Este documento resume los siete hábitos de las personas altamente efectivas descritos por Stephen R. Covey en su libro de mismo nombre. Los siete hábitos son: 1) ser proactivo, 2) comenzar con un fin en la mente, 3) poner primero lo primero, 4) pensar en términos de ganar-ganar, 5) procurar primero comprender y luego ser comprendido, 6) sinergizar, y 7) mantenerse en forma física, mental y espiritualmente.

1. LOS SIETE HABITOS DE LAS PERSONAS ALTAMENTE EFECTIVAS.
Stephen R. Covey
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2. RESUMEN DE TOM MORELL
1.
El hábito de la proactividad nos da libertad para poder escoger nuestra
respuesta a los estímulos del medio ambiente. Nos faculta para responder
(Responsabilidad) de acuerdo con nuestros principios y valores.
2.
Comenzar con un fin en la mente hace posible que nuestra vida tenga
razón de ser: definición de Vision.
3.
Poner primero lo primero nos permite liberarnos de la tiranía de lo
urgente para dedicar tiempo a las actividades que verdaderamente dan
sentido a nuestra vida. Llevar a cabo lo importante.
4.
Pensar en ganar / ganar nos permite desarrollar una mentalidad de
abundancia material y espiritual.
5.
Buscar comprender primero y después ser comprendido es la esencia del
respeto a los demás.
6.
Sinergizar es el resultado de cultivar la habilidad y la actitud de valorar
la diversidad
7.
Reflexionar es usar la capacidad que tenemos para renovarnos, física,
mental y espiritualmente
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3. RESUMEN DE TOM MORELL
Las personas con hábitos de efectividad son piedras angulares para formar
organizaciones altamente efectiva. Por esta razón que el desarrollo de estos
hábitos en el nivel personal constituye la base para la organización “familiar” y
de las otras organizaciones, en general.
Ello permite:
Selecciona proactivamente su rumbo estratégico.
La Misión de la organización está integrada en la mente y los corazones de las
personas que forman parte de la empresa.
Las actividades y comportamientos del tipo Ganar / Ganar están sustentados
por sistemas alineados con la misión organizacional.
El sistema de información abarca toda la organización.
Se propicia el intercambio de información.
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4. CUADRO RESUMEN DE LOS SIETE HABITOS DE
R. COVEY
HABITO
DESCRIPCION
Hábito de
1. Proactividad
Responsabilidad
2. Empezar con un fin en la Hábito de Liderazgo
mente
personal
3. Establecer primero lo
Hábito de
primero
administración personal
Hábito de beneficio
4. Pensar ganar /ganar
mutuo
5. Procurar primero
Hábito de la
comprender y luego ser
comunicación efectiva
comprendido
Hábito de la
6. Sinergizar
Interdependencia
Hábito de la mejora
7. Reflexionar
continua
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RESULTADOS
Libertad
Sentido a la vida
Priorizar lo importante vs
lo urgente
Bien Común. Equidad
Respeto. Convivencia
Logros . Innovación
Balance. Renovación
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5. LA PERSONALIDAD Y LA ETICA DE
CARACTER
Las percepciones se forman y gobiernan nuestra manera
de ver las cosas y comportarnos.
Las expectativas y las profesías autocumplidas están
profundamente enraizadas en nuestras percepciones.
La personalidad y la ética de carácter.
Debemos diferenciar entre la:
1.La Ética de la Personalidad.
2.La Ética de Carácter.
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6. LA PERSONALIDAD Y LA ETICA DE CARACTER
La Etica de la Personalidad, es aquella que comúnmente aceptamos e
internalizamos en nuestra vida. El éxito material se caracteriza por la obsesión por
la imagen, las técnicas y los arreglos transitorios para solucionar problemas agudos,
pero deja intactos los problemas crónicos subyacentes, que empeoraban y
reaparecían una y otra vez.
La ética de la personalidad tomó dos caminos principales:
La de las técnicas de Relaciones Humanas y públicas.
La actitud mental positiva: “ pensemos en positivo”
La Etica de Carácter es la base del éxito de la persona y tiene cimientos elementos
tales como: la integridad, la humildad, la fidelidad, la mesura, el valor, la
justicia, la paciencia, el esfuerzo, la simplicidad, la modestia.
Se trata basicamente de la descripción de los esfuerzos de un hombre tendientes a
integrar en su naturaleza ciertos principios y ciertos hábitos
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7. EL PODER DE UN PARADIGMA
Creemos que somos objetivos para ver el mundo, pero no es así. Vemos al mundo no
como es, sino como somos nosotros o como se nos ha condiconado para que lo veamos.
Cuando hablamos para describir algo nos describimos a nosotros mismos, a nuestras
percepciones, a nuestros paradigmas.
El mejor resultado de una persona es cuando finalmente ve de otro modo la imagen
compuesta. Aquí existe –según la denominación de Thomas Kuhn, un cambio de
paradigma.
El poder de cambio de un paradigma es el poder esencial de un cambio considerables,
ya se trate de un proceso instantáneo o lento y pausado.
La Etica de Carácter se basa en la idea fundamental de que hay principios que
gobiernan la efectividad humana, leyes naturales de la dimensión humana que son tan
reales, tan constantes y que indiscutiblemente están allí desde el comienzo del
desarrollo de la humanidad
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8. ERICH FROM Y LOS FRUTOS DE LA ÉTICA DE LA
PERSONALIDAD
“Hoy en día nos encontramos con un individuo que se comporta como una autómata, que no
se conoce ni se comprende a si mismo, y a la única persona que conoce es a la que supone
que es él, cuya verborrea sin sentido ha reemplazado al lenguaje comunicativo, cuya
sonrisa sintética ha reemplazado a la risa auténtica, y cuya sensación de oscura
desesperación ha ocupado el lugar del dolor auténtico. Dos cosas pueden decirse respecto
a este individuo:
1.Padece carencias de espontaneidad e individualidad que pueden considerarse incurables.
2.El no es esencialmente distinto del resto de nosotros que caminamos sobre la tierra”.
En toda la vida las etapas de crecimiento son secuenciales y es imposible violar, ignorar o
abreviar el proceso de desarrollo.
Es frecuente ver en el mundo de las empresas las consecuencias de tratar de intentar
abreviar este proceso natural de crecimiento, cuando los ejecutivos pretenden comprar
una nueva cultura organizacional, productiva, calidad, moral y servicios al cliente, con
discursos enérgicos o continuas fusiones o adquisiciones de otras empresas. No va por ahí
el camino.
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9. UN NUEVO NIVEL DE PENSAMIENTO.
Albert Einstein observó que “ los problemas significativos que afrontamos no pueden
solucionarse en el mismo nivel de pensamiento en el que estabamos cuando lo
creamos”Sobre este nuevo nivel de pensamiento es lo que trata la materia sobre la que
estamos intercambiando nuestras puntos de vista.
El enfoque central se resume en que la efectividad personal e interpersonal se centra en
principios y va desde dentro hacia fuera. Vale decir se parte del interior y de su ética
de carácter.
Esto implica que una persona que quiere obtener un resultado eficaz tiene que ser el tipo
de persona que genera energía positiva y elude la energía negativa en lugar de
fortalecerla.
Si uno aspira a la grandeza secundaria del talento reconocido, debe centrarse primero
en la grandeza del Carácter. Las victorias privadas preceden a las victorias públicas.
Pr el contrario el modelo de afuera hacia adentro genera prsonas infelices que se
sienten sacrificadas e inmovilizadas, concentradas en los defectos de otras personas y
en las circunstancias a las que atribuyen la responsabilidad de su situación de
estancamiento.
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10. PANORAMA GENERAL DE LOS SIETE HABITOS
Basicamnete nuestro carácter está compuesto por nuestros hábitos:” Siembra un
pensamiento, cosecha una acción; siembra una acción, cosecha un hábito. Siembra
un hábito, cosecha un carácter; siembra una carácter, cosecha un destino”, dice
el proverbio.
El hábito lo definiremos como la intersección de:
1.
Conocimiento : que es el modelo teórico, el qué hacer y el por qué.
2.
La Capacidad: es el cómo hacer.
3.
El deseo es la voluntad de hacerlo.
En este ámbito podríamos decir que la felicidad, a lo menos en parte, puede definirse
como el fruto de la voluntad a través del desear hacerlo y la aptitud para
sacrificar lo que queremos ahora por lo que queremos finalmente.
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11. EL CONTINUUM DE LA MADUREZ
En el continuum de la madurez:
La Dependencia es el paradigma del tu: tu me cuidas; tu haces o no haces lo que
debes hacer por mi; yo te culpo a ti por los resultados.
La Independencia es el paradigma del yo: yo puedo hacerlo, yo soy responsable, yo
me basto a mi mismo, yo puedo elegir.
La Interdependencia es el paradigma del nosotros, nosotros podemos hacerlo,
nosotros podemos cooperar, nosotros podemos combinar nuestros talentos y
aptitudes, para crear juntos algo más importante.
El problema de la Dependencia es un problema de inmadurez personal.
El problema de la Independencia de carácter nos da fuerza para actuar, en lugar
que se actúe sobre nosotros. Nos libera depender de las circunstancias y de las
otras personas.
Si soy emocionalmente interdependiente obtengo dentro de mi una sensación de
valía.
La interdependencia es una elección que sólo está al alcance de las personas
independientes.
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12. PRIMER HABITO : SER PROACTIVO
“ No conozco ningún hecho más alentador que la incuestionable capacidad del hombre
para dinificar su vida por medio del esfuerzo conciente” (Henri David Thoreau)
El hombre es el único animal capaz de mirarse a si mismo; vale decir, es el único que
tiene la capacidad de la autoconciencia: que es la aptitud para pensar en los propios
procesos. Además es el único que tiene imaginación ( capacidad para ejercer la creación
en nuestras propias mentes), yendo más allá de la realidad presente. En tercer lugar,
tenemos conciencia moral y por último tenemos voluntad independiente.
De hecho, mientrs no tengamos en cuenta como nos vemos a nosostros mismos ( y cómo
vemos a los otros) no seremos capaces de comprender cómo ven los otros y que sienten
acerca de si mismo y de su mundo.
Victor Frankl, siquiatra de la tercera escuela vienesa, estando en un campo de
concentración nazi, un día desnudo, en su barraca empezó a tomar conciencia de lo que
denominó “la libertad última”. Vale decir, en su interior él podía decidir de qué modo
podía afectarle todo aquello. Entre lo que sucedía, o los estímulos y su respuesta, estaba
su libertad o su poder para cambiar la respuesta.
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13. LA PROACTIVIDAD DEFINIDA
El Hábito de la proactividad significa que como seres humanos somos:
Responsables de nuestras propias vidas.
Nuestra conducta es función de nuestras decisiones, no de nuestras condiciones.
Podemos subordinasr los sentimientos a los valores
Tenemos la responsabilidad y la iniciativa de hacer que las cosas sucedan
Las personas Reactivas construyen sus vidas emosionales en torno a la conducta de los
otros, permitiendo que los defectos de ls otras personas lo controlen.
Las personas Proactivas se mueven por valores: valores cuidadosamnete meditados,
seleccionados e internalizados.
Gandhi dijo: “Ellos no puene quitarnos nuestro autorrespeto si nosotros no se lo damos”
De hecho, nuestras experiencias más difíciles se convierten en crisoles donde se
moldea nuestro carácter y se desarrollan fuerzas internas, la libertad para abordar
circunstancias difíciles en el futuro y para inspirar a otros la misma conducta.
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14. ESCUCHANDO NUESTRO LENGUAJE
En la literatura actual se habla de amor, del verbo.
Las personas reactivas hablan de sentimientos. Se mueven por sentimientos. Somos un
producto de nuestros sentimientos. Pero, si nuestros sentimientos controlan nuestras
acciones, ello sólo se debe a que hemos renunciado a nuestra responsabilidad y
permitimos que los sentimientos nos gobiernen.
Las personas proactivas hacen incapié en el verbo amar. Amar es algo que se hace: los
sacrificios que se hacen, la entrega de uno mismo.
Las personas proactivas subordinan los sentimientos a los valores. El amor, el
sentimiento, pueden recuperarse.
Las personas proactivas centran sus esfuerzos en el círculo de sus influencias. Sdu
energía es positiva: se amplía y aumenta, lo cual conduce a la ampliación del cículo de
influencia.
Las personas reactivas centran sus esfuerzos en el círculo de la pre.ocupación.
Las personas proactivas para ser cambian de adentro hacia fuera.
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La felicidad o la pena, es una elección proactiva.
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15. SEGUNDO HÁBITO:
EMPIECE CON UN FIN EN LA MENTE
Empezar con un fin en mente significa comenzar con una clara comprensión de su
destino, Significa saber adonde se está yendo, de modo que se pueda comprender mejor
dónde se está, y dar siempre los pasos adecuados en la dirección correcta.
Resulta fácil care en la trampa del actiivsmo, trabajar cada vez más para subir en la
estrutura de la organización.
El empezar con un objetivo se basa en que este se logra en dos etapas: una la creación
mental y luego la implementación real.
Las capacidades exclusivamente humanas de la autoconciencia, la imaginación y la
conciencia moral nos permiten examinar las primerascreaciones y hacernos cargo de
nuestra primera creación. “Tú eres creador”
En palabras de Peter Drucker y Warren Bennis “administrar es hacer las cosas bien;
liderar es hacer las cosas correctas”
En consecuencia, el verdaderoa éxito es el que se obtiene con uno mismo. No consiste
en tener cosas, sino en el autodominio, en la victoria sobre si.
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16. EN EL CENTRO DE NUESTRA VIDA
El centro de nuestra vida, constituido por el Carácter y por la capacidad de dicho
centro de influenciar, el centro será:
1.
Fuente de Seguridad
Sentido de que valgo como persona
Nuestra identidad
Nuestra base emocional
Nuestro ser o no ser personas.
2.
Fuente de sabiduría
Nuestra perspectiva de la vida. Sentido de equilibrio.
3.
Guía
4.
Poder
Capacidad para realizar
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Fuente de dirección de la vida
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17. CENTROS ALTERNATIVOS
1.
Centrarse en el cónyuge: somos vulnerables a los estados de ánimo y los
sentimientos, la conducta y el tratamiento que nos da nuestro cónyuge, o a
cualquier hecho exterior con el que pueda tropezar el matrimonio: los
reveses económicos, los éxitos económicos, los éxitos sociales.
2.
Centrarse en la familia.
3.
Centrarse en el dinero.
4.
Centrase en el trabajo.
5.
Centrarse en las posesiones.
6.
Centrarse en el placer.
7.
Centrarse en amigos o enemigos.
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18. TERCER HABITO:
ESTABLEZCA PRIMERO LO PRIMERO
El tercer hábito se refeire a la capacidad para tomar decisiones y elegir, y
después actuar en consecuencia.
Es la autoadministración efectiva.
La integridad es el valor que nos asignamos a nosotros. Es nuestra capacidad
para comprometernos a mantener los compromisos, El respetarse uno mismo,
una parte fundamental de la ética del carácter, la esencia del desarrollo
proactivo.
La administración efectiva consiste en eempezar po lo primero. El lideraqzgo
decide qué es lo primero.Disciplina deriva de discipulo: discipulo de una
filosofía, de un conjunto de valores, de un proposito supremo, de una meta
superior o de la persona que lo representa.
Uno: discípulo es quien tiene la voluntad, la integridad, de subordinar a esos
valores todos los sentimientos, impulsos y estado de ánimo.
El factor que resume todo lo anterior se resume:
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Empezar por lo primero.
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19. APRENDER A ESTABLECER PRIORIDADES
URGENTE
IMPORTANTE
Actividades
I
Crisis
Problemas Apremiantes
Proyectos con fecha determinada
NO IMPORTANTES
Actividades
III
Interrrupción de nuestras tareas
Correo: Algunos Informes
Algunas Reuniones
Cuestiones inmediatas, acuciantes
Actividades populares
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NO URGENTE
Actividades
II
Planificación de actividades: CP-LP
Construir Relaciones
Crear Oportunidades
Uso del tiempo libre. R vs L
Actividades
IV
:Telef.Triviales
Algunas Cartas
Algunas llamadas telefónicas
Pérdida de Tiempo
Actividades Agradables
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20. RESULTADOS
Resultados
I
Resultados
II
Estrés
Agotamiento
Administración de Crisis
El tiempo lo domina
Visión , Misión,Objetivos
Equilibrio
Disciplina
Control
Pocas crisis
Resultados
Resultados
III
IV
Concentración en lo inmediato
Total Irresponsabilidad
Administración de crisis
Despido de los empleados
Algo por lo que tengo
Visión: sin sentido
La Misión: sin sentido
El mundo me ataca
Relaciones en función de terceros
Relación sádico-masoquista
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Peter Drucker: Las personas efectivas no se orientas a los problemas sino que a las oportunidades
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21. INGRESANDO EN EL CUADRANTE DOS
Un organizador del cuadrante II tendrá que satizfacer seis criterios:
1.
2.
3.
Coherencia
Equilibrio
Centrarse en el Cuadrante II
4.
Una dimensión humana
5.
Flexibilidad
6.
Ser portatil
En resumen vive el programa y vivirlos está en función de nuestra voluntad
independiente, nuestra autodisciplina, nuestra integridad y nuestro
compromiso, no al servcio de metas y horarios de corto plazo ni del
impulso del momento, sino de principios correctos y de nuestros valores
más profundos, de lo que da sentido y contexto a nuestras metas, a
nuestros horarios y a nuestras vidas.
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22. CUARTO HABITO: PENSAR EN GANAR-GANAR
UNA ADECUADA NEGOCIACIÓN
Ganar-Ganar
Gano-Pierdes
Pierdo-Ganas
Pierdo-Pierdo
Gano
Ganar-Ganar o no hay acuerdo en la negociación. Tómalo o Déjalo
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23. MATRIZ DE CONSIDERACIÓN Y FORTALEZA
He puesto mi casa sobre nada, en vista de que el mundo entero me pertenece.Goethe
Alta
Pierdo/Ganas
Ganar/Ganar
Pierdo/Pierdes
Gano/Pierdes
Consideración
Baja
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Fortaleza
Alto
Fortaleza según Spinoza es la capacidad de decir no cuando el
mundo esperaría oir un si.
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24. QUINTO HÁBITO:
PROCURAR COMPRENDER PRIMERO Y LUEGO SER
COMPRENDIDO
Procure comprender primero y luego ser comprendido. Ya hemos definido la
madurez como el equilibrio entre el coraje y el respeto. Procurar
comprender requiere consideración; procurar ser comprendido requiere
coraje.
Los Griegos tenían una filosofía extraordinarias resumida en tres palabras:
1.
2.
Ethos : es la credibilidad personal, la fe que la gente tiene en nuestra
integridad y competencia.
Pathos es el lado empático. El sentimiento. Significa que uno está alineado
con el impulso emocional de la otra persona.
3.
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Logos: es la lógica, la parte razonada de la exposición
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25. SEXTO HÁBITO :SINERGÍA
La Sinergia es la esencia del liderazgo transformador. Es la esencia de la
paternidad transformadora. Cataliza, unifica y libera las más grandes energías
del interior de la persona.
La valorización de las diferencias (mentales, emocionales, psicológicas ) es la
esencia de la sinergia. Y la clave para valorar las diferencias consiste en
comprender que todas las personas ven el mundo no como es, sino como ellas
mismas.
Una persona verdaderamente efectiva tiene la humildad y el respeto necesarios
para conocer sus propias limitaciones perceptuales y apreciar los ricos recursos
que pone a su disposición la interacción con los corazones y mentes de otras
personas.
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26. SEPTIMO HÁBITO: ESTUDIAR/ REFLEXIONAR
Afile la sierra.
Incorpora la historia de un leñador que se encuentra tan inmerso
en su trabajo de derribar árboles que olvida que dedicar unos
minutos a afilar su sierra le haría ahorrar muchas horas de
esfuerzo.
Aplicado a nuestra vida afilar la sierra se refiere a dedicar un
breve espacio de nuestra vida a mejorar nuestras condiciones
físicas e intelectuales mediante el ejercicio físico y el estudio.
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