Capacitación sobre como desarrollar habilidades de empresarios.

1. No olvide decir «S.I. Cambio»

2. 14/feb/2011
INTRODUCCIÓN 3
RETO DE EMPRESARIO PYMES 4
NECESIDADES NO ATENDIDAS DEL MEDIO CAPACITACIÓN Y SOLICITUD DE VOTO DE CONFIANZA 5
BENEFICIOS DEL PROGRAMA 7
CARACTERÍSTICAS DEL PROGRAMA SER KAPAZ 9
ESTRUCTURA DEL PROGRAMA 10
METODOLOGÍA DE IMPARTICIÓN DE CURSOS 11
DETALLE POR CURSO 12
PROGRAMA SER Kapaz AMPLIADO
CONEXIÓN CON OTROS TEMAS
CALENDARIO DE CURSOS
INVERSIÓN DEL EMPRESARIO Y LO QUE INCLUYE
INFORMES, INSCRIPCIONES Y RESERVACIONES
No olvide decir "S.I. Cambio" 2

3. Breve introducción Socio fundador de Ser Kapaz antes Iturbe &
Asociados.
Más que un curso es un
programa de desarrollo
permanente que empieza
con 7 cursos relacionados
entre sí y su puesta en
práctica, diseñados para
propietarios de PYMES.
El programa Ser Kapaz es
producto de años de trabajo
de consultoría y capacitación
con dueños de pequeños
negocios basado en su
problemática, características
y necesidades de
capacitación.
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4. Reto de empresarios pymes Tan bien hace 20 años
El mundo actual nos obliga a
competir, los cambios son
continuos, profundos y parece
que cada ves se acelera
más, ello nos obliga estar
actualizados y ser
competitivos, desgraciadame
nte el empresario está tan
Aquí nos toco vivir
absorto en su rutina diaria
que poco hace para adaptarse
al cambio, inminentemente
puede ser devorado por la
competencia o eliminado por
los mismos cambios de su
medio ambiente.
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5. NECESIDADES NO ATENDIDAS DE CAPACITACIÓN ¿AHORA A PONERLO EN PRÁCTICA?
Empresarios consiente o
inconscientemente se reúsan
a capacitarse pues sienten
que el escaso o nulo recurso
que tienen no vale la pena
distraerlo en una
capacitación.
¿VALE LA PENA? Frecuentemente la
capacitación no resuelve su
problemática o consideran
que el camino es cuesta arriba
al momento de implementar
los conocimientos.
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6. 28/6/2006
Alternativa viable Tómese un poco de tiempo en revisarlo
No obstante el mar de oferta
de capacitación consideramos
que hay aspectos que le
podemos ofrecer que le
resultarán convenientes para
solventar las necesidades
actuales como es:
• Atiende la raíz de problemas.
• Aplicación inmediata. Alta relación costo beneficios
• Alta relación costo–beneficios.
• Flexibilidad de tiempo de
capacitación.
• Personalizado a sus necesidades.
• Seguimientos post cursos.
• Damos valores agregados.
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7. 28/6/2006
Usted será dueño de información
importante
Imagine los dividendos que le
reportara tomar el programa
a usted como empresario y a
su misma organización, aquí
los más importantes:
• Distinguirá los verdaderos
problemas de los síntomas.
• Tranquilidad al reconocernos
como el origen de algunos
problemas.
• Hará un diagnóstico rápido y
profundo de su negocio.
• La utilidad del programa será por
siempre.
• Coaching del c.p. Sergio Iturbe
autor del programa con
experiencia de 25 años …
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8. Continúan más beneficios …
• Gozará de la hospitalidad de un
cliente distinguido, lo trataremos
como un buen amigo.
• Después de cada curso se llevará
acciones concretas a realizar para
empezar su mejora continúa.
• Más que venir a oír hablar al
instructor vendrá a intercambiar
información estratégica de los
participantes.
• Conocerá y se relacionará con
personas interesantes para su
negocio formando parte de una
red de negocios.
• Obtendrá solo lo importante.
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9. Objetivos del programa
• Entender la lógica de los negocios.
• Dar a conocer los
principios, estrategias, políticas
vanguardistas de las empresas
modernas.
• Detectar fortalezas y debilidades
como empresario y como
organización.
• Clarificar cuáles son las principales
amenazar y oportunidades del
entorno.
• Conseguir metas
significativas, verdaderos retos y
conseguirlas con más precisión.
• Desarrollar habilidades
empresariales y gerenciales.
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10. Estructura del programa
1. Ser empresario.
• Gestión empresarial
2. Ser administrador.
• Administración de empresas.
3. Ser Líder de tu personal.
• Supervisión de personal.
4. Ser líder de mercado. = un programa
• Mercadotecnia.
5. Ser vendedor.
• Ventas.
6. Ser, vicio.
• Gerencia de servicio.
7. Ser contralor.
• Contabilidad y finanzas.
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11. Metodología de capacitación.
El éxito del programa está en el
método que usa para lograr sus
objetivos, se basa en los siguientes
aspectos:
1. Anagógico.
• Aprovecha la experiencia de los
participantes para retro alimentarse entre
ellos.
2. Estudio de casos.
• Se analizan casos reales de empresarios
para aprender de ellos.
3. Diálogos de gestión.
• Se promueve la discusión abierta entre los
participantes para que narren las acciones
que han realizado en su práctica laboral
para salir mejor librados de casos difíciles
o consultar al grupo dudas.
4. Facilitador de aprendizaje.
• El instructor solamente guía a los
empresarios a encontrar respuestas en
ellos mismos, nos obstante que debe ser
un experto en el método y negocios.
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12. Carta descriptiva del curso UNO Ser Empresario
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13. Lógica del curso UNO Ser Empresario
Empresa exitosa = Empresario Kapaz
si ¿Los tienes? • Conocimientos
¿Los desarrollas? • Experiencia
¿Los compartes? • Habilidades
•
no ¿Los delegas? Valores
Adquisición de
• Lento crecimiento
• Vulnerabilidad Alternativa
• Complicaciones de solución Curso Ser Empresario
• Extinción
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14. 28/6/2006
Objetivo: Cursos programados 2011-2012
2011
ABRIL 10 Y 21
MAYO NO PROGRAMADO
JUNIO 14 Y 16
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
Desarrolla las habilidades de: NOVIEMBRE
DICIEMBRE
2012
ENERO
FEBRERO
MARZO
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15. 28/6/2006
Cuota de mercado por división Modelo de proceso empresarial
División del producto 2002 2003 2004 2005
Electrónica 10,3% 12,1% 13,2% 17,0%
Operaciones
Bienes de consumo 1,3% 2,3% 2,2% 2,7%
Servicios 12,0% 11,0% 8,9% 9,2%
Ventas de aparatos 78,0% 82,3% 82,5% 84,0%
mecánicos
Soporte
Cambiar
Instalaciones 5,3% 7,9% 12,2% 15,1% técnico
(1) Porcentajes basados en comparaciones internas respecto a los competidores de
industrias directamente relacionadas.
(2) Porcentajes basados en la solvencia al final de cada año fiscal.
(3) Valores proporcionados por una agencia de terceros.
Optimizaciones
Estructura de la organización Resumen
Éste ha sido un año fundamental para el crecimiento de la
Contoso empresa, pero también para el desarrollo de nuestra
infraestructura y nuestros procesos empresariales. Vamos a
continuar centrándonos en nuestros sistemas internos durante el
próximo año.
Desarrollo de Recursos
Finanzas Una de las áreas específicas de crecimiento es la Electrónica,
productos humanos
donde Contoso ha registrado un aumento del 6,7% de su cuota de
mercado en los últimos tres años. La división de Servicios deberá
supervisarse de cerca, puesto que su cuota de mercado ha sufrido
un ligero descenso.
Control de
Diseño Fabricación Sede central Subsidiarias
calidad
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