La empresa Proservicios Ltda realizó un análisis DAFO donde identificó sus principales fortalezas como el equipo de trabajo dinámico, la capacidad de dar soluciones en equipo y realizar capacitaciones al personal. Entre sus debilidades están la poca oportunidad de estudio para los empleados y el exceso de trabajo. Las principales oportunidades son brindar buen servicio a los clientes internos y externos. Finalmente, las amenazas incluyen el clima laboral bajo presión y la rotación de personal.
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How can we take UX and Data Storytelling out of the tech context and use them to change the way government behaves?
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1. ANALISIS DAFO.
EMPRESA PROSERVICIOS LTDA
ELABORADO POR: CAROLINA SOFIA MARTINEZ MARTELO.
FORTALEZAS IMPORTANCIA
Equipo de trabajo dinámico y activo antes las labores 3
a realizar.
En equipo se le da soluciones a las dificultades 2
tenidas.
Se realizan capacitaciones y entrenamiento al 2
trabajador de su área de trabajo.
El plan de trabajo de todas las áreas de trabajo se 3
maneja por medio de un sistema de gestión donde se
verifican todos los procesos.
Se realizan incentivos a los empleados 3
Grados: 3 máximo; 2 medio; 1 mínimo
DEBILIDADES IMPORTANCIA
Se da muy poca oportunidad al empleado de obtener 2
el beneficio de estudio por parte de la empresa.
No maneja mucha publicidad para ser reconocido en 2
el mercado.
Los empleados tiene un poco de exceso de trabajo 2
ya que laboran para dos empresas en la misma
organización.
No ha habido un mejoramiento en el aumento del 3
salario de los empleados hace aproximadamente dos
años.
Grados: 3 máximo; 2 medio; 1 mínimo
2. OPORTUNIDADES IMPORTANCIA
Se maneja una buena atención tanto con el cliente 3
interno y externo.
Se le ha brindado buen servicio con eficiencia y 3
calidad a los Clientes al momento de realizarles una
atracción y selección de un personal determinado.
Nos mantenemos constantemente actualizados con 2
un nuevo sistema que se le compro al tecnológico
comfenalco llamado Swest.
Grados: 3 máximo; 2 medio; 1 mínimo
AMENAZAS IMPORTANCIA
El clima laboral a veces no es muy favorecido por el 2
trabajo bajo presión.
Depender de terceros como por ejemplo: 2
proveedores para cumplirle a los clientes en el
servicio de los Outsourcing.
Se presenta Rotación de Personal. 3
Grados: 3 máximo; 2 medio; 1 mínimo
