Analisis FODA

1. Análisis FODA
El departamento de finanzas implemento en el sector de los trabajadores el control de asistencia
por medio de lector biométrico dejando atrás el chequeo por medio de tarjetas, lo que atrajo
ventajas y desventajas al momento de implementarlo a continuación presento un análisis FODA
del caso de uso control de asistencia por medio de un lector biométrico.
Fortalezas:
Palacio de gobierno cuenta con una plataforma muy estable, gracias a la infraestructura que se
posee la cual está en constante actualización, con bases de datos sumamente estables.
Las redes que utiliza son muy actuales, permitiendo así una rápida transferencia de datos entre
las dependencias que soliciten alguna información. La gran fortaleza de la plataforma es que es
estable, muy robusta y confiable. Desde que se implementó esta plataforma nunca se ha
presentado un fallo de esta.
Oportunidades
Como se mencionará en las debilidades, Palacio de gobierno presenta problemas con integración
al departamento de administración, dicho esto una oportunidad que poseen es la de servicio
oportuno al pedir información de un usuario, al aprovechar las demandas del sector en
tecnologías, el departamento puede adquirir confianza y admiración, mejoran de esta manera
sus recursos e incentivo laboral y personal para los miembros del departamento de finanzas.
La mayor oportunidad que se tiene enfocada es como se mencionó la de servicio al cliente, ya
que aprovechando esto también se pueden definir prioridades y realizar un cambio de dirección
que vaya enfocado con las necesidades de los usuarios.
Reorganización, permitiendo definir prioridades en proyecto y realizar una alineación entre el
departamento de finanzas y la organización total de la dependencia.
Actualización constante de tecnologías, lo que permite encontrar nuevas formas de hacer las
cosas, más eficientes y más eficaces, abaratando costos y reduciendo tiempos de producción.
Debilidades
El soporte técnico es una de las mayores debilidades que posee el departamento, ya que no se
posee muchos recursos para cubrir el área de soporte.
Se presenta una desorganización del equipo en lo que se refiere a hardware, esto quiere decir
que no se tienen las computadoras de una forma organizada, así como los routers, entre otras
cosas.
Las relaciones interpersonales no son del todo buenas, lo que puede generar conflictos.
Amenazas
Obtener menos recursos, esto sucedería si bajara el presupuesto del departamento, debido a que
el departamento administrativo sienta que no se está realizando un trabajo adecuado y vea
necesario utilizar el presupuesto en otros proyectos.
Descuido de sectores de TI.
Desorganización, lo cual causa una falta de dirección y prioridades, afectando así al
departamento de TI, el cual no podrá estar alineado con la organización.
Aumento de los costos por las políticas económicas del Estado.
Entorno cambiante, inestable, impredecible.

2. M
a
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i
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r
n
o
Gobierno
T.I.
Permite concentrarnos en el
desarrollo de capacidades de gestión,
transfiriendo a proveedores
estratégicos y corporativos las
responsabilidades de desarrollo.
Aspectos ventajosos:
- Contar con un modelo definido para la toma de decisiones.
- Alcanzar un balance adecuado entren centralizado y descentralizados de la
tecnología basada en las necesidades de negocio.
- Definir un scorecard basado en la relación de valor para el negocio.
Alineación
estratégica
Se enfoca en las actividades que la
gerencia lleva acabo para lograr
una cohesión en servicio TI los
objetivos a través del
departamento de TI y otros.
Servicio TI
Es un medio para entregar valor a los clientes facilitándoles un
resultado deseado sin la necesidad de que estas asuman los costes y
riesgos específicos.
Buenas
prácticas
Es una colección de documentos públicos,
que basados en procesos y en un marco de
mejores prácticas de la industria, permite la
Gestión de Servicios de TI con calidad y a un
costo adecuado.
La adopción de buenas prácticas puede ayudar a una
organización a desarrollar o mejorar las capacidades necesarias
en la entrega de servicios.
Gestión de
servicios
Las organizaciones son cada vez más dependientes
de la Tecnología de Información para soportar y
mejorar los procesos de negocio requeridos para
cumplir las necesidades de los clientes y de la
propia organización.
Al mismo tiempo las expectativas por la calidad, innovación y
valor de TI continúan incrementándose. Esto hace imperativo
que las organizaciones de TI tomen un enfoque orientado al
negocio y al servicio en lugar de un enfoque centrado en la
tecnología.
COBIT
ISO/IEC
27002
El COBIT es precisamente un modelo para auditar
la gestión y control de los sistemas de información
y tecnología, orientado a todos los sectores de una
organización, es decir, administradores IT, usuarios
y por supuesto, los auditores involucrados en el
proceso.
COBIT se aplica a los sistemas de información de toda la empresa,
incluyendo los computadores personales y las redes. Está basado en la
filosofía de que los recursos TI necesitan ser administrados por un
conjunto de procesos naturalmente agrupados para proveer la
información pertinente y confiable que requiere una organización para
lograr sus objetivos.
ISO/IEC 27002 (anteriormente denominada ISO
17799) es un estándar para la seguridad de la
información publicado por la International
Organization for Standardization y la Comisión
Electrotécnica Internacional. La versión más
reciente es la ISO/IEC 27002:2013.
ISO/IEC 27002 proporciona recomendaciones de las mejores
prácticas en la gestión de la seguridad de la información a todos
los interesados y responsables en iniciar, implantar o mantener
sistemas de gestión de la seguridad de la información.