Google adwords, teoría y estrategia de aplicación. Clase sobre Google Adwords impartida en EMED, el 23 de octubre del 2015 por http://www.twitter.com/dacerfer -@dacerfer-
10. • Adwords, programa publicitario de Google que nos permite:
– Segmentar anuncios a un público objetivo -target
empresarial-.
– Red de buscador, red de contenido, red de display.
– Rápido y sencillo. -rápido = peligro de inversión excesiva-
– Pago por clics -PPC/ CPC-
– Diferentes formatos:
• texto/ búsqueda, llamada/ búsqueda
• imágenes/ display
• vídeos/ ads/ youtube
• productos/ shopping
• app/ búsqueda/ display/ youtube.
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Google Adwords, introducción
11. • Términos imprescindibles I.
– Clics.
– CPC . El coste por clic (CPC).
– CPC Medio. El coste por clic (CPC) medio es la cantidad que
paga por los anuncios dividida entre el número total de clics.
– Impresiones. Se contabiliza una impresión cada vez que el
anuncio se publica en las redes publicitarias de Google, como
Google.com o sitios web o aplicaciones de otros editores.
– CTR. Número de clics que recibe su anuncio, dividido por el
número de veces que se ha mostrado.
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Google Adwords, introducción
12. • Términos imprescindibles II.
– Coste. El coste es la suma de los gastos del coste por
clic (CPC) y del coste por cada mil impresiones (CPM)
durante este periodo.
– CPM . Coste por cada mil impresiones.
– Posición Media. La posición media indica la clasificación del
anuncio con respecto a los demás anuncios.
– Conversiones. Refleja el número total de conversiones de todas
las acciones de conversión de las que está realizando un
seguimiento.
– Landing Page. Página de aterrizaje del anuncio.
– QS -Quality score-. Valor numérico que asigna AdWords a cada
palabra clave que mide la calidad de la misma.
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Google Adwords, introducción
13. • Ventajas.
– Control.
– Segmentación.
– Relevancia.
– Seguimiento.
– Formatos diversos de anuncios.
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Google Adwords, introducción
14. • Ventajas.
– Control.
• Asequible a todos los tamaños de empresa.
• Asequible para todo tipo de usuario y perfil, tanto
anunciante como cliente potencial.
• Trazable, resultados trazables.
• Fácil de interpretar.
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Google Adwords, introducción
15. • Ventajas.
– Segmentación.
• Países >> CCAA >> ciudad >> calle/ plaza.
• Lenguaje del usuario.
• Según búsquedas del usuario o según temática de su
agrado.
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Google Adwords, introducción
16. • Ventajas.
– Relevancia.
• Permite ganar CTR incluso figurando en posiciones
por debajo de la competencia.
• Permite resaltar Keywords dinámicamente, llamando
la atención del usuario.
• Permite crear anuncios exclusivos para el nicho de
mercado que buscamos.
• Permite cruzar datos de anuncios VS conversiones.
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Google Adwords, introducción
17. • Ventajas.
– Formatos, preparado para llegar a todos los posibles
clientes.
• Texto.
• Imagen.
• Vídeo.
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Google Adwords, introducción
18. • Ventajas.
– Ahorro de costes.
• Campañas bien estructuradas.
– Segmentos/ campañas.
– Administración más fácil.
– Mejora la calidad de los anuncios y campañas.
– Anuncios/ Keywords relacionados.
• Pujas palabras clave.
– ¿Qué posición queremos ocupar?
– ¿Vendemos? Conversiones, importan los clics. CTR y
conversiones.
– ¿solo queremos mostrar nuestra marca? Branding,
importa la visualización, impresiones.
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Google Adwords, introducción
19. • Tipos de puja. Qué es puja?
– Priorizar los clics.
• Manual.
• Adwords establece las pujas para maximizar el
presupuesto.
• CPC mejorado. Las pujas de coste por clic mejorado
(ECPC) optimizan las pujas para mejorar el potencial
de ventas u otras conversiones. (requiere datos de
conversiones)
• Anuncios/ Keywords relacionados.
– Priorizar las conversiones (optimizador de
conversiones).
• Pujas de CPA -coste por adquisición-
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Google Adwords, introducción
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Google Adwords, Quality Score.
• Nivel de calidad. Valora -del 1 al 10- palabras clave de los
anuncios para valorar la calidad de los mismos:
– Landing Page.
• Tiempo de carga -WPO-
• Contenidos y textos acorde a los usuarios.
• Experiencia del usuario en la página.
– Anuncios y campañas.
• Textos de los anuncios.
• Anuncios relevantes y que generen interés.
• CTR (históricos)
– Histórico.
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Google Adwords, Quality Score.
• Nivel de calidad. Ventajas:
– Anuncios con calidad alta generan CPC menor.
– Anuncios con calidad alta generan mejores posiciones.
– Las extensiones de anuncios pueden tener en cuenta el QS.
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Google Adwords, Estrategia.
• Elección y estimación de Palabras clave:
– Adwords suggestion tool.
– Semrush.
– Ubbersuggest.
– Google answering machine.
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Google Adwords, Estrategia.
• Tipos de campaña, red de contenido y ubicaciones:
– Búsqueda. Anuncios de texto.
• Búsqueda de Google/ Google Shopping/ Google
Maps/ Grupos
• Sitios de búsqueda que no pertenecen a Google
(como AOL)
– Red de Display de Google. Ubicaciones. Anuncios de
texto, de imagen estáticos, rich media y de vídeo
• Sitios web que muestran anuncios de Google
pertinentes, Vídeos, Aplicaciones, Gmail, YouTube,
Blogger, Google Finance, Google Maps.
– Vídeo. Vídeo.
• YouTube y en la Red de Vídeo de Google
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Google Adwords, Estrategia.
• Red de BúsquedaRed de Búsqueda VS Red de Display
– Resultados de búsqueda de los usuarios en la red de
Google.
– Búsqueda de Google, Google Play o Google Shopping.
– Resultados según relevancia para el usuario.
– Se muestran según configuración y KWs.
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Google Adwords, Estrategia.
• Red de BúsquedaRed de Búsqueda –Red de partners- VS Red de Display
– AOL, ASK, Google Maps, Youtube.
– Páginas de resultados de búsqueda, páginas de
directorios u otras páginas que No forman parte de
Google.
– El CTR no influye en el nivel de calidad QS.
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Google Adwords, Estrategia.
• Red de Display. Cuándo usarla.•
– Branding e imagen de marca.
– Sector o nicho de mercado ajustado o saturado.
– No se obtiene resultados adecuados.
– Lanzamiento de novedad no conocida.
– CPC más barato VS CTR más bajo (dilema).
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Google Adwords, Anuncios.
• Características de una anuncio.
– Título
• 25 caracteres.
– 1ª y 2ª línea.
• 35 caracteres cada una.
– URL visible.
• 35 caracteres cada una.
– URL final.
• Landing Page.Debe coincidir la URL visible y la URL
final
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Google Adwords, Anuncios.
• Anuncios/ estrategia recomendada.•
– Usar llamadas a la acción CTA -incitan a la acción-.
– Usar anuncios ricos y atractivos -despiertan interés-.
– Usar extensiones de anuncios -mejoran CTR-
• Localización -enlace con Google Business Maps-.
• Texto destacado.
• Enlaces de sitio.
• Teléfono.
• Reseña.
– Varias versiones diferentes de anuncios, por lo menos 3.
– Usar versiones de anuncios orientadas para móviles.
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Google Adwords, Kws, palabras clave.
• Tipos de concordancia:
– Amplia. Ej. Gatito. Gatito,los gatitos más bonitos, me
pareció ver un lindo gatito
• Incluye plurales.
• Frases que contienen esa palabra.
– Modificador de concordancia amplia. Ej. +adoptar
+gatito. adoptar gatito, cómo adoptar un gatito, mejor
gatito para adoptar
• Ligeras variaciones.
– Frase. Ej. “adoptar un gatito”, “adoptar un gatito”,
“cómo y cuando adoptar un gatito”
– Concordancia exacta. Ej. [adoptar un gatito]. adoptar un
gatito.
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Google Adwords, Kws, palabras clave.
• Estrategia:
– Añadir términos negativos -en la biblioteca compartida-.
• P. ej. “gratis”,”tutorial”, “paso a paso”, entre otros.
• Impiden que se consuman clics “estériles” para la
venta o conversión.
– Añadir términos en concordancia de frase y exacta.
• C. amplia= OJO es la opción predeterminado de
Adwords.
– Conversiones bajas/ Tráfico alto/ CTR bajo.
• C. Frase= Opción media.
– Conversiones medias/ Tráfico medio/ CTR medio.
• C. Exacta= Campañas con poco presupuesto..
– Conversiones altas/ Pocas impresiones/ CTR alto.
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Google Adwords, Kws, palabras clave.
• Estrategia:
– Añadir términos negativos -en la biblioteca compartida-.
• P. ej. “gratis”,”tutorial”, “paso a paso”, entre otros.
• Impiden que se consuman clics “estériles” para la
venta o conversión.
– Añadir términos en concordancia de frase y exacta.
• C. amplia= OJO es la opción predeterminado de
Adwords.
– Conversiones bajas/ Tráfico alto/ CTR bajo.
• C. Frase= Opción media.
– Conversiones medias/ Tráfico medio/ CTR medio.
• C. Exacta= Campañas con poco presupuesto..
– Conversiones altas/ Pocas impresiones/ CTR alto.
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Google Adwords, Kws, palabras clave.
• Estrategia, inserción dinámica de Keywords:
– Generan textos buscados en negrita.
– Mejoran el CTR incluso nuestro anuncio tendrá mejor
visualización que los de la competencia.
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Google Adwords, Pujas/ CPC.
• Estrategia de Pujas y CPC:
– Intentar estar en primeras posiciones -de la 1 a la 3-
• Es más caro, pero convierte mejor las impresiones en
conversiones.
• Más positivo a medio y largo plazo.
– Cuidar las posiciones de las palabras clave al inicio de la
campaña.
• Ranking altos con ofertas altas al principio.
• Ir reduciendo los CPC hasta estar entre los 3
primeros.
– Recoger datos y optimizar.
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Google Adwords, Claves.
• Atención a la estadística y a las conversiones.
– Estacionalidad.
– Horarios del cliente.
– La estadística es caprichosa.
• Reoptimización constante.
– Clics buenos y ventas malas, cuidemos la landing page.
– Buenas impresiones y pocos clics, fallan los anuncios.
– Anuncios entre las 3 primeras posiciones pero con pocos
clics, falla los anuncios o necesitamos reforzarlos:
• Extensiones.
• Buena oferta.
• Buen producto + buen servicio = cliente satisfecho.
53. • GRACIAS!GRACIAS!
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Google Adwords