3. 1. EL MERCADO Y LAS ACCIONES DE
MARKETING
1.1. EL MERCADO Y SU ENTORNO
El entorno es el conjunto de factores que influyen en el
mercado y su comportamiento.
Microentorno
ENTORNO
Macroentorno
4. 1. EL MERCADO Y LAS ACCIONES DE
MARKETING
1.1. EL MERCADO Y SU ENTORNO
5. 1. EL MERCADO Y LAS ACCIONES DE
MARKETING
1.2. CLASIFICACIÓN DE LOS MERCADOS
6. 2. EL PRODUCTO
2.1. CONCEPTO DE PRODUCTO
El producto es el elemento más importante de la
estrategia de marketing.
Los productos tienen una serie de características
físicas que les pueden diferenciar de otros y está
influenciada por la percepción del consumidor.
7. 2. EL PRODUCTO
2.2. ATRIBUTOS DEL PRODUCTO
Núcleo
Calidad
Precio
Envase
Diseño
Marca
Servicio
Imagen del producto
Imagen de la empresa
14. 6. ANÁLISIS DE LA CARTERA DE PRODUCTOS
Una empresa no vende generalmente un solo producto, sino
un conjunto de ellos, que se agrupan en la denominada
cartera de productos.
Técnicas o modelos de análisis:
- El análisis DAFO.
- La matriz de crecimiento-participación del Boston
Consulting Group (BCG)
15. 6. ANÁLISIS DE LA CARTERA DE PRODUCTOS
6.1. ANÁLISIS DAFO
Es una técnica muy práctica, de gran utilidad para conocer
en profundidad el producto o servicio de la empresa.
El nombre DAFO lo adquiere de las siguientes iniciales:
Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades
Desde el punto de vista externo centraremos el análisis en las
oportunidades y amenazas que constituye el entorno para la
empresa.
Desde el punto de vista interno analizaremos las fortalezas y
debilidades de la operativa empresarial.
16. 6. ANÁLISIS DE LA CARTERA DE PRODUCTOS
6.2. MATRIZ DE LA BOSTON CONSULTING
GROUP (BCG)