1. Universidad nacional
Federico Villareal
Facultad de Tecnología Médica Escuela Profesional de Laboratorio y Anatomía
Patológica Segunda Especialidad de Microbiología.
• Edinson Huamuro Castillo
• Albertina Chaquila Tineo
• Elizabeth Tincho Cruz
• Fiorella Andreina Fernández Salcedo
• Dany Victorio López
• Liz Cahuana Orihuela
GRUPO N°3
ACTIVIDAD EN SEDE I
2. EL PAPEL DEL LABORATORIO CLÍNICO EN EL FUTURO DE LA
ASISTENCIA SANITARIA: MICROBIOLOGÍA AJUSTADA.
El objetivo de estas reformas es
proporcionar a los beneficiarios
una mejor calidad de la atención
,crear nuevos modelos de
atención , fijar precios más
adecuados para los servicios.
La atención centrada en el
paciente y el desarrollo de
organizaciones de atención
responsable forman parte de los
principales movimientos de
atención integrada.
El laboratorio clínico forma parte
integrante del sistema general de
prestación de asistencia sanitaria y
el 70% de las decisiones médicas
se basan en resultados obtenidos
en laboratorios clínicos.
3. Sistema de gestión promovido por
Toyota que se basa en el proceso de
las mejoras continuas y el
compromiso de los trabajadores.
Su filosofía consiste en invertir en
el desarrollo de equipos y personas
y dotarlas de herramientas
necesarias para identificar y reducir
el despilfarro y defectos del
sistema.
Se puede llegar a un fracaso por la
falta de apoyo de los directivos de
crear un entorno libre y los
temores relacionados con la
seguridad laboral y un enfoque en
la reducción de costes y en la
mejora de la calidad.
DEFINICIÓN Y CULTURA
LEAN
4. Es esencial que exista una
estructura que permita a las
personas trabajar en
colaboración. Lo mas difícil a la
hora de implantar con éxito un
programa lean es crear una
cultura lean autosuficiente y
productiva. Esto requiere de un
compromiso de la dirección
como del personal para
implantar el sistema lean e
impulsar la mejora continua.
5. La experiencia de Kaisen.
Laboratorios regionales marcaron el objetivo de
adoptar una filosofía de practicas ajustadas en el
laboratorio.
Desarrollo de
programas lean
Consta de un laboratorio regional que incluye una
división de microbiología centralizada que
procesa un volumen anual de casi 5 millones de
muestras. Bacteriología procesa por si solo 1.4
millones de pruebas al año
La experiencia HFSH.
Comenzó su adopción de lean (2005 )basada en
el proyecto Toyota, se denomino sistema Henry
Ford creando una división de sistemas de calidad.
6. Se creo una asociación
de gestión laboral, que
asocia a Kaisen, no solo
examina los procesos,
sino que también
capacita a todo el
personal para formar
parte de una solución en
sus respectivos
departamentos.
7. CICLO DE FLUJO CONTINUO
Cada miembro del equipo representa
a una parte interesada en el proceso
y tiene responsabilidad especificas
no solo en la elaboración de un plan
de acción, sino también en su
aplicación y seguimiento.
Conceptos lean
8. Otra parte integrante
del Lean es el
establecimiento de
líneas claras de
comunicación que a
su vez facilitan la
resolución de
problemas
complejos.
La comunicación entre
unidades de laboratorio
en su conjunto puede
resultar problemática .
Por ejemplo en el área
de recepción y
procesamiento de
muestras abastece a las
áreas posteriores de
laboratorio, suministran
resultados a
profesionales sanitarios.
9. Herramientas utilizadas por un
equipo para la resolución de
problemas
• HSFH identificó como defecto la
acumulación de muestras
pendientes de procesamiento al
final del segundo turno.
• Gracias a datos recopilados de
muestras recibidas por hora y los
diagramas, los técnicos del
segundo turno pudieron reducir la
acumulación de muestras.
En Kaisen permanente llevó un análisis
detallado en el momento que las
muestras llegaban al laboratorio.
• Donde se realizaron las tareas con
mayor eficacia y mejorar el tiempo
de entrega de las muestras.
• Se prepararon diagramas de
espaguetis para mostrar ineficiencias
en el procesamiento de los
especímenes.
• Con este análisis se introdujeron
cambios en el flujo de trabajo.
Ejemplos de iniciativas Lean
10. Otra herramienta denominada
Kanban de gestión , permite
reducir la necesidad de espacio
de almacenamiento y los
residuos debido a existencias
innecesarias.
Uno de los retos que se enfrentan
muchos laboratorios de
microbiología es la motivación del
personal, especialmente dada la
escasez de oportunidades de
acenso en el entorno de laboratorio
se presentan breves reuniones que
permiten a los tecnólogos presentar
datos generados para mejoras del
proceso.
11. Resumen
Es evidente las practicas de
gestión ajustada han aportado
ahorro, normalización y calidad a
diferentes industrias. El mundo
actual de la atención sanitaria, el
laboratorio es un lugar de
inmensos cambios; nuevas
enfermedades, paradigmas y
nuevas tecnologías.
Las practicas de gestión ajustada
en el laboratorio de microbiología
clínica pueden ayudar a enfrentar
estos retos tanto hoy como en el
futuro.