Caso de estudio del libro Sistemas de Información Gerencial

1. Administración
virtual en
Accenture
Santiago Cardona López
Juan Camilo Arias Ospina

2. Pedro
Armijo
Accenture
2
¿Cuáles son las ventajas de trabajar en un
entorno virtual como el de accenture?
¿Cuáles son las desventajas?
¿Le gustaría trabajar en una empresa
como Accenture?
¿Qué tipos de empresas se beneficiarían de
operar virtualmente como
Accenture?¿Pueden todas las empresas
operar de esta manera?
PREGUNTAS
DEL CASO DE
ESTUDIO
1.
2.
3.

3. Pedro
Armijo
3
VENTAJAS DESVENTAJAS
• Los empleados pueden realizar sus trabajos desde cualquier
parte del mundo.
• El acceso se puede hacer desde cualquier parte del mundo
• El sistema de información y los procesos de negocios están
creados para sus consultores puedan trabajar virtualmente
• La empresa no tiene que sufragar los gastos operativos que
implican unas oficinas centrales, los cuales serían mucho
mayores que los gastos derivados de sus extensos viajes.
• Compartir de manera digital o impresa información desde
cualquier parte del mundo
• Efectividad en el uso de servicio de asesoría gracias al uso
de la tecnología de la información
• Mayor cobertura del mercado, al tener colaboradores en
diferentes partes del mundo para tener mayores clientes sin
tener un límite geográfico.
• Se eliminan los rangos jerárquicos para que haya más
contacto con los empleados.
• Falta de contacto personal entre los empleados y los
gerentes.
• Necesita de terceros para hacer sus actividades.
• No hay oficinas centrales.
• Largas jornadas de reuniones, conferencias las cuales dejan
poco tiempo de descanso.
• No hay control de rendimiento de trabajo.

4. Pedro
Armijo
2. ¿Le gustaría trabajar en una
empresa como Accenture?
• En lo personal, este tipo de empresas son de mi agrado,
debido a que la modalidad que esta emplea
mayormente es remoto, sería un trabajo que constaría
con tecnologías de última generación lo que tendría
diversas ventajas, tal como se comentó anteriormente,
podré tener el acceso a la información que necesite en
cualquier sitio en el que me encuentre, al ser una
empresa global, tendré la ayuda de diversos contactos y
no tener la necesidad de desplazarme a algún lugar de
trabajo sea el caso de una oficina, aunque en ocasiones
tenga que reunirme con los gerentes de la empresa; los
horarios podrán ser en algunas ocasiones complicado
de cuadrar para todos, sin embargo, realizaría el
sacrificio con tal de continuar laborando de esta
manera.
4

5. Pedro
Armijo
¿Qué tipos de empresas se
beneficiarían de operar
virtualmente como
Accenture?¿Pueden todas las
empresas operar de esta
manera?
• Las Empresas de comercio
internacional. Por ejemplo: Apple,
Bimbo, Vélez. Serian un tipo de
empresa que se beneficiaría operando
virtualmente como accenture. Las
empresas dedicadas a la prestación de
servicios serían una de las más
favorece ya que se beneficiaría su
nombre o su presencia en el
globalmente en el mercado,
incrementaría el ofrecimiento de sus
productos y servicios 5

6. Pedro
Armijo
Bibliografía
6
• [1] Kenneth C. Laudon y Jane P. Laudon, "Sistema de información en los negocios globales
actuales," en Sistemas de información Gerencial, Administración de la empresa digital. México, Ed.
Pearson Educación, 2008, pp 9-10.

7. Gracia
s