El documento explica los conceptos clave de la planeación y el proceso administrativo. La planeación es fundamental para el proceso administrativo porque determina todas sus actividades. La planeación implica tomar decisiones sobre el futuro y convertir las metas deseables en probables. Existen diferentes tipos de planeación como la estratégica, táctica y operativa. También se describen técnicas como el diagrama de Gantt y los diagramas de flujo y procesos que ayudan a la planeación.