2. Definición de Administración
La Administración: es la ciencia social y técnica
encargada de la planificación, organización, dirección y
control de los recursos reales y potenciales (humanos,
financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento,
etc) de la organización, con el fin de obtener el máximo
beneficio posible; este beneficio puede ser económico o
social, dependiendo esto de los fines perseguidos por la
organización.
3. Evolución de las ideas sobre la administración:
1880 Escuela de Administración científica (Taylor)
Primer intento con fundamento científico para
normalizar los procesos productivos y así aumentar
la eficiencia y productividad.
Estudio de tiempos y movimientos para mejorar el
trabajo.
Otros autores: Henry Grantt (ingeniero mecánico)
desarrollo los diagramas de Gantt para planificación
y control.
4. Frederick Winslow Taylor
Se centraba predominantemente en el
campo fabril. Ingeniero (EE. UU)
Su idea es la relación:
HOMBRE-MAQUINA-PRODUCCION
Asignando al hombre solamente el
rol de un engranaje dentro de los
procesos de producción, para obtener
así la máxima eficiencia productiva.
5. 1916 Escuela clásica de Administración (Fayol)
Expuso sus ideas en la obra Administración industrial
y general, publicada en Francia en 1916.
Basa su atención a toda la empresa, haciendo énfasis
en la dirección y Administración.
Segmentación de la empresa en áreas operativas por
funciones: técnicas, comerciales, financieras, etc.
Desarrollo de un manual de procedimientos
administrativos
Descripción de puestos y aptitudes para cubrirlos
6. Henri Fayol
Se graduó en ingeniería de minas a
los 19 años en Francia. vivió las
consecuencias de la Revolución
Industrial y la 1ra Guerra Mundial.
Sus aportes se basan en la dirección.
Escribió los 14 principios de la
Administración que son
considerados hasta la actualidad
7. Escuela Neoclásica
1925 hasta 1946 aprox. Continúa el proceso de búsqueda
de eficiencia a través de nuevas técnicas.
El momento histórico produjo modificaciones en el
esquema organizativo. Los neoclásicos no intentaron
modificar los modelos clásicos, sino adaptarlos a las
nuevas exigencias de la organización. Prestaron gran
atención a los principios de administración de Unidad de
mando y especialización, autoridad y responsabilidad.
Sobre esto elaboró modelos de estructura y control
utilizando como herramientas al organigrama y al
manual de funciones, autoridad y responsabilidad.
8. – Esc. de Relaciones Humanas
(1932). Esta surgió como consecuencia del
agotamiento que se percibió en la década del 20,
a partir de aquí se suscitan conflictos humanos
dentro de las organizaciones, que derivan en
actitudes hostiles por parte de los trabajadores,
ausentismos, falta de motivación, etc. Esto hacia
pensar en otros factores de estímulos distintos a
los económicos.
9. Se realizaron estudios basados en un programa de
investigaciones a través de grupos de experiencias.
1. Estos estudios incluyeron por 1ra vez en el tema la
sociología
2. El trabajador se comporta en su trabajo en función
de una diversidad de factores la motivación no es
solo económica
3. La atención se ubica en el grupo y no sobre el
individuo, cada grupo elabora normas de conducta
4. Aparece una nueva consideración, la organización
informal y el surgimiento del líder.
10. Esc. de sociología industrial y la Esc. de
administración de personal
1. Relación Individuo-grupo: frente a la necesidad de actuar
sobre un individuo para intentar un cambio de actitud, la
acción debe dirigirse hacia el grupo al que pertenece y no
hacia el individuo.
2. Reconocimiento de la importancia de dar participación a los
trabajadores frente a una experiencia de cambio de métodos de
trabajo.
3. Propuesta de asignar responsabilidades de supervisión a quien
ejerza un liderazgo natural y democrático, y no impuesto.
La escuela de administración de personal aportó un conjunto
de programas para entrenamiento y capacitación en al
conducción de personal.
11. A considerar:
Escuela de Administración científica (1880)
Hombre como parte de la máquina. Énfasis en la
estandarización de tareas y sus tiempos
Escuela de Administración Clásica (1916)
Énfasis en la Dirección, división de tareas. Y
manuales de procedimiento
Escuela de RR. HH. (1940)
Énfasis en el líder natural, participación de los
trabajadores y motivación no sólo económica
12. A considerar:
Cada escuela aportó al desarrollo de la
Administración Moderna como la conocemos
en la actualidad.
Es importante considerar la realidad social
donde se desarrollaron esos conceptos, no
podemos evaluarlos con una visión actual. La
sociedad fue cambiando su cultura, y la
administración se fue adaptando a estos
cambios,