El documento presenta 7 pasos para ser un líder eficaz. Los primeros pasos incluyen desarrollar un afán de servicio, dominar las emociones, establecer metas ambiciosas, mostrar seguridad y estar disponible para los demás. El documento también enfatiza la importancia de ser dueño de tus propias decisiones, comunicarte efectivamente y ganar confianza a través del cumplimiento de promesas.