El documento describe los pasos para realizar el mantenimiento preventivo de hardware, que incluye recibir el equipo, levantar un reporte, encender la máquina para verificar que funcione correctamente y ofrecer mantenimiento correctivo si es necesario, desconectar los dispositivos externos, abrir el gabinete, limpiar y verificar los componentes internos, volver a ensamblar el equipo, verificar que funcione al encenderlo nuevamente, limpiar el gabinete y monitor, dar mantenimiento al teclado y mouse, y entregar el equipo al cliente

1. MANTENIMIENTOPREVENTIVODEHARDWARE
1.- Recibirel equipo.
2.- Levantarreporte.
3.- Encendermáquina,si noenciende se le notificaal cliente,se le preguntasi desea
mantenimientocorrectivo.
4.- Si el cliente deseamantenimientocorrectivose realiza,si no,se continúaconel proceso.
5.- Si la máquinaenciende se continúael proceso.
6.- Se desconectanlosdispositivosexternos.
7.- Si no se cuentacon herramientas,se consiguen.
8.- Si se cuentacon éstas,se continúael proceso.
9.- Se abre el gabinete.
10.- Se organizanlostornillos.
11.- Se estabilizalaestática.
12.- Se realizauninventario.
13.- Se quitanlosdispositivosde latarjeta.
14.- Se limpianlosdispositivos.
15.- Sopletearel gabinete.
16.- Verificarlafuente ysopletearla.
17.- Ensamblarloscomponentes.
18.- Verificarque esténbienensamblados.
19.- Conectar el equipo.
20.- Si no enciende se solucionael problema,se continúael proceso.
21.- Si enciende se cierrael gabinete.
22.- Se limpiael gabineteymonitor.
23.- Se da mantenimientopreventivodel teclado.
24.- Se da mantenimientopreventivodel mouse.
25.- Entregar el equipo.
26.- Cerrar el reporte.