El resumen describe los pasos del mantenimiento preventivo de hardware que incluyen levantar un reporte, encender el equipo para verificar que funcione, realizar respaldos de datos si es necesario, limpiar componentes internos y externos como la tarjeta madre, gabinete y monitor, y cerrar el reporte una vez finalizado el mantenimiento.

1. Mantenimiento Preventivo de Hardware
INICIO
Se levanta Reporte
Prender el equipo
Funciona? No
Se le notifica al
cliente
El cliente
desea realizar el
mantenimiento? si
Realizar
mantenimiento
correctivo
SI
Desea
respaldo?
No
SiSi Se realiza
No
Desconectar cables
externos
Se cuenta con la
herramienta?
No Conseguirla
Si
Abrir gabinete
Eliminar estática
Quitar fuente de
poder y dispositivos
Limpiar gabinete y
fuente
Limpiar tarjeta madre
y dispositivos
Ensamblar
dispositivos
Conectar cables de
corriente al equipo
1
1
Enciende? No Solucionar falla
Si
Cerrar gabinete
Mantenimiento
preventivo de
teclado
Mantenimiento
preventivo de
mouse
Limpieza externa de
monitor y gabinete
Entregar equipo
Cerrar reporte
FIN

2. MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE HARDWARE
Paso 1: Levantamos el reporte de mantenimiento.
Paso 2: Encendemos el equipo.
Paso 3: Comprobamos si funciona.
Paso 4: Hacemos respaldo.
Paso 5: Desconectamos cables externos.
Paso 6: Abrimos gabinete.
Paso 7: Eliminamos la estática.
Paso 8: Quitamos la fuente de poder y dispositivos.
Paso 9: Limpiamos gabinete y fuente de poder.
Paso 10: Limpiamos tarjeta madre y dispositivos.
Paso 11: Ensamblamos dispositivos.
Paso 12: Conectamos cables de corriente al equipo.
Paso 13: Verificamos si funciona.
Paso 14: Cerramos gabinete.
Paso 15: Realizamos mantenimiento al teclado.
Paso 16: Realizamos mantenimiento al mouse.
Paso 17: Limpiamos monitor y gabinete por fuera.
Paso 18: Entregamos equipo.
Paso 19: Cerramos reporte.