Las actitudes se definen como una orientación duradera hacia un objeto que incluye componentes afectivos, cognitivos y conductuales. Se adquieren a través de la influencia de padres, maestros y grupos, y pueden ser de satisfacción en el trabajo, compromiso con el trabajo, o compromiso organizacional.

1. Concepto de Actitud
“Una orientación relativamente duradera en relación con algún objeto de la experiencia.” Schellenberg,
1970.
“Una organización duradera de procesos motivadores, emocionales, perceptivos y cognoscitivos, en relación
con el mundo que se mueve la persona” Krech & Crutchfield, 1948.

2. “La intensidad de afecto a favor o
en contra de un objeto
psicológico”. Thurstone, 1928
“Una respuesta afectiva, relativamente
estable, en relación con un objeto” Mourphy,
Murphy & Newcomb, 1935

3. Elementos característicos en las definiciones
del concepto ACTITUD.
Carga afectiva
a favor o en
contra.
Organización
duradera de
ideas y
creencias.
Actitudes.
Dirección hacia
un objeto
social.
Predisposición
a la acción.

4. Componentes que conforman las Actitudes.
Cognoscitivo.
Afectivo.
Conductual.

5. ¿Cómo se adquieren las actitudes?
Se adquieren por medio de los
padres, maestros y de grupos de
amigos y compañeros.

6. Tipos de actitud.
Satisfacción en el Trabajo.
Es la actitud global de una persona hacia el trabajo que realiza. Si un individuo se
encuentra satisfecho con el trabajo que lleva a cabo mostrará una actitud positiva
hacia el mismo.

7. Compromiso con el trabajo.
Se define como el nivel en el que una persona se identifica con su trabajo, le interesa lo que realiza, participa de
manera activa en lo que él implica y además considera su desempeño como importante para la valoración
personal.
Los empleados que poseen un alto grado de compromiso con el trabajo, por lo general poseen menor tasa de
ausentismo y de renuncia, pero sobre todo pronostica los niveles de rotación.

8. Compromiso organizacional.
Se refiere al grado en que un empleado se identifica con una organización específica y
con sus metas, además su deseo por quedarse en ella como integrante.