"Experiencia del usuario" incluye todos los aspectos de la interacción del usuario final con una organización, sus servicios y sus productos. (Jakob Nielsen y Donald Norman)

2. Acerca de IxDA
IxDA, la asociación de diseño de interacción,
organización mundial voluntaria, sin fines de lucro ni
costos de membresía, iniciada en 2003.
Está conformada por voluntarios que se identifican
con la misión de mejorar la condición humana
avanzando la práctica profesional del diseño de
interacción, sin percibir retribución económica por su
participación.
Por ello, todas las iniciativas de IxDA son por la
comunidad, para la comunidad.

3. Comunidad

4. APRENDIENDO A DISEÑAR PARA MEDIOS INTERACTIVOS

5. Acerca de Taller UX
Taller UX es un modelo reproducible de talleres
introductorios de User Experience,
construido colaborativamente, con el objetivo de
mejorar la educación y divulgación de UX en español.
¿Querés colaborar con el proyecto o estás interesado
en reproducir el taller en tu ciudad?
¡Contactanos!

6. ¿QUÉ ES UX?
Una breve introducción
Con el apoyo de
Este obra está bajo una licencia de
Creative Commons Reconocimiento 4.0 Internacional

8. EXPERIENCIA

15. ¿UX?

16. “Experiencia del Usuario” incluye
todos los aspectos de la
interacción del usuario final con
una organización, sus servicios y
sus productos.
Traducción de la definición original de Jakob Nielsen y Donald Norman.
http://www.nngroup.com/articles/definition-user-experience/

17. Las experiencias ocurren

18. Podemos intervenir
para mejorarlas.

19. Diseño de
Experiencia del Usuario
Experiencia del
Usuario

20. ¿CÓMO?

21. EMPATIZAR DEFINIR
PROBLEMA SOLUCIÓN
IDEAR VALIDAR

22. Entender a las personas, los sistemas y los contextos
para los cuales estamos diseñando.
ENTREVISTAS
CONTEXTUALES
CONSTRUCCIÓN DE
PERSONAJES
Empatizar
MAPA DE
AFINIDAD

23. Descubrir problemas de interacción,
organizarlos y priorizarlos.
CUSTOMER JOURNEY MAP
Definir
SÍNTESIS DE
PROBLEMAS

24. Generación rápida de ideas descartables
para expandir las opciones de solución.
BRAIN STORMING STORYBOARDS
Idear
CARD SORTING

25. Validar suposiciones y propuestas de solución.
TESTS DE USABILIDAD ENCUESTAS
Validar
PROTOTIPADO
RÁPIDO

26. María Isabel Murillo
@MariaIsabelMC
User Experience Consultant.
Bogotá, Colombia
Amigo, si no has
entrevistado a un usuario,
no haces UX

27. ¿PARA QUÉ?

28. 70%
De los proyectos
fallan por falta de
adopción de los
usuarios

29. Beneficiarios
70%
De los proyectos
fallan por falta de
adopción de los
usuarios
50%
Menor costo
de desarrollo

30. 50%
Menor costo
de desarrollo
70%
De los proyectos
fallan por falta de
adopción de los
usuarios
93%
De los ejecutivos que
adoptaron UX lo
consideran una
prioridad estratégica

31. UN CAMBIO DE
MENTALIDAD

32. Hasso Plattner Institute of Design at Stanford
Traducción: Damián Calderón

33. ¿COMO FUERON LOS
TALLERES PREVIOS?

34. EL OTRO LADO

35. ¿TIENEN HAMBRE?

36. HOY ESTAMOS DE ESTE LADO
RETRIBUIR A LA COMUNIDAD
EXPERIENCIA EN EL TALLER
NUESTRA:
PARA:

37. - UX
- USABILIDAD
- TRABAJO EN EQUIPO
- COMPLEMENTAR LA FACULTAD
- SEGUIR APRENDIENDO
- COMPARTIR EXPERIENCIAS
- COLABORAR CON LA COMUNIDAD
- MERCADO
¿POR QUÉ ESTAMOS DE ESTE LADO?

38. NUEVA METODOLOGÍA DE TRABAJO

39. DAR FEEDBACK
(RETROALIMENTACIÓN)

40. “Trabajar en equipo
divide el trabajo y
multiplica los resultados”
Anónimo.

41. LA COMUNIDAD
LA HACEMOS ENTRE TODOS

42. facebook.com/ixdalaplata
@ixdalaplata
Se entregarán certificados de asistencia a
aquellos que realicen todos los talleres.
Seguinos en nuestra
comunidad local:
GRACIAS!

43. TALLER UX
Introducción
NeedFinding
Ideación
Arquitectura de Información
Heurísticas
Patrones de Diseño
Prototipado y Pruebas
Accesibilidad