Este documento describe los procesos de pronóstico y planeación de producción. Implican estimar la demanda futura basándose en datos y experiencia pasados, identificar fuentes de demanda, y determinar cómo satisfacer esa demanda. Las técnicas comunes incluyen consenso de comité, método Delphi, encuestas a clientes y modelos de series de tiempo o causales.

2. ¿Cómo saber que, cuanto y cuando producir?
Es un proceso de estimación de un suceso futuro
basándose en consideraciones subjetivas. Se parte de
la experiencia, habilidad y buen juicio.
Es un proceso de estimación de un
acontecimiento, proyectándose hacia el futuro con de
datos del pasado. Se requiere conocer de la técnica
estadística.

3. Implica reconocer fuentes de demanda para
los bienes y servicios de una empresa,
pronosticar la demanda y determinar la
manera como la empresa satisfacerá esa
demanda.

4. Pronósticos Condición General
Económicos
Pronósticos Pronósticos
de Demanda de recursos
Pronósticos
tecnológicos Avance tecnológico

5. La administración de los criterios de demanda del cliente implica:
1.- Identificar lo que los clientes desean y
satisfacerla.
2.- Comprender a sus clientes (conocer sus
expectativas y necesidades)

7. Son subjetivas
LAS TÉCNICAS MÁS COMUNES SON:
Consenso del Comité
Método Delphi
Estructura de la Fuerza de ventas
Encuesta a los Clientes

8. 5.2.1. MODELOS DE SERIES DE TIEMPO
 El futuro es una función del pasado.
 Enfoque simplista
 Promedio Móvil
 Promedio Móvil Ponderado
 Suavización Exponencial
 Proyección de Tendencia
 Índices Estaciónales

13. La constante de suavización es un número entre 0 y 1
Para evaluar se calcula el error (ERROR) del pronóstico
y la desviación media absoluta (DMA) respectivamente.

18. 5.2.2. MODELOS CAUSALES
r = +1 0<r<1 r=0 r = -1
Correlación positiva perfecta Correlación positiva Sin correlación Correlación negativa