La Organización
 La Empresa

La Administración
Desde que los seres humanos
comenzaron a formar grupos para
cumplir propósitos que no podían
alcanzar de manera individual, la
  administración ha sido esencial
para garantizar la coordinación de
    los esfuerzos individuales. A
medida que los grupos organizados
 tendieron a crecer, la tarea de los
   administradores se volvió más
             importante.
Administración

Definición:


Proceso de diseñar y mantener
un entorno en que, trabajando
en grupos, los individuos cumplan
eficientemente objetivos específicos.
Complemento a la definición
Las principales tareas de los
Administradores son:
–   Planear
–   Organizar
–   Integrar al personal
–   Dirigir
–   Controlar
Estas funciones son una agrupación de
conceptos, teorías, principios y técnicas de
la administración.
Complemento a la definición
La Administración se aplica a todo tipo de
organizaciones.
–   Productos o servicios.
–   Con o sin fines de lucro.
–   Chicas o Grandes.
–   Privadas o del Gobierno.
Complemento a la definición
Una Persona puede ser Administrador en
cualquier nivel de la empresa.
Complemento a la definición
El objetivo de la administración es generar
superávit.
–   Valor Económico
–   Valor Espiritual
–   Calidad Física
–   etc.
Complemento a la definición
La Administración persigue la Productividad
(Relación insumos-producto).

Lo que implica tener:
– Eficacia:
   • Logro de los objetivos.
– Eficiencia:
   • Logro de los objetivos al menor costo posible
Habilidades Administrativas
Habilidades Administrativas
   Habilidades Técnicas. Conocimiento y uso
   de instrumentos y técnicas.
   Habilidades Humanas.
   Habilidades de Conceptualización.
   Distinguir, Ponderar, y Relacionar.
   Habilidades de Diseño. Capacidad de crear
   soluciones.
Otro enfoque: Técnicas, Analíticas, Toma de Decisiones, Informática,
Tratar con las personas y Conceptuales.
Habilidades de
       Conceptualización.
Distinguir, Ponderar, y Relacionar.
Habilidades de Diseño.
Capacidad de
crear soluciones.
Figuras.
Pirámide con Funciones y Habilidades por jerarquía.




                Brainstorm.
Problemas y Soluciones.
Definiciones de Administración
KOONTZ Y O’ DONELL
“El cumplimiento de los objetivos deseados mediante el
establecimiento de un medio ambiente favorable a la
ejecución por personas que operan en grupos
organizados.”

WILLIAM J. MCLARNEY
“La administración es la combinación más efectiva
posible del hombre, materiales, maquinas, métodos y
dinero para obtener la realización de los fines de una
empresa.”
Definiciones de Administración
ROBERT F. BUCHELE
“Es el proceso de trabajar con y a través de otras
personas a fin de lograr los objetivos de una
organización formal.”

HENRY FAYOL
“Administrar es proveer, organizar, mandar,
coordinar y controlar.”
Definiciones de Administración
ISAAC GERMÁN VALDIVIA
“Es la dirección eficaz de las actividades y de la
colaboración de otras personas para obtener
determinados resultados.”

JOSÉ ANTONIO FERNANDEZ ARENA
“Es una ciencia social que persigue la satisfacción de
objetivos institucionales por medio de una estructura y
a través del esfuerzo y cooperación de todos.”
Definiciones de Administración
FRANCISCO LORIS CASILLA
“Administración es obtener resultados a través del
esfuerzo de otros mediante un conjunto sistemático de
reglas.”

GEORGE R. TERRY
“Consiste en lograr un objetivo mediante esfuerzo
ajeno.”
Administración: Ciencia o Arte
Arte
– Como todas las otras prácticas profesionales
  (medicina, composición musical, ingeniería,
  contabilidad e incluso el deporte), la
  Administración es un Arte.

Ciencia:
 – Conocimientos organizados en los que se basa
   la práctica de la Administración.
Método Científico
¿Cómo funciona la Ciencia?
– A partir de Particularidades o Hechos Simples.
– Genera Hipótesis,Conceptos
  (Generalizaciones).
– Realiza Pruebas (de relaciones causales).
– Se Genera un Principio suficientemente válidos
  para efectos de predicción. Describen la
  relación de una variable con otra.
– Se Genera un Teoría.
Método Científico

 A partir de                   Genera Hipótesis,
 Particularidades o            Conceptos
 Hechos Simples.               (Generalizaciones).


                      Teoría


                                 Generación de
                                 Principios en
Realiza Pruebas                  base a
(de relaciones causales).        Relaciones
Enfoque Científico de la
              Administración
    El padre de la Administración Científica es Frederick
    Taylor (1856-1915). Sus principales contribuciones a la
    administración son:
•   Sustitución de reglas prácticas por preceptos científicos.
    Conocimientos organizados.
•   Obtención de armonía en la acción grupal, en lugar de discordia.
    Eficiencia.
•   Consecución de la cooperación de los seres humanos, en lugar del
    individualismo caótico. Órden en las relaciones.
•   Obtención mediante el trabajo de la producción máxima, mediante
    un salario más alto. Motivación.
•   Desarrollo de la plena capacidad de todos los trabajadores, en
    favor de su máxima prosperidad personal y de la compañía.
Enfoque Científico de la
             Administración
  El padre de la Teoría Administrativa Moderna es Fhenri
Fayol (1841-1925). Sus principales contribuciones a la
administración son:
•   Dividió las actividades industriales en seis grupos: Técnicas,
    Comerciales, Financieras, Contables y Administrativas.
•   Advirtió necesidaes de enseñanza de la Administración.
•   Formuló 14 principios de la Administración:
     •División del trabajo, Responsabilidad,
     •Autoridad, Disciplina, Unidad de Mando,
     •Centralización, Jererquía, Iniciativa,
     •Estabilidad del Personal, Órden (un lugar para cada cosa y cada
     cosa en su lugar)
Teoría Formal de la Organización
  Las Ideas de Taylor y Fayol se unen y se resumen en la
 “Teoría Formal de la Organización”:
  – El ser humano puede asimilarse a una Máquina, que
    trabaja por codicia y por mayores salarios, es flojo y
    económico, hace lo menos por lograr lo más.
  – Los hombres deben moldearse a los cargos creados por
    la organización.
  – En un esquema de rígida jerarquía, todo está planeado y
    reglamentado y el plan es inflexible para lograr una
    plena estabilidad.
Ciencias de la Conducta, Teoría
   de Relaciones Humanas
Los precursores fueron Elton Mayo, Hugo Munsteberg,
Walter Dill Scott, Max Weber, Vilfredo Pareto y F.J
Roethlisberger.
 – Aplicación de la Psicología a la industria y la
   Administración.
 – Aplicación de Psicología a la publicidad,
   comercialización y el personal.
 – Enfoques de sistemas sociales.
 – Influencia de las actitudes y relaciones sociales de los
   grupos de trabajo en el desempeño.
Teorías “X” e “Y”
Resulta del Resumen y Contraste entre la
teoría Formal de la Administración (X) y la
Teoría de las Relaciones Humanas (Y).

 Rígido,                          Informal,
 Formal y                         Humano y
 Burocrático                      Flexible


 Teoría X                          Teoría Y
Competencia
Entregar cuatro argumentos de donde nos
situaríamos en el continuo entre X e Y.
Tres argumentos del grupo y uno de bibliografía.
Buscar:
– “La Rejilla Administrativa o Parrilla Gerencial”
– “Flujo de influencia en tres estilos de liderazgo”
– “Continuo del Comportamiento administrador-
  subordinado”, u Otro.
Teorías “X” e “Y”
En Administración no existe lo Absoluto:
todo es cuestión de Proporción.


        X =A xY+B

    Quien da la proporción?
Enfoques Modernos de la
       Administración
Enfoque Sistémico.
Enfoque de los Papeles Administrativos.
Las 7-S de McKinsey.
Administración de Calidad Total.
Reingeniería.
Enfoque operacional o del proceso
Administrativo.
Etc.

La organización & la empresa

  • 1.
    La Organización LaEmpresa La Administración
  • 2.
    Desde que losseres humanos comenzaron a formar grupos para cumplir propósitos que no podían alcanzar de manera individual, la administración ha sido esencial para garantizar la coordinación de los esfuerzos individuales. A medida que los grupos organizados tendieron a crecer, la tarea de los administradores se volvió más importante.
  • 3.
    Administración Definición: Proceso de diseñary mantener un entorno en que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos.
  • 4.
    Complemento a ladefinición Las principales tareas de los Administradores son: – Planear – Organizar – Integrar al personal – Dirigir – Controlar Estas funciones son una agrupación de conceptos, teorías, principios y técnicas de la administración.
  • 5.
    Complemento a ladefinición La Administración se aplica a todo tipo de organizaciones. – Productos o servicios. – Con o sin fines de lucro. – Chicas o Grandes. – Privadas o del Gobierno.
  • 6.
    Complemento a ladefinición Una Persona puede ser Administrador en cualquier nivel de la empresa.
  • 7.
    Complemento a ladefinición El objetivo de la administración es generar superávit. – Valor Económico – Valor Espiritual – Calidad Física – etc.
  • 8.
    Complemento a ladefinición La Administración persigue la Productividad (Relación insumos-producto). Lo que implica tener: – Eficacia: • Logro de los objetivos. – Eficiencia: • Logro de los objetivos al menor costo posible
  • 9.
  • 10.
    Habilidades Administrativas Habilidades Técnicas. Conocimiento y uso de instrumentos y técnicas. Habilidades Humanas. Habilidades de Conceptualización. Distinguir, Ponderar, y Relacionar. Habilidades de Diseño. Capacidad de crear soluciones. Otro enfoque: Técnicas, Analíticas, Toma de Decisiones, Informática, Tratar con las personas y Conceptuales.
  • 11.
    Habilidades de Conceptualización. Distinguir, Ponderar, y Relacionar.
  • 12.
  • 13.
    Figuras. Pirámide con Funcionesy Habilidades por jerarquía. Brainstorm. Problemas y Soluciones.
  • 14.
    Definiciones de Administración KOONTZY O’ DONELL “El cumplimiento de los objetivos deseados mediante el establecimiento de un medio ambiente favorable a la ejecución por personas que operan en grupos organizados.” WILLIAM J. MCLARNEY “La administración es la combinación más efectiva posible del hombre, materiales, maquinas, métodos y dinero para obtener la realización de los fines de una empresa.”
  • 15.
    Definiciones de Administración ROBERTF. BUCHELE “Es el proceso de trabajar con y a través de otras personas a fin de lograr los objetivos de una organización formal.” HENRY FAYOL “Administrar es proveer, organizar, mandar, coordinar y controlar.”
  • 16.
    Definiciones de Administración ISAACGERMÁN VALDIVIA “Es la dirección eficaz de las actividades y de la colaboración de otras personas para obtener determinados resultados.” JOSÉ ANTONIO FERNANDEZ ARENA “Es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo y cooperación de todos.”
  • 17.
    Definiciones de Administración FRANCISCOLORIS CASILLA “Administración es obtener resultados a través del esfuerzo de otros mediante un conjunto sistemático de reglas.” GEORGE R. TERRY “Consiste en lograr un objetivo mediante esfuerzo ajeno.”
  • 18.
    Administración: Ciencia oArte Arte – Como todas las otras prácticas profesionales (medicina, composición musical, ingeniería, contabilidad e incluso el deporte), la Administración es un Arte. Ciencia: – Conocimientos organizados en los que se basa la práctica de la Administración.
  • 19.
    Método Científico ¿Cómo funcionala Ciencia? – A partir de Particularidades o Hechos Simples. – Genera Hipótesis,Conceptos (Generalizaciones). – Realiza Pruebas (de relaciones causales). – Se Genera un Principio suficientemente válidos para efectos de predicción. Describen la relación de una variable con otra. – Se Genera un Teoría.
  • 20.
    Método Científico Apartir de Genera Hipótesis, Particularidades o Conceptos Hechos Simples. (Generalizaciones). Teoría Generación de Principios en Realiza Pruebas base a (de relaciones causales). Relaciones
  • 21.
    Enfoque Científico dela Administración El padre de la Administración Científica es Frederick Taylor (1856-1915). Sus principales contribuciones a la administración son: • Sustitución de reglas prácticas por preceptos científicos. Conocimientos organizados. • Obtención de armonía en la acción grupal, en lugar de discordia. Eficiencia. • Consecución de la cooperación de los seres humanos, en lugar del individualismo caótico. Órden en las relaciones. • Obtención mediante el trabajo de la producción máxima, mediante un salario más alto. Motivación. • Desarrollo de la plena capacidad de todos los trabajadores, en favor de su máxima prosperidad personal y de la compañía.
  • 22.
    Enfoque Científico dela Administración El padre de la Teoría Administrativa Moderna es Fhenri Fayol (1841-1925). Sus principales contribuciones a la administración son: • Dividió las actividades industriales en seis grupos: Técnicas, Comerciales, Financieras, Contables y Administrativas. • Advirtió necesidaes de enseñanza de la Administración. • Formuló 14 principios de la Administración: •División del trabajo, Responsabilidad, •Autoridad, Disciplina, Unidad de Mando, •Centralización, Jererquía, Iniciativa, •Estabilidad del Personal, Órden (un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar)
  • 23.
    Teoría Formal dela Organización Las Ideas de Taylor y Fayol se unen y se resumen en la “Teoría Formal de la Organización”: – El ser humano puede asimilarse a una Máquina, que trabaja por codicia y por mayores salarios, es flojo y económico, hace lo menos por lograr lo más. – Los hombres deben moldearse a los cargos creados por la organización. – En un esquema de rígida jerarquía, todo está planeado y reglamentado y el plan es inflexible para lograr una plena estabilidad.
  • 24.
    Ciencias de laConducta, Teoría de Relaciones Humanas Los precursores fueron Elton Mayo, Hugo Munsteberg, Walter Dill Scott, Max Weber, Vilfredo Pareto y F.J Roethlisberger. – Aplicación de la Psicología a la industria y la Administración. – Aplicación de Psicología a la publicidad, comercialización y el personal. – Enfoques de sistemas sociales. – Influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño.
  • 25.
    Teorías “X” e“Y” Resulta del Resumen y Contraste entre la teoría Formal de la Administración (X) y la Teoría de las Relaciones Humanas (Y). Rígido, Informal, Formal y Humano y Burocrático Flexible Teoría X Teoría Y
  • 26.
    Competencia Entregar cuatro argumentosde donde nos situaríamos en el continuo entre X e Y. Tres argumentos del grupo y uno de bibliografía. Buscar: – “La Rejilla Administrativa o Parrilla Gerencial” – “Flujo de influencia en tres estilos de liderazgo” – “Continuo del Comportamiento administrador- subordinado”, u Otro.
  • 27.
    Teorías “X” e“Y” En Administración no existe lo Absoluto: todo es cuestión de Proporción. X =A xY+B Quien da la proporción?
  • 28.
    Enfoques Modernos dela Administración Enfoque Sistémico. Enfoque de los Papeles Administrativos. Las 7-S de McKinsey. Administración de Calidad Total. Reingeniería. Enfoque operacional o del proceso Administrativo. Etc.