El documento define al líder como la persona que guía y establece el rumbo de un grupo, crea cambio efectivo para que otros lo sigan, y mantiene unida a la gente guiándola en la dirección correcta. Describe las características de un líder como ser consistente con las necesidades del grupo, dominar a sí mismo, generar energía y credibilidad, y poseer visión, pasión, integridad, confianza, curiosidad y audacia.