El documento define e-business como la aplicación de tecnologías de la información para facilitar la compra-venta de productos y servicios a través de redes públicas. Describe los diferentes tipos de e-business (B2B, B2C, etc.) y sus beneficios principales como la reducción de costes y mejora de la información. Explica los pasos básicos de las transacciones de e-business y las características del comercio electrónico destinado a consumidores.