Este documento resume los conceptos clave de la administración según diferentes autores como Fayol, Levitt, Drucker y Mintzberg. Explica las definiciones, procesos, funciones, formas de conducta, aspectos, crecimiento y estrategias de las organizaciones. También describe las etapas de evolución de las organizaciones y las ideas de autores pioneros como Taylor y Fayol sobre la administración científica y sus principios.
Este documento trata sobre los conceptos fundamentales de la administración estratégica. Explica que la administración estratégica es un proceso que implica la planificación, organización, dirección y control de una organización para lograr sus objetivos a largo plazo. También describe los principios y características clave de la planificación, organización, dirección y control, así como los orígenes y evolución de la administración estratégica a través de las décadas. El documento concluye explicando que la administración estratégica es un
Este documento presenta una breve cronología y análisis del caso de la empresa Naturhouse. Comenzó en 1986 como distribuidora de productos dietéticos y, tras cambiar su modelo de negocio en 1993 a tiendas propias, experimentó un fuerte crecimiento hasta contar con 516 tiendas en 2003. Sin embargo, ha perdido su ventaja competitiva debido a cambios en el contexto y la aparición de nuevos competidores, por lo que debe replantear su estrategia.
La empresa y sus areas funcionales presentacion para defensaJuanmendozag
El documento describe las diferentes áreas funcionales de una empresa y su importancia para lograr los objetivos de la organización. Explica que las áreas funcionales incluyen producción, comercialización, finanzas, administración y recursos humanos. Cada área realiza actividades y funciones específicas que son interdependientes y contribuyen al éxito general de la empresa.
Naturhouse consultime (trabajo grupal analisis y propuesta)hbrunett
El documento resume el caso de estudio de la empresa Naturhouse. Comenzó en 1986 como una distribuidora llamada KILUVA. Tras varios fracasos e iteraciones, adoptó un modelo de negocio basado en tiendas minoristas de marca propia que ofrecían productos dietéticos y servicios de consultoría nutricional. Este enfoque experimentó un rápido crecimiento, pasando de 1 tienda en 1992 a más de 1500 tiendas en 12 países en 2012. El éxito se debió a la experimentación continua, la replicación del modelo probado, y la
Desarrollo de la Marca - Marketing y ComercializacionSofia Ortiz
Este documento presenta el plan de desarrollo de la marca de moda IEFI. Resume sus fortalezas como la calidad y creatividad, y oportunidades como el crecimiento del mercado online. Identifica como debilidades su pequeña producción y reputación nueva, y amenazas como aumentos de precios. Define su identidad basada en los personajes de María Antonieta y Gaudí. Analiza su mercado local actual y competidores. Explica su proceso de diseño, materiales, marketing mix y conclusión de que el plan permitirá evaluar y desarroll
Este documento presenta información sobre la administración en entornos dinámicos. Incluye secciones sobre la evolución de la administración, el ambiente de las organizaciones, la administración global, los emprendedores y la ética empresarial. También cubre temas como el planeamiento estratégico, la toma de decisiones, y aportes de pensadores clave de la administración como Peter Drucker, Henry Ford y Philip Selznick.
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Este documento trata sobre los conceptos fundamentales de la administración estratégica. Explica que la administración estratégica es un proceso que implica la planificación, organización, dirección y control de una organización para lograr sus objetivos a largo plazo. También describe los principios y características clave de la planificación, organización, dirección y control, así como los orígenes y evolución de la administración estratégica a través de las décadas. El documento concluye explicando que la administración estratégica es un
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La región Andina de Colombia es la más poblada y urbanizada del país. Cubre aproximadamente una tercera parte del territorio nacional e incluye departamentos como Cundinamarca, Boyacá, Santander y Antioquia. Su economía se basa en la agricultura, la industria, el textil y otros sectores. La gastronomía andina se caracteriza por platos como el ajiaco, la bandeja paisa y los tamales.
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1. Dokumen tersebut membahas pengaruh pelatihan kecerdasan adversitas terhadap motivasi berprestasi siswa kelas X SMA Negeri 8 Surakarta.
2. Penelitian menggunakan teknik matching dengan memberikan pelatihan kecerdasan adversitas kepada kelompok eksperimen.
3. Hasilnya menunjukkan bahwa pelatihan kecerdasan adversitas berpengaruh signifikan dalam meningkatkan motivasi berprest
This document discusses redefining the role of health support services in humanitarian aid and disaster relief operations. It argues that health services units deployed on such missions must be allocated the same rights as maneuver units. Currently, health services units are traditionally employed as combat support under logistics commands with little flexibility. However, during relief efforts their primary mission is dealing with medical issues of civilians, making them key enablers for mission success. The document examines conditions that could allow health services units to serve as maneuver units during disaster relief operations. It proposes adopting a model where health services have more autonomy and flexibility to effectively support humanitarian missions.
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The document discusses several important elements of effective writing, including using sensory detail to help readers experience what is being described, drawing readers in with interesting introductions and conclusions, maintaining a narrowed focus to keep readers engaged without overloading them with details, and using thesis statements and conclusions to inform readers and leave them satisfied.
The document discusses the art element of line. It explains that line can be used in various ways within artwork, including as curvilinear or rectilinear lines, actual or implied lines, contour lines to define shapes, and to express values through techniques like hatching and cross-hatching. Line quality can also be manipulated to convey different emotions, with thick, dark lines expressing heavy moods and thin, fluid lines conveying delicacy. The effective use of line allows artists to create composition and define forms, shadows, and values in both drawings and paintings.
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2. Termasuk jenis-jenis solat sunat seperti Tahajjud, Hajat, Taubat, Tasbih, Lailatul Qadar, dan Witir beserta tata cara pelaksanaannya.
3. Dibahas pula doa-doa yang dibaca setelah solat sunat se
El documento proporciona una introducción al plan de negocio, describiendo su propósito y utilidad. Explica que un plan de negocio identifica una oportunidad de negocio y analiza un enfoque estratégico y los procedimientos para convertirla en un proyecto empresarial viable. Detalla los componentes clave de un plan de negocio exitoso y los errores más comunes que debe evitar.
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Este documento presenta información sobre Melvis D. Martínez Cano, quien tiene un máster en gestión empresarial. Luego, proporciona una introducción general a la administración de la producción, incluyendo sus objetivos, componentes principales y la importancia de una administración eficaz. Finalmente, resume brevemente la historia y evolución de la administración.
El documento describe los conceptos clave de la organización. Define organización según Fayol y Urwick y explica el proceso de organizar mediante 6 pasos. Luego detalla criterios de departamentalización, tipos de órganos, cargos y puestos, y factores que determinan la división y relaciones entre órganos. Finalmente, presenta herramientas y métodos auxiliares de organización.
Este documento describe los sistemas de costos y su importancia para el control de los costos de producción. Explica que los sistemas de costos son conjuntos de normas y procedimientos para recopilar datos sobre los costos y calcular el costo unitario de los productos. También diferencia entre los sistemas por órdenes de producción, donde la producción es lotificada o interrumpida para uno o varios productos, y los sistemas por procesos, donde la producción sigue procesos como cortar, pintar y armar en grandes cantidades.
El documento describe las etapas del proceso de gestión de una empresa minera, incluyendo la visión, misión, objetivos y estrategias. Explica las etapas de planificación, organización, dirección y control de una empresa minera. También analiza la cadena de valor, los generadores de valor y la formulación de la estrategia competitiva en el sector minero.
Este documento presenta las claves para crear valor en una empresa. Explica que crear valor es agregar riqueza para los clientes y la comunidad mediante la mejora de procesos y el desarrollo de nuevos mercados. También enfatiza la importancia de la sinergia y el trabajo en equipo para integrar elementos que generen resultados mayores que la suma de las partes individuales. Además, destaca la necesidad de fomentar la creatividad, imaginación, capacidad de negociación y liderazgo participativo para añadir valor a la empresa.
Este documento presenta información sobre la producción y la productividad. Explica que la producción es importante para el sistema económico y genera riqueza a través de la creación y procesamiento de bienes. También describe los diferentes tipos de procesos de producción e identifica factores clave como la mano de obra, capital, tierra, materiales y energía. Además, ofrece definiciones de conceptos como productividad y rentabilidad, y sugiere formas de mejorar la productividad mediante la medición, copia de mejores prácticas,
El documento proporciona información sobre el concepto de talento humano y su importancia para las empresas. Explica que el talento humano incluye destrezas, cualidades, conocimientos, aptitudes y actitudes de los empleados. También describe algunas ventajas competitivas de gestionar efectivamente el talento humano como mejorar la eficiencia y eficacia de una empresa. Finalmente, resume los diferentes departamentos y áreas clave de una organización como recursos humanos, finanzas, mercadeo, producción y ventas.
El documento trata sobre los temas de administración y gerencia. Explica conceptos clave como empresa, proceso administrativo, áreas funcionales, planeación, organización y recursos. En particular, define la empresa como una organización social con procesos productivos y administrativos. Describe las áreas funcionales principales como financiera, mercadeo, administrativa y de producción. Finalmente, explica que la planeación establece el curso a seguir y la organización asigna recursos y personas para ejecutar lo planeado.
Este documento resume los antecedentes históricos de la administración desde la época primitiva hasta el siglo XX. Explica los conceptos básicos de administración, empresa y proceso administrativo. Detalla las áreas funcionales de una empresa como producción, finanzas, talento humano y mercadeo. Finalmente, resume las seis actividades de una empresa según Henry Fayol.
Este documento trata sobre el control de gestión y los costos para la toma de decisiones. Explica que el control de gestión es un proceso inherente a la dirección que evalúa constantemente el desempeño de la organización para asegurar el éxito de la estrategia definida. También describe algunas decisiones que se pueden tomar basadas en los costos y el análisis marginal, como decisiones sobre volumen de producción, precios y rentabilidad. Finalmente, analiza el uso de técnicas como el costo variable unitario para empresas multiproductoras
Este documento describe los conceptos clave de la administración de la producción y la toma de decisiones. Explica que la administración de la producción se encarga de administrar los recursos para la fabricación de bienes y servicios, y apoyar decisiones estratégicas y operativas sobre qué, cuánto y cuándo producir. También describe los diferentes sistemas de producción como la producción continua, intermitente, modular y por proyectos.
Historia 4 eso tema 04_revoluciones industrialesviruzain
Este documento describe las revoluciones industriales en Europa, Estados Unidos y Japón. Explica las causas y factores de la primera revolución industrial, incluyendo la mano de obra abundante y barata, la mano de obra calificada, la innovación tecnológica y la financiación económica. También describe las industrias clave como la textil y la siderúrgica, así como la expansión de la primera revolución industrial a través de los transportes y el comercio. Finalmente, analiza la segunda revolución industrial impulsada por nuevas
Presentación de Jennitsell de Rodríguez (SuperXtra) - Sumarse Semana de la RS...Sumarse
Presentación de casos de éxito: "Impacto social y valor compartido" Jennitsell de Rodríguez, Vicepresidente Corporativa de Desarrollo Organizacional y Humano de Distribuidora Xtra - Sumarse Semana de la RSE 2015
El documento describe las principales etapas del proceso administrativo de una empresa, incluyendo la planeación, organización, dirección y control. Explica que la planeación implica establecer objetivos, estrategias y programas para lograr los objetivos de la empresa. La organización involucra disponer los recursos de manera racional para alcanzar dichos objetivos. La dirección guía el esfuerzo de los empleados hacia la consecución de los objetivos, y el control mide los resultados para determinar si se cumplen los planes y realizar las correcciones necesarias.
Este documento presenta una sesión sobre gerencia de producción y operaciones. Se discuten temas como satisfacer a los clientes y brindar mayor satisfacción que la competencia. También se define la administración de operaciones y se describen las principales áreas de actividad como estrategia de operaciones, planeación de productos, planeación de capacidad, administración de inventarios y control de calidad. Finalmente, se explican conceptos como producción, productividad y competitividad.
Este documento presenta información sobre la planificación de la red de abastecimiento. Explica que el objetivo es que los estudiantes aprendan a diseñar una red de abastecimiento para cumplir con los requerimientos de materiales a tiempo. También describe los pasos clave de la planificación estratégica como realizar un análisis FODA y desarrollar estrategias relacionadas con asegurar el suministro, reducir costos, prever cambios y administrar riesgos.
1. ADMINISTRACION
• DEFINICIONES:APLICAR COSAS A FINES
– FAYOL: PROCESO DE
• PREVEER, (utilaje administrativo, plan de acción)
• ORGANIZAR,
• MANDAR, (conocer, dar ejemplo, actas e informes)
• COORDINAR (enlaces, comunicaciones)
• CONTROLAR riesgo de interferir.
– LEVITT:
• EVALUAR SITUACIONES,
• SELECCIONAR OBJETIVOS,
• DESARROLLAR ESTRATEGIA,
• CLASIFICAR RECURSOS, ORDENARLOS
• DISEÑAR UN PLAN RACIONAL DE ACCIÓN,
• MOTIVAR COMPORTAMIENTOS
2. • DRUCKER, SE USAN TALENTOS ESPECIFICOS TECNICOS
HUMANOS Y CONCEPTUALES
• PLANEAMIENTO ESTRATEGICO, MISION, OBJETIVOS,
IMPACTO, DIRIGIR RECURSOS, VALORES, COMPROMISOS,
• DECISIONES ANTE INCERTIDUMBRE
• COMUNICACIÓN
– UTILIZA HERRAMIENTAS, ES UNA PRACTICA
• ECONOMIA
• CUANTIFICACION, ESTANDARES,
• CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO, LIDER, EQUIPO
• MINTZBERG, FORMAS DE CONDUCTA IMPLICAN
• ESTABLECER RELACIONES (REPRESENTA, CONDUCE,
ENLACE)
• INFORMAR (DETECTA, TRASMITE, EMITE)
• DECIDIR (ASIGNA RECURSOS, PILOTO DE
TORMENTA, NEGOCIA, AGENTE DE CAMBIO)
3. PRINCIPALES ASPECTOS
• PLANES Y METAS
• DIVISION DEL TRABAJO
• DELEGACION DE AUTORIDAD
• TECNOLOGIA
• MEDIO AMBIENTE
• COMPETENCIA
• COMPORTAMIENTO
– INDIVIDUAL
– GRUPAL
4. CRECIMIENTO
• AUMENTO EN EL TAMAÑO, nuevos negocios en el
mismo ramo, en ramo relacionado, en otros.
• CONSOLIDACION DE VARIAS, fusiones,
adquisiciones, absorciones
• MEDIDORES DEL TAMAÑO
– CANTIDAD DE EMPLEADOS,aumenta
– VALOR DE PRODUCCION, aumenta por mayor participación en
el mercado
– ENERGIA CONSUMIDA, aumenta
• DIRECCION:
– HORIZONTAL
– VERTICAL
– PLURIDIRECCIONAL
5. • ORGANIZACIONES CRECEN
– EN SU TAMAÑO
– CONSOLIDANDO BAJO ALGUNA FORMA DE
CONTROL COMUN
• LA TENDENCIA OCURRE A RAIZ DEL
– AUMENTO DE INVERSIONES NECESARIAS
– AMPLIACION DE MERCADOS
– ESTANDARIZACION DE PRODUCTOS (economías
de escala)
– COSTO DE TECNOLOGIAS NECESARIAS
– BUENA ADMINISTRACION
6. ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO
• FINANCIERAS
– REINVERSION DE UTILIDADES
– AUMENTO DE CAPITAL
– ADQUISICION DE OTRAS EMPRESAS
• COMERCIALES
– PENETRACION
– DESARROLLO DE PRODUCTOS
– DESARROLLO DE MERCADOS
– DIVERSIFICACION (DESARROLLO DE PRODUCTOS Y
MERCADOS) relacionados o no, diversificación concéntrica y
diversificación conglomerado.
• JURIDICAS
– ACUERDOS (TRANSITORIOS Y PERMANENTES)
– ABSORCIONES Y ADQUISICIONES
– COMBINACIONES Y FUSIONES (concentración) Ciba Geigy y
Sandoz ahora Novartis
8. • ABSORCIONES (concentración)
– UNA EMPRESA DESAPARECE Y QUEDA INCLUIDA EN LA
OTRA .- LACTERIA QUEDO INCLUIDA EN PARMALAT
• FUSIONES
– DOS EMPRESAS SE UNEN CONSTITUYENDO UNA NUEVA
– SUDY - LEVER, CIBA - SANDOZ, AHORA NOVARTIS
• COMBINACION
– HORIZONTAL
• LAS EMPRESAS TRABAJABAN EN EL MISMO SECTOR
• SUDY Y LEVER TRABAJABAN EN EL MISMO SECTOR
– VERTICAL (integración)
• LAS EMPRESAS TRABAJABAN EN ETAPAS
DIFERENTES DEL PROCESO DE LA MATERIA
9. FORMAS DE CRECIMIENTO
• AGREGACION.- MAYOR CANTIDAD DE HERRAMIENTAS. MAS
CAPACIDAD PRODUCTIVA, MAS EMPLEADOS, MAYOR
ENDEUDAMIENTO O RETENCION DE UTILIDADES O AUMENTO DE
CAPITAL. REDUCE COSTOS UNITARIOS, MAYOR CONTROL DEL
MERCADO, ACCESO A TECNOLOGÍAS, MAS FUERZA AL COMPRAR.
LENTITUD AL CAMBIAR, USO PARCIAL DE CAPACIDAD,
INMOVILIZA MUCHO CAPITAL, BUROCRATIZACION CRECIENTE.
• COMBINACION HORIZONTAL.- CONSOLIDACIÓN. EVITA
COMPETENCIA. FUERZA AL COMPRAR Y VENDER. ACCEDEN A
TECNOLOGÍAS. SEGURIDAD DE ABASTECIMIENTO. SERVICIOS
TECNICOS Y APOYO PROPIOS. ABSORCION UNA DESAPARECE.
FUSION NACE UNA NUEVA. INCLUYE CAPITAL, CLIENTES,
MARCAS.
• COMBINACION VERTICAL.- INTEGRACION. CONTROL DE TODO
EL PROCESO. ABASTECIMIENTO PROGRAMADO POR LA MISMA
EMPRESA. CALIDAD DE INSUMOS.
• SOCIEDAD DE SOCIEDADES Y ACUERDOS. CONSORCIO:
TRANSITORIO.- HOLDING: EMPRESA QUE INVIERTE EN OTRAS.
CARTEL: ACCION CONCERTADA EN COMUN.
10. APLICACIONES
• 1992 CONAPROLE PUBLICITA EL LANZAMIENTO DE
HELADOS Y TORTAS PARA EL VERANO
• DESARROLLO DE PRODUCTOS (VINCULADOS)
• 1993.- MC DONNALDS INAUGURA 3 NUEVOS LOCALES
• DESARROLLO DE MERCADOS CON EL MISMO PRODUCTO
• ABITAB INICIA COBRO DE FACTURAS DE IMM
• DESARROLLO DE PRODUCTOS EN MISMO MERCADO
• 1995 UN DISTRIBUIDOR DE FERTILIZANTES COMIENZA A
REPRESENTAR TRACTORES Y MAQUINARIA AGRICOLA
• DESARROLLO DE PRODUCTOS EN MISMO MERCADO
• 1999 EMPRESA DE TRANSPORTE INCORPORA 20 NUEVOS
CAMIONES
• PENETRACION
• TODAS SON AGREGACION
11. ETAPAS DE EVOLUCION Y REVOLUCION EN
LAS ORGANZACIONES
• FUERZAS CLAVE DEL DESARROLLO
– EDAD DE LA ORGANIZACIÓN
– TAMAÑO DE LA ORGANIZACIÓN
– ETAPAS DE EVOLUCION
– ETAPAS DE REVOLUCION
– TASA DE CRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA
12. ETAPAS DEL CRECIMIENTO
• CREATIVIDAD:
– CREACION NUEVO PRODUCTO O SERVICIO
– CONSOLIDACION DE LA IDEA
– ATENCION CENTRADA EN MERCADO Y
CLIENTE
– ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA NO OCUPA LA
ATENCION
– COMUNICACIÓN FRECUENTE E INFORMAL
• CRISIS DE LIDERATO
– NECESIDAD DE CONTROL
13. ETAPAS DE CRECIMIENTO
• DIRECCION:
– ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
– SISTEMAS DE INFORMACION
– ADOPCION DE ESTANDARES DE TRABAJO
– COMUNICACIÓN FORMAL
• CRISIS DE AUTONOMIA
– FRENO A LA INICIATIVA Y CREATIVIDAD
– NO HAY DELEGACION
– FALTA FORMACION EN DECISIONES
14. ETAPAS DEL CRECIMIENTO
• DELEGACION
• MAYOR RESPONSABILIDAD DE GERENTES DE
FABRICA Y TERRITORIOS
• ADMINISTRACION POR EXCEPCION DE
EJECUTIVOS
• FORMAS DE ORGANIZACIÓN DE CENTROS DE
COSTOS
• COMUNICACIÓN INFRECUENTE DESDE EL
MANDO
• CRISIS DE CONTROL
• DUPLICACION DE ESFUERZOS
15. ETAPAS DE CRECIMIENTO
• COORDINACION
• INSTRUMENTOS FORMALES DE COORDINACION
– COMITES
– SISTEMAS DE PLANEAMIENTO
– SISTEMAS DE CONTROL OPERATIVO
– CADA GRUPO DE PRODUCTOS ES TRATADO
COMO CENTRO DE INVERSION
– PROCESAMIENTO DE DATOS EN LA MATRIZ
• CRISIS DE PAPELEO
– LO FORMAL SE CONVIERTE EN OBJETIVO EN SI MISMO
16. ETAPAS DE CRECIMIENTO
• COLABORACION
• INNOVACION
• COLABORACION INTERPERSONAL
• MAYOR ESPONTANEIDAD
• EQUIPOS DE TRABAJO
• ESTILO PARTICIPATIVO
• ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS EN
COPARTICIPACION
• SISTEMA DE GRATIFICACIONES AL EQUIPO MAS
QUE A PERSONAS
17. ETAPAS Y CARACT.
FASE 1 FASE 2 FASE 3 FASE 4 FASE 5
ENFOQUE
GEREN.
PRODUCIR
Y VENDER
EFICIENCIA EXPANDIR CONSOLI-
DARSE
INNOVAR
ESTRUCT. INFORMAL CENTRAL.
FUNCINAL
DESCENT
RAL. GEO.
LINEA,
STAFF,
MATRIZ
EQUIPOS
ESTILO INDIVID. DIRECTIVO DELEGATI
VO
GUARDIAN PARTICIP
ATIVO
CONTROL RESULTA
DOS
MERCADO
ESTANDA-
RES
CENTRO
UTILIDA-
DES
PLANES ESTABLEC
IMIENTO
OBJETIVO
ENFASIS
ADM/REC
OMP
PROPIETA
RIOS
INCREMEN
TO
SALARIOS
GRATIFIC
ACIONES
PARTICI-
PACION
UTILID.
GRATIFIC
A
EQUIPOS
18. EVOLUCION DE IDEAS
• PRESCRIPTIVOS
• ANTECESORES
• ESCUELA CLASICA
• CIENTIFICA Y ANATOMICA (TAYLOR , FAYOL)
• HUMANISTICA
• RELACIONES HUMANAS ( MAYO)
• DESCRIPTIVOS
• ESTRUCTURALISTA
(WEBER, PARSONS, ETZIONI, PERROW, THOMPSON)
• TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN
• ADMINISTRACION POR OBJETIVOS (ANSOFF),
CONDUCTISMO (MASLOW, HERZBERG, BARNARD),
DESARROLLO ORGANIZACIONAL (LAWRENCE Y LORSCH)
• TEORIA DE SISTEMAS
• ENFOQUE CONTINGENCIAL (PERROW, WOODWARD, BURNS
Y STALKER, LAWRENCE Y LORSCH)
19. FREDERICK TAYLOR
• PROSPERIDAD PARA EL PATRON Y PROSPERIDAD
PARA EL OBRERO
• ADMINISTRACION ORDINARIA
– TRASMISION ORAL DE METODOS DE TRABAJO
– OBRERO DECIDE FORMA DE TRABAJAR E
INSTRUMENTOS
– METODOS NO UNIFORMES
– SUPERIORES CONOCEN MENOS DEL TRABAJO QUE LA
SUMA DE CONOCIMIENTOS DE LOS OBREROS
20. PRINCIPALES ASPECTOS
• ADMINISTRACION CIENTIFICA
– PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA
• LOGRAR EL HOMBRE IDONEO PARA CADA FUNCION
• PROPORCINARLE EL EQUIPO ADECUADO
• BRINDARLE UNA ORGANIZACIÓN EFICIENTE
• BAJO RENDIMIENTO NATURAL
– DESCANSO
– TRABAJO POR OBLIGACION
• BAJO RENDIMIENTO SISTEMATICO
– PROTEGE SUS INTERESES
– NO PAGO POR PIEZA
21. PRINCIPIOS DE LA ADMINSTRACION
CIENTIFICA
• CREAR UNA CIENCIA PARA CADA INSTRUMENTO
Y ELEMENTO (abolir uso indiscriminado de métodos e
instrumentos)
• ESCOGER CIENTIFICAMENTE AL TRABAJADOR
PARA LA TAREA Y LUEGO ADIESTRARLO
• COLABORAR CON LA EJECUCION (idea de labor e
incentivos)
• SEPARAR LAS TAREAS ENTRE OBREROS Y
DIRECCION (el superior planifica la tarea y el operario
realiza su aporte fisico)
22. – CREAR UNA CIENCIA
• ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS
• ESTANDARIZACION DE INSTRUMENTOS
• USO DE REGLA DE CALCULO
• CALCULO DE COSTOS
• SISTEMAS NEMONICOS PARA ORGANIZAR
– ESCOGER CIENTIFICAMENTE
• FICHA DE INSTRUCCIONES
• IDEA DE LABOR
– SEPARAR LAS TAREAS
• SALA DE PLANEAMIENTO
• FICHA DE INSTRUCCIONES
• CONTROL POR EXCEPCION
23. – COLABORAR CON EL TRABAJADOR
• CAPATAZ FUNCIONAL
– JEFE EQUIPO, INSPECTOR, INSTRUCTOR
VELOCIDAD, REPARACIONES, DISCIPLINA,
CONTADOR, JEFE DE CIRCULACION
• SISTEMA DE INCENTIVO
• IDEA DE LABOR
• GRATIFICACION DIFERENCIAL (ley de fatiga y ley de
salarios, la paga por rendimiento no proporcional, ser abonada
inmediatamente y el rendimiento medible, provocar ambición
y con informe de calidad)
24. MECANISMO DE LA ADMINISTRACION
CIENTIFICA
• ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS
• SUPERVISION FUNCIONAL DE CAPATACES
• ESTANDARIZACION DE HERRAMIENTAS Y
MOVIMIENTOS
• SALA DE PLANEAMIENTO
• PRINCIPIO DE EXCEPCION
• REGLA DE CALCULO
• FICHA DE INSTRUCCIONES
• IDEA DE LABOR CON PREMIO POR EFICIENCIA
27. PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION
• DIVISION DEL TRABAJO (ORDEN NATURAL,
ESPECIALIZACION, REPETICION, PODERES
DIVIDIDOS)
• UNIDAD DE MANDO ( ORDENES DE UNA SOLA
FUENTE, IMPERFECTA DELIMITACION, GANAR
TIEMPO, DIFICULTAD DE SEPARAR)
• UNIDAD DE DIRECCION ( UN JEFE Y PROGRAMA
DE ACCION PARA UN FIN)
• AUTORIDAD RESPONSABILIDAD (FORMAL Y
PERSONAL; RECURSOS PARA CUMPLIR)
28. PRINCIPIOS (CONTINUACION)
• LINEA JERARQUICA (COMUNICACIÓN ENTRE
AUTORIDADES; EVITAR SI ESTA AUTORIZADO, SE
COMUNICA Y ES APROBADO)
• EQUIDAD ( JUSTICIA Y BENEVOLENCIA)
• DISCIPLINA (RESPETA CONVENIOS Y
APLICA JUICIOSA LA AUTORIDAD)
• ORDEN ( OTORGA EFICIENCIA)
• SUBORDINACION DEL INTERES PARTICULAR AL
INTERES GENERAL (FIRMEZA Y BUEN EJEMPLO,
CONVENIOS EQUITATIVOS Y VIGILANCIA)
29. PLANIFICACION
• FAYOL: FORMULAR EL PROGRAMA DE ACCION
– RESULTADO A OBTENER
– CONDUCTAS A DESARROLLAR
– MEDIOS A UTILIZAR
• TAYLOR: SE OCUPA DEL PLANEAMIENTO OPERATIVO Y SE
LO ASIGNA A LA SALA DE PLANEAMIENTO
– FICHA DE INSTRUCCIONES
– PRIMAS E INCENTIVOS
– CAPATACES FUNCIONALES
30. DEFINICIONES Y CONCEPTOS
• PROPOSITO: ACTIVIDAD DE LA ORGANIZACIÓN
• A QUE SE DEDICA: EJEMPLO MEDICINA, AGRO,
ALIMENTACION, ENVASES,
• MISION: ESPECIFICIDAD DEL OBJETO
» DENTRO DE LA MEDICINA AL CANCER,
TRIGO, LACTEOS, PLASTICO.
• OBJETIVO: LOGRO PARA UN DETERMINADO PERIODO DE
TIEMPO. SITUACION QUE DESEAMOS VIVIR. SELECCIÓN DE
UNA SITUACION.
• ESTRATEGIA: CAMINO QUE SE UTILIZARA PARA
INSERTARSE EN EL FUTURO.
• POLITICAS: GUIAS PARA LA TOMA DE DECISIONES,
DEFINEN ZONAS EN LAS QUE DEBEN CAER LAS
DECISIONES
• PROGRAMAS
• PRESUPUESTO
31. HERRAMIENTAS DE PLANIFICACION
• GRAFICO GANTT
• RED DE OBJETIVOS
• ARBOL DE DECISIONES
• PROGRAMAS
• PRESUPUESTOS
• FLUJO DE CAJA
32. ORGANIZACION
• DEFINICIONES
– FAYOL: DOTAR DE LOS ELEMENTOS NECESARIOS PARA
QUE FUNCIONE UNA COSA
– URWICK: DETERMINAR ACTIVIDADES NECESARIAS
PARA UN PROPOSITO Y DISPONERLAS EN GRUPOS PARA
ASIGNARLAS A INDIVIDUOS
– RESULTADO: ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y
PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
• EL PROCESO
– ENUNCIAR OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN
– ESTABLECER OBJETIVOS DERIVADOS
– IDENTIFICAR ACTIVIDADES
– AGRUPARLAS Y DELEGAR AUTORIDAD
– COORDINAR A LOS GRUPOS
33. • CRITERIOS DE DEPARTAMENTALIZACION
– FUNCIONAL
– PRODUCTOS
– TERRITORIOS
– CLIENTES
– NUMERO DE TRABAJADORES
– MATRICIAL (FUNCIONAL + PRODUCTO)
• CRITERIOS DE ASIGNACION DE ACTIVIDADES
– SEMEJANZA U HOMOGENEIDAD
– MAXIMO USO
– OPOSICION DE INTERESES
– NECESIDADES DE COORDINACION
– GARANTIZAR ATENCION ADECUADA
34. • RELACIONES ENTRE LOS ORGANOS
– AUTORIDAD LINEAL
– ASESORIA
– MANDO ESPECIALIZADO
– COORDINACION
• PRINCIPIOS DE ORGANIZACIÓN
– UNIDAD DE MANDO
– AMBITO DE CONTROL
– DESCENTRALIZACION
– ESTRATIFICACION
• HERRAMIENTAS DE ORGANIZACIÓN
• ORGANIGRAMA
• MANUALES DE ORGANIZACIÓN Y PROC
• DISEÑO DE CARGOS