El documento describe la importancia de una buena estructura organizacional para las empresas turísticas y hoteleras. Un diseño organizacional eficaz y eficiente permite a estas empresas competir con éxito y aprovechar oportunidades para brindar empleo y asegurar su crecimiento. Por lo general, estas empresas cuentan con gerentes, personal administrativo, financiero, de capacitación y otros empleados que cumplen funciones importantes para asegurar el éxito de la empresa.