El documento ofrece consejos para fortalecer la actitud positiva. Explica que la actitud positiva se compone de creencias, evaluaciones y comportamientos. También identifica habilidades y barreras para escuchar de manera eficaz, y técnicas como listas de logros y el árbol de la autoestima que pueden ayudar a mejorar la autoestima. El documento enfatiza la importancia de mantener una actitud positiva tanto en el trabajo como en la vida.