El documento habla sobre varios temas relacionados con sistemas de información gerencial. Explica conceptos como bases de datos, data warehouse, data mining, data marts, CRM, ERP, internet, e-business, inteligencia de negocios, seguridad de sistemas de información, virus informáticos, antivirus e infraestructura de TI. También describe las características, funciones, beneficios y procesos asociados con estos conceptos.

1. Esgar Haroldo Solís Morales MAPA CONCEPTUAL
0128-06-17606 Clase No. 2
Ingeniera: Esmeralda Villela
Sistemas de Información Gerencial
Cobán, 27-07-2013
Ventajas CaracterísticasBase de datos
Estructura
Administración de datos
Tecnología de punta
Beneficios
Objetivos
Tipos de B.D
.- MySql.
.- PostgreSql.
.- Access.
.- Microsoft Sql
Server.
Sistema formado por un
conjunto de datos almacenados
en discos que permiten el
acceso directo a ellos y un
conjunto de programas que
manipulen esos datos.
.- Redundancia mínima.
.- Integridad de los datos.
.- Consultas complejas
optimizadas.
.- Seguridad de acceso y
auditoría.
.- Respaldo y
recuperación.
Dónde se usa?
- Para la gestión
de empresas e
instituciones
públicas.
- En entornos
científicos con el
objeto de
almacenar la
información
experimental
.- Control sobre la
redundancia de datos
.- Consistencia de datos.
.- Compartición de datos.
.- Mantenimiento en
estándares.
.- Mejora en la
seguridad.
.- Mejora en la
productividad.
Data Warehouse
Base de datos corporativa,
alimentado de numerosas
fuentes, para permitir consultas,
análisis, reportes ejecutivos, y
sobre todo para tomar
decisiones.
Características
Integrado
Histórico
Temático
No volátil
Información accesible
Información consistente.
Información adaptable y
flexible.
Seguridad en resguardo
de la información.
Proceso de
Construcción
.- Extracción
.- Transformación.
.- Carga.
.- Aseguramiento
de la calidad.-
.- Publicación.
.- Es una herramienta para la
toma de decisiones
.- Facilita aplicación de
técnicas estadísticas y de
análisis.
.- Simplifica la instalación de
sistemas.
.- Optimización económica y
tecnológica.
.- Datos antiguos.
.- Datos actuales
.- Datos ligeramente resumidos
DataMinning Extracción de patrones o
información interesante de
grandes bases de datos
Funcionalidad
es
.- Clasificación y predicción
.- Clúster análisis
.- Análisis de outliers.
.- Análisis de tendencias y evolución
Data Marts
Base de datos
departamental, especializada
en el almacenamiento de los
datos de un área de negocio
específica.
Características
.- Son poblados por usuarios finales.
.- Actualización constante.
.- Información detallada.
.- Escalable.
.- Orientada al tema
.- Publicación.Beneficios .- Acelera consultas reduciendo el volumen de datos.
.- Estructura de los datos para su adecuado acceso.
.- Segmentación de datos en diferentes plataformas de
hardware.
.- Costos menores que los de un Data Warehouse.-
.- Orientada al tema
.- Publicación.
Fases
Construcción del Data Mart
Construcción de procesos de carga.
Construcción de reportes analíticos.
Construcción de procesos de prueba
CRM
Conjunto de
herramientas
informáticas
necesarias para
apoyar los procesos
de negocios.
Componentes
.- Procesos.
.- Personas.
.- Datos
.- Herramientas.
ERP
Permite la
integración de
ciertas operaciones
de una empresa.
Producción,
logística, inventario.
Características
Integrales
Modulares
Adaptables
Ventajas
.- Confiabilidad en la información
.- Sistema basado en resultados.
.- Sistema con tecnología de punta.
.- Reducción de costos
.- Reducción de inventarios.
.- Publicación.
Red que
interconecta
computadoras y
sirve de enlace
entre redes más
pequeñas.
INTERNET
EBUSINESS
Engloba el
conjunto de
sistemas y
tecnologías
enfocadas a la
toma de
decisiones,
incluye productos,
procesos y
servicios por
medio de internet
.- Su implantación
requiere cambios en la
cultura.
.- Desaparecen
fronteras físicas y
horarios.
.- Puede ser aplicado
por micro, pequeñas,
medianas y grandes
empresas
Características
.-Gobierno administration.
.- Empresas business.
.- Personas consummer
Externa
Inteligencia
de negocios
Resume una técnica de
generación y
organización de la
información de una
institución para que sea
útil para la toma de
decisiones.
Fuentes
.- Mundo transaccional de la
institución.
.- Sistemas paralelos internos.
.- Pueden enriquecerse con
información proveniente del
exterior de la empresa.
Seguridad de los
sistemas de
información
Tipos
Interna
Seguridad física
Seguridad operacional
Está relacionada a los
controles incorporados al
hardware y al sistema
operativo para asegurar
los recursos del sistema
Virus
informático
Son pequeños programas de
software diseñado para
propagarse de un equipo a
otro y para interferir en el
funcionamiento del equipo.
Antiviru
s
Es un programa que sólo funcionará
correctamente si es adecuado y está
bien configurado.
Infraestructura
de la TI
Conjunto de dispositivos físicos
de software requeridos para
operar toda la empresa.
Estrategia de negocios.
estrategia de TI. Tecnología de
la información, servicios al
cliente, proveedor y empresas.