Este documento describe las ventajas competitivas de la función informática en una organización. Discute cómo las TIC pueden mejorar los procesos, la comunicación y agilizar los trámites. Algunas ventajas incluyen la capacitación a distancia para empleados, mejor manejo de información, y facilitar representaciones animadas y simulaciones para estudiantes. Concluye que las TIC desempeñan funciones importantes pero no necesariamente son estrategias y que debemos aprender a usar estas tecnologías en nuestra vida diaria.