Este documento ofrece 10 consejos para mejorar las relaciones entre los gabinetes de prensa y los periodistas. Recomienda no mentir pero saber diferenciar lo que se puede decir, ser proactivo y creativo al marcar la agenda y sacar noticias atractivas, y ser breve, claro y sencillo al comunicar. También aconseja pensar a largo plazo en cómo se recuerda a una fuente, ser entretenido y respetar la lógica y tiempos de los medios al comunicar.