Este documento describe los ambientes virtuales de aprendizaje, los cuales son espacios donde las nuevas tecnologías como Internet y multimedia permiten superar los entornos escolares tradicionales y favorecen la apropiación de conocimientos. Estos ambientes no se limitan a la educación formal y permiten que las personas adquieran nuevos conocimientos e información sin estar en un lugar físico predeterminado. La UNESCO señala que estos entornos virtuales constituyen una nueva forma de tecnología educativa que brinda oportunidades a las instituc