82. los gerentes y empleados examinan las suposiciones que han utilizado para llegar a un punto
de vista, estn utilizando el aprendizaje de modelos mentales que les permite pasar por alto las
suposiciones que pueden estar encerrndolos en un estado de nimo particular.
83. Las intervenciones de gestin del cambio, como proporcionar una visin organizacional slida,
sistemas y estructuras consistentes, capacitacin, modelos a seguir y grupos de apoyo, pueden
descongelar los comportamientos de las personas. Qu pretenden estas iniciativas?
fiabilidad del statu quo
vigencia del statu quo
seguridad psicologica
reduccin de la ansiedad de supervivencia
85. Una razn para dar consideracin preferencial a la propia fuerza laboral de una organizacin para
llenar vacantes es que los empleados actuales ya estn familiarizados con las normas, reglas y
procedimientos de la organizacin, y as se asegura el ajuste organizacional.
76. Cul es el perodo de tiempo tpico en el que se enfoca la gestin de la sucesin, ms all de los
reemplazos inmediatos?
dos aos
diez aos
tres aos
un ao
75. El departamento de recursos humanos de una empresa quiere asegurarse de que la
tecnologa que adopta permita a los empleados de mltiples ubicaciones acceder y beneficiarse del
conocimiento especializado asociado con diversas tareas. Cmo se llama este modelo de prestacin
de servicios?
sistemas de datos de personal
RRHH basado en la web
portales empresariales
sistemas de autoservicio
67. Cules de las siguientes son algunas aplicaciones nuevas para recursos humanos que se estn
volviendo populares hoy en da?
autoservicio, capacitacin y compensacin
programas de asistencia al empleado, pensiones y vacaciones
bsqueda de personas, administracin de beneficios y gestin del talento
informacin legal, salud y seguridad, y pruebas de empleo
a. Verdadero
b. FALSO