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Administración
Administración
La    Administración,      también     conocida      como
Administración de empresas, es la ciencia social o
Tecnología Social y técnica encargada de la planificación,
organización, dirección y control de los recursos
(humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el
conocimiento, etc.) de la organización, con el fin de
obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede
ser económico o social, dependiendo esto de los fines
perseguidos por la organización.
Descomponiendo la definición anterior se tiene:


Planificar: Es el proceso que comienza con la visión de la organización; la
misión de la organización; fijar objetivos, las estrategias y políticas
organizacionales, usando como herramienta el Mapa estratégico. La
planificación abarca el largo plazo (de 5 a 10 o más años), el mediano plazo
(entre 1 y 5 años) y el corto plazo donde se desarrolla el presupuesto anual
más detalladamente.
Organizar: Responde a las preguntas ¿Quién? va a realizar la tarea,
implica diseñar el organigrama          de la organización definiendo
responsabilidades y obligaciones; ¿cómo? se va a realizar la tarea;
¿cúando? se va a realizar; mediante el diseño de Proceso de
negocio, Cursogramas que establecen la forma en que se deben realizar
las tareas y en que secuencia temporal; en definitiva organizar es coordinar
y sincronizar.


Dirigir: Es la influencia o capacidad de persuasión ejercida por medio
del Liderazgo sobre los individuos para la consecución de los objetivos
fijados; basado esto en la toma de decisiones usando modelos lógicos y
también intuitivos de Toma de decisiones.
Controlar: Es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo
con los objetivos y metas fijados; se detectan los desvíos y se toman las
medidas necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel estratégico,
nivel táctico y a nivel operativo; la organización entera es evaluada, mediante
un sistema de Control de gestión; por otro lado también se contratan
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  • 5. Controlar: Es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los objetivos y metas fijados; se detectan los desvíos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel estratégico, nivel táctico y a nivel operativo; la organización entera es evaluada, mediante un sistema de Control de gestión; por otro lado también se contratan auditorías externas, donde se analizan y controlan las diferentes áreas funcionales de la organización.