El documento presenta diferentes técnicas e instrumentos de recolección de datos como entrevistas, encuestas, observación y diagrama de flujo. Describe cómo aplicar cada una de estas técnicas e incluye ejemplos para ilustrar su uso.

1. Identificar las técnicas e
Instrumentos de Recolección de
Datos

2. Grupo
Esta conformado por:
Felipe mena
Jorge Betancourt
Esteban salinas
Yurani murillo

3. Entrevistas
Una entrevista es un intercambio de ideas, opiniones
mediante una conversación que se da entre una, dos o
más personas donde un entrevistador es el designado
para preguntar

4. Como se aplica
• Determinar la posición que ocupa de la organización el
futuro entrevistado, sus responsabilidades básicas,
actividades, etc. (Investigación).
• 2. Preparar las preguntas que van a plantearse, y los
documentos necesarios (Organización).
• 3. Fijar un límite de tiempo y preparar la agenda para la
entrevista. (Sicología).
• 4. Elegir un lugar donde se puede conducir la entrevista
con la mayor comodidad (Sicología).
• 5. Hacer la cita con la debida anticipación (Planeación).

5. Ejemplo de una entrevista
• Que necesidades deben solucionarse.
• Que requiere la empresa o el cliente para modernizar
sus procesos informáticos
• Como podríamos mejorar el rendimiento
• Que herramientas posee el cliente analizando si
podría sostener los nuevos requerimientos acordes
ala necesidad actual

6. Encuestas
Una encuesta es una técnica o método de
información en donde se procede. se interroga de
manera verbal o escrita a un grupo de personas con el
fin de obtener determinada información necesaria para
una investigación.

7. Como se aplicara
• Hay dos tipos de preguntas: “cerradas y abiertas”
• Las preguntas “cerradas” contienen categorías o
alternativas de respuestas que han sida delimitadas
•
• Las preguntas “abiertas" pueden ser dicotómicas
(dos alternativas de respuestas )o incluir varias
alternativas de respuesta

8. Ejemplo de una encuesta
• ejemplos Preguntas cerradas:
• Estudia usted actualmente
Si ()
No()
• Ejemplo de preguntas abiertas:
• Que opina de nuestro nuevo programa

9. Observación
su propósitos es. Explorar ambientes, describir
comunidades , comprender ambientes, identificar
problemas y general hipótesis en la observación
cualitativa es necesaria la toma de notas. De la
observación que tenga

10. Como se aplica
• Para realizar la planificación de la observación
podemos tener en cuenta una serie de cuestiones,
como por ejemplo
• ¿qué investigar?,
• ¿cómo observar?,
• ¿dónde observar?,
• ¿qué observar?,
• ¿cuándo observar?,
• ¿cómo registrar?
• ¿cómo analizar?

11. Ejemplo de una observación
• 1.- ¿Qué investigar?
• Investigamos si las escuelas de hoy en día atienden de verdad a las reglas
exigidas, ya que en muchos casos parece que sí pero en realidad no lo
hacen.
• 2.- ¿Cómo observar?
• En esta investigación se utilizó la observación participante, en la cual,
como su propio nombre indica, el investigador participa en las actividades
que el grupo investigado realiza, de esta forma puede tener otro punto de
vista, que desde fuera simplemente no se observa.
• 3.-¿Dónde observar?
• Los escenarios elegidos para la investigación es el colegio privado en la
cual trabajaremos en nuestro proyecto, con el fin de conocer como
afectan las peculiaridades de cada uno de ellos a la respuesta que dan a la
diversidad y a los procedimientos utilizados para cambiar el programa.

12. DIAGRAMA DE FLUJO
• El diagrama de flujo o diagrama de actividades es la
representación gráfica del algoritmo o proceso. Se utiliza
en disciplinas como programación, economía, procesos
industriales y psicología cognitiva.
• Longitud de campo Cuando las características del diseño
del sistema se ejecuten más tarde en el proceso de
desarrollo del sistema, será importante conocer la
cantidad de espacio que necesita para cada dato.
Valores de los datos En algunos procesos solo se
permiten valores de datos específicos. Por ejemplo, en
muchas compañías con frecuencia los números de
orden de compra se proporcionan con un prefijo de una
letra para indicar el departamento del origen

13. Como se aplica
• El diagrama de flujo debe ser realizado por un equipo de
trabajo en el que las distintas personas aporten, en
conjunto, una perspectiva completa del proceso, por lo
que con frecuencia este equipo será multifuncional y
multijerárquico.
• Desarrollar planes para reunir datos.
• Generar teorías sobre las causas principales.
• Discutir las formas de estratificar los datos para el
análisis para identificar las causas principales.
• Examinar el tiempo requerido para las diferentes vías del
proceso.

14. Ejemplo de un diagrama de flujo
• PROPÓSITO: analizar cómo se pretende utilizar el
Diagrama de Flujo. Exhibir esta hoja en el pared y
consultarla en cualquier momento para verificar que
ese Diagrama de Flujo es apropiado para las
aplicaciones que se pretende.
• 2. DETERMINAR EL NIVEL DE DETALLE REQUERIDO.
• 3. DEFINIR LOS LIMITES: después de establecer los
límites del proceso, enumerar los resultados y los
clientes en el extremo derecho del diagrama.

15. diccionario
• Los diccionarios de datos son el segundo componente
del análisis del flujo de datos. En sí mismos los
diagramas de flujo de datos no describen por completo
el objeto de la investigación. El diccionario de datos
proporciona información adicional sobre el sistema.
• Un diccionario de datos es una lista de todos los
elementos incluido en el conjunto de los diagramas de
flujo de datos que describen un sistema. Los elementos
principales en un sistema, estudiados en las secciones
anteriores, son el flujo de datos, el almacenamiento de
datos y los procesos. El diccionario de datos almacena
detalles y descripciones de estos elementos.

16. Como se aplica
• Establece brevemente lo que representa el dato en el
sistema; por ejemplo, la descripción para FECHA-DE-
FACTURA indica que es la fecha en la cual se está
preparando la misma (para distinguirla de la fecha en
la que se envió por correo o se recibió.
• Las descripciones de datos se deben escribir
suponiendo que a gente que los lea no conoce nada
en relación del sistema. Deben evitarse termino
especiales o argot, todas las palabras deben se
entendible para el lector

17. Ejemplo de diccionario
• Longitud de campo Cuando las características del diseño
del sistema se ejecuten más tarde en el proceso de
desarrollo del sistema, será importante conocer la cantidad
de espacio que necesita para cada dato.
• Valores de los datos En algunos procesos solo se permiten
valores de datos específicos. Por ejemplo, en muchas
compañías con frecuencia los números de orden de compra
se proporcionan con un prefijo de una letra para indicar el
departamento del origen.
• Registro de las descripciones de datos Dadas que las
descripciones se utilizarán en forma repetitiva a través de
una información y después, durante el diseño, se sugiere un
formato fácil para utilizar que simplifique el registro y los
detalles de consulta cuando se necesiten.