El documento presenta un análisis de las páginas web de 4 cadenas hoteleras venezolanas ubicadas en la Isla de Margarita según un modelo evaluativo. Se analizaron las páginas de los hoteles Whyndham Condorde, Portofino, Costa Dorada y Canoa en términos de accesibilidad, usabilidad, segmentación, servicios ofrecidos y reservas online. El resumen concluye que las páginas muestran un descuido y no aprovechan completamente las oportunidades que brinda el mercadeo en