Comparación de las escuelas de la administración la sociológica y la teórica. Marco histórico, sistema de valores, nivel de análisis, metodología, relaciones humanas, representantes y aportes a la administración.
1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Universidad Yacambú
Dirección de Estudios a Distancia
ESCUELAS DE LA ADMINISTRACIÓN.
Participantes:
Narliris Camacaro CI: 15.447.182
Anail Morón CI: 16.520.415
Nohely Ramírez CI: 18.256.323
Prof. Pastora Guedez
Sección: ED01DOV
Introducción a la administración.
Cabudare 05 de Julio de 2015
2. ESCUELAS SOCIOLÓGICA TEÓRICA
MARCO HÍSTORICO
-Surgió en los Estados Unidos. La escuela de
las relaciones humanas.
-Surgió, en parte, porque el enfoque clásico
no lograba suficiente eficiencia productiva ni
armonía en el centro de trabajo.
-Fue básicamente un movimiento de oposición
a la teoría clásica de la administración. La
teoría clásica pretendió desarrollar una nueva
filosofía empresarial, una civilización
industrial en que la tecnología y el método de
trabajo constituyen las más importantes
preocupaciones del administrador.
- Mayo a través de su obra, agrego una nueva
dimensión a los entonces existentes conceptos
administrativos que para ser eficiente, el
administrador debe reconocer y comprender
al trabajador individual como persona con
deseos, motivos, instintos y objetivos
personales que necesitan ser satisfechos.
-Son las diversas Corrientes o enfoques a
través de los cuales se conciben a la
administración; algunas son de ámbito
relativamente amplio y otras tienden a la
especialización.
- La escuela teórica de la administración o
escuela neoclásica. Está formada por los
continuadores de los clásicos de la
administración: Taylor y Fayol. Incluye varios
autores, los cuales aceptan íntegramente las
pautas filosóficas y metodológicas de los
precursores.
- La define en dos grande ramas: Neoclásica
de administración industrial. (Seguidores de
Taylor), y neoclásica de dirección y
administración general. (Seguidores de Farol).
- Cronológicamente se le encuadra entre los
años 1925 y 1946 junto con la escuela de
relaciones humanas (Elton Mayo); aunque su
verdadero momento de producción y
actuación se dio entre 1930 y 1948.
3. SISTEMA DE VALORES
-Le dan importancia al ser humano es el centro
de interés.
-Tendencia a trabajar
-Motivación compleja
-Ser social
-Organización informal
-Incentivos laborales.
-Toman en cuenta el comportamiento del
individuo dentro de la empresa.
- Se centra en la dimensión formal, continuando
con la búsqueda de eficiencia, a través de
técnicas complementarias o suplementarias de
las legadas por los precursores, dejando de lado
aspectos informales como conducta y
comportamiento.
-Énfasis en la práctica administrativa Esta se
caracteriza por dar mayor importancia a los
aspectos prácticos de la administración y en la
búsqueda de los resultados concretos y
palpables.
NIVEL DE ANÁLISIS
-El análisis del trabajo y la adaptación del
trabajador al trabajo. En esta etapa predomina
el aspecto productivo, el objetivo de psicología
del trabajo era la verificación de las
características humanas que cada tarea exigía
para su ejecución y en base a ello efectuara la
selección del trabajador (perfil de la persona
para ocupar un determinado puesto)
-Adaptación al trabajo. En esta segunda etapa se
caracteriza por la atención especialmente
dirigida hacía los aspectos individuales y sociales
del trabajo con cierto predominio de estos
aspectos sobre lo productivo.
-Sociología del trabajo, hombre social,
Liderazgos, sociológicos, comunicaciones
informales, problemas de autoridad, lucha por el
poder.
-Esta teoría está basada en un conjunto de
hipótesis que intentan explicar el desigual
crecimiento regional desde el punto de vista de la
oferta. La variable básica del modelo es la
fluctuación regional (y la tasa de crecimiento)
del capital per cápita, lo que va a determinar el
nivel de análisis y tasa de crecimiento de la
productividad de la mano de obra, de los
salarios y de la renta por habitante.
-Se espera que el trabajo se desplace desde las
regiones atrasadas hacia las regiones avanzadas
y el capital lo hará desde las regiones avanzadas
hacia las regiones atrasadas, ya que la tasa de
rendimiento marginal suele ser mayor en las
regiones en que los salarios y el capital per
cápita son más bajos.
4. METODOLOGÍA
PROCEDIMIENTOS
-La importancia se centra en el hombre,
humanista orientado hacia los aspectos
sociológicos y psicológicos.
-Motivación, incentivos sociales, dinámica de
grupos, comunicación, liderazgo.
-Enfoques participativos, satisfacción en el
trabajo. El comportamiento de los grupos puede
manejarse mediante un adecuado estilo de
supervisión y liderazgo.
-Los administradores deben cambiar su actitud
autocrática por una humanista tratando de
comprender el comportamiento individual y
grupal.
-Mediante la investigación de sus necesidades y la
aplicación de satis factores adecuados.
-La naturaleza del procedimiento se encuentra
apoyada en la tendencia humana de seguir la
línea del menor esfuerzo; en el trabajo, evitar
estar decidiendo a cada paso, el ¿Qué hacer?,
¿Cómo hacerlo? etc. lo cual se logra
estableciendo los procedimientos que indican las
rutinas fijadas para la resolución de los
diferentes aspectos de trabajo.
-El procedimiento es una serie de labores
concatenadas, que constituyen una sucesión
cronológica y el modo de ejecutar un trabajo,
encaminados al logro de un fin determinado.
-No toda organización existe para sí misma, sino
para alcanzar objetivos y producir resultados.
RELACIONES HUMANAS
-Mayo propuso el concepto de que los
trabajadores constituyen su propia cultura y
desarrollo una seria de ideas sobre conceptos
sociológicos. Se estudia a la persona y se toma en
cuenta dentro de la empresa, intenta destacar a
las personas y deja en segundo plano la
estructura y las tareas. Énfasis en aspectos
emocionales.
-Centrado en la satisfacción del hombre en la
organización como individuo y como parte de un
grupo social la cual se revierte en un desempeño
eficiente y de mayor productividad bajo un
ambiente de trabajo armónico en la relación a los
empleados.
-Los creadores neoclásicos se preocupaban por
crear normas de comportamiento administrativo,
los principios de la administración que los
clásicos utilizaban como leyes científicas para su
efecto toman con criterios más flexibles en la
búsqueda de soluciones administrativas.
-La teoría clásica es casi una relación a la gran
influencia de las ciencias del comportamiento en
el campo de la administración, en detrimento de
los aspectos económicos y concretos que rodean el
comportamiento de las organizaciones.
5. REPRESENTANTES
-Elton Mayo
-Kurt Lewin, Fritz J. Roethlisberger.
-William Dickson
- Frederick W. Taylor
-Henry Fayol, Peter Druke, William Newman y
Ernest Dale
APORTES A LA ADMINISTRACIÓN
-El interés de las personas por su trabajo no se
limita a un vínculo económico, sino a relaciones
sociales donde están presentes las necesidades de
reconocimiento y motivación. Son los factores
sociales y psicológicos los más importantes para
la productividad en el trabajo.
-El ser humano es un ser social, la productividad
no es un problema de métodos, sino de un
espíritu de colaboración, un clima de confianza y
una interacción humana constructiva. Se
enriquece la administración, a través de la
introducción de las aportaciones de la sociología.
Esto Enriquece al campo de la administración,
detecto también las variables del grupo que
influyeron en sus acciones. Mayo marca la
aparición de lo informal, propuso técnicas
menos represoras ofreciendo un sistema de
incentivo. Estudia la organización como grupos
de personas delegación plena de la autoridad,
autonomía del trabajador
-La importancia de contenido del cargo, las
recompensas y sanciones sociales, y al nivel de
producción de la integración social.
-Según esta teoría, las funciones del
administrador corresponden a los elementos de
la administración que Fayol definiera en
su tiempo (prever, organizar, comandar,
coordinar y controlar), con la aparición
actualizada, las funciones que constituyen el
proceso administrativo.
-Permite orientar, dirigir y controlar los
esfuerzos de un grupo de individuos para lograr
un fin común con un mínimo de recursos y de
esfuerzo y con la menor interferencia, con otras
actividades útiles. -En cuanto al desempeño
aplicaban la teoría de que son los individuos los
que hacen, deciden y planean, mientras que las
organizaciones son ficciones legales, pues por sí
mismas nada hacen, nada dicen, nada planean.
-Cada organización debe ser considerada desde
el punto de vista de la eficiencia y de la eficacia,
Le asigna alta jerarquía a los conceptos básicos
de estructura, autoridad, responsabilidad e
incorpora otros enfoques teóricos considerados
importantes para la organización informal, la
dinámica de grupos, la comunicación
interpersonal, y la dirección democrática.
6. Para que una persona sea productiva no basta con que “sepa”
hacer la tarea y tenga los medios necesarios, sino que también es
preciso que “quiera” hacerla y este factor, sin duda es el más
difícil de obtener (la formación y los medios necesarios son sólo
cuestión de dinero) parece muchas veces que no se quisiera
fomentar, esa especie de “compromiso” con tu propio trabajo en
cualquier ámbito.
resulta muy complejo de obtener, pero quizá porque quienes
deberían haberlo fomentado nunca se han preocupado mucho,
hasta ahora es más fácil contratar a más personal para realizar el
mismo trabajo, que motivar realmente al personal ya existente.
La motivación es un ingrediente esencial en
toda organización.