La inteligencia emocional es importante dentro de una organización ya que los gerentes de talento humano deben garantizar el bienestar de los trabajadores mediante evaluaciones de desempeño y formación de equipos efectivos. Los gerentes también deben liderar procesos de selección, talento humano y bienestar para captar a las personas aptas para cada área y facilitar el desarrollo profesional de los empleados. Finalmente, la inteligencia emocional permite a las organizaciones mantener y mejorar los niveles de eficiencia.