Este documento resume los beneficios de la implementación de una solución de escritorio virtual en el Hospital de Sant Joan Despí. La solución permitió la movilidad y flexibilidad de los usuarios al tiempo que redujo los costes operativos en un 23.5% a pesar de que la inversión inicial fue un 5.2% más alta. La solución mejoró procesos como el despliegue de aplicaciones, la resolución de incidencias y la gestión y soporte de equipos.