1. Alexis Rebolledo Carreño
TÉCNICAS OBSERVACIONALES
La observación en investigación
cualitativa

2. OBSERVACIÓN CUALITATIVA
PROCESO DELIBERADO Y
SISTEMÁTICO QUE HA DE ESTAR
ORIENTADO POR UNA PREGUNTA,
PROPOSITO O PROBLEMA ,Y QUE
PERMITE OBTENER INFORMACIÓN
SOBRE UN FENÓMENO, TAL Y CÓMO
SUCEDE, SIN MODIFICARLA NI
MANIPULARLA

3. OBSERVACIÓN CUALITATIVA
PROCEDIMIENTO QUE PROPORCIONA
UNA REPRESENTACIÓN DE LA
REALIDAD, QUE POSEE UN
CARÁCTER SELECTIVO.
ESTÁ GUIADO POR LO QUE
PERCIBIMOS DE ACUERDO A LA
CUESTIÓN QUE NOS PREOCUPA
Sistema sensorio-
perceptivo del
investigador
Interpretaciones de lo
Observado

4. OBSERVACIÓN CUALITATIVA
Permite obtener
información de
forma directa Permite el acceso
a grupos de
personas o
fenómenos difíciles
de acceder
No requiere de la
participación ni de
la colaboración
activa de los
sujetos

5. OBSERVACIÓN CUALITATIVA
FOCALIZACIÓN
Claridad en cuanto
a la unidad de
observación CONTEXTUALIZACIÓN
Descripción del contexto
de observación ORGANIZACIÓN
Selección y
distribución del
tiempo
Aspectos a considerar:

6. Tipos de Observación
En la literatura metodológica, o bien desde el “sentido común
metodológico”, aparecen diversas denominación para las formas
que adopta la técnica observacional, a saber:
Observación Directa Participante
Observación Indirecta
Observación No Participante
Observación Libre
Observación Dirigida
¿Cuál debo ocupar?

7. Observación simple
SIMPLE:
Para evitar inhibiciones o alteraciones en la conducta de los
sujetos observados, se trata de pasar lo más
desapercibido posible, actuando de tal manera que el
observador no aparezca como un sujeto activo ante los
observados sino más bien como parte del telón de
fondo" impreciso de la situación. Si logramos esto
mediante un comportamiento discreto y cuidadoso,
confundiéndonos con el público en general y evitando
que la atención recaiga sobre nosotros, lograremos
observaciones confiables y de buena calidad. Este es el
tipo de observación que suele llamarse simple.

8. PARTICIPANTE
 La otra forma de que las personas no se
sientan observadas se basa en un
principio opuesto al anterior: en este caso
el observador, en vez de pasar
desapercibido, trata de integrase a la
acción de los observados, de participar en
ella como si fuese un miembro más del
grupo que la lleva a cabo. Por ello se
denomina a esta técnica observación
participante.

9. Criterios de clasificación
INCLUSIÓN DEL
INVESTIGADOR
PARTICIPANTE NO PARTICIPANTE
Forma interactiva que
requiere la implicación del
investigador en los
acontecimientos o
fenómenos observados
(Doble Rol)
Contemplar el fenómeno o
acontecimiento sin
intervención del
investigador
Habilidades Sociales
DIRECTA INDIRECTA

10. Criterios de clasificación
COBERTURA DEL
INVESTIGADOR
EN EQUIPO INDIVIDUAL
La observación se lleva a
cabo por un grupo de
observadores calificados
TRIANGULACIÓN
A NIVEL DE
INVESTIGADORES
La observación la lleva a
cabo un único observador

11. Recursos
REGISTROS
ANECDÓTICOS
REGISTROS
VISUALES
REGISTROS DE
AUDIO
Cuaderno
de notas de
campo
Videograbadora
Cámara
fotográfica
Croquis
Pauta de
Registro
Grabadora
de audio

12. SISTEMAS DE OBSERVACIÓN
CATEGORIALES NARRATIVOS
Sistema cerrado de registro de la
observación sobre la base de las
CATEGORÍAS de análisis
prefijadas por el observador
Descripción detallada de los
fenómenos a observar, por lo tanto,
los límites de la observación están
dados, por el tiempo que se
presente el fenómeno, tal y como
está ocurriendo, sin preparación
¿Cómo observar?
Mutuamente
excluyentes
Exhaustivas
Durante o
después de la
observación

13. ¿Cómo registrar?
REGISTRO SISTEMAS
NARRATIVOS
REGISTRO DE
INCIDENTES CRÍTICOS
NOTAS DE CAMPO DIARIO
Recoge información
concreta y específica
respecto al foco de
interés
Todas la informaciones
que se estime
relevantes para el
objeto de estudio.
Opiniones, hechos,
croquis.
Instrumento reflexivo
de análisis, apoyado
por notas de campo,
se incorporan
reflexiones de lo que
se ha visto y oído

14. ¿Cómo registrar?
N° de
observació
n
Registro de acciones Levantamiento
de categoría
emergente
Obs. 1
Obs. 2
Obs. 3
Obs. n
PAUTAS DE
REGISTRO
Observación No-
Participante

15. ¿Cómo registrar?
Categoría Observación 1 Observación 2 Observación 3 Observación 4 Observación 5 Observación 6 Observación 7 Observación 8
Participación
a.Reproducción
de los roles
tradicionales
b.jerarquización
-Los profesores
escuchan en
silencio, sin
interacción con lo
que dice la
orientadora.
-La orientadora
presenta una
proposición de
trabajar el tema del
aniversario en los
distintos sectores,
muestra un texto
donde ejemplifica
cómo debe ser esta
incorporación.
-Carnaval:
profesora de
educación física.
-Decoración:
Educadora de
párvulos.
-Libreto:
Departamento de
lenguaje
Durante la
exposición, algunos
docentes de EGB,
realizan gestos que
pudieran
representar
indiferencia,
mientras otros,
asienten con la
cabeza. Se
escucha silencio y
observan la
proyección de
apoyo
(diapositivas).
Mientras esto
sucede se hace
correr una hoja que
todos van firmando.
(…)
Esta reunión en la que
participan los
docentes del primer
ciclo básico y
preescolar del Colegio
Brasil y República de
Argentina, se
desarrolla en el
laboratorio de
computación; una sala
amplia en la que
todos están sentados
y en una primera
instancia en media
luna mirando hacia
una proyección de
Power Point.
Luego la jefa de UTP,
da los objetivos
(leídos desde la
proyección en PP).
Todos los docentes
observan la
proyección.
(…)
La reunión
comienza a la hora
fijada, al ingresar
los sujetos se
distribuyen en una
sillas(previamente
ordenadas) en filas
mirando hacia una
pared donde se
proyecta una
presentación, ha un
costado se ubica
un escritorio donde
está sentado el
director mirando a
los docentes y
frente a él en el
mismo escritorio se
ubica la secretaria,
quien comienza la
reunión con la
lectura del acta del
último consejo. (…)
a. Da comienzo
entonces, a la
descripción del
vocabulario
técnico, a partir de
una comparación
de los elementos
nuevos y antiguos.
Par ello la jefa de
UTP pasa a la
pizarra, y al mismo
tiempo los
docentes cambian
su ubicación para
estar frente a la
pizarra, en la que la
jefa de UTP escribe
lo siguiente
En el momento en
que se daría
comienzo al trabajo
grupal, el único
varón del equipo
docente,
interviene
planteando que:
(…)
La jefe de UTP
dirige la reunión
expresando que el
trabajo se dividirá
en dos etapas,
primero ella
realizará una
presentación y
luego se abordará
una temática
colectivamente.
Jutp me gustaría
que propusieran
algo....yo también
traigo mi propuesta
apunta al
papelógrafo de la
muralla que
contiene el plan de
estudio, me
gustaría que
ustedes lo
construyan
(…)
a. Los profesores,
a medida que van
llegando a la sala
de reunión, se
sientan de manera
frontal hacia el
pizarrón, ocupando
los asientos desde
el 2° tercio de la
sala.
b. El inspector dice
que como esta
semana es la PSU
“yo ya he
conversado con los
profesores de
básica” para que
limpien las salas y
“saquen los
elementos
distractores”, ya
que el año pasado
el jefe de local hizo
una observación en
la línea (…)
a.El encuentro de
GPT se realiza en
una sala de clases,
con la presencia de
40 (aprox.)
profesores de
enseñanza
parvularia, básica y
media la ubicación
de los profesores
es manteniendo el
orden de la sala, ,
vale decir, frente a
la pizarra...
b. Otra información
es que esta
semana es la
prueba (PSU), por
lo que los
profesores deben
sacar los
distractores porque
el año pasado el
encargado del
centro les había
llamado la
atención. (…)

16. OBSERVACIÓN N°6
Establecimiento: Colegio República del Brasil
Fecha: 10 de Diciembre de 2003
Observadores: Felipe y Ma. Fernanda
Categoría Observación Felipe Observación Ma. Fernanda
PARTICIPACIÓN
a.Reproducción del rol
tradicional profesor alumno
b.jerarquización
a. Los profesores, a medida que van
llegando a la sala de reunión, se
sientan de manera frontal hacia el
pizarrón, ocupando los asientos desde
el 2° tercio de la sala.
b. El inspector dice que como esta
semana es la PSU “yo ya he
conversado con los profesores de
básica” para que limpien las salas y
“saquen los elementos distractores”, ya
que el año pasado el jefe de local hizo
una observación en la línea de que en
las salas existirían cosas colgando, etc.
Ante esto la profesora S7, pide
“prestadas” al inspector a un par de
niñas de la media para que la ayuden a
limpiar la sala, ante lo que el inspector
accede y ella le agradece.
a.El encuentro de GPT se realiza en
una sala de clases, con la presencia
de 40 (aprox.) profesores de enseñanza
parvularia, básica y media la ubicación
de los profesores es manteniendo el
orden de la sala, , vale decir, frente a la
pizarra...
b. Otra información es que esta
semana es la prueba (PSU), por lo que
los profesores deben sacar los
distractores porque el año pasado el
encargado del centro les había llamado
la atención. Ante esto una las
profesoras dirigiéndose al inspector
dice: me podría prestar a niños de
enseñanza media? Ante lo que el
inspector responde positivamente.