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Manos Invisibles, Manos
Visibles y Apretones de Manos
  Nuevos modelos de innovación para
        economía y sociedad
         Juan Mateos García
Resumen
•   Propósito
•   Método
•   Definiciones
•   Niveles de innovación
     •   Individuos
     •   Empresas
     •   Sociedad

• Conclusiones: Política
1- Propósito
Innovación como fuerza positiva para
   crecimiento y bienestar (¡aunque no en
   todos los sectores!)…
…presentar nuevos modelos de las dinámicas de
   innovación a distintos niveles.
Dar ejemplo de su aplicación, ¿Cuales son sus
   implicaciones para estrategia empresarial y
   formulación de políticas?
2- Método
Basado en 9 años de experiencia como
   investigador en el área:
  •   SPRU (Universidad de Sussex)
  •   CENTRIM (Universidad de Brighton)
  •   NESTA (Londres)
Tecnologías de la información y sector creativo
Desarrollo de políticas e intervención en
   empresa
2- Definiciones
Innovación es la aplicación exitosa de nuevas
   ideas: productos, procesos, formas
   organizacionales y modelos de negocio.
‘Hacer nuevas cosas, y hacer las mismas cosas
   mejor’
Motor de crecimiento (Solow) y competitividad
   global (Baumol)
2- Definiciones
Esencial para la solución de problemas sociales
   acuciantes:
2- Definiciones
Esencial para la solución de problemas sociales
   acuciantes:



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2- Definiciones
Esencial para la solución de problemas sociales
   acuciantes:



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2- Definiciones
Esencial para la solución de problemas sociales
   acuciantes:



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2- Definiciones
Entendimiento tradicional de la innovación:

  Universidad



                     Empresa



                                   Consumidores
2- Definiciones
Entendimiento tradicional de la innovación:

                Nuevos conocimientos
  Universidad



                               Empresa



                                         Consumidores
2- Definiciones
Entendimiento tradicional de la innovación:

                Nuevos conocimientos
  Universidad


                                         Nuevos Productos
                               Empresa



                      Nuevos procesos            Consumidores
2- Definiciones
Entendimiento tradicional de la innovación:

                   Nuevos conocimientos
  Universidad


                                            Nuevos Productos
                                  Empresa



                         Nuevos procesos            Consumidores

 Medida en términos de inversión
      en I+D, publicaciones
     académicas y patentes
2- Definiciones
Pero la realidad es mucho más compleja:
2- Definiciones
Pero la realidad es mucho más compleja:
  • A nivel individual: motores de creatividad
2- Definiciones
Pero la realidad es mucho más compleja:
  • A nivel individual: motores de creatividad
  • A nivel de la empresa: estrategias de colaboración
    y nuevos modelos de negocio.
2- Definiciones
Pero la realidad es mucho más compleja:
  • A nivel individual: motores de creatividad
  • A nivel de la empresa: estrategias de colaboración
    y nuevos modelos de negocio.
  • A nivel de la sociedad: innovación en servicios
    públicos, participación de grupos de consumidores
    y usuarios.
2- Definiciones
2- Definiciones
Algunos puntos de referencia
Schumpeter: La función disruptiva del emprendedor
2- Definiciones
Algunos puntos de referencia
Schumpeter: La función disruptiva del emprendedor
Chandler: la ‘mano visible’ de la organización
2- Definiciones
Algunos puntos de referencia
Schumpeter: La función disruptiva del emprendedor
Chandler: la ‘mano visible’ de la organización
Saxenian: Redes y relaciones innovadoras
2- Definiciones
Algunos puntos de referencia
Schumpeter: La función disruptiva del emprendedor
Chandler: la ‘mano visible’ de la organización
Saxenian: Redes y relaciones innovadoras
Varian y Shapiro: Competición e innovación en
   plataformas digitales
2- Definiciones
Algunos puntos de referencia
Schumpeter: La función disruptiva del emprendedor
Chandler: la ‘mano visible’ de la organización
Saxenian: Redes y relaciones innovadoras
Varian y Shapiro: Competición e innovación en
   plataformas digitales
Amabile: Creatividad individual y colectiva
2- Definiciones
Algunos puntos de referencia
Schumpeter: La función disruptiva del emprendedor
Chandler: la ‘mano visible’ de la organización
Saxenian: Redes y relaciones innovadoras
Varian y Shapiro: Competición e innovación en
   plataformas digitales
Amabile: Creatividad individual y colectiva
Benkler: Comunidades de usuarios innovadores
3- Niveles de innovación
                                                Empresas

                                               QuickTime™ and a
     Individuos y equipos            TIFF (Uncompressed) decompressor
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                                                                                    QuickTime™ and a
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3a- Individuos y equipos
                                     La creatividad en el proceso innovador
     Individuos y equipos

                                     Motivaciones creativas intrínsecas- no solo
                                     recompensas materiales
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                                     Basada en la discusión y la colaboración- la
                                     diversidad es esencial

                                     Comunicación entre disciplinas y funciones

                                     Proceso incierto y difícil de organizar-
                                     experimentación, pero también estructura
3a- Individuos y equipos
EJEMPLO: INNOVANDO A PARTIR DE DIVERSAS FUENTES

                                     Empresa de consultoría de diseño estadounidense

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                                     Participa en sectores diversos: productos de
                                     consumo,deportes, alta tecnología, medicina: pasta de
                                     dientes,ratones de ordenador, coches eléctricos.


-Estructuras de colaboración basada en brainstorming facilitado

-Participación intensiva del cliente

-Flexibilidad en la formación de equipos: incorporando conocimiento de
fuentes diversas.

                 IDEO funciona como un intermediario de conocimiento
3a- Individuos y equipos
EJEMPLO: ORGANIZANDO EL PROCESO DE INNOVACION

                                         Problemas en desarrollo de software

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                                         Los modelos tradicionales fallan a causa de eventos
                                         impredecibles y cambios en el entorno.

                                         Desmoralización e ineficiencia


-La metodología ‘Ágil’ propone equipos pequeños y autónomos creando
prototipos en ciclos breves, con participación continua del cliente.

-Énfasis en comunicación, flexibilidad y transparencia.

                                        Equilibrando exploración y estructura
3b- Empresas
                                      Empresas

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Nuevas oportunidades, pero también nuevos retos

Integrando conocimiento de fuentes cada vez más diversas: redes de
innovadores y modelos de innovación abierta

Tecnologías de la información hacen posibles nuevos modelos de
negocio

Incertidumbre y el dilema del innovador: exploración y explotación
3b- Empresas
EJEMPLO: INNOVACION ABIERTA

                                         Multinacional farmacéutica ($70Bn)

            QuickTime™ and a
                                         Rendimientos decrecientes en I+D interno
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                                         Paso de Investigación & desarrollo a
                                         ‘conexión y desarrollo’.

Objetivo: 50-50 en la generación de productos a través de fuentes
internas y externas (universidades, pymes, individuos)

No es cuestión de reemplazar, sino de complementar y colaborar.

Incremento en productividad en I+D del 40%.

            ‘Uno no puede contratar a todos los genios del mundo’
3b- Empresas
EJEMPLO: ECONOMIA DIGITAL Y NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO

                                          JAGEX es un desarrollador de video-juegos
                                          británico- 400 empleados.

             QuickTime™ and a
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                                          Desarrollador y propietario de Runescape, un
                                          juego de rol por Internet con 6 millones de
                                          subscriptores.


Directo al consumidor = conserva todos los ingresos, reduce la piratería

Facilitar acceso para crear círculos virtuosos: suscripción gratis a nivel
básico y servicios avanzados para subscriptores: 1 millón de clientes
pagan mensualmente.

      ‘Productos físicos que se convierten en servicios digitales’
3c- Sociedad
Visión sistémica de los procesos de innovación

La innovación como fenómeno social: procesos de difusión y participación
del usuario

Innovación en servicios públicos para incrementar eficiencia y acceso

El papel de la universidad: independencia y relevancia

                                             Sociedad




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3c- Sociedad
EJEMPLO: SOLUCIONES SOCIALES PARA EL CAMBIO CLIMATICO

                                         Concurso de nuevas ideas para reducir en un
                                         60% las emisiones de CO2

            QuickTime™ and a             Los concursantes son comunidades de
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                                         ciudadanos que colaboran con expertos para
                                         desarrollar nuevas ideas

                                         Premio de £1 Millón para la comunidad
                                         ganadora

Soluciones locales, aprendizaje aplicable a otros sitios.

El premio no es la única recompensa: visibilidad y la sensación de estar
‘produciendo un cambio para mejor’ son también muy importantes.

        Aprovechar el potencial creativo de comunidades locales
3c- Sociedad
EJEMPLO: KNOWLEDGE TRANSFER PARTNERSHIPS

                                                Proyectos de colaboración entre universidad y
                                                empresa.

                   QuickTime™ and a
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                                                Un ‘socio’ desarrolla un proyecto de
                                                investigación en la empresa con apoyo de un
            are needed to see this picture.




                                                departamento universitario

                                                Pagado a medias entre empresa y gobierno.

Habilita a las empresas participantes para llevar a cabo tareas de
exploración para las cuales no habrían tenido recursos por si solas.

El proceso produce datos útiles para los investigadores

      Crear espacios de colaboración que no comprometen la
                 independencia de la universidad
4- Conclusiones y política
La innovación es un fenómeno

Relacional y sistémico
4- Conclusiones y política
La innovación es un fenómeno

Relacional y sistémico


Más efectivo cuanto mas inclusivo y diverso
4- Conclusiones y política
La innovación es un fenómeno

Relacional y sistémico


Más efectivo cuanto mas inclusivo y diverso


Incierto: difícil elegir ganadores
4- Conclusiones y política
Funciones de apoyo del gobierno

Relacional y sistémico


Más efectivo cuanto mas inclusivo y diverso


Incierto: difícil elegir ganadores
4- Conclusiones y política
Funciones de apoyo del gobierno

Relacional y sistémico
        Facilitar colaboraciones, establecer vínculos, función de coordinación


Más efectivo cuanto mas inclusivo y diverso


Incierto: difícil elegir ganadores
4- Conclusiones y política
Funciones de apoyo del gobierno

Relacional y sistémico
        Facilitar colaboraciones, establecer vínculos, función de coordinación


Más efectivo cuanto mas inclusivo y diverso
             Disminuir barreras a la entrada para individuos y organizaciones

Incierto: difícil elegir ganadores
4- Conclusiones y política
Funciones de apoyo del gobierno

Relacional y sistémico
        Facilitar colaboraciones, establecer vínculos, función de coordinación


Más efectivo cuanto mas inclusivo y diverso
             Disminuir barreras a la entrada para individuos y organizaciones

Incierto: difícil elegir ganadores
                           Crear entornos para favorecer la experimentación
4- Conclusiones y política
Hemos presenciado gran crecimiento basado en
  la construcción y los servicios financieros (en
  el Reino Unido)
4- Conclusiones y política
Hemos presenciado gran crecimiento basado en
    la construcción y los servicios financieros (en
    el Reino Unido)
La innovación puede sentar bases de
    crecimiento mas sano y sostenible en el
    futuro
El éxito depende de un esfuerzo colectivo:
    empresas, instituciones públicas y sociedad
Gracias
Juan.mateos-garcia@nesta.org.uk

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09 04 21 Juan Mateos Nuevos Modelos de Innovación para Economía y Sociedad

  • 1. Manos Invisibles, Manos Visibles y Apretones de Manos Nuevos modelos de innovación para economía y sociedad Juan Mateos García
  • 2. Resumen • Propósito • Método • Definiciones • Niveles de innovación • Individuos • Empresas • Sociedad • Conclusiones: Política
  • 3. 1- Propósito Innovación como fuerza positiva para crecimiento y bienestar (¡aunque no en todos los sectores!)… …presentar nuevos modelos de las dinámicas de innovación a distintos niveles. Dar ejemplo de su aplicación, ¿Cuales son sus implicaciones para estrategia empresarial y formulación de políticas?
  • 4. 2- Método Basado en 9 años de experiencia como investigador en el área: • SPRU (Universidad de Sussex) • CENTRIM (Universidad de Brighton) • NESTA (Londres) Tecnologías de la información y sector creativo Desarrollo de políticas e intervención en empresa
  • 5. 2- Definiciones Innovación es la aplicación exitosa de nuevas ideas: productos, procesos, formas organizacionales y modelos de negocio. ‘Hacer nuevas cosas, y hacer las mismas cosas mejor’ Motor de crecimiento (Solow) y competitividad global (Baumol)
  • 6. 2- Definiciones Esencial para la solución de problemas sociales acuciantes:
  • 7. 2- Definiciones Esencial para la solución de problemas sociales acuciantes: QuickTime™ and a TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture.
  • 8. 2- Definiciones Esencial para la solución de problemas sociales acuciantes: QuickTime™ and a QuickTime™ and a TIFF (Uncompressed) decompressor TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture. are needed to see this picture.
  • 9. 2- Definiciones Esencial para la solución de problemas sociales acuciantes: QuickTime™ and a QuickTime™ and a QuickTime™ and a TIFF (Uncompressed) decompressor TIFF (Uncompressed) decompressor TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture. are needed to see this picture. are needed to see this picture.
  • 10. 2- Definiciones Entendimiento tradicional de la innovación: Universidad Empresa Consumidores
  • 11. 2- Definiciones Entendimiento tradicional de la innovación: Nuevos conocimientos Universidad Empresa Consumidores
  • 12. 2- Definiciones Entendimiento tradicional de la innovación: Nuevos conocimientos Universidad Nuevos Productos Empresa Nuevos procesos Consumidores
  • 13. 2- Definiciones Entendimiento tradicional de la innovación: Nuevos conocimientos Universidad Nuevos Productos Empresa Nuevos procesos Consumidores Medida en términos de inversión en I+D, publicaciones académicas y patentes
  • 14. 2- Definiciones Pero la realidad es mucho más compleja:
  • 15. 2- Definiciones Pero la realidad es mucho más compleja: • A nivel individual: motores de creatividad
  • 16. 2- Definiciones Pero la realidad es mucho más compleja: • A nivel individual: motores de creatividad • A nivel de la empresa: estrategias de colaboración y nuevos modelos de negocio.
  • 17. 2- Definiciones Pero la realidad es mucho más compleja: • A nivel individual: motores de creatividad • A nivel de la empresa: estrategias de colaboración y nuevos modelos de negocio. • A nivel de la sociedad: innovación en servicios públicos, participación de grupos de consumidores y usuarios.
  • 19. 2- Definiciones Algunos puntos de referencia Schumpeter: La función disruptiva del emprendedor
  • 20. 2- Definiciones Algunos puntos de referencia Schumpeter: La función disruptiva del emprendedor Chandler: la ‘mano visible’ de la organización
  • 21. 2- Definiciones Algunos puntos de referencia Schumpeter: La función disruptiva del emprendedor Chandler: la ‘mano visible’ de la organización Saxenian: Redes y relaciones innovadoras
  • 22. 2- Definiciones Algunos puntos de referencia Schumpeter: La función disruptiva del emprendedor Chandler: la ‘mano visible’ de la organización Saxenian: Redes y relaciones innovadoras Varian y Shapiro: Competición e innovación en plataformas digitales
  • 23. 2- Definiciones Algunos puntos de referencia Schumpeter: La función disruptiva del emprendedor Chandler: la ‘mano visible’ de la organización Saxenian: Redes y relaciones innovadoras Varian y Shapiro: Competición e innovación en plataformas digitales Amabile: Creatividad individual y colectiva
  • 24. 2- Definiciones Algunos puntos de referencia Schumpeter: La función disruptiva del emprendedor Chandler: la ‘mano visible’ de la organización Saxenian: Redes y relaciones innovadoras Varian y Shapiro: Competición e innovación en plataformas digitales Amabile: Creatividad individual y colectiva Benkler: Comunidades de usuarios innovadores
  • 25. 3- Niveles de innovación Empresas QuickTime™ and a Individuos y equipos TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture. QuickTime™ and a TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture. Sociedad QuickTime™ and a TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture.
  • 26. 3a- Individuos y equipos La creatividad en el proceso innovador Individuos y equipos Motivaciones creativas intrínsecas- no solo recompensas materiales QuickTime™ and a TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture. Basada en la discusión y la colaboración- la diversidad es esencial Comunicación entre disciplinas y funciones Proceso incierto y difícil de organizar- experimentación, pero también estructura
  • 27. 3a- Individuos y equipos EJEMPLO: INNOVANDO A PARTIR DE DIVERSAS FUENTES Empresa de consultoría de diseño estadounidense QuickTime™ and a TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture. Participa en sectores diversos: productos de consumo,deportes, alta tecnología, medicina: pasta de dientes,ratones de ordenador, coches eléctricos. -Estructuras de colaboración basada en brainstorming facilitado -Participación intensiva del cliente -Flexibilidad en la formación de equipos: incorporando conocimiento de fuentes diversas. IDEO funciona como un intermediario de conocimiento
  • 28. 3a- Individuos y equipos EJEMPLO: ORGANIZANDO EL PROCESO DE INNOVACION Problemas en desarrollo de software QuickTime™ and a TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture. Los modelos tradicionales fallan a causa de eventos impredecibles y cambios en el entorno. Desmoralización e ineficiencia -La metodología ‘Ágil’ propone equipos pequeños y autónomos creando prototipos en ciclos breves, con participación continua del cliente. -Énfasis en comunicación, flexibilidad y transparencia. Equilibrando exploración y estructura
  • 29. 3b- Empresas Empresas QuickTime™ and a TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture. Nuevas oportunidades, pero también nuevos retos Integrando conocimiento de fuentes cada vez más diversas: redes de innovadores y modelos de innovación abierta Tecnologías de la información hacen posibles nuevos modelos de negocio Incertidumbre y el dilema del innovador: exploración y explotación
  • 30. 3b- Empresas EJEMPLO: INNOVACION ABIERTA Multinacional farmacéutica ($70Bn) QuickTime™ and a Rendimientos decrecientes en I+D interno TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture. Paso de Investigación & desarrollo a ‘conexión y desarrollo’. Objetivo: 50-50 en la generación de productos a través de fuentes internas y externas (universidades, pymes, individuos) No es cuestión de reemplazar, sino de complementar y colaborar. Incremento en productividad en I+D del 40%. ‘Uno no puede contratar a todos los genios del mundo’
  • 31. 3b- Empresas EJEMPLO: ECONOMIA DIGITAL Y NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO JAGEX es un desarrollador de video-juegos británico- 400 empleados. QuickTime™ and a TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture. Desarrollador y propietario de Runescape, un juego de rol por Internet con 6 millones de subscriptores. Directo al consumidor = conserva todos los ingresos, reduce la piratería Facilitar acceso para crear círculos virtuosos: suscripción gratis a nivel básico y servicios avanzados para subscriptores: 1 millón de clientes pagan mensualmente. ‘Productos físicos que se convierten en servicios digitales’
  • 32. 3c- Sociedad Visión sistémica de los procesos de innovación La innovación como fenómeno social: procesos de difusión y participación del usuario Innovación en servicios públicos para incrementar eficiencia y acceso El papel de la universidad: independencia y relevancia Sociedad QuickTime™ and a TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture.
  • 33. 3c- Sociedad EJEMPLO: SOLUCIONES SOCIALES PARA EL CAMBIO CLIMATICO Concurso de nuevas ideas para reducir en un 60% las emisiones de CO2 QuickTime™ and a Los concursantes son comunidades de TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture. ciudadanos que colaboran con expertos para desarrollar nuevas ideas Premio de £1 Millón para la comunidad ganadora Soluciones locales, aprendizaje aplicable a otros sitios. El premio no es la única recompensa: visibilidad y la sensación de estar ‘produciendo un cambio para mejor’ son también muy importantes. Aprovechar el potencial creativo de comunidades locales
  • 34. 3c- Sociedad EJEMPLO: KNOWLEDGE TRANSFER PARTNERSHIPS Proyectos de colaboración entre universidad y empresa. QuickTime™ and a TIFF (Uncompressed) decompressor Un ‘socio’ desarrolla un proyecto de investigación en la empresa con apoyo de un are needed to see this picture. departamento universitario Pagado a medias entre empresa y gobierno. Habilita a las empresas participantes para llevar a cabo tareas de exploración para las cuales no habrían tenido recursos por si solas. El proceso produce datos útiles para los investigadores Crear espacios de colaboración que no comprometen la independencia de la universidad
  • 35. 4- Conclusiones y política La innovación es un fenómeno Relacional y sistémico
  • 36. 4- Conclusiones y política La innovación es un fenómeno Relacional y sistémico Más efectivo cuanto mas inclusivo y diverso
  • 37. 4- Conclusiones y política La innovación es un fenómeno Relacional y sistémico Más efectivo cuanto mas inclusivo y diverso Incierto: difícil elegir ganadores
  • 38. 4- Conclusiones y política Funciones de apoyo del gobierno Relacional y sistémico Más efectivo cuanto mas inclusivo y diverso Incierto: difícil elegir ganadores
  • 39. 4- Conclusiones y política Funciones de apoyo del gobierno Relacional y sistémico Facilitar colaboraciones, establecer vínculos, función de coordinación Más efectivo cuanto mas inclusivo y diverso Incierto: difícil elegir ganadores
  • 40. 4- Conclusiones y política Funciones de apoyo del gobierno Relacional y sistémico Facilitar colaboraciones, establecer vínculos, función de coordinación Más efectivo cuanto mas inclusivo y diverso Disminuir barreras a la entrada para individuos y organizaciones Incierto: difícil elegir ganadores
  • 41. 4- Conclusiones y política Funciones de apoyo del gobierno Relacional y sistémico Facilitar colaboraciones, establecer vínculos, función de coordinación Más efectivo cuanto mas inclusivo y diverso Disminuir barreras a la entrada para individuos y organizaciones Incierto: difícil elegir ganadores Crear entornos para favorecer la experimentación
  • 42. 4- Conclusiones y política Hemos presenciado gran crecimiento basado en la construcción y los servicios financieros (en el Reino Unido)
  • 43. 4- Conclusiones y política Hemos presenciado gran crecimiento basado en la construcción y los servicios financieros (en el Reino Unido) La innovación puede sentar bases de crecimiento mas sano y sostenible en el futuro El éxito depende de un esfuerzo colectivo: empresas, instituciones públicas y sociedad