Importancia del Diseño Centrado en el Usuario y entendimiento para los equipos startups en el Launchpad de Bogota - Agosto 2017.

1. LA IMPORTANCIA DEL DISEÑO
CENTRADO EN EL USUARIO
(UX)
ROSA MARIA ORELLANA
UX AGILE CONSULTANT
@assoritam

2. ¿Quién Soy?
• Hago Implementación de Productos Digitales
(hace más de 10 años)
• Enterprise Agile Coach
• Agile Coach para Startups
• CEO Wanavana (Research UX)
• CEO FintechLab (Sofi.la)
• Mentor en Programas de aceleración
• para Startups, LaunchPad Program, UP,
UDEP, PUCP, Wayra. (UX, Agile, IT)
@assoritam
Rosa
María
Orellana
M.
Computer
Engenieer

3. ¿Cómo surgen las grandes ideas
con buenas experiencias
hacia el usuario?

4. Todos conocemos estos Productos
¿Pero, por qué la gente los ama?

5. ¿Por qué los usas tú?
¿Y por qué te gustan tanto?

6. Hagamos una lista de lo que te
gusta de estos Productos
¿Te animas?

7. Listo! Comparte con nosotros que
es lo que te gusto y por qué

8. Ahora intentemos ir un poco más allá
y analicemos qué problema(s) de tu día a día
te ha ayudado a resolver estas aplicaciones
Elabora una lista que luego nos puedas compartir

9. ¿Cómo nacieron estos
productos o servicios que hoy
son casi imprescindibles?

10. Nacieron de un problema, de
cubrir una necesidad..
de las personas

11. Ofreciendo la mejor
experiencia hacia sus usuarios

12. La Experiencia de Usuario (UX) no
es algo que agregamos a un
Producto o Servicio

13. Tampoco es algo que sólo
depende de factores de diseño y
la interacción de usuario con el
producto sino que involucra
emociones y sentimiento

14. Donald Norman discute mucho
el tema de que el término
“experiencia de usuario” se
relacione sólo a los aspectos
afectivos de uso. 2008

17. ¿Cuáles son los diferentes
marcos de trabajo UX?

18. Diseño de Experiencia de
Usuario (UXD)

19. UX DESIGN

20. UX Research es la investigación que
hacemos antes de crear algo,
tenemos que entender a los usuarios,
husmear sus gustos, observar sus
comportamientos.

21. Agile UX

22. Colaborativo y de gran ayuda para
la integración de todo el equipo.

23. UX
AGILE UX
Proceso Agile
• Sketches
• Prototype
• Wireframes
• Mockups
• Templates
Diseño
(Código)
• Redefinir
Ideas
• Validación

24. Lean Startup
(2009)
Eric Ries

25. LEAN STARTUP

26. Lean UX
(2012)
Jeff Gothelf

27. LEAN UX

28. Lean UX es un proceso para el
diseño de productos y servicios que
permite refinar de manera
progresiva, rápida y eficiente la
oferta de valor para los usuarios.

29. Revisemos algunas
herramientas y técnicas
de UX

30. STORY MAP

31. EJERCICIO: Problema
¿Qué escucha? ¿Qué Piensa?
¿Qué hace? ¿Qué Siente
Como……necesito…..para…..
Mapa de EMPATÍA

33. EJERCICIO: SINTETIZAR
STORYBOARD

35. Prototipos

36. By: Material de UI Stencils

39. Gracias
orellana.rosamaria@gmail.com
@assoritam