2. ACTIVIDADES PERMANENTES COMO GERENTE HOSPITALARIO
COMO ORGANIZADOR MAXIMO DEL HOSPITAL.-
la finalidad del trabajo del director del hospitalario como cabeza de una organización consiste en
lograr resultados positivos, cuantificables desde los puntos de vista médico-asistencial y económico,
con el fin de asegurar el funcionamiento adecuado de la institución y de su proyección hacia el
futuro, que tenga un impacto social en la comunidad, obteniendo beneficio general
Por sus grandes y complejas responsabilidades sobresale como el trabajo más importante el de
tomar las decisiones, que luego deben ser controladas en su cumplimiento y analizadas en sus
resultados, para así dedicar especial empeño a las areas o los trabajos que presenten problemas
actuales o previsibles en el futuro; es decir trabajar con las excepciones utilizando
permanentemente su condición de máximo coordinador de la institución.
3. El director debe ser consciente de que es la máxima autoridad, que debe ser la persona que cataliza la
unidad de mando y la autoridad que da estabilidad a la organización y es el ejemplo de disciplina,
trabajo, ética y de liderazgo. Es quien utiliza las herramientas de la administración moderna para
evaluar y juzgar las actividades del hospital, revisar los resultados, identificar las verdades necesidades,
corregir los errores, reprogramar las actividades y si es el caso re efectuar las reorganizaciones formales
e informales que se requieran
Para mejorar la calidad de la atención médica, el director debe propiciar el incremento de la eficiencia y
de la eficacia de los diferentes jefes de las distintas areas, con entrenamientos o con cambios, buscando
que se conviertan en especialista calificado y en gerentes en sus areas, así como verdaderos asesores
del director, poseedores de gran de gran capacidad, autoridad y de responsabilidad. De esta forma el
director es la persona que integra los esfuerzos respetando los conocimientos, las cualidades y las
debilidades de cada jefe y de cada especialidad. Otro principio muy importante en la organización es no
permitir ilícitos de ninguna naturaleza
COMO ORGANIZADOR MAXIMO DEL HOSPITAL.-
Un buen director es que analiza las situaciones, toma las decisiones, imparte las órdenes respectivas y
dedica la mayoría del tiempo a inspeccionar, controlar y supervisar el cumplimiento de las disposiciones
y de la misión del hospital
4. COMO LIDER.-
El liderazgo es una de las cualidades indispensables de un buen director hospitalario. Un líder
representa con éxito la autoridad natural de la institución, de la cual debe ser vocero, con un hábil
manejo de las relaciones públicas para resolver positivamente los problemas que enfrenta, tratar
de resolver las coordinaciones intrahospitalarias y extra hospitalarias y aplicar las normas para que
el hospital cumpla mejor su misión y así tenga la ayuda necesaria y forme parte importante de la
comunidad
El director asiste a todas las actividades en la que su presencia pueda ser importante o donde sea
necesario encender el entusiasmo y fomentar las actitudes positivas
El líder es un permanente innovador que desarrolla nuevas ideas o contribuye con ellas, que
coopera con los cambios positivos y los propicias. Es la persona que entusiasma y motiva al trabaja
a personas y grupos de todas las categorías, para obtener el bien común
5. COMO LIDER.-
Un buen líder se reconoce por amalgamar los siguientes valores:
Tiene un visión clara y definida del futuro para su hospital y es persistentes en obtener las metas que se
propone para alcanzar los objetivos a corto y a mediano plazo
Es un ariete es decir es un director que rompe paradigmas para innovar con éxitos los ámbitos científicos,
tecnológicos y administrativos, con un gran sentido de futuro
Es alguien que genera capacidad organizativa mediante el desarrollo de equipos y el compromiso individual
Tiene un gran carácter personal en sus hábitos, además de confianza, pensamiento analítico y sentido del
honor y de la responsabilidad, al punto de mostrarse como ejemplo de honestidad y cumplimiento
Es absolutamente veraz, con ello gana credibilidad a la vez que evita rumores
Mantiene el orden y la disciplina de manera transparente e imparcial, a la vez que posee una gran habilidad
para negociar en los conflictos en beneficios del hospital
No cede su liderazgo, al mismo tiempo que no subestima al funcionarios subalternos
Es un trabajador dedicado que conoce a todo detalle el funcionamiento del hospital
Fijas expectativas claras cuando establece tareas de trabajos, a la vez que es sensible a las necesidades y los
problemas de su personal y de la comunidad del área de influenza
6. TOMA DE DECISIONES
Se toman decisiones para obtener resultados tendientes a lograr las metas y los objetivos definidos para
la institución
Las siguientes pautas para tomar decisiones se consideran de utilidad para la mayoría de los directores
hospitalarios y siguen los lineamientos principales de ROBERT HELLER:
Involucre a todas las personas relevantes en el problema y haga lluvia de ideas sobre sus causas y sus
soluciones
Tenga un solo asunto para resolver, no busque solucionar varios temas al mismo tiempo, pues así se
desvía la discusión, aumenta la confusión y se pierde tiempo
Obtenga de manera concertada la mayor información posible dentro de un tiempo prudencial y
utilícela también concertadamente
Asesórese, busque consejos sobres los aspectos relevantes con personas que conozcan o dominen el
tema
No demores las decisiones. Normalmente las demoras son más perjudiciales que una determinación
o una orden incompleta o desacertada
Tome la decisión con base a lo que conoce y no en sus temores, sea honesto consigo mismo, con la
institución y con el personal a su cargo
Busque obtener resultados positivos con la mayor certeza posible
7. Las decisiones aleatorias que no den una amplio margen de certeza en la solución del problema debe
analizarse más a fondo para que no se convierta en una probalidad
Concrete la decisión que cubra todas las consecuencias (positivas y negativas) y hágala conocer a todos
los involucrados
Confié la concreción de la decisión a ejecutivos competentes, sin prejuicios sobre ellas
Encargue al personal operativo llevar a cabo in interferencia la implementación de la decisión
Si ocurre una falla seria primero revise la implantación y disponga de medidas del caso. Sin embargo, si
la falla es por razón de la decisión misma, revísela
Solo abandone la decisión cuando sea claro que se aparta de los objetivos institucionales o que los
contradice
TOMA DE DECISIONES