERCIAL………………………………………………………………................4
   2.3.    SERVICIO QUE PRESTA A LA COMUNIDAD……………………………………4
   2.4.    VALORES INSTITUCIONALES DE LA EMPRESA………………………………4
   2.4.1. ECONÓMICOS…………………………………..……………………………………5
   2.4.2. SOCIALES…………………………………………………………………………….5
   3. JUSTIFICACIÓN………………………………………………………………………….6
   3.1.    ACADÉMICA…………………………………………………………………………..6
   3.2.    OPERATIVA…………………………………………………………………………..6
   3.3.    ECONÓMICA…………………………………………………………………………6
   3.4.    VIALIDAD……………………………………………………………………………..6
   4. PROBLEMÁTICA…………………………………………………………………………7


   5. OBJETIVOS………………………….…………………………………………………...8
   6. METODOLOGÍA EN EL ANÁLISIS Y DESARROLLO DEL SOFTWARE PARA
       VENTAS…………………………………………………………………………………..9
   6.1.    DETERMINACIÓN DE REQUERIMIENTOS………………………………………9
   6.2.    CICLO DE VIDA DEL DESARROLLO DEL SOFTWARE………………………11
   6.2.1. PLANIFICACIÓN O ANÁLISIS.…………..........................................................11
   6.2.2. RECOLECCIÓN Y ANÁLISIS DE LOS REQUISITOS.....................................12
   6.2.2.1.    LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS DE SISTEMAS DE
               INFORMACIÓN…………………………………………………………………12
   6.2.2.1.1. FACTIBILIDAD……………………..……………………………………………12
   6.2.2.1.2. FACTIBILIDAD TÉCNICA………………………...……………………………13


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   6.2.2.1.3. FACTIVILIDAD ECONÓMICA…………………………………………………13
   6.2.2.1.4. FACTIBILIDAD OPERACIONAL………………………………………………14
   6.2.3. DISEÑO (INCLUYENDO EL DISEÑO DE LA BASE DE DATOS)………...…..14
   6.2.3.1.    DIAGRAMA MODELADO……………………………………………………14
   6.2.3.1.1. DISEÑO DE NUESTRA BASE DE DATOS…………………………………14
   6.2.3.2.    DIAGRAMA DE CASOS DE USO…………………………..………………16
   6.2.3.3.    DIAGRAMA DE SECUENCIA…………………..……………………...........17
   6.2.4. CREACIÓN DE PROTOTIPOS………………………………………………….18
   6.2.4.1.    MODELO DE FACTURA QUE VA HA IMPRIMIR EL SISTEMA…………..19
   6.2.4.2.    EL MODELO DE NOTA DE VENTA QUE VA HA IMPRIMIR EL
               SISTEMA………………………………………………………………………...20
   6.2.4.3.    TABLA PARA PODER BUSCAR EL PRODUCTO EN STOCK……………21
   6.2.5. PRODUCCIÓN………………………………………………………………………22
   6.2.6. CULMINACIÓN Y PUESTA EN MARCHA………………………………............22
   6.2.7. CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO……………………………………............22
   6.2.8. UN SISTEMA……………………………………………………………….………..22
   7. MATERIALES, MÉTODOS Y TÉCNICAS DE TRABAJO…………………………..23
   7.1.    TECNICAS…………………………………………………………………………...23
   7.1.1. LA OBSERVACIÓN………………………………………………………………....23
   7.1.2. LA ENTREVISTA……………………………………………………………………23
   7.2.    MÉTODOS…………………………………………………………………………...23
   7.2.1. MÉTODO CIENTÍFICO……………………………………………………………..23
   7.2.2. MÉTODO INDUCTIVO-DEDUCTIVO……………………………………………..23
   8. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES: TIEMPO EN DÍAS…………………………..24
   9. RESUMEN DE GASTOS………………………………………………………………25
   10. CONCLUSIONES……………………………………………………………………….26
   11. RECOMENDACIONES…………………………………………………………………27
   12. BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………………………….…27
   13. ANEXOS………………………………………………………………………………….28




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                                                 1. TEMA:

“DESARROLLO DE UN SISTEMA DE VENTAS PARA LA COPIADORA
Y PAPELERÍA “CASA DEL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO” PERIÓDO
LECTIVO 2012.




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                                         2. INTRODUCCIÓN
La Administración de Proyectos es considerada actualmente como una necesidad. La
finalidad de la administración profesional de proyectos es lograr que el producto del
proyecto cumpla con el alcance, la calidad, el tiempo y los costos previamente
planeados.

Este proyecto se lo realizará debido a las múltiples exigencias que tienes tanto el
propietario como el ayudante y con esto llevar un control de todo lo que se vende diario,
y llevar una contabilidad acorde con la empresa.

El siguiente trabajo sobre la implementación del software se lo va a realizar, en la
copiadora “CASA DEL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO”, que además es una papelería,
está ubicada en el redondel de la Universidad Nacional de Loja, el Propietario Sr. Jimmy
Ortiz.

   2.1.    LA EMPRESA Y CUAL ES SU FUNCIÓN

Grupo social que le permite al gerente llevar la administración del capital y el trabajo, se
producen bienes y servicios tendientes a la satisfacción de las necesidades de la
comunidad en este caso de los universitarios de la Universidad Nacional de Loja.

   2.2.   LA EMPRESA PARA EL DESARROLLO DEL SOFTWARE SE CLASIFICA
          EN:
   2.2.1. Comercial.

Es empresa intermediaria entre productor y el consumidor; su función primordial es la
compra-venta de productos. Esta se clasifica en:
Minoristas o detallistas.- por que vende el producto al menudeo o en pequeñas
cantidades al consumidor, ejemplo cuadernos, papel, esferos impresiones etc.

   2.3.    SERVICIO QUE PRESTA A LA COMUNIDAD.

"Como su denominación lo indica es aquella que brinda un servicio a la comunidad y
pueden tiene fines lucrativo, para el beneficio personal del propietario.

   2.4.    VALORES INSTITUCIONALES DE LA EMPRESA.

Los valores institucionales de la empresa son:
“Como la empresa actúa dentro de un marco social, necesita un patrón o sistema de
valores deseables que le permita satisfacer las necesidades del medio en el que actúa, y
operar con ética.

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   2.4.1. Económicos.
      Tendientes a lograr beneficios monetarios.
      Cubrir los pagos a acreedores por intereses sobre préstamos concedidos.

   2.4.2. Sociales.
      Aquellos valores que contribuyen al bienestar de la comunidad.
      Satisfacer las necesidades de los consumidores con bienes o servicios de
      calidad, en las mejores condiciones de venta.
      Contribuir al sostenimiento de los servicios públicos mediante el pago cargas
      tributarias.

Sin duda hay que destacar que los valores institucionales de la empresa hacen que esta
cuente con una personalidad propia dentro del mercado donde se desarrolla.




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                                       3. JUSTIFICACIÓN
   3.1.    Académica.

La Universidad Nacional de Loja, como entidad de educación superior y en respuesta a
las necesidades de la sociedad, tiene la facultad de formar profesionales capaces de
elaborar sistemas informáticos que colaboren no solamente al ámbito empresarial sino
que den solución a problemas que surgen en empresas, todo, con el apoyo en la
investigación, la aplicación del conocimiento adquirido en las aulas y bajo las normas
estrictas del nuevo modelo pedagógico denominado Sistema Académico modular por
objetos de Transformación(SAMOT).

De manera que, luego de realizar un análisis previo a la empresa donde se realizo el
proyecto y de acuerdo a la metodología de la investigación, se desarrollo el mismo, que
gracias a los conocimientos adquiridos brindados por los docentes en el transcurso de
los días, nos permitió dar soluciones con la aplicación de nuevas herramientas
colaborativas.

   3.2.    Operativa.

Es justificable operativamente el presente proyecto, ya que se cuenta con la capacidad
suficiente para manejar las herramientas disponibles, a más de contar con la debida
aprobación y colaboración, tanto de los empleados como de las personas interesadas en
la aplicabilidad del presente proyecto, como es el propietario.

   3.3.    Económica.

Económicamente es factible la realización del presente proyecto, ya que se cuenta con
los medios económicos suficientes para correr con los gastos que un proyecto de este
tipo requiere, además no son gastos mayores debido a que solo es un análisis para la
implementación.

   3.4.    Viabilidad

El presente proyecto es viable, ya que por contar con los medios, técnicos, tecnológicos
y económicos suficientes, es posible su realización, no solamente por contar con la
colaboración de las personas respectivas, sino también porque sin lugar a dudas, este
proyecto servirá de mucho para mejorar el nivel de atención al cliente, y llevar una
pequeña contabilidad.




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                                      4. PROBLEMÁTICA.

La problemática general es que no cuenta con un sistema de software para realizar sus
funciones de ventas, de aquí se devienen las siguientes problemáticas específicas.


            No se puede emitir una facturar o dar nota de venta a los clientes que
               compran en la copiadora, debido a que no cuenta con sistemas para esta
               función.
            No se puede saber cuántos productos hay en stock por carecer de un
               sistema de software.
            No hay como poner un precio estable a los productos, debido a que no se
               cuentan con las facturas de ingreso.
            No se tieneuna contabilidad que permita saber si hay ganancias o
               pérdidas.
            A veces no se sabe que producto está por acabarse, o cual no hay en
               stock.




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                                          5. OBJETIVOS.

OBJETIVO GENERAL
Analizar y desarrollar el software de ventas para la Copiadora “Casa del estudiante
Universitario” en la Ciudad de Loja, periodo lectivo 2012”.


OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Nuestro grupo planteo los siguientes objetivos, para facilitar a los dueños y empleados
llevar un mejor control de los productos que venden como:


     Poder verificar cuanta mercadería hay en stock.
     Poder tener una mejor persección de las ventas diarias y semanales.
     Verificar si hay ganancias o pérdidas.
     Entregar factura o nota de venta a los clientes.
     Tener un mayor control sobre los productos, es decir que casa comercial entrega
        más barato y cada uno de ellos.

Esta implementación se la realizará en la base de datos MySQL.




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   6. METODOLOGÍA EN EL ANALISIS Y DESARROLLO DEL
       SOFTWARE PARA VENTAS
   6.1.    DETERMINACIÓN DELOS REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA.
       En esta etapa nosotros como analistas debemos comprender todas las facetas
       importantes de la parte de la empresa que se está estudiando. "Los analistas
       trabajamos con los empleados y administradores debemos de estudiar los
       procesos de la empresa para dar respuesta a las siguientes preguntas clave:
       •       ¿Qué es lo que se hace?
       •       ¿Cómo se hace?
       •       ¿Con que frecuencia se presenta?
       •       ¿Qué tan grande es el volumen de transacciones o de decisiones?
       •       ¿Cuál es el grado de eficiencia con el que se efectúan las tareas?
       •       ¿Existe algún problema?
       •       Si existe un problema, ¿Qué tan serio es?
       •       Si existe un problema, ¿cuál es la causa que lo original?.
       Para    contestar     estas        preguntas   nosotros   como   analistas   de   sistemas
       conversamos con varias personas para reunir detalles relacionados con los
       procesos de la empresa, sus opiniones sobre por qué ocurren las cosas, las
       soluciones que proponen y sus ideas para cambiar el proceso".


       Elaboramos cuestionarios para recolectar información ya que no pudimos
       entrevistar a todos las personas que laboran en la empresa y les aplicamos a
       ellos. Así mismo se requiere del estudio de manuales y reportes, la observación
       directa de las actividades que se realiza nos permitió comprender mejor el
       proceso en su totalidad.
       Conforme       reunimos       la     información   nosotros   fuimos   identificando    los
       requerimientos y características que debe tener el nuevo sistema, incluyendo la
       información que deben producir los sistemas junto con                        características
       operacionales tales como controles de procesamiento, tiempos de respuesta y
       métodos de entrada y salida, como de la factura.


                                                                                                  9
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       En esta etapa nosotros usamos la información recolectada anteriormente para
       realizar el diseño lógico de sistema de información. "Los especialistas en sistemas
       se refieren, con frecuencia, a esta etapa como diseño lógico en contraste con la
       de desarrollo de software, a la que denominan diseño físico".
       Diseñamos procedimientos precisos para la captura de datos a fin de que los
       datos que van a entrar al sistema sean correctos. También proporciona entrada
       efectiva para el sistema de información mediante el uso de técnicas para el buen
       diseño de formas y pantallas, es decir ventanas precisas para los ingresos e
       productos cuantos hay en stock y que distribuidora los entrega para llevar un
       mayor control de los productos de la empresa.
       Dentro de la fase de diseño incluimos el diseño de base de datos las cuales
       guardaran la mayor parte de datos necesarios para los tomadores de decisiones
       de la empresa, en este caso los productos que vende la empresa.


       Una base de datos bien diseñada da como resultado una base de datos bien
       organizada que es la base para todos los sistemas de información. En esta etapa
       nosotros también trabajamos con los usuarios para diseñar la salida de
       información de las bases de datos, esta puede ser en pantalla o impresa según
       como se satisfaga las necesidades de información, por ejemplo para la salida de
       la cantidad de productos que hay en stock, esta es física, y con esto observar lo
       que hay en la empresa y decidir si pide más producto a las diferentes
       distribuidoras que se lo verá más adelante en diseño de interfaz.
       Por último se debe diseñar procedimientos de control y respaldo para proteger el
       sistema y a los datos que están guardados ahí.
       Los documentos que contengan las especificaciones de diseño se representaran
       por medio de diagramas de flujo como es caso de uso y secuencial, lo que
       permitió realizar una buena base de datos, además las tablas, símbolos
       especiales, entre otros procedimientos.




                                                                                       10
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           6.2.     CICLO DE VIDA DEL DESARROLLO DEL SOFTWARE

Un sistema de información está formado por los siguientes componentes:


          La base de datos.
          El SGBD.
          Los programas de aplicación.
          Los dispositivos físicos (ordenadores, dispositivos de almacenamiento, etc.).
          El personal que utiliza y que desarrolla el sistema.

La base de datos es un componente fundamental de un sistema de información. El ciclo
de vida de un sistema de información está ligado al ciclo de vida del sistema de base de
datos sobre el que se apoya. Las etapas típicas del ciclo de vida de desarrollo del
software son:


    PLANIFICACIÓN.
    RECOLECCIÓN Y ANÁLISIS DE LOS REQUISITOS.
    DISEÑO (INCLUYENDO EL DISEÑO DE LA BASE DE DATOS).
    CREACIÓN DE PROTOTIPOS.
    IMPLEMENTACIÓN.
    PRUEBA.
    CONVERSIÓN Y MANTENIMIENTO.



   6.2.1. PLANIFICACIÓN O ANÁLISIS:
       Está en la primera etapa de planeación y diagnostico, con la que se inicio el
       desarrollo del sistema, nos permitió realizar un cronograma para poder llevar con
       pertinencia el desarrollo del mismo y poder cumplir a cabalidad con los objetivos
       establecidos, es decir causas que justifiquen la automatización del sistemas a
       implementar como;
                 Información de baja calidad, es decir los constantes inconvenientes que
                  tiene el propietario como los empleados al no contar con un software de
                  ventas para la empresa.

                                                                                          11
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               Mejorar el servicio a clientes, es decir poder brindar a todos los clientes
                una mejor atención mediante el software, ya que por medio del mismo se le
                entrega factura o nota de venta, además se podrá saber si hay el producto
                en stock etc.


   6.2.2. RECOLECCIÓN Y ANÁLISIS DE LOS REQUISITOS.
          6.2.2.1. LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS DE SISTEMAS DE
                                   INFORMACIÓN.

En la administración es el proceso que nos permite planear, organizar, dirigir y controlar
el uso de recursos para lograr objetivos".
El proyecto es una organización de gente dedicada a un propósito u objetivo específico,
en este caso las personas que van a elaborar el análisis para la implementación del
software como es Nancy Ganazhapa y Ángel Torres.

Los proyectos tienen un ciclo de vida que implica un crecimiento gradual conforme se
establecen las necesidades y se desarrollan las características del trabajo, una completa
implantación a medida de que se realice el trabajo y conclusión de las fases conforme se
complete el trabajo el proyecto llega a su final. Este ciclo es invariable.

La administración de proyectos enseña que para alcanzar el objetivo deseado del
proyecto se debe seguir un proceso específico. No existe ninguna excepción a esta
regla. El proceso se conoce como ciclo de vida".

La mayoría de las empresas no respetan el ciclo de vida del proyecto por diferentes
razones estas pueden ser falta de conocimiento del ciclo de vida, brincarse algunas
etapas por creerlas no importantes puede traer en un futuro ciertas complicaciones a la
hora de modificarlo o actualizarlo.

   6.2.2.1.1.      Factibilidad. En esta etapa se conocen los recursos financieros con los
                   que se cuentan para el proyecto, se establecen presupuestos totales y
                   se hace una organización preliminar. Se aplico estudios de factibilidad
                   para saber si se puede resolver el problema o no; al término de esta
                   etapa hay una decisión formal de continuar o no continuar con el
                   proyecto. El estudio de factibilidad cuenta con tres aspectos:

       Factibilidad técnica.
       Factibilidad económica.
       Factibilidad operacional.

                                                                                        12
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   6.2.2.1.2.      La factibilidad técnica.- Se refiere a que el proyecto pueda realizarse
                   con los recursos técnicos con que cuenta la empresa como son: el
                   equipo que se cuenta, la tecnología existente de software y el personal
                   disponible; se hacen cuestionamientos:

       ¿Se necesita más tecnología de software?, en esta empresa si hace más
       tecnología de software ya que para implementación del mismo se necesita de un
       proyecto grande, por que en los próximos días también se implementara el
       servicio de internet.

       ¿Cuál es la posibilidad de desarrollar el proyecto?, la posibilidad de
       desarrollar el proyecto es muy positiva porque hasta la actualidad se está
       contando con todo lo solicitado.

       ¿Qué tiempo se llevara el proyecto hasta su implantación?, El tiempo en el
       que se desarrollara la implementación del software es de dos semanas contando
       con los fines de semana.

   6.2.2.1.3.      Factibilidad económica.-La factibilidad económica se refiere a los
                   beneficios que traerá la realización del proyecto. Se deben de hacer
                   una serie de cuestionamientos para poder saber si es factible el
                   desarrollo del sistema económicamente.

       ¿Los beneficios que se obtienen serán suficientes para aceptar los costos?,
       si por que este proyecto le permitirá al propietario tener un mayor control sobre los
       productos que tiene en la empresa, además sabrá la cantidad de ingresos y
       egresos que tiene en la misma entre otros beneficios.

       ¿Los costos asociados con la decisión de no crear el sistema son tan
       grandes que se debe aceptar el proyecto?". Si por que el propietario y el
       empleado no sabe cuánta mercadería tiene en stock y a veces se le acaba y no
       sabe, esto le ocasionapérdidas por que pierde de vender el productoademás no
       sabe quéempresa o distribuidora los entrega, otra falencia es que no lleva una
       contabilidad porqué no entrega factura y debido a esto no puede hacer un cuadre
       al final del día, para saber el total de ventas.

       Sin duda este aspecto es el más importante en las empresas ya que los gerentes
       muchas veces no están dispuestos a solventar estos costos cuando no hay los
       suficientes fundamentos que los convenzan de que es necesario la realización del
       proyecto por los beneficios ya sea tanto económicos como de calidad y rapidez en
       la ejecución de actividades que se podrán realizar en menos tiempo.

                                                                                         13
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   6.2.2.1.4.      La factibilidad operacional.- Este último aspecto trata de la utilidad del
                   sistema una vez ya desarrollado e implantado en la empresa,

       ¿Será utilizado el sistema?, si por que se les entrega un manual de uso, se da
       capacitación al propietario de todo el sistema y al empleado de ciertos lugares
       hasta donde el propietario le permita.

       ¿Existirá cierta resistencia al cambio por parte de los usuarios que de cómo
       resultado una disminución de los posibles beneficios de la aplicación? Si por que
       hasta para ellos se les facilitará realizar las tareas y tendrán muchos beneficios
       con el proyecto a implementar, les ahorrará tiempo y llevarán un mejor control de
       los productos que venden.

       El estudio de factibilidad es realizado por lo regular por una o dos personas que
       tiene conocimiento en técnicas de sistemas de información son casi siempre
       analistas de sistemas.

   6.2.3. DISEÑO (INCLUYENDO EL DISEÑO DE LA BASE DE DATOS).

       Diseño. En esta etapa nos referimos a la organización y a la administración pero
       en esta se detalla mejor el presupuesto con el que cuenta el propietario para la
       implementación del software, la calendarización y el financiamiento que le otorgan
       al proyecto, ejemplo de base de datos del diseño de ventas.Después de un
       análisis pertinente hemos creído pertinente elaborar una base de datos entre
       otros sistemas que nos permitirán realizar con éxito la elaboración de este
       proyecto: este es un ejemplo de la base de datos que se va a realizar y sus
       múltiples asociaciones.

   6.2.3.1.     DIAGRAMA MODELADO

   6.2.3.1.1.      DISEÑO DE NUESTRA BASES DE DATOS

       Hoy en día las empresas manejan una gran cantidad de datos. Cualquier
       empresa que se precie debe tener almacenados todos estos datos en una base
       de datos para poder realizarlos mediante una aplicación profesional; sin esta
       funcionalidad resultaría imposible tratar y manejar en su totalidad los datos que
       lleva a cabo la empresa y se perdería un tiempo y un dinero muy valiosos.




                                                                                          14
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       OBJETIVOS:

       Acceso eficiente a la información (fácil y rápida).
       Diseño de esquemas con la forma normal.
       Información adicional.

       El objetivo principal del diseño de bases de datos es generar tablas que modelan
       los registros en los que guardaremos nuestra información.

       Es importante que esta información se almacene sin redundancia para que se
       pueda tener una recuperación rápida y eficiente de los datos.

       La finalidad de este trabajo, es dar una inducción en el tema de Diseño de Bases
       de Datos, a personas ajenas al tema. De manera que por ello los temas se
       presentan de una manera sencilla y sin tanta terminología. Ejemplo:




                                                                                    15
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   6.2.3.2.    DIAGRAMA DE CASO DE USO
       El objetivo primario y fundamental de la definición de un documento de
       especificación funcional es el de cerrar la funcionalidad y el diseño de una
       aplicación con el suficiente detalle como para crear un marco de trabajo donde
       vayamos desarrollando y cerrando casos de uso o escenarios, y el cliente vaya
       revisándolos y enviando tickets si encuentra algún tipo de error en el
       comportamiento de la aplicación.
       El documento de especificación funcional ha de servir como guía tanto al
       desarrollo como al testeo de la aplicación. Nosotros escribiremos código que
       cumpla con las especificaciones de los casos de uso o escenarios y el cliente
       deberá de ejecutar esos casos de uso o escenarios y comprobar que la aplicación
       se comporta como se espera y sin errores según el enunciado del mismo.

       Los casos de uso son una técnica para especificar el comportamiento de un
       sistema: como es en este caso el sistema que se realizo en dicha copiadora “La
       casa del estudiante”. Ejemplo:




                                                                                   16
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   6.2.3.3.    DIAGRAMA DE SECUENCIA
       En este diagrama de secuencia se indican los módulos o clases que forman
       parte del programa y las llamadas que se hacen en cada uno de ellos para
       realizar una tarea determinada. Es por esto que se realizo el diagrama de
       secuencia con el fin de poder plasmar el sistema de facturación que se analizo y
       desarrollo en la copiadora antes mencionada. Ejemplo:




                                                                                    17
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         6.2.4. CREACIÓN DE PROTOTIPOS.

      Este es el modelo de la pantalla de ventas al cliente, está a la vez cuando se necesita
      ver productos llama a otras ventanas, o simplemente emite la factura o nota de venta.


                                        FACTURAS O NOTAS DE VENTA
Factura Nº. 001-005       Proforma:       Guía.            Fecha: 28/06/2012   Moneda:   Cambio: 2.57
 Cliente:klevio Gutiérrez                                    Vendedor:
 Dirección: Las Peñas                                        Orden de compra:Orden de pedido:
 Ruc:1104585961                                              Obser.

Forma de pago: Efectivo                                Fecha de vencimiento:28/01/2013
Código     Cantidad      Descripción                           Unidad Precio      Descuento Importe
001            3         Cuadernos de 100h. académicos         Und.     1.40           0.00       4.20
002            2         Galletas oreo relleno blanco          Und.     0.30           0.00       0.60
003            2         Borrador de queso pequeño             Und.     0.25           0.00       0.50
004           10         Impresiones a blanco y negro          Und.     0.05           0.00       1.00
004             2        Pastas para anillar pares.            Und.     0.50           0.00       1.00
012             3        Cartulina pliego colores              Und.     0.40           0.00       1.20
013             1        Regla de 30 cm mediana                Und.     0.40           0.00       0.40
014             2        Marcadores pizarra colores            Und.     0.65           0.00       1.30
015             2        Lápiz económicos colores              Und.     0.30           0.00       0.60
016             2        Borradores económicos pequeños        Und.     0.15           0.00       0.30




                                                                                SUBTOTAL: 11.10
                                                                                IGV:      1.33
USUARIO: DANILO           ESTADO: C                                             TOTAL:    12.43
HORA: 09:30:55            C: CANCELADA
                          P: PENDIENTE             US $ USA




                                                                                                  18
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      6.2.4.1.               MODELO DE FACTURA QUE VA HA IMPRIMIR EL SISTEMA:


                         ORTIZ TORRES                                     CONTRIBUYENTE ESPECIAL
                              JIMMY
                                                                           N° RESOL. 209 DEL 13-01-
    COPIADORA CASA DEL ESTUDIANTE
                                                                                        2012
                             UNIVERSITARIO
                                                                             R.U.C 0705245125001
PRINCIPAL:          DIR:      AV.   TELEFONO: 0725896451
GUILLERMO            FALCONI        TELEFAX: 072578562                       AU. S.R.I. 1125896541
FRENTE AL REDONDEL                  MOVIL; 098527412
                                                                          FACTURA N°. 0000000256001
DE     LA UNIVERSIDAD               E-MAIL: sabrosisimo69@gmail.com
NACIONALD E LOJA
FECHA:…………………………………………………….                                           CIUDAD:…………………………………….
DCLIENTE:………………………………………………..                                         TELÉFONO: ………………………………..
DIRECCIÓN:………………………………………………
CANT. DESCRIPCIÓN                                                         V./UNITARIO          V./TOTAL

2             Cuadernos de 100h. académicos                               1.40                 1.40

3             Galletas oreo relleno blanco                                0.30                 0.90

1             Borrador de queso pequeño                                   0.25                 0.25

3             Impresiones a blanco y negro                                0.05                 0.15

2             Cuadernos de 100h. académicos                               1.40                 1.40



                                                                          SUBTOTAL: $          2.70
CANTIDAD EN LETRAS:………………………………………………....
TOVACOMPU Visual Fac.702571606
                                                                          DESCUENTO: $
USUARIO: JIMMY

                                                                          GRAVA: 0%

                                                                          GRAVA 12%
--------------------------           ------------------------------
   FIRMA CLIENTE                         FIRMA AUTIRIZADA
                                                                          IVA:                 0.32

                                                                          TOTAL: $             3.02




                                                                                                          19
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      6.2.4.2.               EL MODELO DE NOTA DE VENTA QUE VA HA IMPRIMIR EL SISTEMA:
                             Este tipo de facturación es solo para los clientes que compran productos en
                             poca cantidad, ejemplo:



FECHA:…………………………………………………….                                          NOTA DE VENTA N°………………………
DCLIENTE:………………………………………………..                                        CIUDAD:…………………………………….
DIRECCIÓN:………………………………………………                                         TELÉFONO: ………………………………..



CANT.         DESCRIPCIÓN                                                V./UNITARIO   V./TOTAL

2             Cuadernos de 100h. académicos                              1.40          1.40

3             Galletas oreo relleno blanco                               0.30          0.90

1             Borrador de queso pequeño                                  0.25          0.25

3             Impresiones a blanco y negro                               0.05          0.15




                                                                         TOTAL: $      2.70
--------------------------          ------------------------------
   FIRMA CLIENTE                        FIRMA AUTIRIZADA




                                                                                                     20
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                 6.2.4.3.   TABLA PARA PODER BUSCAR EL PRODUCTO EN STOCK Y QUE
                            EMPRESA LO ENTREGA, Y ESTA ENLAZADA A LA VENTANA DE
                            VENTAS:


                 INGRESE EL CODIGO DE BARRAS DEL PRODUCTO                           005

  CÒDIGO DEL          DESCRIPCIÓN PRODUCTO                   STOCK     PRECIO       CATEGORIA       CASA
      PRODUCTO                                                        UNITARIO                   COMERCIAL

001                 Cuadernos de 100h. académicos        15          1.40          Papelería    La Reforma
002                 Galletas oreo relleno blanco         5           0.30          Golosinas    El Granel
003                 Borrador de queso pequeño            30          0.25          Papelería    La reforma

004                 Pastas para anillar pares.                       0.50          Papelería    Gráficas
                                                                                                Santiago
005                 Cuadernos de 100h. Pequeños.         100         0.75          Papelería    La Reforma
006                 Galletas oreo relleno fresa          2           0.35          Golosinas    El Granel
007                 Papel resma tamaño Inem.             15          4.20          Papelería    Copiadora One
008                 Tóner para copiadora estándar        1           32.00         Papelería    Copiadora One
009                 Esfero bic p/f rojo                  20          0.35          Papelería    La Reforma
010                 Juego geométrico económico           5           1.00          Papelería    Gráficas
                    pequeño.                                                                    Santiago
011                 Cinta aislante grande                3           1.00          Papelería    Gráficas
                                                                                                Santiago
012                 Adhesivos para cuaderno              15          0.25          Papelería    Gráficas
                                                                                                Santiago
013                 Carpetas perfil colores              10          0.50          Papelería    La Reforma
014                 Carpetas de cartón colores           50          0.30          Papelería    La Reforma
015                 Cartulina pliego colores             6           0.40          Papelería    Gráficas
                                                                                                Santiago
016                 Regla de 30 cm mediana               1           0.35          Papelería    Gráficas
                                                                                                Santiago
017                 Marcadores pizarra colores           30          0.65          Papelería    La Reforma
018                 Lápiz económicos colores             15          0.30          Papelería    Gráficas
                                                                                                Santiago
019                 Borradores económicos                15          0.15          Papelería    Gráficas
                    pequeños                                                                    Santiago
020                 Caja de pinturas económicas de       1           1.00          Papelería    Gráficas
                    12 colores.                                                                 Santiago


                                                 SALIR                       IMPRIMIR




                                                                                                       21
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   6.2.5. PRODUCCIÓN.

Se realiza en todas las actividades concernientes a la creación del proyecto. Hay que
decir que esta etapa se caracteriza por ser totalmente diferente a las demás ya que las
anteriores la fase de factibilidad y la fase de diseño son orgánicas y de carácter
evolutivo, mientras que la fase de producción es de alto grado mecanicista, en otras
palabras La realización exitosa del proyecto.

   6.2.6. CULMINACIÓN Y PUESTA EN MARCHA.

Culminación y puesta en marcha: En esta etapa se hacen pruebas finales al proyecto
realizado. También se da mantenimiento periódicamente verificando que no tenga fallas
lógicas.

   6.2.7. CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO.

Entonces podemos decir que sistema es un conjunto de cosas, objetos, conceptos y
elementos conectados unos con otros que interactúan para lograr un objetivo en común.

   6.2.8. UN SISTEMA

Son los procedimientos entidades como productos, empleados entre otros, el sistema sin
alguno de estos elementos simplemente no existiría un sistema.
Los elementos de un sistema son:
       Conceptos.- definiciones de cosas o actividades que realiza la empresa.
       Objetos.- las cosas que están dentro de la empresa como los productos etc.
       Sujetos.- como puede ser los integrantes de la empresa propietario y
         empleados.

Todo sistema cuenta con estos elementos. Por tanto también se dice que un sistema es
un agregado de entidades que están formadas por elementos.




                                                                                    22
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             7. MATERIALES, MÉTODOS Y TÉCNICAS DE TRABAJO

   7.1.    Técnicas.

Para la recolección de la información se ha utilizado la técnica de observación, la cual se
detalla a continuación:

   7.1.1. La Observación: Con la utilización de ésta técnica se ha podido obtener
          información de la realidad actual en la que vivía la Copiadora y como se
          trabaja diariamente, para lo cual se procedió aplicarla mediante una ficha de
          observación para el desarrollo del presente proyecto.
   7.1.2. La Entrevista: Esta se aplicará al Propietario de la Casa del Estudiante
          Universitario, para obtener información de la actividad de la empresa conocer
          sus problemáticas que se les presenta diariamente en la entidad.

   7.2.    Métodos.

Los Métodos de investigación que serán de mucha ayuda para el presente proyecto
serán los siguientes:

   7.2.1. Método Científico: el cual permitirá la organización, procesamiento, análisis,
          e interpretación de la información obtenida del proceso de formación
          académica impartida en los estudiantes de la carrera de Ingeniería en
          Sistemas.
   7.2.2. Método Inductivo-Deductivo: el cual siguiendo con el proceso analítico
          sintético permite satisfacer los requerimientos propios de las ramas
          informáticas (recolección de datos, análisis de la información e interpretación
          de los hechos y descubrimiento de nuevos procedimientos).




                                                                                        23
8. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES: TIEMPO EN DÍAS

ACTIVIDADES                    21   22   23   24   25   26   27   28   29   30

Planificación                  X

Elaboración de cuestionarios        X

Entrevistas a usuarios                   X

Factibilidad técnica                     X

Factibilidad económica                   X

Factibilidad operacional                      X

Desarrollo y análisis del                          X    X    X    X

software de ventas

Reporte de actividades                                                 X

Entrega de reportes y                                                       X

resultados




                                                                                 24
9. RESUMEN DE GASTOS

Resumen del Presupuesto                    Costo Total


Recursos Humanos                                  $ 5.00


Recursos Materiales                               $3.00


Recursos Tecnológicos                             $2.00


SUBTOTAL                                         $ 10.00


Imprevistos 10 %                                  $ 4.50


               TOTAL                             $ 14.50




                                                           25
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                                   10.           CONCLUSIONES

Después de haber realizado este trabajo hemos llegado a estas conclusiones:

En la actualidad, en esta época que estamos viviendo llegamos asegurar que la
información es igual de valiosa que los recursos financieros, recursos humanos, recursos
materiales etc. con los que cuenta una empresa para existir en el mercado ya que la
información es la base de las operaciones y actividades de las empresas por ejemplo
como podría una cadena de copiadoras poner los mismos precios en todos los
supermercados si no existiera la información entre ellos de que van a realizar un
programa de ofertas para aumentar sus ventas.

Las empresas con sistemas de información de calidad son aquellas que tiene una
cultura organizacional flexible y no ortodoxa, es decir, hacen cambios en su forma de
hacer las cosas, hacen uso de la tecnología para el bien de la empresa.

El gerente de la copiadora cuenta con una buena disposición para la implementación del
software de ventas, pero como solo es un análisis y estudio no podemos concretar el
trabajo solo se basa en la teoría.

Otra conclusión sería que el software de ventas ayudaría al propietario llevar una
pequeña contabilidad para informarse si está generando ganancias o pérdidas en la
empresa, además les ayudaría para poder saber cuánta mercadería tienen en stock y
ver que empresas les entrega el producto.

Culminando el software de ventas le facilitaría al empleado como al gerente realizar las
tareas de pedidos y facturación más fácil, ahorrándoles mucho tiempo.

Este trabajo se lo ha hecho más o menos analizando las posibles formas de como
quedaría en su actualidad, pero se le implementaría más ventanas de uso para facilitar
al usuario realizar varias tareas.




                                                                                     26
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                               11.         RECOMENDACIONES


       Una vez analizado el desarrollo de implementación del software de ventas se
       recomienda lo siguiente:


       Se recomienda al propietario del la empresa Casa del Estudiante Universitario
       tratar de implementar el software de ventas ya que le traerá muchos beneficios
       para él y su empresa.


       Se recomienda registrar en un cuaderno las cosas que ingresan y salen de la
       empresa con el fin de llevar una pequeña contabilidad.


       Además de que traten de emitir factura más que sea en papel para que lleven un
       registro de las cosas que venden diariamente, y con esto poder hacer un cuadre
       de caja y saber cuánto se ha vendido en el día.




                                     12.         BIBLIOGRAFÍA


       www.ciclo-de-vida-del-software.net
       htpp://sistemasdeinformaciondelsofwareysusderivados.com
       www.fallasdesistemasinformaticas.com
       Modulo del cuarto de informática educativa análisis de sistemas




                                                                                  27
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Carrera de Informática Educativa


                                         13.     ANEXOS
   13.1. Anexo 1




                  UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA
                ÁREA DE LA EDUCACIÓN, EL ARTE Y LA COMUNICACIÓN
                       CARRERA DE INFORMÁTICA EDUCATIVA

                         PLAN DE ENTREVISTA AL PROPIETARIO
       El presente plan de entrevista nos servirá para obtener información necesaria
       para elaboración del presente estudio y se ha estructurado de acuerdo al tema
       que se considera aceptable para su realización, solicitándole la autenticidad de su
       respuesta.

NOMBRE EMPRESA……………………………………………………………..…..
NOMBRE PROPIETARIO………………………………………………………….…
FECHA………………………………………………………………………………..…

   1. Conoce lo que es un software de cualquier tipo.
      ………………………………………………………………………………………………
   2. En su empresa cuenta con la implementación de un software de cualquier índole.
      ………………………………………………………………………………………………
   3. En su empresa cree usted que necesita la implementación de un software.
      Si o no porque…………………….………………………………………………..
   4. Qué tipo de software cree usted que le hace falta en su empresa.
      ………………………………………………………………………………………………
   5. Que problemas se le presentan casualmente por no contar con un software en su
      empresa.
      ………………………………………………………………………………………………
   6. Cree que la implementación de un software le sería de gran ayuda para usted y
      sus empleados en la administración de la empresa.
      ………………………………………………………………………………………………
      ………………………………………………………………………………………………
   7. Hasta cuanto estaría dispuesto a pagar en la implementación del software si en
      caso lo necesite.
      ………………………………………………………………………………………………
      …………………………………………………………………………….


                                                                                       28
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   13.2. Anexo 2

       CONTENIDO
                                    PROPUESTA DEL PROYECTO


TEMA:Desarrollo de un sistema de ventas para una Copiadora y papelería.

INTRODUCCIÓN
El siguiente trabajo sobre la implementación del software se lo va a realizar, en la
copiadora “CASA DEL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO”, que además es una papelería,
está ubicada en el redondel de la Universidad Nacional de Loja, el Propietario Sr. Jimmy
Ortiz.


PROBLEMÁTICA.
Debido a que no tiene un software de facturación se devienen los siguientes problemas:

            No hay como facturar o dar nota de venta a los clientes que compran en la
             papelería.
            No se puede saber cuántos productos hay en stock.
            No hay como poner un precio estable a los productos, debido a que no se
             cuentan con las facturas.
            No se sabe cuántos ingresa de ganancias o egresos, por lo que no se lleva
             una contabilidad.
            A veces no se sabe que producto está por acabarse o ya no hay en stock.

OBJETIVOS.
Para nuestro grupo de trabajo planteamos los siguientes de trabajo, para facilitar a los
dueños y empleados llevar un mejor control de los productos que venden como:
    Poder verificar cuanta mercadería hay en stock.
    Poder tener una mejor persección de las ventas diarias y semanales.
    Verificar si hay ganancias o pérdidas.
    Entregar factura o nota de venta a los clientes.
    Tener un mayor control sobre los productos, es decir que casa comercial entrega
      más barato y cada uno de ellos.

Esta implementación se la realizará en los programas más apropiados que se está
utilizando, como es: para la base de datos está MySQL.




                                                                                     29
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METODOLOGÍA.
Este proyecto se lo realizará debido a las múltiples exigencias que tienes tanto el
propietario como el ayudante y con esto llevar un control de todo lo que se vende diario,
y llevar una contabilidad acorde con la empresa.

¿A QUIÉN SE VA A ENTREVISTAR?
Para la realización del software se realizara la entrevista al dueño de la copiadora y al
ayudante que trabaja en el lugar, y con esto poder tener más información acerca de sus
múltiples problemáticas que se les presenta en el trabajo, y de esta manera con la
información recolectada poder realizar un software acorde a sus necesidades.

¿EN QUÉ TIEMPO SE LO VA A REALIZAR?
La siguiente investigación se la realizará en el transcurso de dos semanas laborables, a
partir del 21 de mayo comenzado a exponer la propuesta de nuestro proyecto y
después al desarrollo del mismo, culminando el 28 del mismo mes.


DISEÑO:Después de un análisis pertinente hemos creído pertinente elaborar una
bases de datos entre otros sistemas que nos permitirán realizar con éxito la elaboración
de este proyecto: este es un ejemplo de lo que se va a realizar.




                                                                                      30

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Desarrollo del proyecto

  • 1. ÁREA DE LA EDUCACIÓN, EL ÁRTE Y LA COMUNICACIÓN CARREA DE INFORMÁTICA EDUCATIVA MÓDULO IV TEMA: ANÁLISIS Y DESARROLLO DE UN SOFTWARE. DOCENTE: ING. LENA RUÍZ AUTORES:  ÁNGEL DANILO TORRES  NANCY ESPERANZA GANAZHAPA Loja-Ecuador 2012 0
  • 2. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa CONTENIDO PORTADA 1. TEMA………………………………………………………………………………………3 2. INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………4 2.1. LA EMPRESA Y SU FUNCIÓN……………………………………………………..4 2.2. LA EMPRESA PARA EL DESARROLLO DEL SOFTWARE SE CLASIFICA EN………………………………………………………………................................4 2.2.1. COMERCIAL………………………………………………………………................4 2.3. SERVICIO QUE PRESTA A LA COMUNIDAD……………………………………4 2.4. VALORES INSTITUCIONALES DE LA EMPRESA………………………………4 2.4.1. ECONÓMICOS…………………………………..……………………………………5 2.4.2. SOCIALES…………………………………………………………………………….5 3. JUSTIFICACIÓN………………………………………………………………………….6 3.1. ACADÉMICA…………………………………………………………………………..6 3.2. OPERATIVA…………………………………………………………………………..6 3.3. ECONÓMICA…………………………………………………………………………6 3.4. VIALIDAD……………………………………………………………………………..6 4. PROBLEMÁTICA…………………………………………………………………………7 5. OBJETIVOS………………………….…………………………………………………...8 6. METODOLOGÍA EN EL ANÁLISIS Y DESARROLLO DEL SOFTWARE PARA VENTAS…………………………………………………………………………………..9 6.1. DETERMINACIÓN DE REQUERIMIENTOS………………………………………9 6.2. CICLO DE VIDA DEL DESARROLLO DEL SOFTWARE………………………11 6.2.1. PLANIFICACIÓN O ANÁLISIS.…………..........................................................11 6.2.2. RECOLECCIÓN Y ANÁLISIS DE LOS REQUISITOS.....................................12 6.2.2.1. LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN…………………………………………………………………12 6.2.2.1.1. FACTIBILIDAD……………………..……………………………………………12 6.2.2.1.2. FACTIBILIDAD TÉCNICA………………………...……………………………13 1
  • 3. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa 6.2.2.1.3. FACTIVILIDAD ECONÓMICA…………………………………………………13 6.2.2.1.4. FACTIBILIDAD OPERACIONAL………………………………………………14 6.2.3. DISEÑO (INCLUYENDO EL DISEÑO DE LA BASE DE DATOS)………...…..14 6.2.3.1. DIAGRAMA MODELADO……………………………………………………14 6.2.3.1.1. DISEÑO DE NUESTRA BASE DE DATOS…………………………………14 6.2.3.2. DIAGRAMA DE CASOS DE USO…………………………..………………16 6.2.3.3. DIAGRAMA DE SECUENCIA…………………..……………………...........17 6.2.4. CREACIÓN DE PROTOTIPOS………………………………………………….18 6.2.4.1. MODELO DE FACTURA QUE VA HA IMPRIMIR EL SISTEMA…………..19 6.2.4.2. EL MODELO DE NOTA DE VENTA QUE VA HA IMPRIMIR EL SISTEMA………………………………………………………………………...20 6.2.4.3. TABLA PARA PODER BUSCAR EL PRODUCTO EN STOCK……………21 6.2.5. PRODUCCIÓN………………………………………………………………………22 6.2.6. CULMINACIÓN Y PUESTA EN MARCHA………………………………............22 6.2.7. CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO……………………………………............22 6.2.8. UN SISTEMA……………………………………………………………….………..22 7. MATERIALES, MÉTODOS Y TÉCNICAS DE TRABAJO…………………………..23 7.1. TECNICAS…………………………………………………………………………...23 7.1.1. LA OBSERVACIÓN………………………………………………………………....23 7.1.2. LA ENTREVISTA……………………………………………………………………23 7.2. MÉTODOS…………………………………………………………………………...23 7.2.1. MÉTODO CIENTÍFICO……………………………………………………………..23 7.2.2. MÉTODO INDUCTIVO-DEDUCTIVO……………………………………………..23 8. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES: TIEMPO EN DÍAS…………………………..24 9. RESUMEN DE GASTOS………………………………………………………………25 10. CONCLUSIONES……………………………………………………………………….26 11. RECOMENDACIONES…………………………………………………………………27 12. BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………………………….…27 13. ANEXOS………………………………………………………………………………….28 2
  • 4. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa 1. TEMA: “DESARROLLO DE UN SISTEMA DE VENTAS PARA LA COPIADORA Y PAPELERÍA “CASA DEL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO” PERIÓDO LECTIVO 2012. 3
  • 5. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa 2. INTRODUCCIÓN La Administración de Proyectos es considerada actualmente como una necesidad. La finalidad de la administración profesional de proyectos es lograr que el producto del proyecto cumpla con el alcance, la calidad, el tiempo y los costos previamente planeados. Este proyecto se lo realizará debido a las múltiples exigencias que tienes tanto el propietario como el ayudante y con esto llevar un control de todo lo que se vende diario, y llevar una contabilidad acorde con la empresa. El siguiente trabajo sobre la implementación del software se lo va a realizar, en la copiadora “CASA DEL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO”, que además es una papelería, está ubicada en el redondel de la Universidad Nacional de Loja, el Propietario Sr. Jimmy Ortiz. 2.1. LA EMPRESA Y CUAL ES SU FUNCIÓN Grupo social que le permite al gerente llevar la administración del capital y el trabajo, se producen bienes y servicios tendientes a la satisfacción de las necesidades de la comunidad en este caso de los universitarios de la Universidad Nacional de Loja. 2.2. LA EMPRESA PARA EL DESARROLLO DEL SOFTWARE SE CLASIFICA EN: 2.2.1. Comercial. Es empresa intermediaria entre productor y el consumidor; su función primordial es la compra-venta de productos. Esta se clasifica en: Minoristas o detallistas.- por que vende el producto al menudeo o en pequeñas cantidades al consumidor, ejemplo cuadernos, papel, esferos impresiones etc. 2.3. SERVICIO QUE PRESTA A LA COMUNIDAD. "Como su denominación lo indica es aquella que brinda un servicio a la comunidad y pueden tiene fines lucrativo, para el beneficio personal del propietario. 2.4. VALORES INSTITUCIONALES DE LA EMPRESA. Los valores institucionales de la empresa son: “Como la empresa actúa dentro de un marco social, necesita un patrón o sistema de valores deseables que le permita satisfacer las necesidades del medio en el que actúa, y operar con ética. 4
  • 6. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa 2.4.1. Económicos. Tendientes a lograr beneficios monetarios. Cubrir los pagos a acreedores por intereses sobre préstamos concedidos. 2.4.2. Sociales. Aquellos valores que contribuyen al bienestar de la comunidad. Satisfacer las necesidades de los consumidores con bienes o servicios de calidad, en las mejores condiciones de venta. Contribuir al sostenimiento de los servicios públicos mediante el pago cargas tributarias. Sin duda hay que destacar que los valores institucionales de la empresa hacen que esta cuente con una personalidad propia dentro del mercado donde se desarrolla. 5
  • 7. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa 3. JUSTIFICACIÓN 3.1. Académica. La Universidad Nacional de Loja, como entidad de educación superior y en respuesta a las necesidades de la sociedad, tiene la facultad de formar profesionales capaces de elaborar sistemas informáticos que colaboren no solamente al ámbito empresarial sino que den solución a problemas que surgen en empresas, todo, con el apoyo en la investigación, la aplicación del conocimiento adquirido en las aulas y bajo las normas estrictas del nuevo modelo pedagógico denominado Sistema Académico modular por objetos de Transformación(SAMOT). De manera que, luego de realizar un análisis previo a la empresa donde se realizo el proyecto y de acuerdo a la metodología de la investigación, se desarrollo el mismo, que gracias a los conocimientos adquiridos brindados por los docentes en el transcurso de los días, nos permitió dar soluciones con la aplicación de nuevas herramientas colaborativas. 3.2. Operativa. Es justificable operativamente el presente proyecto, ya que se cuenta con la capacidad suficiente para manejar las herramientas disponibles, a más de contar con la debida aprobación y colaboración, tanto de los empleados como de las personas interesadas en la aplicabilidad del presente proyecto, como es el propietario. 3.3. Económica. Económicamente es factible la realización del presente proyecto, ya que se cuenta con los medios económicos suficientes para correr con los gastos que un proyecto de este tipo requiere, además no son gastos mayores debido a que solo es un análisis para la implementación. 3.4. Viabilidad El presente proyecto es viable, ya que por contar con los medios, técnicos, tecnológicos y económicos suficientes, es posible su realización, no solamente por contar con la colaboración de las personas respectivas, sino también porque sin lugar a dudas, este proyecto servirá de mucho para mejorar el nivel de atención al cliente, y llevar una pequeña contabilidad. 6
  • 8. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa 4. PROBLEMÁTICA. La problemática general es que no cuenta con un sistema de software para realizar sus funciones de ventas, de aquí se devienen las siguientes problemáticas específicas.  No se puede emitir una facturar o dar nota de venta a los clientes que compran en la copiadora, debido a que no cuenta con sistemas para esta función.  No se puede saber cuántos productos hay en stock por carecer de un sistema de software.  No hay como poner un precio estable a los productos, debido a que no se cuentan con las facturas de ingreso.  No se tieneuna contabilidad que permita saber si hay ganancias o pérdidas.  A veces no se sabe que producto está por acabarse, o cual no hay en stock. 7
  • 9. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa 5. OBJETIVOS. OBJETIVO GENERAL Analizar y desarrollar el software de ventas para la Copiadora “Casa del estudiante Universitario” en la Ciudad de Loja, periodo lectivo 2012”. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Nuestro grupo planteo los siguientes objetivos, para facilitar a los dueños y empleados llevar un mejor control de los productos que venden como:  Poder verificar cuanta mercadería hay en stock.  Poder tener una mejor persección de las ventas diarias y semanales.  Verificar si hay ganancias o pérdidas.  Entregar factura o nota de venta a los clientes.  Tener un mayor control sobre los productos, es decir que casa comercial entrega más barato y cada uno de ellos. Esta implementación se la realizará en la base de datos MySQL. 8
  • 10. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa 6. METODOLOGÍA EN EL ANALISIS Y DESARROLLO DEL SOFTWARE PARA VENTAS 6.1. DETERMINACIÓN DELOS REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA. En esta etapa nosotros como analistas debemos comprender todas las facetas importantes de la parte de la empresa que se está estudiando. "Los analistas trabajamos con los empleados y administradores debemos de estudiar los procesos de la empresa para dar respuesta a las siguientes preguntas clave: • ¿Qué es lo que se hace? • ¿Cómo se hace? • ¿Con que frecuencia se presenta? • ¿Qué tan grande es el volumen de transacciones o de decisiones? • ¿Cuál es el grado de eficiencia con el que se efectúan las tareas? • ¿Existe algún problema? • Si existe un problema, ¿Qué tan serio es? • Si existe un problema, ¿cuál es la causa que lo original?. Para contestar estas preguntas nosotros como analistas de sistemas conversamos con varias personas para reunir detalles relacionados con los procesos de la empresa, sus opiniones sobre por qué ocurren las cosas, las soluciones que proponen y sus ideas para cambiar el proceso". Elaboramos cuestionarios para recolectar información ya que no pudimos entrevistar a todos las personas que laboran en la empresa y les aplicamos a ellos. Así mismo se requiere del estudio de manuales y reportes, la observación directa de las actividades que se realiza nos permitió comprender mejor el proceso en su totalidad. Conforme reunimos la información nosotros fuimos identificando los requerimientos y características que debe tener el nuevo sistema, incluyendo la información que deben producir los sistemas junto con características operacionales tales como controles de procesamiento, tiempos de respuesta y métodos de entrada y salida, como de la factura. 9
  • 11. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa En esta etapa nosotros usamos la información recolectada anteriormente para realizar el diseño lógico de sistema de información. "Los especialistas en sistemas se refieren, con frecuencia, a esta etapa como diseño lógico en contraste con la de desarrollo de software, a la que denominan diseño físico". Diseñamos procedimientos precisos para la captura de datos a fin de que los datos que van a entrar al sistema sean correctos. También proporciona entrada efectiva para el sistema de información mediante el uso de técnicas para el buen diseño de formas y pantallas, es decir ventanas precisas para los ingresos e productos cuantos hay en stock y que distribuidora los entrega para llevar un mayor control de los productos de la empresa. Dentro de la fase de diseño incluimos el diseño de base de datos las cuales guardaran la mayor parte de datos necesarios para los tomadores de decisiones de la empresa, en este caso los productos que vende la empresa. Una base de datos bien diseñada da como resultado una base de datos bien organizada que es la base para todos los sistemas de información. En esta etapa nosotros también trabajamos con los usuarios para diseñar la salida de información de las bases de datos, esta puede ser en pantalla o impresa según como se satisfaga las necesidades de información, por ejemplo para la salida de la cantidad de productos que hay en stock, esta es física, y con esto observar lo que hay en la empresa y decidir si pide más producto a las diferentes distribuidoras que se lo verá más adelante en diseño de interfaz. Por último se debe diseñar procedimientos de control y respaldo para proteger el sistema y a los datos que están guardados ahí. Los documentos que contengan las especificaciones de diseño se representaran por medio de diagramas de flujo como es caso de uso y secuencial, lo que permitió realizar una buena base de datos, además las tablas, símbolos especiales, entre otros procedimientos. 10
  • 12. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa 6.2. CICLO DE VIDA DEL DESARROLLO DEL SOFTWARE Un sistema de información está formado por los siguientes componentes: La base de datos. El SGBD. Los programas de aplicación. Los dispositivos físicos (ordenadores, dispositivos de almacenamiento, etc.). El personal que utiliza y que desarrolla el sistema. La base de datos es un componente fundamental de un sistema de información. El ciclo de vida de un sistema de información está ligado al ciclo de vida del sistema de base de datos sobre el que se apoya. Las etapas típicas del ciclo de vida de desarrollo del software son:  PLANIFICACIÓN.  RECOLECCIÓN Y ANÁLISIS DE LOS REQUISITOS.  DISEÑO (INCLUYENDO EL DISEÑO DE LA BASE DE DATOS).  CREACIÓN DE PROTOTIPOS.  IMPLEMENTACIÓN.  PRUEBA.  CONVERSIÓN Y MANTENIMIENTO. 6.2.1. PLANIFICACIÓN O ANÁLISIS: Está en la primera etapa de planeación y diagnostico, con la que se inicio el desarrollo del sistema, nos permitió realizar un cronograma para poder llevar con pertinencia el desarrollo del mismo y poder cumplir a cabalidad con los objetivos establecidos, es decir causas que justifiquen la automatización del sistemas a implementar como;  Información de baja calidad, es decir los constantes inconvenientes que tiene el propietario como los empleados al no contar con un software de ventas para la empresa. 11
  • 13. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa  Mejorar el servicio a clientes, es decir poder brindar a todos los clientes una mejor atención mediante el software, ya que por medio del mismo se le entrega factura o nota de venta, además se podrá saber si hay el producto en stock etc. 6.2.2. RECOLECCIÓN Y ANÁLISIS DE LOS REQUISITOS. 6.2.2.1. LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN. En la administración es el proceso que nos permite planear, organizar, dirigir y controlar el uso de recursos para lograr objetivos". El proyecto es una organización de gente dedicada a un propósito u objetivo específico, en este caso las personas que van a elaborar el análisis para la implementación del software como es Nancy Ganazhapa y Ángel Torres. Los proyectos tienen un ciclo de vida que implica un crecimiento gradual conforme se establecen las necesidades y se desarrollan las características del trabajo, una completa implantación a medida de que se realice el trabajo y conclusión de las fases conforme se complete el trabajo el proyecto llega a su final. Este ciclo es invariable. La administración de proyectos enseña que para alcanzar el objetivo deseado del proyecto se debe seguir un proceso específico. No existe ninguna excepción a esta regla. El proceso se conoce como ciclo de vida". La mayoría de las empresas no respetan el ciclo de vida del proyecto por diferentes razones estas pueden ser falta de conocimiento del ciclo de vida, brincarse algunas etapas por creerlas no importantes puede traer en un futuro ciertas complicaciones a la hora de modificarlo o actualizarlo. 6.2.2.1.1. Factibilidad. En esta etapa se conocen los recursos financieros con los que se cuentan para el proyecto, se establecen presupuestos totales y se hace una organización preliminar. Se aplico estudios de factibilidad para saber si se puede resolver el problema o no; al término de esta etapa hay una decisión formal de continuar o no continuar con el proyecto. El estudio de factibilidad cuenta con tres aspectos: Factibilidad técnica. Factibilidad económica. Factibilidad operacional. 12
  • 14. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa 6.2.2.1.2. La factibilidad técnica.- Se refiere a que el proyecto pueda realizarse con los recursos técnicos con que cuenta la empresa como son: el equipo que se cuenta, la tecnología existente de software y el personal disponible; se hacen cuestionamientos: ¿Se necesita más tecnología de software?, en esta empresa si hace más tecnología de software ya que para implementación del mismo se necesita de un proyecto grande, por que en los próximos días también se implementara el servicio de internet. ¿Cuál es la posibilidad de desarrollar el proyecto?, la posibilidad de desarrollar el proyecto es muy positiva porque hasta la actualidad se está contando con todo lo solicitado. ¿Qué tiempo se llevara el proyecto hasta su implantación?, El tiempo en el que se desarrollara la implementación del software es de dos semanas contando con los fines de semana. 6.2.2.1.3. Factibilidad económica.-La factibilidad económica se refiere a los beneficios que traerá la realización del proyecto. Se deben de hacer una serie de cuestionamientos para poder saber si es factible el desarrollo del sistema económicamente. ¿Los beneficios que se obtienen serán suficientes para aceptar los costos?, si por que este proyecto le permitirá al propietario tener un mayor control sobre los productos que tiene en la empresa, además sabrá la cantidad de ingresos y egresos que tiene en la misma entre otros beneficios. ¿Los costos asociados con la decisión de no crear el sistema son tan grandes que se debe aceptar el proyecto?". Si por que el propietario y el empleado no sabe cuánta mercadería tiene en stock y a veces se le acaba y no sabe, esto le ocasionapérdidas por que pierde de vender el productoademás no sabe quéempresa o distribuidora los entrega, otra falencia es que no lleva una contabilidad porqué no entrega factura y debido a esto no puede hacer un cuadre al final del día, para saber el total de ventas. Sin duda este aspecto es el más importante en las empresas ya que los gerentes muchas veces no están dispuestos a solventar estos costos cuando no hay los suficientes fundamentos que los convenzan de que es necesario la realización del proyecto por los beneficios ya sea tanto económicos como de calidad y rapidez en la ejecución de actividades que se podrán realizar en menos tiempo. 13
  • 15. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa 6.2.2.1.4. La factibilidad operacional.- Este último aspecto trata de la utilidad del sistema una vez ya desarrollado e implantado en la empresa, ¿Será utilizado el sistema?, si por que se les entrega un manual de uso, se da capacitación al propietario de todo el sistema y al empleado de ciertos lugares hasta donde el propietario le permita. ¿Existirá cierta resistencia al cambio por parte de los usuarios que de cómo resultado una disminución de los posibles beneficios de la aplicación? Si por que hasta para ellos se les facilitará realizar las tareas y tendrán muchos beneficios con el proyecto a implementar, les ahorrará tiempo y llevarán un mejor control de los productos que venden. El estudio de factibilidad es realizado por lo regular por una o dos personas que tiene conocimiento en técnicas de sistemas de información son casi siempre analistas de sistemas. 6.2.3. DISEÑO (INCLUYENDO EL DISEÑO DE LA BASE DE DATOS). Diseño. En esta etapa nos referimos a la organización y a la administración pero en esta se detalla mejor el presupuesto con el que cuenta el propietario para la implementación del software, la calendarización y el financiamiento que le otorgan al proyecto, ejemplo de base de datos del diseño de ventas.Después de un análisis pertinente hemos creído pertinente elaborar una base de datos entre otros sistemas que nos permitirán realizar con éxito la elaboración de este proyecto: este es un ejemplo de la base de datos que se va a realizar y sus múltiples asociaciones. 6.2.3.1. DIAGRAMA MODELADO 6.2.3.1.1. DISEÑO DE NUESTRA BASES DE DATOS Hoy en día las empresas manejan una gran cantidad de datos. Cualquier empresa que se precie debe tener almacenados todos estos datos en una base de datos para poder realizarlos mediante una aplicación profesional; sin esta funcionalidad resultaría imposible tratar y manejar en su totalidad los datos que lleva a cabo la empresa y se perdería un tiempo y un dinero muy valiosos. 14
  • 16. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa OBJETIVOS: Acceso eficiente a la información (fácil y rápida). Diseño de esquemas con la forma normal. Información adicional. El objetivo principal del diseño de bases de datos es generar tablas que modelan los registros en los que guardaremos nuestra información. Es importante que esta información se almacene sin redundancia para que se pueda tener una recuperación rápida y eficiente de los datos. La finalidad de este trabajo, es dar una inducción en el tema de Diseño de Bases de Datos, a personas ajenas al tema. De manera que por ello los temas se presentan de una manera sencilla y sin tanta terminología. Ejemplo: 15
  • 17. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa 6.2.3.2. DIAGRAMA DE CASO DE USO El objetivo primario y fundamental de la definición de un documento de especificación funcional es el de cerrar la funcionalidad y el diseño de una aplicación con el suficiente detalle como para crear un marco de trabajo donde vayamos desarrollando y cerrando casos de uso o escenarios, y el cliente vaya revisándolos y enviando tickets si encuentra algún tipo de error en el comportamiento de la aplicación. El documento de especificación funcional ha de servir como guía tanto al desarrollo como al testeo de la aplicación. Nosotros escribiremos código que cumpla con las especificaciones de los casos de uso o escenarios y el cliente deberá de ejecutar esos casos de uso o escenarios y comprobar que la aplicación se comporta como se espera y sin errores según el enunciado del mismo. Los casos de uso son una técnica para especificar el comportamiento de un sistema: como es en este caso el sistema que se realizo en dicha copiadora “La casa del estudiante”. Ejemplo: 16
  • 18. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa 6.2.3.3. DIAGRAMA DE SECUENCIA En este diagrama de secuencia se indican los módulos o clases que forman parte del programa y las llamadas que se hacen en cada uno de ellos para realizar una tarea determinada. Es por esto que se realizo el diagrama de secuencia con el fin de poder plasmar el sistema de facturación que se analizo y desarrollo en la copiadora antes mencionada. Ejemplo: 17
  • 19. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa 6.2.4. CREACIÓN DE PROTOTIPOS. Este es el modelo de la pantalla de ventas al cliente, está a la vez cuando se necesita ver productos llama a otras ventanas, o simplemente emite la factura o nota de venta. FACTURAS O NOTAS DE VENTA Factura Nº. 001-005 Proforma: Guía. Fecha: 28/06/2012 Moneda: Cambio: 2.57 Cliente:klevio Gutiérrez Vendedor: Dirección: Las Peñas Orden de compra:Orden de pedido: Ruc:1104585961 Obser. Forma de pago: Efectivo Fecha de vencimiento:28/01/2013 Código Cantidad Descripción Unidad Precio Descuento Importe 001 3 Cuadernos de 100h. académicos Und. 1.40 0.00 4.20 002 2 Galletas oreo relleno blanco Und. 0.30 0.00 0.60 003 2 Borrador de queso pequeño Und. 0.25 0.00 0.50 004 10 Impresiones a blanco y negro Und. 0.05 0.00 1.00 004 2 Pastas para anillar pares. Und. 0.50 0.00 1.00 012 3 Cartulina pliego colores Und. 0.40 0.00 1.20 013 1 Regla de 30 cm mediana Und. 0.40 0.00 0.40 014 2 Marcadores pizarra colores Und. 0.65 0.00 1.30 015 2 Lápiz económicos colores Und. 0.30 0.00 0.60 016 2 Borradores económicos pequeños Und. 0.15 0.00 0.30 SUBTOTAL: 11.10 IGV: 1.33 USUARIO: DANILO ESTADO: C TOTAL: 12.43 HORA: 09:30:55 C: CANCELADA P: PENDIENTE US $ USA 18
  • 20. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa 6.2.4.1. MODELO DE FACTURA QUE VA HA IMPRIMIR EL SISTEMA: ORTIZ TORRES CONTRIBUYENTE ESPECIAL JIMMY N° RESOL. 209 DEL 13-01- COPIADORA CASA DEL ESTUDIANTE 2012 UNIVERSITARIO R.U.C 0705245125001 PRINCIPAL: DIR: AV. TELEFONO: 0725896451 GUILLERMO FALCONI TELEFAX: 072578562 AU. S.R.I. 1125896541 FRENTE AL REDONDEL MOVIL; 098527412 FACTURA N°. 0000000256001 DE LA UNIVERSIDAD E-MAIL: sabrosisimo69@gmail.com NACIONALD E LOJA FECHA:……………………………………………………. CIUDAD:……………………………………. DCLIENTE:……………………………………………….. TELÉFONO: ……………………………….. DIRECCIÓN:……………………………………………… CANT. DESCRIPCIÓN V./UNITARIO V./TOTAL 2 Cuadernos de 100h. académicos 1.40 1.40 3 Galletas oreo relleno blanco 0.30 0.90 1 Borrador de queso pequeño 0.25 0.25 3 Impresiones a blanco y negro 0.05 0.15 2 Cuadernos de 100h. académicos 1.40 1.40 SUBTOTAL: $ 2.70 CANTIDAD EN LETRAS:……………………………………………….... TOVACOMPU Visual Fac.702571606 DESCUENTO: $ USUARIO: JIMMY GRAVA: 0% GRAVA 12% -------------------------- ------------------------------ FIRMA CLIENTE FIRMA AUTIRIZADA IVA: 0.32 TOTAL: $ 3.02 19
  • 21. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa 6.2.4.2. EL MODELO DE NOTA DE VENTA QUE VA HA IMPRIMIR EL SISTEMA: Este tipo de facturación es solo para los clientes que compran productos en poca cantidad, ejemplo: FECHA:……………………………………………………. NOTA DE VENTA N°……………………… DCLIENTE:……………………………………………….. CIUDAD:……………………………………. DIRECCIÓN:……………………………………………… TELÉFONO: ……………………………….. CANT. DESCRIPCIÓN V./UNITARIO V./TOTAL 2 Cuadernos de 100h. académicos 1.40 1.40 3 Galletas oreo relleno blanco 0.30 0.90 1 Borrador de queso pequeño 0.25 0.25 3 Impresiones a blanco y negro 0.05 0.15 TOTAL: $ 2.70 -------------------------- ------------------------------ FIRMA CLIENTE FIRMA AUTIRIZADA 20
  • 22. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa 6.2.4.3. TABLA PARA PODER BUSCAR EL PRODUCTO EN STOCK Y QUE EMPRESA LO ENTREGA, Y ESTA ENLAZADA A LA VENTANA DE VENTAS: INGRESE EL CODIGO DE BARRAS DEL PRODUCTO 005 CÒDIGO DEL DESCRIPCIÓN PRODUCTO STOCK PRECIO CATEGORIA CASA PRODUCTO UNITARIO COMERCIAL 001 Cuadernos de 100h. académicos 15 1.40 Papelería La Reforma 002 Galletas oreo relleno blanco 5 0.30 Golosinas El Granel 003 Borrador de queso pequeño 30 0.25 Papelería La reforma 004 Pastas para anillar pares. 0.50 Papelería Gráficas Santiago 005 Cuadernos de 100h. Pequeños. 100 0.75 Papelería La Reforma 006 Galletas oreo relleno fresa 2 0.35 Golosinas El Granel 007 Papel resma tamaño Inem. 15 4.20 Papelería Copiadora One 008 Tóner para copiadora estándar 1 32.00 Papelería Copiadora One 009 Esfero bic p/f rojo 20 0.35 Papelería La Reforma 010 Juego geométrico económico 5 1.00 Papelería Gráficas pequeño. Santiago 011 Cinta aislante grande 3 1.00 Papelería Gráficas Santiago 012 Adhesivos para cuaderno 15 0.25 Papelería Gráficas Santiago 013 Carpetas perfil colores 10 0.50 Papelería La Reforma 014 Carpetas de cartón colores 50 0.30 Papelería La Reforma 015 Cartulina pliego colores 6 0.40 Papelería Gráficas Santiago 016 Regla de 30 cm mediana 1 0.35 Papelería Gráficas Santiago 017 Marcadores pizarra colores 30 0.65 Papelería La Reforma 018 Lápiz económicos colores 15 0.30 Papelería Gráficas Santiago 019 Borradores económicos 15 0.15 Papelería Gráficas pequeños Santiago 020 Caja de pinturas económicas de 1 1.00 Papelería Gráficas 12 colores. Santiago SALIR IMPRIMIR 21
  • 23. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa 6.2.5. PRODUCCIÓN. Se realiza en todas las actividades concernientes a la creación del proyecto. Hay que decir que esta etapa se caracteriza por ser totalmente diferente a las demás ya que las anteriores la fase de factibilidad y la fase de diseño son orgánicas y de carácter evolutivo, mientras que la fase de producción es de alto grado mecanicista, en otras palabras La realización exitosa del proyecto. 6.2.6. CULMINACIÓN Y PUESTA EN MARCHA. Culminación y puesta en marcha: En esta etapa se hacen pruebas finales al proyecto realizado. También se da mantenimiento periódicamente verificando que no tenga fallas lógicas. 6.2.7. CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO. Entonces podemos decir que sistema es un conjunto de cosas, objetos, conceptos y elementos conectados unos con otros que interactúan para lograr un objetivo en común. 6.2.8. UN SISTEMA Son los procedimientos entidades como productos, empleados entre otros, el sistema sin alguno de estos elementos simplemente no existiría un sistema. Los elementos de un sistema son:  Conceptos.- definiciones de cosas o actividades que realiza la empresa.  Objetos.- las cosas que están dentro de la empresa como los productos etc.  Sujetos.- como puede ser los integrantes de la empresa propietario y empleados. Todo sistema cuenta con estos elementos. Por tanto también se dice que un sistema es un agregado de entidades que están formadas por elementos. 22
  • 24. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa 7. MATERIALES, MÉTODOS Y TÉCNICAS DE TRABAJO 7.1. Técnicas. Para la recolección de la información se ha utilizado la técnica de observación, la cual se detalla a continuación: 7.1.1. La Observación: Con la utilización de ésta técnica se ha podido obtener información de la realidad actual en la que vivía la Copiadora y como se trabaja diariamente, para lo cual se procedió aplicarla mediante una ficha de observación para el desarrollo del presente proyecto. 7.1.2. La Entrevista: Esta se aplicará al Propietario de la Casa del Estudiante Universitario, para obtener información de la actividad de la empresa conocer sus problemáticas que se les presenta diariamente en la entidad. 7.2. Métodos. Los Métodos de investigación que serán de mucha ayuda para el presente proyecto serán los siguientes: 7.2.1. Método Científico: el cual permitirá la organización, procesamiento, análisis, e interpretación de la información obtenida del proceso de formación académica impartida en los estudiantes de la carrera de Ingeniería en Sistemas. 7.2.2. Método Inductivo-Deductivo: el cual siguiendo con el proceso analítico sintético permite satisfacer los requerimientos propios de las ramas informáticas (recolección de datos, análisis de la información e interpretación de los hechos y descubrimiento de nuevos procedimientos). 23
  • 25. 8. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES: TIEMPO EN DÍAS ACTIVIDADES 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Planificación X Elaboración de cuestionarios X Entrevistas a usuarios X Factibilidad técnica X Factibilidad económica X Factibilidad operacional X Desarrollo y análisis del X X X X software de ventas Reporte de actividades X Entrega de reportes y X resultados 24
  • 26. 9. RESUMEN DE GASTOS Resumen del Presupuesto Costo Total Recursos Humanos $ 5.00 Recursos Materiales $3.00 Recursos Tecnológicos $2.00 SUBTOTAL $ 10.00 Imprevistos 10 % $ 4.50 TOTAL $ 14.50 25
  • 27. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa 10. CONCLUSIONES Después de haber realizado este trabajo hemos llegado a estas conclusiones: En la actualidad, en esta época que estamos viviendo llegamos asegurar que la información es igual de valiosa que los recursos financieros, recursos humanos, recursos materiales etc. con los que cuenta una empresa para existir en el mercado ya que la información es la base de las operaciones y actividades de las empresas por ejemplo como podría una cadena de copiadoras poner los mismos precios en todos los supermercados si no existiera la información entre ellos de que van a realizar un programa de ofertas para aumentar sus ventas. Las empresas con sistemas de información de calidad son aquellas que tiene una cultura organizacional flexible y no ortodoxa, es decir, hacen cambios en su forma de hacer las cosas, hacen uso de la tecnología para el bien de la empresa. El gerente de la copiadora cuenta con una buena disposición para la implementación del software de ventas, pero como solo es un análisis y estudio no podemos concretar el trabajo solo se basa en la teoría. Otra conclusión sería que el software de ventas ayudaría al propietario llevar una pequeña contabilidad para informarse si está generando ganancias o pérdidas en la empresa, además les ayudaría para poder saber cuánta mercadería tienen en stock y ver que empresas les entrega el producto. Culminando el software de ventas le facilitaría al empleado como al gerente realizar las tareas de pedidos y facturación más fácil, ahorrándoles mucho tiempo. Este trabajo se lo ha hecho más o menos analizando las posibles formas de como quedaría en su actualidad, pero se le implementaría más ventanas de uso para facilitar al usuario realizar varias tareas. 26
  • 28. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa 11. RECOMENDACIONES Una vez analizado el desarrollo de implementación del software de ventas se recomienda lo siguiente: Se recomienda al propietario del la empresa Casa del Estudiante Universitario tratar de implementar el software de ventas ya que le traerá muchos beneficios para él y su empresa. Se recomienda registrar en un cuaderno las cosas que ingresan y salen de la empresa con el fin de llevar una pequeña contabilidad. Además de que traten de emitir factura más que sea en papel para que lleven un registro de las cosas que venden diariamente, y con esto poder hacer un cuadre de caja y saber cuánto se ha vendido en el día. 12. BIBLIOGRAFÍA www.ciclo-de-vida-del-software.net htpp://sistemasdeinformaciondelsofwareysusderivados.com www.fallasdesistemasinformaticas.com Modulo del cuarto de informática educativa análisis de sistemas 27
  • 29. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa 13. ANEXOS 13.1. Anexo 1 UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA ÁREA DE LA EDUCACIÓN, EL ARTE Y LA COMUNICACIÓN CARRERA DE INFORMÁTICA EDUCATIVA PLAN DE ENTREVISTA AL PROPIETARIO El presente plan de entrevista nos servirá para obtener información necesaria para elaboración del presente estudio y se ha estructurado de acuerdo al tema que se considera aceptable para su realización, solicitándole la autenticidad de su respuesta. NOMBRE EMPRESA……………………………………………………………..….. NOMBRE PROPIETARIO………………………………………………………….… FECHA………………………………………………………………………………..… 1. Conoce lo que es un software de cualquier tipo. ……………………………………………………………………………………………… 2. En su empresa cuenta con la implementación de un software de cualquier índole. ……………………………………………………………………………………………… 3. En su empresa cree usted que necesita la implementación de un software. Si o no porque…………………….……………………………………………….. 4. Qué tipo de software cree usted que le hace falta en su empresa. ……………………………………………………………………………………………… 5. Que problemas se le presentan casualmente por no contar con un software en su empresa. ……………………………………………………………………………………………… 6. Cree que la implementación de un software le sería de gran ayuda para usted y sus empleados en la administración de la empresa. ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… 7. Hasta cuanto estaría dispuesto a pagar en la implementación del software si en caso lo necesite. ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………. 28
  • 30. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa 13.2. Anexo 2 CONTENIDO PROPUESTA DEL PROYECTO TEMA:Desarrollo de un sistema de ventas para una Copiadora y papelería. INTRODUCCIÓN El siguiente trabajo sobre la implementación del software se lo va a realizar, en la copiadora “CASA DEL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO”, que además es una papelería, está ubicada en el redondel de la Universidad Nacional de Loja, el Propietario Sr. Jimmy Ortiz. PROBLEMÁTICA. Debido a que no tiene un software de facturación se devienen los siguientes problemas:  No hay como facturar o dar nota de venta a los clientes que compran en la papelería.  No se puede saber cuántos productos hay en stock.  No hay como poner un precio estable a los productos, debido a que no se cuentan con las facturas.  No se sabe cuántos ingresa de ganancias o egresos, por lo que no se lleva una contabilidad.  A veces no se sabe que producto está por acabarse o ya no hay en stock. OBJETIVOS. Para nuestro grupo de trabajo planteamos los siguientes de trabajo, para facilitar a los dueños y empleados llevar un mejor control de los productos que venden como:  Poder verificar cuanta mercadería hay en stock.  Poder tener una mejor persección de las ventas diarias y semanales.  Verificar si hay ganancias o pérdidas.  Entregar factura o nota de venta a los clientes.  Tener un mayor control sobre los productos, es decir que casa comercial entrega más barato y cada uno de ellos. Esta implementación se la realizará en los programas más apropiados que se está utilizando, como es: para la base de datos está MySQL. 29
  • 31. Universidad Nacional de Loja Área de la Educación el Arte y la Comunicación Carrera de Informática Educativa METODOLOGÍA. Este proyecto se lo realizará debido a las múltiples exigencias que tienes tanto el propietario como el ayudante y con esto llevar un control de todo lo que se vende diario, y llevar una contabilidad acorde con la empresa. ¿A QUIÉN SE VA A ENTREVISTAR? Para la realización del software se realizara la entrevista al dueño de la copiadora y al ayudante que trabaja en el lugar, y con esto poder tener más información acerca de sus múltiples problemáticas que se les presenta en el trabajo, y de esta manera con la información recolectada poder realizar un software acorde a sus necesidades. ¿EN QUÉ TIEMPO SE LO VA A REALIZAR? La siguiente investigación se la realizará en el transcurso de dos semanas laborables, a partir del 21 de mayo comenzado a exponer la propuesta de nuestro proyecto y después al desarrollo del mismo, culminando el 28 del mismo mes. DISEÑO:Después de un análisis pertinente hemos creído pertinente elaborar una bases de datos entre otros sistemas que nos permitirán realizar con éxito la elaboración de este proyecto: este es un ejemplo de lo que se va a realizar. 30