El documento describe la importancia del emprendimiento y el diseño. Explica que el emprendimiento implica crear valor único e innovador para los clientes. Aunque muchos emprendimientos en Chile fracasan, el emprendimiento es clave para la economía. El diseño también es crucial para los negocios porque permite crear soluciones innovadoras a problemas. El documento usa el ejemplo de Nuts4Nuts para ilustrar cómo un emprendedor con una idea simple pero bien ejecutada puede tener éxito gracias a su enfoque en el cliente y la innovación continua

1. Emprendiendo desde el Diseño Johan Arentsen Aramburu jarentsen@igt.cl Johan_A_ASantiago, 18 de Agosto de 2010

2. 2 ¿Qué es el diseño para Uds.?

3. 3 ¿Cuál es la relevancia que tiene en los negocios?

4. Contenidos El Emprendimiento El Emprendedor La Importancia del Diseño Factores Claves de Éxito

5. 5 “Estamos viendo los inicios de una nueva economía emprendedora, construida en base a las habilidades de las personas y sus capacidades de emprendimiento e innovación” Fuente: JasonDaley, Entrepreneur Magazine

6. ¿Qué es el emprendimiento? 6

7. Proceso mediante el cual un individuo o grupo de individuos desarrollan nuevos negocios a través de la innovación, creando valor único y relevante para los clientes

8. ¿Por qué emprender?

9. Del 82% de los emprendimientos en Chile que nace como micro o pequeña empresa muere en los siguientes 4 años Ciclo de vida de Micro y Pequeñas Empresas Fuente: La Dinámica Empresarial en Chile (1999-2006), Mayo 2008 Resultado Progreso Creación Tiempo Valle de la Muerte En 2008 existían 132.426 pequeñas empresas El 6% crece y 60% se mantiene o reduce su tamaño El 12% de los emprendimientos nace como pequeñas empresas y un 70% como microempresas 9

10. Por ejemplo, entre el año 1999 y 2006, el 40% de las pequeñas empresas chilenas mantuvo su tamaño y sólo un 6% creció Transición de pequeña Empresa 1999 a 2006 Grandes 0,7% 40% 5,3% Medianas 20% Pequeñas 94.478 (1999) Micro 7% Inactiva 27% Muere Fuente: La Dinámica Empresarial en Chile (1999-2006), Mayo 2008 10

11. Entonces… ¿Por qué emprender?

12. El “gen” de querer hacer algo Atreverse… ¡Poco que perder, mucho que ganar!

13. Para generar valor único y relevante para los clientes, sin gemelizarse Innovación vs gemelización Farmacias Telefonía Retail Guerra de precios Destrucción de valor El emprendimiento desarrolla nuevos negocios a través de la innovación, creando valor único y relevante para los clientes 13

14. 14 Para seguir siendo el “gran motor” no sólo en las economías con tasas de crecimiento más altas del mundo… El emprendimiento potencia el crecimiento de un país Fuente: Emerger Research; Pasión por emprender, Andy Freire (2004) En los últimos 10 años, el 90% de los nuevos puestos de trabajo en EEUU y el 80% en China provienen de nuevos proyectos emprendedores En ambos países, más del 90% de las innovaciones en esos países proviene de pequeñas compañías emprendedoras

15. 15 …Sino también en Chile, aunque ocurra que los emprendimientos presenten una baja tasa de éxito Emprendimiento y Pymes en Chile Fuente: Global EnterpreneurshipMonitor; La dinámica empresarial en Chile (1999-2006) Sobre el 20% de la población económicamente activa en Chile se dedica a emprender … pero al evaluar la tasa de éxito de esos proyectos después de 4 años, aparecemos entre los últimos puestos, con los peores resultados

16. 16 Aunque el porcentaje de la población chilena activa que se dedica a emprender es muy alta, presentan una baja tasa de éxito Emprendimiento y Pymes en Chile Fuente: Global EnterpreneurshipMonitor; La dinámica empresarial en Chile (1999-2006) En Chile existen cerca de 140.000 Pymes (18% del total de empresas en Chile) Representan el 30% del empleo, el 16% de las ventas totales y el 4% de las exportaciones Se han mostrado como el motor de la economía en tiempos de crisis Presentan evidencia de serios obstáculos a su crecimiento

17. 17 … Además, en Chile existe una creciente inquietud por emprender

18. 89% de los emprendedores innovadores chilenos se ve motivado por poner en práctica sus conocimientos Fuente: “Innovación y Emprendimiento en Chile: una radiografía de los emprendedores dinámicos y de sus prácticas empresariales”

19. 19 76% … se motiva para mejorar sus ingresos y realizarse como personas Fuente: “Innovación y Emprendimiento en Chile: una radiografía de los emprendedores dinámicos y de sus prácticas empresariales”

20. 20 80% de la población chilena considera atractivo emprender Fuente: “Innovación y Emprendimiento en Chile: una radiografía de los emprendedores dinámicos y de sus prácticas empresariales”

21. 68% de los emprendedores chilenos ha seguido, alguna vez, una oportunidad de negocios Fuente: “Innovación y Emprendimiento en Chile: una radiografía de los emprendedores dinámicos y de sus prácticas empresariales”

22. Pero… ¿Qué motiva el emprendimiento?

27. no innovan las empresas no innova cualquier persona innovan los emprendedores No se puede innovar sin emprender!

28. Emprendedores con Talento extraordinario… y el Talento extraordinario no se hereda… El talento extraordinario se construye y requiere esfuerzo

29. 27 Luis Martínez con Nuts4Nuts es un ejemplo de un emprendedor con mentalidad innovadora En 1991 comienza a trabajar en la venta de maní en New York

30. 28 Luis Martínez con Nuts4Nuts es un ejemplo de un emprendedor con mentalidad innovadora Hoy otorga empleo a más de 300 personas en Chile y cuenta con carritos en distintos países de Europa

32. Empieza trabajando cuidando caballos en el hipódromo, donde un finasangre (de USD$1 MM) que estaba cuidando se fracturó una pata mientras era paseado por el “Conejo” . Lo echaron inmediatamente…

33. El 12 de Octubre partió vendiendo maní con un amigo. Se encargó de traer orden y planificación al negocio, además de mucha motivación y simpatía para vender

34. No contaba con papeles al día y vivía viendo si no venían policías. Al poco tiempo de empezar a trabajar, su socio Jorge González sufre un accidente y muereNingún emprendedor tiene un comienzo fácil… ni los más exitosos

35. Contenidos El Emprendimiento El Emprendedor La Importancia del Diseño Factores Claves de Éxito

36. 31 ¿Qué se nos viene a la cabeza cuando hablamos de emprendedor?

37. ¿El aventurero?

38. ¿El genio?

39. 34 ¿El creativo?

40. 35 ¿El geek tecnológico ?

41. 36 ¿El visionario?

42. 37 ¿El millonario?

44. Con actitud

45. Soñador

46. Sacrificado

48. ¿Qué los motiva a emprender?

49. ¿MIEDO? (Es totalmente natural) A las incertidumbre: “¿Y si me estafan?” “No sé si ganaré plata” “¿Y si mi idea no es tan buena?” “¿Y si me va mal?” A las certidumbre: “Nunca terminé la universidad” “No tengo idea de finanzas” “No tengo mucho capital” “No tengo socios que me ayuden”

50. La forma de vencer el miedo es enfrentarlo… …y disfrutarlo

51. Sirve planificar…pero no sirve de nada sentarte a pensar en todo lo que puede salir mal

52. ¡Equivócate! ¡Falla!... ¡Pero levántate y aprende!

53. Michael Jordan El mejor basquetbolista de todos los tiempos 45

54. Michael Jordan erró el 50,3% de sus tiros de cancha a lo largo de su carrera… Michael Jordan Statistics FG%: Field Goal Percentage 3PT%: Three-Point FG Percentage FT%: Free Throw Percentage PPG: Points Per Game APG: Assists Per Game Actualmente, el jugador de la NBA con mayor FG% es IanMahínimi, con un índice de 69,6% de efectividad Fuente: NBA 46

55. Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Aprendizaje 47

56. 48 ¿Cómo aprendemos a emprender?

57. 49 ¿Cómo aprendiste a caminar? ¡Caminando! …pero con apoyo

58. Contenidos El Emprendimiento El Emprendedor La Importancia del Diseño Factores Claves de Éxito

64. 56

71. Aparición en T.V.

72. Ventas de $10.000.000 aprox.

73. Aprendizaje no entregado por ninguna universidad

74. Legales y tributarios

75. Capacidad de negociación

76. “No todo entra en un Excel”

77. Etc…62

78. ¡Innovas!

79. La innovación en productos es vulnerable a la copia ¡Pero te copian! (Iván Vera – CEO IGT) ¿Cómo blindamos el modelo de negocio? 64

80. 65 ¿Y a quién le vendo? 65

81. 66 Problema 66

82. Contenidos El Emprendimiento El Emprendedor La Importancia del Diseño Factores Claves de Éxito

83. 68 ¿Cómo genero una idea para emprender? 68

84. 69 N Para generar oportunidades de creación de valor, es necesario capturar evidencia que permita generar una idea relevante Idea de Innovación Búsqueda de oportunidades TENDENCIAS Relevantes para tema al que se le quiera dar solución Problemas nuevos solucionables con capacidades tradicionales Problemas tradicionales solucionables con capacidades nuevas Oportunidades Capacidades y red de valor Necesidades C Oportunidad Seleccionada

85. 70 Necesidades

86. 71 ¿Cuál es el dolor al que daremos solución?

87. 72 ´tica Problema 72

88. Capacidades

89. 74 El equipo de apoyo deberá compartir el mismo sueño del emprendedor y colaborar directamente con su proyecto El equipo de apoyo deberá compartir un interés común con el emprendedor y participar para alcanzar un objetivo compartido Se espera que al menos algunos integrantes del equipo de apoyo posean expertise diferente al del emprendedor ¡Son personas que poseen el mismo sueño que el emprendedor! Fuente: Metodología IGT

90. Tendencias

91. 76 Las tendencias generan inmensas olas para surfear… ¡¡Tú debe elegir la tuya!!

92. 77 ¡Tengo una idea para emprender! (¿Cómo sé si es buena?) 77

93. 78 Háganse 3 preguntas 1) ¿Le va a importar a mucha o poca gente (tamaño)? 2) ¿Hay alguien que está dispuesto a pagar (VAN)? 3) ¿Le va a cambiar la vida a la gente (impacto)?

94. 79 ¿Qué tan relevante es la idea por si misma? (La verdad es que no tanto)

95. 80 “Mi idea consiste en vender maní tostado en carritos estacionados en la calle” ¿Les parece un gran idea? ¿Les parece innovadora? ¿Es una idea vendedora?

96. 81 La idea por sí sola no es muy atractiva… …pero cuando le unimos un modelo de negocios Y un emprendedor potente… Nace un emprendimiento exitoso

97. ¿Cómo podemos emprender desde el diseño?

98. Emprendiendo desde el Diseño Johan Arentsen Aramburu jarentsen@igt.cl Johan_A_ASantiago, 18 de Agosto de 2010