Este documento define la administración como la ciencia social que estudia las organizaciones y la técnica encargada de planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos de una organización para lograr sus objetivos de manera eficiente. Explica que la administración consiste en cuatro pasos principales: planificación, organización, dirección y control. Finalmente, señala que la administración es aplicable a diferentes tipos de organizaciones como empresas, instituciones públicas y privadas, y hasta familias.