Investigacion Cientifica

UNIDAD EDUCATIVA
“SANTA MARIANA DE JESÚS”
MÓDULO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
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COMPILADOR: Mgs. Danilo Peñaloza U.
INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
INTRODUCCIÓN
El crecimiento e innovación de la ciencia provoca cambios importantes en el conocimiento
originando nuevos desafíos para el saber científico, por lo tanto, para llegar al desarrollo y
aportación de la ciencia es importante diseñar un camino metodológico claro y conducente el cual
permita referir los procesos del análisis sistémico reflejados en el engrandecimiento e/o innovación
teórica, contribuyendo así en el campo científico. Las diversas áreas científicas se engrandecen día a
día gracias a sus métodos y técnicas, aumentando con ello su status científico. Es por ello qué la
interacción científica qué distingue a las diversas ramas de la ciencia social, exige una vinculación y
apego al método científico La actual sociedad se enfrenta a una serie de constantes cambios
producto, del proceso globalizador; por lo tanto, la política y gobierno debe diseñar estrategias que
permitan estar a la vanguardia de las exigencias posmodernas. Las ciencias políticas y
administrativas son la rama especializada de las Ciencias Sociales para interpretar, analizar, estudiar,
etc., el ámbito de las políticas públicas pasadas, presentes y/o futuras. La metodología de la
investigación científica ofrece un conjunto de mecanismos lógicos y convincentes, qué facilitan el
camino conducente para la construcción de un hecho empírico a científico; empleándose a cualquier
rama de saber sea esta pura o social. La metodología de la investigación científica es una de las
herramientas primordiales para conocer el escenario de la real del objeto de estudio y partir delos
resultados obtenidos de plasme en el diseño o rediseño proyectos de investigación y cuyo fruto será
la apertura a nuevas políticas estratégicas que reflejen la necesidad de real sustentada en una

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investigación científica. Un buen diseño y una operatividad planificada y coordinada para el
desarrollo de un proyecto de investigación, es la regla de oro de todo investigador, es decir, el
estudioso debe conocer a toda su plenitud su objeto de estudio y mostrar un gran interés académico.
Asimismo, la investigación científica requiere de todo un entrenamiento teórico-metodológico para
los responsables del estudio, con el fin de ejecutar las estrategias idóneas y prácticas para un
resultado óptimo y que plasme la veracidad e imparcialidad científica que merece todo proyecto de
investigación. Es por ello la importancia de esta asignatura, a través del cual el maestrante defina,
ejecute y elabore su propio proyecto ya sea para interés académico o institucional. Las diferentes
ramas científicas generalmente gozan de objetos de estudios sumamente estructurados y diseñados,
facilitando el estudio por medio de una óptica científica en sus diversos campos, por lo tanto, la
educación como ciencia permanece en constante innovación; para el logro de esta meta se acude a
los diversos procesos metodológicos de la investigación científica según su requerimiento, cuyo
fruto es la sustentabilidad científica basada en un método de trabajo. Nuestro objetivo es
proporcionar al lector los procesos y herramientas de la metodología de la investigación científica,
los cuales serán utilizados en la fundamentación para su criterio científico, para que diferencie entre
la pseudociencia y la ciencia real, facilitando así la construcción de su objeto, estudio apegado a un
discurso científico convincente.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
A partir de su estructura cognitiva, construir el conocimiento científico, que implique el fomento de
capacidades de abstracción, análisis, síntesis, crítica constructiva responsable y argumentación.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE:
 Identificar su estilo de pensamiento científico.
 Construir texto científico.
 Identificar los diferentes enfoques de la investigación científica.
 Problematizar, a partir de reconocer la relación causal fáctica.

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TABLA DE CONTENIDOS
1. FUNDAMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
1.1. CIENCIA
1.2. OBJETIVO DE LA “CIENCIA”
1.3. ESTILO DE PENSAMIENTO CIENTÍFICO
1.4. LA EDUCACIÓN DESDE UNA CONCEPCIÓN HUMANA Y CULTURAL
1.5. INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN
1.6. TIPOS DE INVESTIGACIÓN
1.7. MÉTODO CIENTÍFICO Y PROCESO DE INVESTIGACIÓN
1.8. GENERALIDADES DE LA INVESTIGACIÓN
1.9. TIPOS DE ESTUDIOS
1.10. CONSIDERACIONES GENERALES
1.11. CONCEPTO DE METODOLOGÍA
1.12. CARACTERIZACIÓN DEL MÉTODO
1.13. INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL
1.14. CRITERIOS PARA SELECCIONAR LA INFORMACIÓN.
2. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN.
2.1. ESQUEMA DEL PROBLEMA
2.2. CONDICIONES PARA SELECCIONAR UN PROBLEMA
2.3. CARACTERÍSTICAS DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
2.4. CARACTERÍSTICAS DEL INVESTIGADOR
2.5. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2.6. ESQUEMA DEL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2.7. DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA
2.8. OBJETIVOS
2.9. PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS

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3. MARCO TEÓRICO
3.1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
3.2. HIPÓTESIS
3.3. CLASES DE HIPÓTESIS
3.4. ESTRUCTURA DE LA HIPÓTESIS
3.5. VARIABLES
3.6. EL TEXTO CIENTÍFICO
3.7. COMO ELABORAR EL TEXTO CIENTÍFICO
3.8. ELABORACIÓN DE TEXTOS CIENTÍFICOS
3.9. SISTEMA DE CATEGORIZACIÓN.
4. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
4.1. MODALIDAD BÁSICA DE LA INVESTIGACIÓN
4.2. NIVEL O TIPO DE INVESTIGACIÓN
4.3. POBLACIÓN Y MUESTRA
4.4. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
4.5. PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS.
5. MARCO ADMINISTRATIVO
5.1. RECURSOS
5.2. CRONOGRAMA
5.3. BIBLIOGRAFÍA
5.4. ANEXOS

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FUNDAMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA.
CIENCIA
Es una forma de conocimiento científico. El objeto de la ciencia es demostrar, analizar, crear
conocimiento, explicar la realidad de los fenómenos, observar, contrastar, refutar, relacionar causa-
efecto, buscar relaciones, experimentar, generalizar (universalizar), validar, etc.
Hoy en día con los avances científicos, somos capaces de prevenir algunos fenómenos y cambiar la
realidad, algo que hace algunos años atrás no ocurría, es indicador de que algo hemos avanzado.
La ciencia se asienta en tres supuestos o principios básicos:
 Determinismo.
 Relaciones Limitativas.
 Falsacionismo.
OBJETIVO DE LA “CIENCIA”.
La ciencia es un conocimiento que hemos generado los humanos, para poder explicar el porqué de
las cosas, y para contestamos a la pregunta
¿por qué las cosas cambian?.
El hombre a través del tiempo ha observado que las cosas cambian: el día y la noche, la salud y la
enfermedad, el frío y el calor,... y se ha preguntado ¿Por qué? El hombre ha intentado explicar la
variabilidad de las cosas, ha buscado la explicación a los fenómenos.
Los fenómenos tienen un orden, unos suceden a otros, se puede suponer que los cambios son
aleatorios y al azar, pero no necesariamente de forma caótica, los efectos son debidos a la acción de
una CAUSA, este fenómeno es el “DETERMINISMO”.
DETERMINISMO, es la relación causa efecto, cuando se produce un fenómeno es porque algo lo
ha causado. La naturaleza tiene que estar ordenada y si esto es así, los efectos, que son fenómenos
naturales son consecuencia de causas. Ej. : Fuego ---- agua caliente.

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La CIENCIA busca conocer, entender el mundo, explicar la realidad del mundo, cuando decimos
explicar nos referimos a encontrar la relación existente entre la causa y el efecto, y esto
necesariamente nos lleva a COMPRENDER.
Pero nos podemos preguntar: ¿Cuántas causas pueden producir un mismo efecto?
Por ejemplo: Efecto: mortalidad por cáncer de pulmón.
Podemos encontrar multitud de causas, entre ellas: tabaco, género, genética, asbestos,
contaminación, silicosis, enfermedades víricas, estrés, raza, edad, alimentación, etc.
Cada causa está a su vez afectada por otra causa, por ejemplo el que la gente fume puede estar más o
menos influenciado por el género, la clase social a la que se pertenezca, la edad, etc.
Podemos pues hablar de la multicausalidad de los fenómenos, es el llamado supuesto de las
RELACIONES LIMITATIVAS, pero no todas las variables tienen igual peso causal, a esto se le
conoce como el “PRESUPUESTO DE LAS RELACIONES LIMITADAS”.
En la ciencia se deben determinar sistemas o instrumentos consensuados por todos los observadores,
que nos permitan ser utilizados con la garantía que los datos obtenidos serán también consensuados
y dados por válidos por todos los observadores, se tiene que conseguir que haya consenso, entre los
observadores. Tras el estudio se encuentra una explicación pero no sabe si ésta es la verdadera, hay
que generar una manera de ver lo mismo entre todos los observadores.
Tenemos que generar estrategias que garanticen el consenso entre todos los observadores para
eliminar discusiones, ello garantiza el consenso.
Se necesita un instrumento que permita comprobar lo que yo observo y lo que observan otros.

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Sin un instrumento que genera consenso, se crea la especulación.
La ciencia, antes de explicar, tiene que conseguir describir, esto es sinónimo de medir, observar.
ESTILO DE PENSAMIENTO CIENTÍFICO
Positivismo.- Crombie y Barona (2000), expresa que el positivismo consiste en no admitir como
válidos científicamente otros conocimientos, sino los que proceden de la experiencia, rechazando,
por tanto, toda noción a priori y todo concepto universal y absoluto.
Interpretativo.- Garrido (1993), señala que el desarrollo adecuado del pensamiento interpretativo
supone el evitar caer en percepciones estrechas y distorsionadas de las cosas, lo cual puede llevar a
resultados nefastos. Las humanidades, sí están adecuadamente concebidas y enseñadas.
Crítico-reflexivo.- Arraga (2000), expresa que “es la capacidad de los sujetos de incorporar,
analizar, desarmar y reelaborar contenidos, discursos, reflexiones y experiencias, en un esfuerzo por
conformar su propio criterio”.
Racionalismo.- NetLibrary (2005), manifiesta que es la tendencia filosófica que es la realidad
gobernada por un principio intangible al que la razón puede acceder y que, en definitiva, identifica
la razón con el pensar.
Holístico.- Sánchez (2006), señala que “es la idea de todas las propiedades de un sistema
psicológico, sociológico, químico, social, económico, elemental, lingüístico, entre otros”
Existen éstos y otros enfoques cognitivos, génesis de la erística entre sofismos, cuyo
posicionamiento científico tendría su repercusión temporal en un tiempo y espacio determinados,
pues su intencionalidad estaría orientada específicamente a facilitar el desarrollo de capacidades de
pensamiento, razonamiento e interpretación, y erradicar el reflejo condicionante, senso motor, senso
perceptivo y condicionante, que margina la riqueza cognitiva de una generación que se ve opacado

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por el asedio de las tecnologías de la información y comunicación, el libre albedrío, la inter, neo,
transdisciplinar, los conflictos generacionales, la destrucción del planeta, la inclusión educativa,
entre otros.
Los seres humanos tenemos estilos que definen nuestros comportamientos, la manera de vestir, el
tipo de comida, los lugares en los que nos sentimos relajados, el tipo de música, como
reaccionamos, reflexionamos, y la sociedad consumidora se ha dedicado a promocionar y masificar
éste tipo de estilos, sin embargo, no se ha hecho mucho por fortalecer el estilo de pensamiento
científico en ciencia, investigación, producción-construcción e innovación.
LA EDUCACIÓN DESDE UNA CONCEPCIÓN HUMANA Y CULTURAL
La sociedad está condicionada por la generación del conocimiento, el procesamiento de la
información y la comunicación de símbolos, signos, códigos, entre otros, que determinan ritmos
formativos que no pueden ser enfrentados de forma tradicional.
Las crecientes necesidades sociales planteadas a la Educación, no sólo significa tener más
oportunidades de formación que se aparten de los marcos tradicionales, sino que éstas sean diversas
y propicien una calidad para todos, lo que significa con equidad.
Requiere de cambios profundos en las concepciones, que se correspondan con el ritmo de las
transformaciones y necesidades sociales, con propuestas más humanas.
Tales consideraciones, han llevado a diversas alternativas y modelos universitarios que no siempre
consideran la esencia humana, la cultura y la formación, inseparables de la investigación y la
vinculación, necesarias desde la consideración del perenne desarrollo de la Educación.
Ello requiere de transformaciones en el desarrollo de las instituciones educativas, que contribuya a
dar soluciones emergentes y con rapidez, de lo que acontece en la formación de estudiantes, la
investigación científica y la vinculación en la Educación a nivel mundial, pues se precisa un tránsito

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del protagonismo de los gestores al de todos los actores, profesores y estudiantes; del discurso a la
acción transformadora; de la uniformidad a la diferenciación personal.
Se exige, por tanto, de un mundo donde cada persona tenga la oportunidad de realizar su cultura y
sus capacidades transformadoras humanas.
INTRODUCCION A LA INVESTIGACION
CONCEPTO DE INVESTIGACIÓN
“Investigación: es la acción de investigar, del latín in ... en y vestigare... indagar, hallar vestigios,
significa indagar o descubrir algo, ... es el proceso de averiguar o hallar pistas que nos ayuden a
explicar un fenómeno o un suceso y conocer la verdad en todo lo que a él se refiere.”
“Investigación científica: es el proceso mediante el cual se formulan y demuestran nuevos
fenómenos, principios y leyes del conocimiento, haciendo uso de una serie ordenada de pasos y
razonamientos, que se denomina método científico.”
TIPOS DE INVESTIGACIÓN
1. EXPLORATORIA: Se caracteriza por determinar los límites específicos de los problemas
científicos de un área del conocimiento.
2. DESCRIPTIVA: Se caracteriza por identificar y precisar claramente cuáles son las partes o
elementos principales que conforman el problema científico.
3. EXPLICATIVA: Se caracteriza por lograr y formular explicaciones válidas de los
fenómenos que se producen en el mundo, a través de razonamientos que nos ayudan a
formular principios, leyes y modelos científicos que den apoyo y profundidad a nuestras
explicaciones.
4. CORRELACIONAL: Es aquella forma de investigación que logra establecer las relaciones
existentes entre dos o más fenómenos a la vez, refiriéndose a las relaciones compartidas, que
producen una respuesta correspondiente.”

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5. DOCUMENTAL: Consiste en obtener información escrita sobre un tema en particular
libros, revistas, diarios, informes escritos, etc., o bien, mediante información o evidencias en
películas, diapositivas, fotografías, planos y gráficos, bases de datos, etc.
6. DE CAMPO: consiste en obtener información y evidencias directamente en el terreno de los
hechos donde se produce o reproducimos artificialmente el fenómeno o problema que
investigamos.”
MÉTODO CIENTÍFICO Y PROCESO DE INVESTIGACIÓN
Método; Del griego Methodos, de metá... hacia o con y odós... camino o vía; que quiere decir
camino hacia algo.
Es un modo ordenado de proceder al realizar una actividad; también es un procedimiento que se
sigue al actuar.
GENERALIDADES DE LA INVESTIGACIÓN
La investigación científica pretende encontrar respuesta a los problemas trascendentes que el
hombre se plantea y logra hallazgos significativos que aumenten su acervo de conocimientos.
La investigación científica, en cualquier área del conocimiento humano, se plantea como finalidad la
descripción, explicación y predicción de los fenómenos.
La investigación es un proceso que se inicia con el planteamiento de un problema que requiere
solución, y para encontrarla el experto social tiene que construir un diseño de investigación que le
permita llegar a descubrir, explicar y, si es posible, predecir probabilísticamente determinadas
situaciones.

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TIPOS DE ESTUDIOS
Es posible que para investigar determinado problema, cierta persona decida desarrollar un esquema
de investigación distinto al que otra propondría para estudiar la misma cuestión. Los lineamientos o
reglas metodológicas que se pretendan seguir deberán estar debidamente sustentados dentro de un
esquema más general que el método científico.
La investigación directa documental la información para el análisis del fenómeno se obtiene
directamente de la realidad estructurada, la encuesta y otras. En cambio, en la investigación
documental se recurre a las fuentes históricas, monografías, información estadística (censos,
estadísticas vitales) y a todos aquellos documentos que existen sobre el tema para efectuar el análisis
del problema.”
TRES TIPOS DE INVESTIGACIÓN.
1. Estudios exploratorios o de acercamiento a la realidad social. Su propósito es recabar
información para reconocer, ubicar y definir problemas; fundamentar hipótesis, recoger ideas
o sugerencias que permitan afinar la metodología, depurar estrategias, etc. Para formular con
mayor exactitud el esquema de investigación definitivo.
2. Los estudios descriptivos. Su objetivo central es obtener un panorama más preciso de la
magnitud del problema o situación, jerarquizar los problemas, derivar elementos de juicio
para estructurar políticas o estrategias operativas, conocer las variables que se asocian y
señalar los lineamientos para la prueba de hipótesis.
3. Los estudios que implican la prueba de hipótesis explicativas y predictivas. Su propósito
es determinar las causas de los fenómenos y establecer predicciones sobre los procesos
sociales.

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CONSIDERACIONES GENERALES
En la investigación no existen modelos, arquetipos o recetas de cocina aceptados unánimemente. Al
respecto Antonio Gramsci dice:
 Una investigación científica aplicándole un método tipo, elegido porque ha dado buenos
resultados en otra investigación, es una extraña alucinación que tiene muy poco que ver con
la ciencia. Existen, sin embargo, criterios generales que puede decirse que constituyen la
conciencia crítica de todos los científicos.
 De esto se desprende que las reglas del método científico no son inflexibles y que el proceso
investigativo, no es lineal como si se tratara de un conjunto de etapas relacionadas
mecánicamente.
 La investigación se realiza de acuerdo a criterios o reglas generales, las cuales son ajustadas
por cada investigador según los requerimientos de su objeto de estudio y las limitantes
técnicas y financieras que se presentan al llevar a cabo su trabajo”
 El proceso de investigación es dialéctico ya que existe un continuo ir y venir de una etapa a
otra; del nivel teórico al empírico; de lo abstracto a lo concreto, observándose una superación
constante de los planteamientos hasta llegar a formulaciones más elaboradas y precisas.
CONCEPTO DE METODOLOGÍA
MÉTODO CIENTÍFICO: Es el conjunto de conocimientos que se usan para investigar todo lo
referente a problemas científicos, y validación de sus méritos y resultados.
También se define como una serie de etapas ordenadas, en forma razonada.
TÉCNICA: Del griego tejniké; de tejné ... arte.
Conjunto de procedimientos y recursos que emplea una ciencia o arte. Es la manera de hacer las
cosas y los trabajos de tipo práctico.
METODOLOGÍA: del griego methodos... método y logos... ciencia o tratado. Puede tener dos
acepciones:
a) Es la ciencia que se encarga del estudio del método, en la enseñanza o en la investigación.

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b) Es el conjunto de procedimientos, técnicas e instrumentos que se siguen y utilizan para realizar
una investigación.
CARACTERIZACIÓN DEL MÉTODO
El método es, literal y etimológicamente, el camino que conduce al conocimiento, como su meta. El
método es el camino por el cual se llega a un cierto resultado en la actividad científica, inclusive
cuando dicho camino no ha sido fijado por anticipado de manera deliberada y reflexiva. El método,
es el instrumento de la actividad científica, aquello de que nos servimos para conseguir el
conocimiento de la naturaleza y de la sociedad.
Método riguroso nos conduce a resultados precisos, el método sea el instrumento adecuado para el
caso específico de que se trate y que, además de aplicarse con rigor, lo sea con habilidad,
inteligencia e imaginación.... Jamás se debe perder de vista que el método científico es un
instrumento de trabajo y que su finalidad práctica impone la necesidad de tener en cuenta siempre
las posibilidades de su aplicación. “
En cierto modo, el método es un camino que se va haciendo o que, cuando menos, se va
completando al recorrerlo para realizar cada investigación científica.
El método científico se encuentra en continuo desenvolvimiento histórico y sistemático, es una
abstracción de las actividades que los investigadores realizan, mediante la cual se concentra la
atención exclusivamente en los procesos de adquisición del conocimiento, desentendiéndose del
contenido particular de los resultados obtenidos, salvo en cuanto al hecho de que sean válidos.
La investigación científica, se realiza con mayores probabilidades de éxito cuando previamente se
elabora un proyecto del trabajo por realizar, en el cual se incluye el procedimiento para ejecutarlo.
El método científico es justamente el procedimiento planeado que se sigue en la investigación, para
descubrir las formas de existencia de los procesos del universo, desentrañar sus conexiones internas

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y externas, generalizar y profundizar los conocimientos adquiridos de ese modo, demostrarlos
racionalmente con rigor y comprobarlos en el experimento y mediante sus aplicaciones técnicas.
El método científico se funda estrictamente en las técnicas experimentales, las operaciones lógicas y
la imaginación racional, para servir así como instrumento de adquisición del conocimiento
científico.
El método es, entonces, el procedimiento planeado que se sigue en la actividad científica para
descubrir las formas de existencia de los procesos, distinguir las fases de su desarrollo, desentrañar
sus enlaces internos y externos, esclarecer sus interacciones con otros procesos, generalizar y
profundizar los conocimientos adquiridos de este modo, demostrarlos luego con rigor racional y
conseguir después su comprobación en el experimento y con la técnica de su aplicación.
Una técnica es un procedimiento, o conjunto de procedimientos regulado y provisto de una
determinada eficacia. También se denomina técnica al conjunto de reglas aptas para dirigir
eficazmente una actividad cualquiera y a la destreza necesaria para realizarla se llama técnica al
conjunto de procedimientos y operaciones por medio de las cuales se resuelve una dificultad o se
cumple una función concreta. Dentro de la actividad científica y tecnológica, una técnica es el
conjunto de operaciones bien definidas y transmisibles, destinadas a producir resultados previstos y
bien determinados. Específicamente, una técnica viene a ser el procedimiento, o conjunto de
procedimientos, exigido para el empleo de un instrumento, para el uso de un material o para el
manejo de una determinada situación en un proceso.
Las técnicas se inventan, se enseñan, se aprenden, se transmiten de manera oral o escrita y a través
de su mostración en la actividad misma. Las técnicas se desarrollan continuamente, se multiplican
sin cesar y cambian, al paso y en la medida que avanzan la ciencia y la tecnología.
Una técnica puede figurar en varios métodos, sin que constituya necesariamente una parte intrínseca
de método alguno. Lo que es más, cada vez que se inventa una técnica mejor, la anterior deja de ser
utilizada.

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En su actividad, los investigadores científicos ejecutan muchas operaciones mentales y manuales,
por medio de las cuales descubren la existencia de nuevos objetos, conocen sus distintos aspectos,
determinan sus vínculos internos y externos, comprueban o modifican las conclusiones previstas y
encuentran las maneras de intervenir en el desarrollo de los procesos naturales y sociales para
cambiar, consecuentemente sus efectos.
El método científico se funda estrictamente en las técnicas experimentales, las operaciones lógicas y
la imaginación racional, se desarrolla mediante aproximaciones sucesivas, se comprueba
reiteradamente en la práctica y se afina mediante la conjugación de la reflexión comprensiva y el
contacto directo con la realidad objetiva
INVESTIGACION DOCUMENTAL
CONCEPTO DE INFORMACIÓN
Revisión de información: la información proviene de una fuente de datos, los cuales deben ser
confiables y entendibles para quien va a recibirlos. La revisión de la información tiene como
función principal: seleccionar datos, también es importante ordenar adecuadamente toda la
información para cuando se requiera redactar un informe escrito.
Es posible confundir los conceptos de datos e información, sin embargo es necesario aclarar que
existe una significativa diferencia entre ambos términos:
Datos: Son elementos susceptibles de observación. Pueden ser los resultados de un fenómeno.
En general son los componentes individuales de la información.
Información: Es el conjunto esencial de un mensaje, que se emite para dar a conocer algo
importante de la comunicación cuando es asimilada por un receptor en cualquier situación
específica.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
 Datos

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 Procesos
 Información
CRITERIOS PARA SELECCIONAR LA INFORMACIÓN
Los criterios que debemos seguir para seleccionar la información adecuada son:
1. Por los requerimientos de información (de acuerdo con lo que se necesite y se vaya a utilizar
en el trabajo, es lo que se selecciona, ejemplo: muestras, mapas, gráficas, etcétera).
2. Importancia y utilidad (si realmente sirve para nuestros fines y cubre nuestros objetivos y si
lo podemos aplicar).
3. Confiabilidad y coherencia (si los datos que tenemos son de acuerdo con nuestro estudio, y si
fueron recopilados correctamente).”

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EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
“La diferencia básica entre un hombre ordinario y un guerrero, es que un guerrero toma todo como
un desafío, mientras que un hombre ordinario toma todo como una bendición o como una
maldición”.
Don Juan
“Para un espíritu científico, todo conocimiento es respuesta a una pregunta; si no hubo pregunta. No
puede haber conocimiento”
G. Bachelard
“Cuando te encuentres con algo interesante, desecha todo lo demás y estúdialo”
Anónimo
“Lo real no es lo que podía creerse, sino lo que debería haberse pensado”
G. Bacherlard
“Lo que es, no es todo”
T. Adorno.
“No advierte que su ver, su percibir, etc., está mediado por la sociedad en la que vive.”
Horkheimer, criticando a K.Popper
“No hay cuestiones agotadas, si no hombres agotados en las cuestiones”.
Santiago Ramón

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¿Qué es un problema?
En el sentido más general, problema es una dificultad que requiere de solución. El problema aparece
en situaciones de desastres naturales, conflictos sociales, epidemias, fracasos, necesidades,
discusiones, dudas, acontecimientos inesperados o hechos, etc. Al respecto, quienes más han
agudizado los sentidos de observación y su atención para captar problemas en la realidad, son los
investigadores, con su permanente actitud científica. Tal es el caso de Arquímedes, Isaac Newton,
Alexander Fleming y otros. Problema es una cuestión que requiere solución teórica o práctica
mediante investigación. Metodológicamente definido, es una interrogante que averigua sobre la
forma en que están relacionadas ciertas variables.
Todo problema de Investigación se origina, ciertamente, en una necesidad científica. Debo
recordar que, como lo presenté en mi artículo sobre Problema y Necesidad, el problema de
investigación es un pre-tema, es un pre-lema que requiere ser estudiado. Que origina una
investigación y en función de ella un conjunto sistemático de acciones que denominaremos
actividades de investigación desarrollo.
En los Problemas de Investigación hallamos aspectos conocidos y también elementos
desconocidos. Es decir, el investigador se encontrará con indicadores que le permiten ir
bosquejando ideas científicas sobre el Problema de Investigación que presenta un Objeto de
Investigación.
Los aspectos conocidos pueden constituir los síntomas, los efectos, los resultados de algo que se
convierte en incógnita. El problema se muestra en este caso a través de sus manifestaciones. En este
caso el objetivo de la investigación será el descubrimiento de las causas de esos efectos.
Puede, también, ocurrir que el aspecto conocido ya no sea el efecto sino la causa, su origen. En este
caso el propósito de la investigación científica será el descubrimiento de sus resultados, de sus
efectos.
Los aspectos conocidos del Problema de Investigación nos permiten diagnosticarlo y
caracterizarlo. Ya sea que conozcamos la causa o el efecto de un problema de investigación, este
conocimiento nos permitirá un acercamiento cuyo resultado será un diagnóstico, un primer reflejo
para el dominio del problema.

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ESQUEMA DEL PROBLEMA
ESTRUCTURA
¿CUÁL ES EL OBJETO DE LA
INVESTIGACIÓN?
CONTENIDOS
Tema de investigación ¿Qué se quiere investigar?
Enunciación que sintetiza el trabajo
investigativo.
Vincula variables que han de
vertebrar el proceso de investigación
Planteamiento del problema ¿Cuál es la realidad a investigar?
Contextualización macro, meso y
micro (percepción del fenómeno
conflictivo).
Análisis crítico (cuestionamiento del
fenómeno a partir de un paradigma,
para llegar a la esencia del problema).
Prognosis
Formulación del problema
Delimitación.
Objetivos ¿Para qué investigar?
General (abarca todo el problema)
Específicos (en relación con
interrogantes de investigación).
Justificación ¿Por qué investigar?
Interés por investigar
Importancia teórica y práctica.
Novedad en algún aspecto.
Utilidad (beneficiarios).
Impacto.
Factibilidad.

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¿Cómo detectar problemas?
El punto de partida es un análisis crítico de una realidad contextualizada. Se recomiendan algunos
procedimientos y al mismo tiempo tomar nota de los posibles problemas descubiertos, aunque
todavía no estuvieran adecuadamente formulados.
 Observar críticamente el entorno (¿Por qué ocurre así y no de otra manera?);
 Consultar a profesores o especialistas del área que interesa investigar;-
 Trabajar junto a investigadores;
 Leer críticamente fuentes escritas sobre áreas de interés investigativo;-
 Asistir a eventos científicos relacionados con la profesión o especialidad;-
 Entrevistar a personas afectadas por situaciones conflictivas;-
 Analizar las contradicciones en asuntos discutidos;
 Practicar la técnica “lluvia de ideas” entre compañeros.
La aplicación de estos procedimientos facilita formar un listado de posibles problemas, de los que se
puede escoger el que ofrezca mejores posibilidades de éxito investigativo, luego de una evaluación
del problema y la autoevaluación del investigador.

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CONDICIONES PARA SELECCIONAR UN PROBLEMA
CONDICIONES EN EL
PROBLEMA A
INVESTIGAR
MODELO “Y”
CONDICIONES EN
EL INVESTIGADOR
RESPECTO DEL
PROBLEMA
Fáctico, referido a la realidad
natural o social
El problema ha sido
seleccionado, porque es el que
mejor, satisface las diversas
condiciones.
Mucho interés, lo que ayudará
a vencer las exigencias de la
investigación
De importancia científica,
social y cultural
Experiencia, práctica social
(haber vivido el problema)
Que exprese relación entre
variables
Poseer bases desconocimiento
científico
Original en algún aspecto que
sugiera hipótesis;
Formación metodológica y
técnica
Resoluble por medios
disponibles
Acceso a las fuentes de
información
Enunciado con claridad,
brevedad y precisión;-
Disponer de recursos:
humanos, materiales, técnicos y
económicos
Delimitado: concretadas las
variables, referido a una
población definida, ubicado en
un lugar y tiempo, etc.
Tener tiempo suficiente para
investigar
Contar con asesoría
especializada
Voluntad firme para cumplir el
trabajo
El buen investigador ha de tener ideas nuevas, buena formación y buena técnica de trabajo. A los
malos investigadores les falta por lo menos uno de estos tres requisitos.
Pedro Lain Entralgo

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CARACTERISTICAS DE UN PROBLEMA DE INVESTIGACION
Este proceso comprende la inteligencia de los hombres, exigiéndole una observación atenta, una
explicación de los hechos que lo sorprenden, la delimitación de un problema, la aplicación clara de
un método, la utilización de técnicas adecuadas, de una teoría que los sustente y de una serie de
conclusiones y recomendaciones que deben darse a conocer por medio de uniforme. Como ya
sabemos la investigación se origina en ideas las cuales, éstas son el primer acercamiento a la
realidad que habría de investigar. Por lo general, las ideas iniciales de investigación son muy
amplias y vagas, por lo que requieren analizarlas cuidadosamente para plantearlas con más precisión
y en forma más estructurada. Para ello, debe familiarizarse (profundamente) con el campo o área de
su especialidad, en que desea desarrollar la investigación. Para lograr esto debe analizarse
información especializada sobre el tema: libros, artículos de revistas y periódicos, programas de
televisión. Debe conversarse con especialistas y analizar muchos factores y aspectos sobre y
alrededor del tema; especialmente con aquellos que han realizado estudios similares al que se desea
emprender. Solo si se conoce los antecedentes del problema, estudios similares que sobre éste se han
realizado, investigaciones sobre temas relacionados con él, se logra con más facilidad:
 No investigar, de la misma manera, algunas cuestiones que han sido estudiadas afondo.- Las
investigaciones deben ser novedosas, lo que puede lograrse estudiando un hecho que es poco
o medianamente conocido o dándole un enfoque diferente o innovadora un problema.
 Estructurar más formalmente la investigación.- Cuando una idea es confusa o poco
estructurada, el realizar consultas de todo tipo, permite que se conozca mejor la problemática
y esbozar con mayor claridad y formalidad el problema por investigar.
 Seleccionar la perspectiva principal desde la cual se abordará la idea para investiga.- Aunque
los fenómenos del comportamiento humano son los mismos, pueden analizarse de diferente
manera, según la disciplina donde se enmarque la investigación (educación, psicología,
antropología, sociología, etc.). Por eso, estas actividades previas a la definición última del
problema, son necesarias e indispensables. También, nos puede dar una primera idea del
posible enfoque de investigación que se le dará al estudio.

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CARACTERISTICAS DEL INVESTIGADOR
Ante este panorama, seguro usted se ha preguntado, bueno y ¿Quién puede investigar?, y la
respuesta podría ser: cualquier persona o, tal vez, re necesita de una serie de requisitos y
características para llevar cabo u proceso de tal magnitud, de las cuales podemos mencionarlas
siguientes:
 Debe ser un especialista en el campo del conocimiento donde desea realizar la investigación.
 Debe conocer el método científico.- Es otro aspecto que no requiere mayor explicación. Ya
se ha mencionado que no es posible investigar si no se siguen los pasos de este método,
único en la investigación científica.
 Debe ser creador, objetivo, Debe ser crítico, Debe tener percepción clara o conocimiento
claro e íntimo de la verdad Debe tener un sentido claro de la realidad.
 Debe ser constante, o sea, una voluntad tenaz, nunca desfallecer ante tropiezos u obstáculos.
 Debe trabajar en equipo o escuchar a los que más saben. Esto es lo mismo que solidaridad
humana contra personalismo o individualismo egoísta.
 Debe ser honrado con su trabajo científico, Debe tener amor a la verdad, esta característica
no se enseña, se debe amar a la verdad, aunque sea difícil practicarla.
 Debe ser modesto., Es importante estimular y valorar el trabajo de los colegas, respetándolos
profundamente, se tiene que reconocer las deudas científicas que tengamos con otros
investigadores.
 Debe tener la ciencia al servicio del hombre y la mujer. Aunque la ciencia tiene valor por sí
misma, la investigación debe buscar el servicio de la comunidad humana
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
“Es más importante para la ciencia, saber formular problemas, que encontrar soluciones”
Albert Einstein
No debemos olvidarnos que la elección de un tema para investigar quizá se constituya como el
evento que prima en una investigación, pues depende de esta etapa para que el desarrollo de la
investigación siga un rumbo preestablecido, concluir con la meta.

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Hacer preguntas para saber qué es lo problemático del asunto o cuestión usando los tópicos,
determinar fines y objetivos distinguiendo y jerarquizando lo que realmente se sabe, lo que implica
y lo que se quiere saber; justificar el por qué y para qué se quiere estudiar e investigar ese problema
tomando en cuenta la información que se maneja, los esquemas teóricos que se conocen, los juicios
de valor que se sostiene, la capacitación metódica y técnica que se tiene y el tiempo de que se
dispone.
DELIMITACION DEL PROBLEMA
Para poder definir un problema primero debemos definirlo, de ahí que es necesario que ubiquemos
los parámetros que engloben la información que buscamos:
DEFINICION DEL PROBLEMA
Una vez elegido el tema o problema a investigar es necesario conocer sus componentes, es decir la
amplitud y contenido del mismo para identificar las características o valores del fenómeno, es decir
debemos saber delimitar los alcances, errores, funciones, factibilidad, utilidades, los lazos con otros
problemas, etc.
CLASIFICACION DE LOS PROBLEMAS
A continuación proponemos algunas pistas para clasificar los problemas. Pero, antes definamos los
términos que vamos a emplear.
Cuando decimos "no responde a nuestras expectativas" nos estamos refiriendo a que no ocurre lo
que esperamos, es decir, lo que ocurre habitualmente.
Esto significa que para detectar un problema debemos conocer previamente la situación, el hecho o
el proceso. Sólo así seremos capaces de elaborar algún tipo de explicación de lo que estamos
observando. Veamos un ejemplo.
Nosotros sabemos que José, uno de nuestros compañeros, es puntual, no falta nunca y, si alguna vez
lo hace, avisa previamente.
Si cuando llegamos al servicio no lo encontramos, seguramente comenzaremos a Preguntarnos:
¿Qué le habrá pasado a José?
Y no sólo nos preguntaremos qué le habrá pasado, sino que, además, formularemos algunas posibles
respuestas: se habrá enfermado; tendrá un familiar enfermo; habrá sufrido un accidente en el
camino.

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La ausencia de José constituye un problema porque no ha respondido a nuestras expectativas.
La atención que prestemos al desarrollo de la actividad cotidiana nos permitirá apreciar los
innumerables problemas que presenta la satisfacción de la demanda y que, cualesquiera sean sus
orígenes, perturban la tarea, la hacen más dificultosa y poco satisfactoria. Muchos de esos problemas
son difíciles de modificar porque dependen de:
 causas estructurales, es decir, de sistema socio-económico que adopta el país,
 de orden administrativo o de la organización de los servicios,
 de comportamiento de la población, respecto de algunas prácticas que no siempre favorecen
el mantenimiento de un buen estado de salud.
Con este entremés podemos mencionar que los problemas se clasifican según su observación
estructurado del contexto (detectar aquellos problemas cuya solución está al alcance de nivel de
decisión de sector salud, diferenciándolos de aquellos que caen dentro de campo de otros sectores de
la sociedad), al mismo tiempo también existen problemas locales ( sujetos a comprobación y
análisis).
VALORACION DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
Se refiere a que nuestro problema a estudiar debe presentar aspectos específicos de la situación a
investigar, el conocimiento a buscar no debe ser amplio ni difuso de tal manera que nos sea difícil
identificar el problema a desentrañar, nos permite determinar la extensión del problema, verificar
una serie de aspectos por ejemplo factibilidad, temporalidad, espacialidad, originalidad, relevancia,
interés, entre otros.
 UTIL, para resolver, en lo posible, la problemática de salud de área en la que estamos
prestando servicio, servirá de algo o cambiaremos la realidad de algún entorno al realizar la
investigación, modificaremos sustancial o someramente nuestra realidad, será determinante
para el conocimiento aquello que queremos investigar, “debemos cuestionarnos todo lo
posible antes de iniciar una investigación pues una vez comenzada es imposible enmendar
errores” Le Thierre 1998
 FACTIBLE, es decir, abordable desde el nivel de servicio en el cual estamos trabajando y
con los recursos disponibles, es decir contamos con los recursos humanos, financieros,
sociales, culturales, educativos, técnicos, tiempo, destreza, etc., para iniciar y concluir este

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proyecto, al mismo tiempo la capacidad del investigador es la adecuada para este tipo de
trabajo (grado de conocimiento), o existirá posibilidades de conocimiento por la variedad de
fuentes de información con la que contamos, el acceso a las misas, podre obtener esta
información fácil y fidedignamente, existirá técnicas de abordaje preestablecidas para este
tipo de investigación, existirá la competencia necesaria tanto del investigador como del
investigado, existirá el suficiente conocimiento del campo de investigación (ideales del
investigador). Como se darán cuenta el investigador deberá responder afirmativamente a la
gran mayoría de estas preguntas por no decir a todas para iniciar una investigación, ya que
depende de la solidez con la que se inicia una investigación para que esta concluya negando
o afirmando verdades científicas.
 PRACTICA, cuyos resultados sean de aplicación inmediata, en el campo objeto de estudio
transformando con esto la realidad existente e incluso creando una realidad alterna de
mejores condiciones.
 ORIGINALIDAD, se refiere que el problema no haya sido investigado con anterioridad, ò
si ya se realizó el estudio, se enfoque en otro aspecto nuevo con la misma categoría de
ORIGINAL, esto se puede hacer realizando el mismo estudio pero cambiándole el enfoque,
valores variables, escalas de medición u otros aspectos metodológicos.
 RELEVANCIA, no se olvide que se debe considera la utilidad práctica o teórica que
encierra la investigación y cuál será la utilización que se le dará a este conocimiento, su
practicidad entre otros aspectos propios del investigador.
 INTERES, espontaneo o dirigido del investigador, sea cual fuere deben motivar al
investigador a concluir con su trabajo de investigación respondiendo a los fenómenos
creadores del problema.

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OTROS CUESTIONAMIENTOS QUE DEBEMOS REALIZAR
¿QUÉ PROBLEMA ELEGIREMOS?
La elección de un problema requiere un período previo de observación. No podemos decir cuán
largo será ese período porque eso dependerá del interés que tengamos en realizar la tarea con
eficiencia y eficacia y las dificultades con que tropezamos frecuentemente.
Desde el punto de vista científico los intereses que rigen la investigación pueden ser de tres tipos.
 Investigación pura, aquella que responde a la curiosidad de saber qué pasa allí, donde la
observación ingenua no alcanza a desentrañar los procesos que producen el fenómeno
observado.
 Ordenamiento intrínseco, es la que busca reducir un conjunto de datos acumulados en
censos, registros hospitalarios. Estadísticas vitales, etc. a un orden comprensible,
estableciendo relaciones entre los datos.
 Investigación aplicada, es la que realiza el investigador para resolver algún problema.
En la elección del problema a investigar entran a jugar otros factores que no dependen del problema
en sí, sino de quienes lo abordan. Veamos algunos de esos factores.
Los juicios de valor. Las preferencias personales siempre se filtran en todo trabajo de investigación,
pero si bien no podemos evitarlas, podemos controlarlas. Una forma de control es hacerlas
explícitas, tratando de conocer de dónde proceden y cuánto pueden influir en los resultados. Si
nosotros tenemos claro cuáles son nuestras preferencias, estaremos más capacitados para prevenir
las desviaciones o sesgos que se pudieran introducir en el trabajo, que aquellos otros que creen que
sólo los guía el "interés científico".
El contexto social en el cual estamos inmersos. La influencia del contexto social en el cual
trabajamos, no siempre es reconocida, y mucho menos explicitada. Está relacionada con los
estímulos económicos y de otro tipo, como son: publicación, promoción, prioridad, que se disponen
para algunos temas en detrimento de otros.

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El grado o nivel de conocimiento que tengamos acerca del problema planteado. Debemos tener
bien claro el campo del conocimiento en que se inscribe el problema y nuestra capacidad académica
para abordarlo. El trabajo interdisciplinario amplía la capacidad del equipo investigador pues
permite abordar los problemas desde distintas perspectivas y más integralmente.
El interés personal por la actividad científica. Nuestro interés personal por la actividad científica
es fundamental. Lo consideramos así porque la experiencia nos indica que la investigación, además
de conocimientos, requiere por parte del investigador, una importante cuota de interés por este tipo
de trabajo. Sin interés, el planteo de preguntas, la búsqueda de respuestas, de antecedentes, de datos,
de explicaciones, no es fructífera y no hay estímulos que conduzcan la actividad para saber siempre
algo más sobre el problema elegido. Esta tarea, que es apasionante para el investigador interesado,
se vuelve pesada y tediosa para quien asume el trabajo como obligación. Por otra parte, el
componente de creatividad que abre el camino del conocimiento no surge si no lo impulsa el interés
por el problema que se está investigando.
¿Cómo tomamos la decisión?
Además de la observación estructurada, podemos recurrir a otras fuentes donde encontrar un
problema para investigar. Supongamos que indagamos en los distintos registros hospitalarios
encontramos algunos problemas vinculados con
 Las opiniones y actitudes de la población respecto de la utilización del servicio,
 El funcionamiento de la institución,
 La influencia que el servicio tiene en el comportamiento sanitario de la comunidad-,
 Los factores que hacen posible que la enfermedad se instale (agentes patógenos, factores del
ambiente, condiciones del estado general de salud de las personas).
Para elegir el problema nos tomaremos todo el tiempo necesario, teniendo en cuenta que para llegar
a la decisión final es necesario estudiar previamente qué posibilidades existen, o dicho en otros
términos, qué factibilidad hay de que pueda llevarse a cabo la investigación del problema elegido.

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ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN LA ELECCION DEL PROBLEMA
PLANIFICACION Y ORGANIZACIÒN ANTES DE COMENZAR A INVESTIGAR
Todo debemos preverlo antes, y más aún, tenemos que estar en condiciones predecir cuáles ha de ser
las posibles dificultades que encontraremos para disponer, en su momento, de un recurso para
contrarrestar sus efectos y asegura la continuidad del proceso.
Tengamos presente que la investigación intenta conocer la realidad y ésta no es estática y mucho
menos inmutable. No caigamos en el error de creer que laboriosidad que exige la organización de la
investigación nos hace "perder tiempo".
Aquellos que se inician en la actividad científica calculan que en uno o dos meses pueden preparar
el diseño y comenzar a investigar inmediatamente. Ignoran que todo el tiempo que invierten en la
preparación de la investigación es tiempo que ganan para realizar el trabajo de campo o la
recolección de datos y para el análisis de los materiales recogidos.
También ignoran que desde el momento en que alguna situación problemática les llama la atención
y comienzan a observar el fenómeno planteándose preguntas y respuestas tentativas, ya iniciaron el
proceso que, casi inadvertidamente, los conducirá al planteamiento del problema y a la búsqueda de
un camino (método) que los lleve hasta la explicación buscada.

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OBJETIVOS
Conceptualización de Objetivo
Es el enunciado que expresa el resultado que se espera alcanzar mediante el proceso investigativo.
Es la respuesta a la pregunta: ¿Para qué se investiga?
Clasificación
Objetivo general:
Es el resultado global que se pretende alcanzar respecto de la totalidad del problema. El objetivo
general implica cierto grado de imprecisión que se supera con la formulación de los objetivos
específicos.
Objetivos Específicos:
Son los resultados desagregados del objetivo general.

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INTERRELACIÓN ENTRE OBJETIVOS GENERALES, ESPECÍFICOS Y ACTIVIDADES
CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 El conjunto de los objetivos específicos debe cubrir la totalidad del problema planteado.
 Ordenados lógicamente en relación con el análisis y solución del problema.
 Trascendentes, en cuanto cubren aspectos importantes del problema; tales aspectos sugieren
el número de objetivos específicos para la investigación.
 Claros y precisos.
 Verificables mediante técnicas y recursos disponibles.
 Subordinados al objetivo general.
 Alcanzables mediante investigación.
Formulación de objetivos
Un objetivo de investigación consta de dos partes fundamentales: de un verbo en infinitivo y de la
variable a medirse.

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Los Verbos
Para los objetivos generales se emplean verbos que implican diversidad de acciones; por eso son un
tanto imprecisos; por ejemplo: aproximar, contribuir, adaptar, estudiar, interesar, profundizar,
aportar, propender, indagar, iniciar, diagnosticar, desentrañar, etc. Para los objetivos específicos se
emplean verbos de acción muy concreta; por ejemplo: analizar, aplicar, clasificar, comprobar,
construir, definir, demostrar, detectar, determinar, describir, discriminar, diseñar, elaborar,
establecer, evaluar, fabricar, formular, identificar, localizar, tipificar, precisar, verificar, ubicar, etc.
Hay que descartar verbos ambiguos: conocer, apreciar, saber, comprender, captar, pensar, etc., toda
vez que no son de acción observable.
Funciones de los objetivos.
Objetivo general:
Orienta de manera global la investigación del problema.
Objetivos específicos:
 Responden a interrogantes puntuales desglosados del problema.
 Delimitan el problema, al señalar los aspectos a investigarse.
 Guían la formulación de hipótesis.
 Son pautas para desarrollar la metodología de investigación
JUSTIFICACION
Responden a la pregunta “¿por qué se investiga?”. Son razones o motivos por los cuales merece que
el tema sea estudiado. Pueden referirse al interés por investigar el tema, al aspecto novedoso que
tiene, a su importancia científica o impacto social, a la responsabilidad social de la institución, a la
necesidad de resolver el problema antes de que se agrave más, a la factibilidad de estudio, etc.

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MARCO TEÓRICO
“Somos enanos, pero estamos encaramados en hombros de gigantes”
Isaac Newton.
Un investigador sin sustento teórico es como “un caminante a ciegas”
LAG.
La lectura es el medio universal de aprender, y la preparación inmediata o lejana de toda producción
A. D. Sertillanges.
El marco teórico de la investigación o marco referencial, puede ser definido como el compendio de
una serie de elementos conceptuales que sirven de base a la indagación por realizar.
Se establece lo que han investigado otros autores y se incluyen citas de otros proyectos de
investigación.
El desarrollo de la investigación siguiendo el método científico según los recursos con que cuenta el
investigador. El marco teórico genera una referencia general del tema a tratar en una descripción
concisa que permite entenderlo más fácilmente.
Fundamentos teóricos.
En este aspecto entrara en juego la capacidad investigadora del grupo de trabajo, aquí se condensará
todo lo relacionado a lo que se ha escrito e investigado sobre el objeto de investigación. Hay que
diferenciar entre teóricos consultados y antecedentes del problema, ya que a veces confundimos los
dos aspectos. El primero – los teóricos- son los planteamientos escritos sobre el tema que va tratar
en su objeto de investigación, y los antecedentes del problema, son las investigaciones que se han
hecho sobre el objeto de investigación y te pueden servir para ampliar o continuar su objeto de

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investigación, en algunos casos servirá para negar su objeto de investigación cuando esto suceda se
entra a elaborar postulados que más tarde entraran a formar el campo de las investigaciones
negativas, sector aún sin explotar a fondo, porque en la mayoría de los trabajos de investigación nos
limitamos a ampliar sobre conceptos trabajados o a plantear nuevos postulados pero siempre con
alta carga de complemento sobre lo investigado. Es hora de que se inicie un proceso de negación a
muchas investigaciones que están en los anaqueles de las bibliotecas de las diferentes entidades
educativas del país sin haber aportado nada a la construcción del conocimiento en cualquiera de sus
modalidades.
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
Mediante un proceso de integración de la investigación y el pensamiento del pasado con la
investigación y el pensamiento actuales hacemos avanzar el conocimiento. Para que
este procedimiento funcione con éxito, el investigador tiene que conocer el pasado, de modo que
pueda diseñar la investigación partiendo de lo que ya se conoce y estudiando lo que no se sabe.
D. J. Fox
Se trata de revisar la literatura que se haya escrito sobre el problema que se investiga. Generalmente
se refiere a:
 Investigaciones realizadas en torno al tema.
 Estudios sobre el tema realizados por instituciones especializadas.
 Cursos, congresos, ponencias que trataron el tema. De esta revisión se toman en cuenta
especialmente: autores, temas de investigación y conclusiones que pueden servir de soporte
al nuevo estudio.
HIPÓTESIS
Las hipótesis científicas son, en general, suposiciones, esto es, enunciados teóricos supuestos, no
verificados pero probables, referentes a variables o a relación entre variables.

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Pero también, desde el punto de vista del problema a investigar, las hipótesis se pueden definir como
soluciones probables, previamente seleccionadas, al problema planteado, que el científico propone
para ver, a través del proceso de investigación, si son confirmadas por los hechos.
En ambas definiciones se puede intuir la estrecha relación existente entre la formulación del
problema a investigar y la formulación de hipótesis. Pero es necesario distinguir este último proceso,
en tanto que siempre las hipótesis se refieren, sobre todo, no a las investigaciones puramente
descriptivas, sino a las investigaciones explicativas o predictivas, es decir, a aquellas que intentan
hallar la razón o el motivo de los problemas planteados y, en su caso, predecir los condicionantes del
mismo.
Planteado el problema, se abren ante el investigador un amplio conjunto de respuestas posibles; para
no actuar a ciegas y sin orden ha de basarse en la teoría y otras experiencias sobre problemas
similares (documentación) para encontrar una solución probable y verosímil entre las posibles, a fin
de proceder a la comprobación de su validez. La solución por la que se opta no es otra cosa que la
hipótesis, representando una nueva concreción del problema a investigar.
Las hipótesis son, ante todo, enunciados que expresan lingüísticamente juicios, es decir,
afirmaciones o negaciones sobre la realidad.
En tales enunciados se distinguen, como elementos fundamentales, su contenido o significado, lo
que afirman o niegan, y su forma lingüística. Asimismo, su significado les viene de que enuncian o
declaran algo de una cosa, es decir, de una realidad distinta e independiente.
Desde nuestro punto de vista, los elementos estructurales de las hipótesis son las unidades de
observación, las variables y las relaciones que unen a ambas y las variables entre sí.
En último término la relación entre los distintos elementos estructurales y, a su vez, el conjunto de
hipótesis, pueden ser expresadas mediante diagramas lógicos.

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Por lo tanto se entiende como hipótesis a aquellas tentativas que buscan explicar fenómenos, por
medio de una conjetura o suposición verosímil que luego será probada a partir de la comprobación
de los hechos. Existen distintos tipos de hipótesis:
1. Descriptivas del valor: en estas se toman las variables de un determinado contexto en donde
podrán ser observadas. Indican la presencia de algún fenómeno o acontecimiento.
2. Correlacionales: estas suponen que si alguna de las variables sufre alguna modificación,
esto afectará a otras variables correspondientes. En estas hipótesis no importa el orden de las
variables ya que no se establece una relación causa-efecto, por lo tanto, no se identifican
variables dependientes e independientes.
3. De diferencias entre grupos: estas hipótesis buscan determinar las supuestas diferencias
entre grupos. No necesariamente deben establecer por qué se dan dichas diferencias.
4. Que establecen relaciones de causalidad: estas hipótesis afirman que existen relaciones
entre las variables y además, explican cómo son estas relaciones. Sumado a esto, establecen
entre las variables relaciones de causa y efecto.
Hipótesis nulas: estas hipótesis son sobre relaciones que se establecen entre distintas variables en
las que se refuta o niega aquello que es afirmado por las hipótesis de investigación.
Hipótesis alternativas: estas hipótesis contienen conjeturas o suposiciones de explicaciones
diferentes a las que fueron planteadas por las hipótesis nulas y las de investigación. Se recurre a esta
cuando la de investigación ha sido rechazada y la nula no es aceptada.
Hipótesis estadísticas: estas hipótesis consisten en las nulas, alternativas o de investigación
transformadas en símbolos estadísticos, se pueden realizar cuando los datos a estudiar son
mensurables. Dentro de estas hipótesis existen distintas clases:
1. De estimación: estas suponen el valor de alguna característica de la muestra que fue
seleccionada y de la población en su conjunto. Para formularlas se tienen en cuenta datos
adquiridos previamente.

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2. Estadísticas de correlación: buscan establecer estadísticamente las relaciones existentes
entre dos o más variables.
ESTRUCTURA DE LAS HIPÓTESIS
Las hipótesis se estructuran con tres elementos:
Ejemplo:
“El castigo es el mecanismo predominante de explotación con que los parientes obligan a los niños
a la actividad mendicante”.
Unidades de observación:
Parientes de los niños mendicantes.
Niños mendicantes.
Variable independiente:
Castigo como mecanismo predominante de explotación ejercido por los parientes.

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Variable dependiente:
Mendicidad de los niños.
Término de relación:
Con el cual obligan.
VARIABLES
Las variables de investigación son aquellos elementos de los hechos que interesan al investigador;
por ello es que, dentro del proceso de estudio de la realidad, se preocupa por plantearlas con
claridad, por definirlas conceptualmente primero y después por plantear, para ellas, definiciones
operacionales precisas e inequívocas (por lo menos, en un momento determinado). En esta medida
se puede confiar en los datos, saber hasta dónde puede alcanzar la generalización de las
conclusiones logradas y también si se puede o no replicar los estudios realizados y revisar alguna
parte del proceso de investigación.
Debemos tener en cuenta que para ser considerada como una variable, debe tener una referencia
conceptual y a la vez ser cuantificable.
Toda variable tiene los siguientes elementos:
 Un nombre.
 Una definición verbal.
 Un conjunto de categorías.
 Un procedimiento de clasificación.
Las variables de investigación por su relación de dependencia o desde el punto de vista
metodológico, pueden ser:

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Variable Independiente
Es la llamada variable causa, afecta o condiciona en forma determinada a la variable dependiente.
Son aquellas que dentro de la relación causal que propone una hipótesis, se determinan como causas.
Estas variables, en un experimento, son manipuladas por el experimentador; la finalidad de este
control directo es ver si genera cambios en la otra variable relacionada.
La variable independiente es la base del estudio y está aislada y manipulada por el investigador.
Variable Dependiente
Es la llamada variable efecto o condicionada. Es aquella que es afectada por la presencia o acción de
la variable independiente en los resultados. Son las que el investigador observa o mide. El propósito
de esta observación es determinar si la variable independiente ha generado o no los cambios
previstos en las hipótesis.
Variable Intervinientes
Son aquellas que se mezclan, se inmiscuye se interponen de manera indirecta, para alterar o
modificar de manera significativa o poco significativa, la relación de las variables señaladas en la
hipótesis. Las variables intervinientes son variables independientes.
La variable interviniente, es una variable que no puede ser observada directamente pero cuyos
efectos pueden ser establecidos de forma operativa. Las variables intervinientes son estados o
procesos hipotéticos que se presentan dentro de una realidad o proceso y se conectan o se
relacionan con las variables de la hipótesis.
Las variables intervinientes son aquellas que teóricamente afectan a las variables dependientes pero
no pueden medirse ni manipularse. Son variables poco concretas. Difíciles de identificar, o mejor
dicho de medir.

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EL TEXTO CIENTÍFICO
La educación es el resultado de un enfoque empírico-analítico, verticalista, pávloskiano, repetitivo,
memorístico, mecanicista, que condiciona la memoria como único recurso de aprendizaje
(resultante de la estructura cognitiva previa y la nueva información, en un proceso de interiorización
e internalización).
En la responsabilidad del maestro -la entrega de información, y a partir de ella, independientemente
del enfoque positivista, neopositivista, funcionalista norteamericano, naturalista (como una entidad
metódica) pretende constituirse en el detonante de aquella esfera brumosa de cientificismo.
A partir de ésta argumentación, el ser humano como una entidad racional, cual característica, revela
a la curiosidad e imaginación, como estructuras que aporten a la construcción y reconstrucción del
conocimiento científico.
Cual operación, a partir de un sistema de relaciones y contradicciones dialéctico-hermenéutico
revela una síntesis –conocimiento científico- y que en ella deberán ser recurrentes principios
metódicos que aporten a partir del desarrollo de las estructuras cognitivas previas esta neo
construcción.
PERO ¿CÓMO CONSTRUYO UN TEXTO CIENTÍFICO?
Para construir un texto científico se debe reconocer la información (conocimiento científico)
primaria que fue construida por teóricos que demostraron relevancia científica, y cuyo
posicionamiento científico es el resultado de teorías comprobadas, y que objetivamente son el
sentido y significado de la reconstrucción-innovación requerida para el escenario tendencial en el
que es citado éste tipo conocimiento científico.
Por ejemplo la CIENCIA.

UNIDAD EDUCATIVA
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Acudimos a identificar la información primaria de varios teóricos que han abordado la ciencia (es
importante reconocer la orientación que usted propone al concepto (conocimiento científico)
ciencia.
Fuentes, H. (2009), Montoya, J. (2008), Matos, E. (2009), Dieguez, R. (2007), Sabino, H.
(2001), Castro, M. (2002), Bacon, R. (1294), Descarte, R. (1650), Galilei, G. (1642), y otros
teóricos (es importante destacar que existen otros teóricos que han abordado la ciencia, y que
ésta no se limita a nueve autores o más) que han abordado la ciencia.
Éste primer espacio de construcción del texto científico indaga, revisa, clasifica, organiza, la
información identificada en éste proceso de búsqueda de teorías que confluyen desde la diversidad
de aristas del conocimiento científico.
A continuación, a partir de la capacidad de abstracción (un acto mental en el que se aísla
conceptualmente un objeto o una propiedad de un objeto), se reconoce la esencialidad del
conocimiento científico, y se recurre a través de la capacidad de análisis (descomposición de un
todo en partes para poder estudiar su estructura, sistemas operativos o funciones) a registrar aquella
esencialidad comprensible ante el contexto al que habrá de exponerse, para luego a partir de la
capacidad síntesis (composición de un cuerpo o de un conjunto a partir de sus elementos separados
en un previo proceso de análisis), reconocer las ideas que los teóricos impulsan y revelan en la
teoría propuesta.
Así:
ésta no se limita a nueve autores o más) que han abordado la ciencia, manifiestan que es el
conjunto de conocimientos obtenidos mediante la observación y el razonamiento,
sistemáticamente estructurados y de los que se deducen principios y leyes generales elaborados a

UNIDAD EDUCATIVA
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partir de observaciones y el reconocimiento de patrones regulares, sobre los que se pueden
aplicar razonamientos, construir hipótesis y construir esquemas metódicamente organizados.
La ciencia utiliza diferentes métodos y técnicas para la adquisición y organización de
conocimientos sobre la estructura de un conjunto de hechos objetivos y accesibles a varios
observadores, además de estar basada en un criterio de verdad y una corrección permanente. La
aplicación de esos métodos y conocimientos conduce a la generación de más conocimiento
objetivo en forma de predicciones concretas, cuantitativas y comprobables referidas a hechos
observables pasados, presentes y futuros. Con frecuencia esas predicciones pueden formularse
mediante razonamientos y estructurarse como reglas o leyes generales, que dan cuenta del
comportamiento de un sistema y predicen cómo actuará dicho sistema en determinadas
circunstancias.
Observamos dos componentes importantes:
 La búsqueda de información primaria
 El desarrollo de capacidades de abstracción, análisis y síntesis.
A continuación, propiciamos una crítica constructiva y responsable (opinión positiva o negativa
basándose en la argumentación, análisis, síntesis. Esto implica juzgar, valorar, censurar. Eliexer, R.,
La crítica constructiva es la que propone nuevas soluciones a los problemas o defectos que se
expongan en la crítica) en torno a éstas capacidades.
Así:
ésta no se limita a nueve autores o más) que han abordado la ciencia, manifiestan que es el
conjunto de conocimientos obtenidos mediante la observación y el razonamiento,
sistemáticamente estructurados y de los que se deducen principios y leyes generales elaborados a

UNIDAD EDUCATIVA
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partir de observaciones y el reconocimiento de patrones regulares, sobre los que se pueden
aplicar razonamientos, construir hipótesis y construir esquemas metódicamente organizados.
circunstancias.
Sin embargo los teóricos limitan la ciencia a una construcción de conocimientos científicos,
como resultado de la observación y la experimentación, tales limitantes observan una ciencia
empírico analítica.
A continuación observamos tres componentes importantes:
 La búsqueda de información primaria
 El desarrollo de capacidades de abstracción, análisis y síntesis.
 La crítica constructiva y responsable.
Ello permite revelar a partir de la capacidad de argumentación (Cada vez que queremos hacer valer
nuestras opiniones y juicios acerca de un tema determinado, ejemplo, la calidad de una película
frente a otra “sistema de relaciones y contradicciones dialécticas”, debemos agregar a nuestros
puntos de vista buenas razones con las que seamos capaces de convencer a nuestros/as
interlocutores/as de nuestra posición frente al tema en discusión. Tales razones son la base de
nuestra argumentación y, dependiendo de su consistencia, lograremos o no convencer a alguien de
que nuestra opinión es válida.
Así:

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ésta no se limita a 9 autores) que han abordado la ciencia, manifiestan que es el conjunto de
conocimientos obtenidos mediante la observación y el razonamiento, sistemáticamente
estructurados y de los que se deducen principios y leyes generales elaborados a partir de
observaciones y el reconocimiento de patrones regulares, sobre los que se pueden aplicar
razonamientos, construir hipótesis y construir esquemas metódicamente organizados.
circunstancias.
Sin embargo los teóricos limitan a la ciencia a una construcción de conocimientos científicos,
como resultado de la observación y la experimentación, tales limitantes observan una ciencia
empírico analítica.
La ciencia es el resultado de síntesis, producto de relaciones y contradicciones dialécticas, cuyo
debate de consistencia permite revelar una nueva teoría que es sustentada bajo un
posicionamiento científico observable, comprobable, y que a partir de ella es posible emerger
nuevas líneas de direccionalidades fácticas.

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SISTEMA DE CATEGORIZACIÓN
A.- CATEGORIA SUPERIOR LA VIOLENCIA.
B.- CATEGORIAS SECUNDARIAS: LA VIOLENCIA EN LAS ETAPAS DE LA VIDA
C.- CATEGORIAS PRIMARIAS:
1. Violencia en la familia (intra familiar).
2. Violencia Psicológica o mental.
3. Mutilación genital femenina (MGF).
CATEGORIAS SECUNDARIAS: MANIFESTACIONES DE LA VIOLENCIA
CATEGORIAS PRIMARIAS:
1. Violencia doméstica.
2. Violencia cotidiana.
3. Violencia política.
4. Violencia socio-económica.
5. Violencia cultural.
6. Violencia delincuencial.
CATEGORIAS SECUNDARIAS: CAUSAS DE LA VIOLENCIA
CATEGORIAS PRIMARIAS:
1. El alcoholismo
2. Falta de conciencia en los habitantes de una sociedad
3. Fuerte ignorancia que hay de no conocer mejor vía para resolver las cosas

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4. El no poder controlar los impulsos
5. La falta de comprensión existente entre las parejas, la incompatibilidad de caracteres
6. Falta de comprensión hacia los niños
7. La drogadicción
CATEGORIAS SECUNDARIAS: CONSECUENCIAS DE LA VIOLENCIA
CATEGORIAS PRIMARIAS
1. Consecuencias para la salud
2. Consecuencias físicas
3. Homicidio
4. Lesiones graves
5. Lesiones durante el embarazo
6. Lesiones a los niños
7. Embarazo no deseado y a temprana edad
8. Vulnerabilidad a las enfermedades
9. Suicidio
10. Problemas de salud mental
CATEGORIAS SECUNDARIAS: IMPACTO SOCIAL
1. Impacto en la sociedad.
1.1 Costos agregados de atención de salud
1.2 Efectos sobre la productividad y el empleo

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2. Características del agresor.
3. Métodos sociales de corrección.
4. Las mujeres y la violencia.
CATEGORIAS SECUNDARIAS: TIPOS DE MALTRATO
1. Maltrato físico.
1.1 Lesiones físicas graves
1.2 Lesiones físicas menores o sin lesiones
2. Maltrato emocional.
2.1 Rechazar
2.2 Aterrorizar
2.3 Ignorar
2.4 Aislar al menor
3. Someter al niño a un medio donde prevalece la corrupción
4. Maltrato por negligencia.

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METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
El caos es la ley de la naturaleza; el orden, el sueño de los hombres”
Henry Adams (1930)
“Así, mi objetivo no es enseñar aquí el método que cada uno debe seguir para conducir bien su
razón, sino solamente hacer ver de qué manera he procurado yo conducir la mía”.
Descartes: “Discurso del Método”.
En el campo de la observación, el azar solo favorece a la mente preparada.
Louis Pasteur.

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MODALIDADES DE INVESTIGACIÓN
El diseño de investigación estará de acuerdo con las modalidades de la investigación:
 De campo
 Documental – bibliográfica
 Experimental
Investigación de campo
Es el estudio sistemático de los hechos en el lugar en que se producen los acontecimientos. En esta
modalidad el investigador toma contacto en forma directa con la realidad, para obtener información
de acuerdo con los objetivos del proyecto
La investigación documental - bibliográfica
Tiene el propósito de conocer, comparar, ampliar, profundizar y deducir diferentes enfoques, teorías,
conceptualizaciones y criterios de diversos autores sobre una cuestión determinada, basándose en
documentos(fuentes primarias), o en libros, revistas, periódicos y otras publicaciones (fuentes
secundarias).
Su aplicación se recomienda especialmente en estudios sociales comparados de diferentes modelos,
tendencias, o de realidades socioculturales; en estudios geográficos, históricos, geopolíticos,
literarios, entre otros.
Investigación experimental
Es el estudio en que se manipulan ciertas variables independientes para observar los efectos en las
respectivas variables dependientes, con el propósito de precisar la relación causa-efecto todo
experimento persigue objetivos de predicción y de control, en relación con las hipótesis puestas a
prueba. En ciencias sociales muchos investigadores prefieren un diseño no experimental.

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Se parte del supuesto de que todo fenómeno está influido directa o indirectamente por muchas
variables del contexto; por cuanto la realidad social es compleja, multideterminada, dinámica y no
puede concebirse fuera de un marco socio-históricamente determinado, constituido por una red de
relaciones.
NIVELES O TIPOS DE INVESTIGACIÓN
Los niveles de la investigación están en concordancia con la línea de investigación, con el análisis
estadístico y con los objetivos estadísticos.
Exploratorio
Se plantea cuando se observa un fenómeno que debe ser analizado, por tanto es fenomenológico; su
función es el reconocimiento e identificación de problemas.
Desestima la estadística y los modelos matemáticos, se opone al estudio cuantitativo de los hechos,
por tanto es hermenéutico. Se trata de investigación cualitativa.
Descriptivo
Describe fenómenos sociales o clínicos en una circunstancia temporal y geográfica determinada.
Su finalidad es describir y/o estimar parámetros. Se describen frecuencias y/o promedios; y se
estiman parámetros con intervalos de confianza. Ejemplo: los estudios de frecuencia de la
enfermedad: Incidencia y Prevalencia.
Relacional
No son estudios de causa y efecto; solo demuestra dependencia probabilística entre eventos;
Ejemplo: los estudios de asociación sin relación de dependencia.
La estadística bivariada nos permite hacer asociaciones (Chi Cuadrado) y medidas de asociación;
correlaciones y medidas de correlación (Correlación de Pearson).

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Explicativo
Explica el comportamiento de una variable en función de otra(s); por ser estudios de causa-efecto
requieren control y debe cumplir otros criterios de causalidad.
El control estadístico es multivariado a fin de descartar asociaciones aleatorias, casuales o espurias
entre la variable independiente y dependiente. Ejemplo: Chi2 de Mantel-Haenszel.
Predictivo
Se encarga de la estimación probabilística de eventos generalmente adversos, de ocurrencia como la
enfermedad o en función al tiempo como el tiempo de vida media.
Se aplican técnicas de análisis predictivos. Ejemplo: La regresión de COX, las series de tiempo, el
análisis de supervivencia de Kaplan Meier y los riesgos de Hazard.
Aplicativo
Plantea resolver problemas o intervenir en la historia natural de la enfermedad. Enmarca a la
innovación técnica, artesanal e industrial como la científica.
Las técnicas estadísticas del control de calidad apuntan a evaluar el éxito de la intervención sobre la
población en cuanto a: proceso, resultados e impacto.
IMPORTANCIA DE LA ESTADÍSTICAEN INVESTIGACIÓN
Toda persona tiene algo de investigador; lleva en su interior el deseo de llegar al conocimiento de la
verdad, sea ésta educativa, económica, social, etc. Preocupados por algún problema que nos afecta,
formulamos hipótesis y tratamos de comprobarla, sobre cuya base buscamos alternativas de
solución. Cualquiera sea el campo de investigación, es indispensable que se tenga conocimientos

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básicos de Estadística, que posibiliten recoger información, procesarla, analizar los resultados e
interpretar los fenómenos estudiados. Para llegar a alguna decisión o tener conclusiones válidas, es
necesario que el investigador sepa inferir a base de la información recopilada y pueda concluir con
un alto grado de confiabilidad, por cuanto de los resultados y de la conclusión depende el éxito o
fracaso de una investigación. Todo lo podemos hacer con una base estadística, porque se constituye
en un instrumento de apoyo con el que cuenta un investigador. Las diversas prácticas profesionales
necesitan el auxilio de la estadística; el educador, por ejemplo, necesita utilizar instrumentos
estadísticos, tanto para elaborar los cuadros de calificaciones, como para sus proyectos de
investigación o de servicio a la comunidad. Un gerente necesita planificar, organizar, dirigir,
supervisar, controlar y evaluar la marcha de su institución o empresa; para lo cual tiene que utilizar
sistemáticamente los métodos estadísticos en las diferentes actividades; debe saber: representar
hechos en tablas estadísticas y gráficos; muestrear en los diferentes campos de investigación,
detectar las preferencias de los demandantes de un servicio o bien, debe tener una información clara
y confiable, representar valores mensurables o contables que permitan comparar y obtener
conclusiones.
POBLACIÓN Y MUESTRA
La población o universo es la totalidad de elementos a investigar. En la gran mayoría de casos, no
podemos investigar a toda la población, sea por razones económicas, por falta de personal calificado
o porque no se dispone del tiempo necesario, circunstancias en que recurrimos a un método
estadístico de muestreo, que consiste en seleccionar una parte de las unidades de un conjunto, de
manera que sea lo más representativo del colectivo en las características sometidas a estudio. La
muestra, para ser confiable, debe ser representativa, y además presentar la ventaja de ser más
práctica, más económica y más eficiente en su aplicación. No se debe perder de vista que por más
perfecta que sea la muestra, siempre habrá una diferencia entre el resultado que se obtiene de ésta y
el resultado del universo; esta diferencia es lo que se conoce como error de muestreo (E); por esta
razón, mientras más grande es la muestra es menor el error de muestreo, y por lo tanto existe mayor
confiabilidad en sus resultados. Al extraer la muestra se debe:
 Definir claramente la población que sirve de base para la muestra.

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 Disponer de un registro de la población, es decir, una lista de sus elementos.
 Determinar el tamaño de la muestra, para obtener el resultado al menor costo, menor tiempo
y con el personal indispensable.
 Lograr que la muestra sea representativa, es decir, que refleje las características de la
población, en la misma proporción.
 Aplicar en la muestra los procedimientos e instrumentos de recolección de información.
Las estadísticas de por sí no tienen sentido si no se consideran o se relacionan dentro del contexto
con que se trabajan. Por lo tanto es necesario entender los conceptos de población y de muestra para
lograr comprender mejor su significado en la investigación educativa o social que se lleva a cabo.
POBLACIÓN
Es el conjunto total de individuos, objetos o medidas que poseen algunas características comunes
observables en un lugar y en un momento determinado. Cuando se vaya a llevar a cabo alguna
investigación debe de tenerse en cuenta algunas características esenciales al seleccionarse la
población bajo estudio.
Entre éstas tenemos:
Homogeneidad
Que todos los miembros de la población tengan las mismas características según las variables que se
vayan a considerar en el estudio o investigación.
Tiempo
Se refiere al período de tiempo donde se ubicaría la población de interés. Determinar si el estudio es
del momento presente o si se va a estudiar a una población de cinco años atrás o si se van a
entrevistar personas de diferentes generaciones.

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Espacio
Se refiere al lugar donde se ubica la población de interés. Un estudio no puede ser muy abarcador y
por falta de tiempo y recursos hay que limitarlo a un área o comunidad en específico.
Cantidad
Se refiere al tamaño de la población. El tamaño de la población es sumamente importante porque
ello determina o afecta al tamaño de la muestra que se vaya a seleccionar, además que la falta de
recursos y tiempo también nos limita la extensión de la población que se vaya a investigar.
MUESTRA
La muestra es un subconjunto fielmente representativo de la población.
Hay diferentes tipos de muestreo. El tipo de muestra que se seleccione dependerá de la calidad y
cuán representativo se quiera sea el estudio de la población.
ALEATORIA
Cuando se selecciona al azar y cada miembro tiene igual oportunidad de ser incluido.
ESTRATIFICADA
Cuando se subdivide en estratos o subgrupos según las variables o características que se pretenden
investigar. Cada estrato debe corresponder proporcionalmente a la población.
SISTEMÁTICA
Cuando se establece un patrón o criterio al seleccionar la muestra. Ejemplo: se entrevistará una
familia por cada diez que se detecten.

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El muestreo es indispensable para el investigador ya que es imposible entrevistar a todos los
miembros de una población debido a problemas de tiempo, recursos y esfuerzo. Al seleccionar una
muestra lo que se hace es estudiar una parte o un subconjunto de la población, pero que la misma
sea lo suficientemente representativa de ésta para que luego pueda generalizarse con seguridad de
ellas a la población.
El tamaño de la muestra depende de la precisión con que el investigador desea llevar a cabo su
estudio, pero por regla general se debe usar una muestra tan grande como sea posible de acuerdo a
los recursos que haya disponibles. Entre más grande la muestra mayor posibilidad de ser más
representativa de la población.
En la investigación experimental, por su naturaleza y por la necesidad de tener control sobre las
variables, se recomienda muestras pequeñas que suelen ser de por lo menos 30 sujetos.
En la investigación descriptiva se emplean muestras grandes y algunas veces se recomienda
seleccionar de un 10 a un 20 por ciento de la población accesible.
Las razones para estudiar muestras en lugar de poblaciones son diversas y entre ellas podemos
señalar.
Ahorrar tiempo. Estudiar a menos individuos es evidente que lleva menos tiempo.
Como consecuencia del punto anterior ahorraremos costes.
Estudiar la totalidad de los pacientes o personas con una característica determinada en muchas
ocasiones puede ser una tarea inaccesible o imposible de realizar.
Aumentar la calidad del estudio. Al disponer de más tiempo y recursos, las observaciones y
mediciones realizadas a un reducido número de individuos pueden ser más exactas y plurales que si
las tuviésemos que realizar a una población.

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La selección de muestras específicas nos permitirá reducir la heterogeneidad de una población al
indicar los criterios de inclusión y/o exclusión.
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que
pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información, los cuales pueden
ser la entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la observación, el diagrama de flujo y el diccionario
de datos.
Todos estos instrumentos se aplicarán en un momento en particular, con la finalidad de buscar
información que será útil a una investigación en común. En la presente investigación trata con
detalle los pasos que se debe seguir en el proceso de recolección de datos, con las técnicas ya antes
nombradas.
DATO
El dato es una representación simbólica (numérica, alfabética, algorítmica etc.), un atributo o una
característica de una entidad. Los datos son hechos que describen sucesos y entidades. No tienen
ninguna información. Puede significar un número, una letra, o cualquier símbolo que representa una
palabra, una cantidad, una medida o una descripción. El dato no tiene valor semántico (sentido) en sí
mismo, pero si recibe un tratamiento (procesamiento) apropiado, se puede utilizar en la realización
de cálculos o toma de decisiones. Es de empleo muy común en el ámbito informático y, en general,
prácticamente en cualquier disciplina científica.
En programación, un dato es la expresión general que describe las características de las entidades
sobre las cuales opera un algoritmo.
En Estructura de datos, es la parte mínima de la información.

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Un dato por sí mismo no constituye información, es el procesamiento de los datos lo que nos
proporciona información.
RECOLECCION DE INFORMACION
Los analistas utilizan una variedad de métodos a fin de recopilar los datos sobre una situación
existente, como entrevistas, cuestionarios, inspección de registros (revisión en el sitio) y
observación. Cada uno tiene ventajas y desventajas. Generalmente, se utilizan dos o tres para
complementar el trabajo de cada una y ayudar a asegurar una investigación completa.
Para llevar a cabo un trabajo de investigación el investigador cuenta con gran variedad de métodos
para diseñar un plan de recolección de datos. Tales métodos varían de acuerdo con cuatro
dimensiones importantes: estructura, confiabilidad, injerencia del investigador y objetividad. La
presencia de estas dimensiones se reduce al mínimo en los estudios cualitativos, mientras que
adquieren suma importancia en los trabajos cuantitativos, no obstante el investigador a menudo tiene
la posibilidad de adaptar la estrategia a sus necesidades. Cuando la investigación está altamente
estructurada, a menudo se utilizan instrumentos o herramientas para la recolección formal de datos.
Las tres principales técnicas de recolección de datos son:
1. Entrevistas
2. La encuesta
3. La observación
4. Sesión de grupo
LA ENTREVISTA.
La entrevista, desde un punto de vista general, es una forma específica de interacción social. El
investigador se sitúa frente al investigador y le formula preguntas, a partir de cuyas respuestas
habrán de surgir los datos de interés. Se establece así un diálogo, pero un diálogo peculiar,
asimétrico, donde una de las partes busca recoger informaciones y la otra se nos presenta como

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fuente de estas informaciones.
Una entrevista es un dialogo en el que la persona (entrevistador), generalmente un periodista hace
una serie de preguntas a otra persona (entrevistado), con el fin de conocer mejor sus ideas, sus
sentimientos su forma de actuar.
EL ENTREVISTADO
Deberá ser siempre una persona que interese a la comunidad. El entrevistado es la persona que tiene
alguna idea o alguna experiencia importante que transmitir.
EL ENTREVISTADOR
Es el que dirige la entrevista debe dominar el dialogo, presenta al entrevistado y el tema principal,
hace preguntas adecuadas y cierra la entrevista. La entrevista es también información y reportaje, las
entrevistas pueden ser reales o imaginarias.
Las reales presentan a una o más personas reales que responden a una serie de preguntas formuladas
por un entrevistador.
Las imaginarias son las que una persona adopta el papel del entrevistado artista, escritor y el otro el
de entrevistado puede ser un personaje histórico o literario, y el entrevistador es el mismo o algún
otro personaje.
PARTES DE UNA ENTREVISTA.
La presentación suele ser breve, pero no suficientemente informativa. En ella no se habla del
entrevistado, sino del tema principal de la entrevista.
El cuerpo de la entrevista está formado por preguntas y las respuestas. Es importante elegir bien las
preguntas para que la entrevista sea buena, las preguntas deben ser interesantes para él público, y

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adecuadas para el entrevistado trasmita sus experiencias. También deben ser breves, claras y
respetuosas. El cierre de la entrevista debe ser conciso. El entrevistador puede presentar un resumen
de lo hablado o hacer un breve comentario personal.
LO QUE DEBE SER Y LO QUE NO DEBE SER UNA ENTREVISTA.
Ambiente personas y dialogo.
Una entrevista debe ser simple reflejo de lo que ha sido. Condiciones necesarias, saber describir el
ambiente, saber ver que la persona con quien nos entrevistamos y dominar el dialogo.
Para la entrevista se pueden seguir dos métodos: el impresionista y el expresionista.
El impresionismo nos dará como una visión instantánea en la que recogen aquellos rasgos y detalles
que destacan del conjunto, lo más llamativo es lo que nosotros, por eliminación de lo accesorio,
cuando al paso del tiempo, se va borrando nuestra memoria todo lo que interesa verdaderamente. Se
es impresionista por temperamento.
En el periodismo, conviene la técnica impresionista, el expresionismo para la entrevista de cierta
altura, la que de be periódicamente, de cuando en cuando, a personalidades relevantes que exigen un
estudio profundo meditado
NO RECARGAR DEMASIADO.
Un hombre no es una simple suma de rasgos. Lo que interesa es su alma, un carácter que se refleje
en algunos de esos rasgos. Lo que interesa, en realidad son los rasgos son principalmente los ojos, la
boca y las manos

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NO NOS QUEDA UN RECURSO:
Estudiar las manos del hombre escurridizo que tengamos ante nosotros.
En las manos, si sabemos mirarlas, encontraremos más de una vez el verdadero carácter del hombre
que estamos observando: si no son huesudas, sí alargadas, y cortas y macizas, sí lánguidas o
enérgicas.
Las manos hablan lo mismo que se hallan serena quietud como si están en pleno y agitado
movimiento, sin que lo sepa su dueño nos descubren el modo más íntimo de su ser.
Como tercer elemento fundamental de la entrevista nos queda el dialogo. En la entrevista lo que nos
interesa, no solo lo que dice el personaje de turno, si no como lo dice. El secreto de este como reside
en el matiz. Sin el dialogo carece de vida de dos maneras: Puntuando bien las frases y periodos, de
modo que una coma, un punto y coma, un signo de admiración o puntos suspensivos reflejen el tono
de lo que se nos dijo.
Otra imperiosa vigencia en el dialogo de la entrevista es la selección, para quedarnos estrictamente
significativo.
EL ARTE DE PREGUNTAR
En el modo periodístico se ha impuesto un tipo de intervención a base exclusivamente de preguntas
y respuestas, simple dialogo sin matiz alguno. El sistema se ha impuesto por que este procedimiento
informativo es el que más fácil redacción de todos. No exige demasiada preocupación literaria ni
hay que preocuparse muchos por darles formas a las frases.
Pero lo bueno es enemigo de lo fácil. Y así resulta que este tipo de entrevistas estándar, es el
personaje entrevistado se esfuma.
Una entrevista no debe hacerse para que el entrevistador luzca con facilidad interrogatorio lo que
debe buscar es la fuerza de la personalidad. Y un hombre no se le descubre a la fuerza para

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interrogarle, si dejándole hablar, que es lo mismo. Hay pues, que saber preguntar en su momento y
saber callar cuando es la ocasión lo exige.
La entrevista ha de ser reflejo del dialogo, que nunca exclusivamente una suma de preguntas y
respuestas, sino algo más complejo: afirmaciones, negaciones, titubeos, gestos y reservas.
PREGUNTAS ABIERTA Y CERRADAS.
La aplicación de un examen toma menos tiempo y esta es la razón para que sean tan populares en los
“quices”.
La aplicación del examen toma más tiempo, particularmente si lo que se exige es un ensayo
relativamente elaborado.
En términos totales de tiempo de corrección son apropiadas para clases con muchos estudiantes.
En términos de tiempo total de corrección es preferible para grupos de pocos estudiantes.
SE DEBEN TOMAR NOTAS
El tomar notas, depende del momento, del interlocutor, de nosotros mismos.
Pero muy buena retentiva que se tenga, siempre convendrá tomar alguna rápida nota (más o menos
disimulada o, terminada la entrevista, al salir a la calle). Tales notas nos servirán para recordar un
gesto, una frase, algo característico.
Otras veces, en un cambio, no preciso recurrir apenas a las notas, por lo que nuestro interlocutor se
presta más al trabajo de síntesis que al análisis.
Lo que sí es imperativo, antes de coger un lápiz, es estudiar rápidamente a la persona entrevistada
para saber cómo reacciona. Hay quien nada más al ver ante sí el cuaderno de notas del periodista
advierte la responsabilidad de la palabra escrita y adopta inmediatamente una actitud doctoral, casi
siempre es falsa. Otras personas especialmente los científicos hablan con más aplomo y seguridad

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cuando ven funcionar una pluma del periodista, saben que si se evita la posibilidad de error en la
interpretación de sus manifestaciones.
De Emil Ludwuing se cuenta que, antes de entrevistarse con un personaje celebre. Procuraba hablar
con el enemigo o contrincante profesional, político o ideológico de aquel. De este modo, el biógrafo
conseguía a alguien le hablase m al de aquella persona con quien pensaba entrevistase, conocía así
sus defectos, a veces reveladores. Para su futuro estudio psicológico.
Para este procedimiento no es conveniente siempre ir en blanco a la entrevista. Cuando ignoramos
todo una persona, puede engañarnos las apariencias. Saber un poco ayuda a enjuiciar, pero tampoco
debe dejarse influir demasiado la opinión ajena.
Las entrevistas en el mundo periodístico se suele llamar entrevista lo que en realidad, es pura y
simple encuesta, es decir a una serie de preguntas y respuestas, mejor o peor hilvanadas. Es
recomendable sustituir tan insustanciales encuestas por el procedimiento informativo en vez de
llenar cartillas y cuartillas con preguntas y respuestas, la mayoría insignificantes, más vale resumir
lo que se nos haya dicho sobre un tema determinado, directamente expuesto sobre lo que se escribe,
solo cederemos la palabra al interlocutor, es decir que produciremos lo que dijo textualmente,
cuando así lo exija la responsabilidad de una afirmación o el valor psicológico, el modo de
expresarse, en un momento determinado.
La interviene ha de ser lo más objetiva posible. Al personaje objeto de nuestra dialogo hay que
mostrado con fidelidad y sinceridad, pero también con toda corrección si por azar nos tropezáramos
alguna vez con un tipo extraño, como un hombre en el que sí que queremos reflejarlo tal como es,
procuraremos que sea el propio entrevistado quien se define a través de sus palabras o gestos de tal
manera que sin nosotros nada el lector descubra por sí mismo los vicios las virtudes de la persona a
quien presentamos.
De este modo el escritor, notario, en este caso de la realidad, de lo que ven sus ojos salva su
responsabilidad perfectamente, sobre todo si fue objetivo y ponderamos en su exposición.
Finalmente se dan casos en que por razones especialísimas, el entrevistado le conviene aparecer
como una figura más del cuadro que describe, es decir, aparecer más bien como actor que como
autor, se impone entonces el reportaje de la intervención, aquí el escritor se ve a sí mismo como otro
personaje más del escenario que sus ojos contemplan.

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Lo expuesto hasta aquí más vale exclusivamente para la entrevista, digamos psicológica, es decir,
aquella que intenta rebelar quien es y cómo es un apersona determinada. No siempre es preciso ni
perceptivo retratar a un tipo humano como lo haría un novelista.
En realidad lo más frecuente en el campo de la información, en estos casos es la técnica es la propia
del reportaje. Al reportaje se le presenta aquí como, si no por el que lo que vale en este caso la
ciencia, no la personalidad científica.
LA ENCUESTA.
Una encuesta es un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa de la
población o instituciones, con el fin de conocer estados de opinión o hechos específicos.
Tipos
Las encuestas tienen por objetivo obtener información estadística indefinida, mientras que los
censos y registros vitales de población son de mayor alcance y extensión. Este tipo de estadísticas
pocas veces otorga, en forma clara y precisa, la verdadera información que se requiere, de ahí que
sea necesario realizar encuestas a esa población en estudio, para obtener los datos que se necesitan
para un buen análisis. Este tipo de encuesta abarca generalmente el UNIVERSO de los individuos
en cuestión.
Otro tipo de Encuestas es Encuestas por Muestreo en donde se elige una parte de la población que se
estima representativa de la población total. Debe tener un diseño muestral, necesariamente debe
tener un marco de donde extraerla y ese marco lo constituye el censo de población. La encuesta
(muestra o total), es una investigación estadística en que la información se obtiene de una parte
representativa de las unidades de información o de todas las unidades seleccionadas que componen
el universo a investigar. La información se obtiene tal como se necesita para fines estadístico-
demográficos.
Una forma reducida de una encuesta por muestreo es un "sondeo de opinión", esta forma de
encuesta es similar a un muestreo, pero se caracteriza porque la muestra de la población elegida no
es suficiente para que los resultados puedan aportar un informe confiable. Se utiliza solo para

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recolectar algunos datos sobre lo que piensa un número de individuos de un determinado grupo
sobre un determinado tema.
Actualmente, existen sistemas de gestión de encuestas en Internet, que están acercando su
utilización a investigadores que hasta el momento no tenían acceso a los medios necesarios para
ejecutarlas.
Ejemplo de uso.
1. Medir las relaciones entre variables demográficas, económicas y sociales.
2. Evaluar las estadísticas demográficas como errores, omisiones e inexactitudes.
3. Conocer profundamente patrones de las variables demográficas y sus factores asociados
como fecundidad y migraciones determinantes.
4. Otorga información suplementaria en relación a la otorgada por los Censos.
5. Evaluar periódicamente los resultados de un programa en ejecución.
6. Probar la eficiencia de un método antes de aplicarlo al total de la población.
7. Saber la opinión del público acerca de un determinado tema.
Ventajas y Desventajas
Ventajas
1. Información más exacta (mejor calidad) que la del Censo debido al menor número de
empadronadores permite capacitarlos mejor y más selectivamente.
2. Bajo costo
3. Es posible introducir métodos científicos objetivos de medición para corregir errores.
4. Mayor rapidez en la obtención de resultados.
5. Técnica más utilizada y que permite obtener información de casi cualquier tipo de población.
6. Permite obtener información sobre hechos pasados de los encuestados.
7. Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informático y el
análisis estadístico.
8. Relativamente barata para la información que se obtiene con ello.

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9. Te ayuda a conocer lo que quisieras conocer de la persona o personas encuestadas
Desventajas
1. El planeamiento y ejecución de la investigación suele ser más complejo que si se realizara
por censo.
2. Requiere para su diseño de profesionales con buenos conocimientos de teoría y habilidad en
su aplicación.
3. Hay un mayor riesgo de sesgo muestral.
ENCUESTAS PARTICULARE
Encuesta piloto
Un tipo particular de encuesta, que tiene por objetivo preparar la verdadera encuesta. Se busca tener
unos pocos criterios para diseñar o rediseñar las herramientas de trabajo, teniendo una idea previa de
la población. Esta exploración es útil porque está libre de conclusiones sobre el tema de estudio y
sirve solo para mejorar la investigación; incluso restablecer un diagrama de flujo u otro tipo de
planificación. Hay otras aplicaciones novedosas y son construir una muestra completamente
estratificada y solo con los componentes de la población seleccionados para nuestro final interés;
esta muestra no tiene valor predictor, pero sí puede utilizarse de una forma experimental, como
grupo de control, y comparar sus resultados -parciales- con los que posteriormente hayamos
obtenido en el muestreo probabilístico principal de toda la población y que así ya estaría
estadísticamente bajo control. Ayudaría a la muestra completamente estratificada su uso en
Investigación basada en la comunidad. Es de vital importancia en las organizaciones públicas y
privadas.
Modelos de encuestas con resultados.
Puede ayudar al estudiante el poder ver una encuesta sociológica, ya hecha, y también ver los
resultados; para diseñar otra similar y para enterarse de las opiniones al día sobre temas de su
interés. Esto es posible y de forma gratuita. Los entes típicos que son profesionalmente conocidos

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son los organismos oficiales como el INE (Institutos Nacionales de Estadística), el CIS (Centros de
Investigaciones Sociológicas), Cámaras de comercio e instituciones privadas como ASEP (Análisis
Sociológicos, Económicos y Políticos); diseñan y realizan encuestas para variables estadísticas,
sociológicas, políticas, en forma de índices, indicadores, escalas de actitud, barómetros de opinión y
otros formatos, estudiados en la metodología social, y que puede conocer en su versión actual y real.
Pueden encontrarse en Internet las encuestas completas y con resultados de tan solo semanas y de
forma gratuita; por poner un ejemplo, se puede llegar al Instituto Nacional de Estadística de España
comenzando en IPC (Índice de Precios al Consumo) o vía otras enciclopedias en español, es decir,
utilizando enlaces partiendo de un tópico o materia.
LA OBSERVACIÓN
Otra técnica útil para el analista en su progreso de investigación, consiste en observar a las personas
cuando efectúan su trabajo. La tarea de observar no puede reducirse a una mera percepción pasiva
de hechos, situaciones o cosas. Hablábamos anteriormente de una percepción "activa", lo cual
significa concretamente un ejercicio constante encaminado a seleccionar, organizar y relacionar los
datos referentes a nuestro problema. No todo lo que aparece ante el campo del observador tiene
importancia y, si la tiene, no siempre en el mismo grado; no todos los datos se refieren a las mismas
variables o indicadores, y es precio estar alerta para discriminar adecuadamente frente a todo este
conjunto posible de informaciones.
Como técnica de investigación, la observación tiene amplia aceptación científica. Los sociólogos,
sicólogos e ingenieros industriales utilizan extensamente ésta técnica con el fin de estudiar a las
personas en sus actividades de grupo y como miembros de la organización. El propósito de la
organización es múltiple: permite al analista determinar que se está haciendo, como se está
haciendo, quien lo hace, cuando se lleva a cabo, cuanto tiempo toma, dónde se hace y por qué se
hace.
"¡Ver es creer! Observar las operaciones la proporciona el analista hechos que no podría obtener de
otra forma.

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TIPOS DE OBSERVACIÓN
El analista de sistemas puede observar de tres maneras básicas. Primero, puede observar a una
persona o actitud sin que el observado se dé cuenta y su interacción por aparte del propio analista.
Quizá esta alternativa tenga poca importancia para el análisis de sistema, puesto que resulta casi
imposible reunir las condiciones necesarias. Segundo, el analista puede observar una operación sin
intervenir para nada, pero estando la persona observada enteramente consciente de la observación.
Por último, puede observar y a la vez estar en contacto con las personas observas. La interacción
puede consistir simplemente en preguntar respecto a una tarea específica, pedir una explicación, etc.
1. Preparación para la observación
2. Determinar y definir aquella que va a observarse.
3. Estimular el tiempo necesario de observación.
4. Obtener la autorización de la gerencia para llevar a cabo la observación.
5. Explicar a las personas que van a ser observadas lo que se va a hacer y las razones para ello.
Conducción de la observación
6. Familiarizarse con los componentes físicos del área inmediata de observación
7. Mientras se observa, medir el tiempo en forma periódica.
8. Anotar lo que se observa lo más específicamente posible, evitando las generalidades y las
descripciones vagas.
9. Si se está en contacto con las personas observadas, es necesario abstenerse de hacer
comentarios cualitativos o que impliquen un juicio de valores
10. Observar las reglas de cortesía y seguridad.
Secuela de la observación
 Documentar y organizar formalmente las notas, impresionistas, etc.
 Revisar los resultados y conclusiones junto con la persona observada, el supervisar
inmediato y posiblemente otro de sistemas.

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SESIONES DE GRUPO
También conocida como sesiones de grupo, es una de las formas de los estudios cualitativos en el
que se reúne a un grupo de personas para indagar acerca de actitudes y reacciones frente a un
producto, servicio, concepto, publicidad, idea o empaque. Las preguntas son respondidas por la
interacción del grupo en una dinámica donde los participantes se sienten cómodos y libres de hablar
y comentar sus opiniones.
En el mundo del marketing, las sesiones de grupo son una herramienta muy importante para recibir
retroalimentación de diversos temas concernientes a la mezcla de marketing, en particular se utiliza
para detectar deseos y necesidades en cuanto a empaque, nombres de marcas o test de conceptos.
Esta herramienta da información invaluable acerca del potencial de un concepto y/o producto en el
mercado.
Sin embargo, las sesiones de grupo tienen desventajas. El entrevistador tiene poco control sobre el
grupo y en ocasiones se pierde tiempo en asuntos de poca trascendencia. Por otra parte el análisis es
complejo ya que depende de los estilos de comunicación a la par con las reacciones no verbales de
los participantes, por ello se necesita personal muy entrenado para el manejo del grupo y el análisis
de los resultados.
Sesiones de grupo tradicionales
En las sesiones de grupo tradicionales se elabora un guión de desarrollo el cual servirá para iniciar y
cerrar la discusión. Se dividen los grupos de acuerdo a características del mercado objetivo.
Usualmente las sesiones la conforman entre 8 y 12 participantes, teniendo una duración entre 1 y 2
horas.
Es habitual que los participantes se dejen llevar por la presión del grupo cambiando de opinión y por
ende “contaminando” los resultados. Este problema se puede mitigar mediante manejos especiales
de grupo en los cuales los moderadores deben estar entrenados.

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PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS
Es necesario prever planificadamente el procesamiento de información a recogerse.
Procesamiento
 Revisión crítica de la información recogida; es decir limpieza de información defectuosa:
contradictoria, incompleta, no pertinente, etc.
 Repetición de la recolección, en ciertos casos individuales, para corregir fallas de
contestación.
 Tabulación o cuadros según variables de cada hipótesis: cuadros de una sola variable, cuadro
con cruce de variables, etc.
 Manejo de información (reajuste de cuadros con casillas vacías o con datos tan reducidos
cuantitativamente, que no influyen significativamente en los análisis).
 Estudio estadístico de datos para presentación de resultados.
 Representaciones gráficas.
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADO
Análisis de los resultados estadísticos, destacando tendencias o relaciones fundamentales de acuerdo
con los objetivos e hipótesis.
 Interpretación de los resultados, con apoyo del marco teórico, en el aspecto pertinente.
 Comprobación de hipótesis. Para la verificación estadística conviene seguir la asesoría de un
especialista.
 Establecimiento de Conclusiones y Recomendaciones

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MARCO ADMINISTRATIVO
Primero que todo me gusta la gente que vibra, que no hay que empujarla, que no hay que decirle que
haga las cosas, sino que sabe lo que hay que hacer y lo hace en menos tiempo del esperado.
Me gusta la gente con capacidad para medir las consecuencias de sus actuaciones. La que no deja las
soluciones al azar.
Me gusta la gente estricta con su gente y consigo misma, pero que no pierde de vista que somos
humanos y que nos podemos equivocar.
Me gusta la gente que piensa en el trabajo en equipo, entre amigos, produce más que los caóticos
esfuerzos individuales.
Me gusta la gente que sabe la importancia de la alegría.
Me gusta la gente sincera y franca, capaz de oponerse con argumentos serenos y razonados a las
decisiones de su jefe.
Me gusta la gente de criterio. La que no traga entero. La que no se avergüenza de reconocer que no
sabe algo o que se equivocó. Y la que, al aceptar sus errores, se esfuerza genuinamente por no
volver a cometerlos.
Me gusta la gente capaz de criticarme constructivamente y de frente: a estos los llamo mis amigos.
Me gusta la gente fiel y persistente que no desfallece cuando de alcanzar objetivos e ideales se trata.
Me gusta la gente de garra, que entiende los obstáculos como un reto.

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Me gusta la gente que trabaja por resultados. Con gente como esta, me comprometo a lo que sea, así
no reciba ninguna contribución económica. Ya con haber tenido esa gente a mi lado me doy por
retribuido.
¿A quiénes aceptaría usted para investigar en equipo?
Por: Julián Pérez de Peldar S.A.
“Los que emplean mal su tiempo son los primeros que se quejan de su brevedad”
La Bruyére
En la mente de los profanos hay muchas posibilidades. En la de los expertos, muy pocas.
Anónimo
De todos los recursos que dispone el ser humano, el único que puede crecer y desarrollarse es el mismo ser
humano.
Peter Drucker
Todo proyecto, además de constar de los elementos técnicos y científicos que estructuran el diseño
de un proyecto de investigación, también debe tomar en cuenta los aspectos logísticos; es decir, con
qué recursos, en qué tiempo, en qué fuentes se apoyará el trabajo científico.
LOS RECURSOS.
En todo proyecto de investigación deben estar definidos:
 Recursos humanos, las personas que van a ser necesarias para el trabajo de investigación,
como equipo de investigadores, asesor, personal de apoyo, etc.
 Recursos materiales, como equipos, transportes, material de escritorio, gastos de
administración, servicios, etc.

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 Recursos económicos, el dinero necesario para costear el trabajo, indicando el presupuesto y
el financiamiento.
EL PRESUPUESTO
Se refiere al cálculo anticipado de los gastos que requiere el proyecto para su ejecución, con el fin de
hacer las previsiones económicas necesarias. Se recomienda que al final de la lista de gastos conste
imprevisto, asignando un 10% de la suma de los gastos anteriores. Es conveniente indicar las fuentes
de financiamiento del proyecto.
CRONOGRAMA
Cronograma es la programación de las actividades básicas, según el tiempo disponible. En proyectos
sencillos, uno de los diagramas más utilizados para presentar el cronograma es el de barras de Gantt,
mismo que permite visualizar el tiempo asignado a cada actividad, sobre todo en aquellos casos en
que hay varias actividades a realizar en un mismo tiempo. El cronograma es un mecanismo útil para
actuar con orden, controlar el tiempo de ejecución o para informar.

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LA BIBLIOGRAFÍA
La bibliografía es la lista de libros que se coloca después del último capítulo y antes de anexos; libros que han
sido empleados como fuentes de consulta para la realización del trabajo de investigación. Si se ha consultado
en internet, después de anotar autores, año, título de la obra, se consigna la respectiva dirección electrónica.
Se recomienda incluir en bibliografía: libros relativos al tema, obras de metodología de investigación, fuentes
hemerográficas, direcciones electrónicas, etc. Esta lista está dispuesta en orden alfabético por apellidos de los
autores, con las siguientes disposiciones de elementos:
 Autor: Apellido con mayúsculas y separado del nombre por coma.
 El año: entre paréntesis
 El título de la obra: con letra itálica o subrayada.
 Número de edición: desde la segunda en adelante.
 Complementarios (traducción, tomos, etc.)
 Nombre de la editorial.
 Lugar de la edición (ciudad)
Ejemplo:
ACOSTA, Luis, (1972).Guía práctica para la investigación. Paidos. Buenos Aires.
ANEXOS.
Anexos son agregados que se ubican al final del proyecto, y que los investigadores creen
convenientes como referencias al trabajo de investigación. En calidad de anexos pueden constar:
reglamentos, organigramas, gráficos, mapas, cuadros, estadísticas, documentos, formularios, diseños
de instrumentos recolección de datos, fotos y todo tipo de ilustración, que no convenga ubicar en el
texto, porque romperían la fluidez del discurso científico Los anexos deben llevar un código, de
acuerdo con el orden en que han sido mencionados en la redacción del informe.

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GLOSARIO DE METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
Abstract: ver "resumen".
Aleatorio/a: sometido al azar, a las leyes de la probabilidad.
Análisis cualitativo: análisis de datos no numéricos, propio de la metodología cualitativa.
Análisis cuantitativo: análisis de datos numéricos, propio de la metodología cuantitativa.
Análisis de contenido: método de investigación descriptivo basado en el análisis de documentos
(materiales escritos u orales) con la finalidad de transformar las informaciones en datos cualitativos.
Análisis de datos: fase del proceso de investigación que consiste en organizar la información
recogida para que pueda ser tratada, descrita e interpretada.
Análisis estadístico: análisis de datos que utiliza la estadística para organizar, describir y analizar
los datos de un estudio.
Aplicabilidad: criterio de rigor de la metodología cualitativa referido a si los resultados de una
investigación se pueden aplicar a otras situaciones y a otras personas. Sin.: Transferibilidad.
Área problemática: área de dificultad, fuente de los problemas de investigación.
Asignación al azar: distribución aleatoria de individuos o tratamientos en un diseño experimental.
Sin.: Asignación aleatoria.
Caso: persona, objeto o evento a través del que se recogen o buscan datos o información. Sin:
individuo.
Casual: dicho de los procesos o acontecimientos que no tienen una causa conocida o posible.
Ciencia: conjunto organizado de conocimientos adquiridos mediante el método científico.
Ciencia crítica: corriente de pensamiento centrada en el análisis crítico de la ideología dominante
en la ciencia y la tecnología. Destacan corrientes como: neomarxismo, feminismo, teoría crítica,
investigación crítica, etc.
Ciencia formal: ciencia que estudia las relaciones de los fenómenos desde proposiciones teóricas.
Ciencia idiográfica: ciencia que trata de casos únicos o singulares, relativizando la generalización.
Ciencia nomotética: ciencia orientada al estudio de las leyes generales de los fenómenos.
Coeficiente de correlación: coeficiente que indica el grado de relación o concomitancia entre dos
variables. Habitualmente hace referencia al coeficiente de correlación de Bravais-Pearson (r).

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Conclusiones: parte del informe de investigación que recoge los resultados finales del estudio
indicando la confirmación o no de la hipótesis o la determinación sobre él.
Confirmabilidad: criterio de rigor de la metodología cualitativa que vela por la credibilidad de los
resultados de la investigación.
Confirmar: aceptar la hipótesis de investigación en un estudio.
Conocimiento: acción o resultado de conocer.
Conocimiento científico: conocimiento adquirido mediante el método científico. Objetivo
primordial de la investigación científica.
Conocimiento filosófico: conocimiento basado fundamentalmente en la reflexión sistemática como
vía para descubrir y explicar los fenómenos.
Conocimiento práctico: conocimiento adquirido de la práctica por el método inductivo.
Conocimiento vulgar: conocimiento práctico que se transmite directamente de unos a otros y se
manifiesta, en parte, en la cultura popular.
Constructivismo: corriente epistemológica que asume que el conocimiento es construido
socialmente por las personas en interacción con la realidad.
Contraste de hipótesis: estimar si la hipótesis se cumple o no en los datos empíricos obtenidos.
Control experimental: condición a que se somete un experimento para neutralizar la influencia de
variables extrañas.
Control: eliminación o neutralización de la influencia de las variables extrañas.
Correlación: relación recíproca. Grado de la relación y sentido de la variación de dos o más series
de datos. Mutua relación entre dos o más variables.
Credibilidad: criterio de rigor de la metodología cualitativa que asegura la veracidad de los
Criterio: principio al que nos referimos al formular un juicio o una apreciación. Norma para
conocer la verdad.
Criterio de rigor: concepto de cumplimiento necesario para poder creer en los resultados y las
conclusiones de una investigación o estudio.
Cuestionario: es un instrumento de investigación que se emplea para recoger los datos.
eter espacio: Mundo navegable a través de los computadores, forma más amplia de comunicación
tecnológica.

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Dato: cualquier información extraída de los fenómenos, fijada o codificada por el investigador.
Elemento conocido directamente.
Definición conceptual de la variable: definición de una variable mediante otros conceptos.
Definición estadística de la variable: definición de una variable en términos estadísticos.
Definición operacional de la variable: definición de una variable por las operaciones o actividades
que han de realizarse para medirla o manipularla.
Dependencia: criterio de rigor de la metodología cualitativa que se ocupa de la estabilidad de los
Descriptor: término de un thesaurus que identifica un concepto conocido en el marco de una área
científica. Sin.: Palabra clave.
Diseño: plan o esquema del investigador que recoge las estrategias utilizadas en el estudio.
Diseño cuasiexperimental: diseño en el que los sujetos no son asignados al azar a los grupos
experimental y control. Son diseños que pierden control sobre las variables extrañas al no utilizar un
muestreo aleatorio.
Diseño de investigación: ver proyecto de investigación.
Diseño experimental: diseño donde el investigador manipula el fenómeno o variable experimental
y los sujetos son asignados a los grupos de manera aleatoria.
Elección al azar: selección de las personas de una población, de manera que todas tengan la misma
probabilidad de estar representadas en la muestra.
Émico: término del par opositivo ético/émico, relativo al estudio de los fenómenos desde la
perspectiva de los propios sujetos implicados.
Empírico /a: relativo al empirismo:
Empirismo: corriente filosófica que tiene a la experiencia como base del conocimiento.
Enunciado condicional de la hipótesis: formulación de la hipótesis en forma de enunciado lógico.
Los enunciados lógicos siguen el esquema <<Si…entonces….>>>
Enunciado proporcional de la hipótesis: formulación de la hipótesis en forma de enunciado
declarativo o afirmativo.
Epistemología: ciencia que estudia el origen, la naturaleza y la validez del conocimiento.
Escala: sistema de medida que establece una correspondencia entre los números y las propiedades
de los objetos medidos.

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Escala de intervalos: escala de medida que indica el orden y la distancia que hay entre las personas,
grupos o eventos en una característica. (escala de notas).
Escala nominal: escala de medida que indica si las personas son iguales o desiguales en una
característica.
Escala ordinal: escala de medida que representa el orden que ocupan los objetos o las personas en
una característica.
Escenario: lugar natural donde ocurren los fenómenos que se estudian.
Estudio correlacional: estudio de la relación entre dos o más variables indicando el grado y el
sentido.
Estudio de casos: modelo de investigación que describe y analiza exhaustivamente unidades
sociales o entidades educativas singulares.
Etico: término del par opositivo ético/émico referido al estudio de los fenómenos desde la
perspectiva del marco referencial del investigador.
Etnografía: se ocupa de las culturas y de las razas y que, en educación, estudia y describe
detalladamente la vida social de la escuela.
Etnometodología: modalidad de investigación de carácter cualitativo, que estudia los significados
que las personas atribuyen a las prácticas sociales cotidianas.
Evento: suceso o unidad de conducta (y por extensión, cada ocurrencia de la misma) cuya duración
es menor que la unidad mínima de tiempo, en función del registro y objetivo del estudio. Suceso,
acontecimiento, unidad de observación caracterizada por la presencia de una conducta en un
momento dado.
Experimento: proceso que consiste en modificar deliberadamente y de manera controlada las
condiciones que determinan un hecho, y observar e interpretar los cambios que ocurren en él.
Factor: condición que genera un acontecimiento. En los diseños experimentales el factor es la
variable independiente.
Fenómeno: hecho o acontecimiento que se manifiesta a los sentidos o a la conciencia.
Fenomenología: corriente de pensamiento propio de la investigación interpretativa que aporta como
base del conocimiento la experiencia subjetiva inmediata de los hechos tal como se perciben.
Formulación del problema: enunciación del problema de investigación reduciéndolo a sus aspectos
y relaciones esenciales.

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Grupo control: grupo similar en todos los aspectos al grupo experimental, pero que no está
sometido al tratamiento experimental.
Grupo experimental: grupo del diseño experimental al que se aplica el tratamiento.
Hecho: aquello que se sabe o se supone que pertenece a la realidad.
Hermenéutica: ciencia de la interpretación de los lenguajes, de la cultura y de la historia. Ciencia
que tiene por objeto la interpretación del lenguaje, la tradición y la historia, y el análisis de las
condiciones en que dicha comprensión se produce.
Hipótesis: enunciado relacional entre variables que los investigadores formulan como una
explicación razonable o tentativa.
Hipótesis alternativa: hipótesis estadística complementaria de la hipótesis nula, que se acepta
cuando se rechaza la hipótesis nula. La aceptación de la hipótesis alternativa implica el rechazo de la
hipótesis nula.
Hipótesis conceptual: hipótesis que se formula en términos abstractos o conceptuales, es decir,
relacionando conceptos.
Hipótesis de trabajo: hipótesis que se adopta como base de un estudio de investigación.
Hipótesis deductiva: hipótesis que tiene su origen o se infiere de alguna teoría previa.
Hipótesis estadística: hipótesis que se expresa relacionando las variables en términos cuantitativos
o estadísticos.
Hipótesis inductiva: hipótesis que tiene su origen o se infiere de la observación o reflexión sobre la
realidad.
Hipótesis nula: hipótesis estadística que se plantea a priori para comprobar (rechazar o no) la
hipótesis mediante pruebas estadísticas pertinentes. El no rechazo de la hipótesis nula implica el
rechazo de la hipótesis alternativa.
Hipótesis operativa: hipótesis que se formula tal como las variables se observan, miden o
manipulan.
Holístico: global, en su totalidad.
Identificación del problema: extracción y aislamiento del problema de investigación de un área
problemática.
Idiográfico/a: relativo a la ciencia idiográfica. Referido a los casos únicos o particulares.
etersístic: característica peculiar de una persona o un grupo.

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Individuo: caso que forma parte de una muestra.
Inducción: razonamiento que va de lo más particular a lo más general. Generalización de un
razonamiento a partir de la observación de casos singulares.
Inductivo/a: término del par opositivo inductivo/deductivo. Que procede por inducción. Relativo al
método inductivo.
Inferencia: proceso por el que se acepta una proposición sobre la base de otras proposiciones
consideradas ciertas. Extraer consecuencias de algo o de un principio.
Inferencia estadística: proceso de generalización a una población de los resultados obtenidos de
una o más muestras.
Información: conocimiento extraído de los hechos o de los fenómenos. En metodología cualitativa
se suele emplear en lugar de dato.
Informante clave: persona seleccionada por los investigadores cualitativos en los estudios de
campo como fuente de información.
Informe de investigación: escrito que recoge las conclusiones de la investigación y aporta la
información necesaria y suficiente para su comprensión.
Interaccionismo simbólico: corriente de pensamiento que defiende que la experiencia humana está
mediatizada por la interpretación que las personas realizan en interacción con el mundo social.
Investigación: actividad sistemática, rigurosa y continuada realizada con la finalidad de dar
respuesta a un problema. Sin.: Estudio.
Investigación acción: investigación sistemática de una situación social orientada a mejorar y/o
comprender dicha situación.
Investigación acción crítica: investigación acción orientada a transformar la realidad y a emancipar
a los participantes.
Investigación básica: investigación orientada a la búsqueda de nuevos conocimientos sin una
finalidad práctica específica e inmediata.
Investigación educativa: investigación que tiene por objeto el estudio de los fenómenos educativos.
Investigación etnográfica: investigación orientada a la descripción de la cultura de un grupo.
Investigación ex post facto: investigación realizada después de que los hechos (tratamiento) han
tenido lugar.

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Investigación longitudinal: investigación orientada al estudio de las características de un fenómeno
durante sucesivos períodos de tiempo.
Item: elemento o pregunta que configura una prueba, cuestionario o entrevista.
Ley: relación general, necesaria y constante, que explica los fenómenos.
Manipulación: determinación y asignación de los diferentes niveles de la variable independiente en
un diseño experimental.
Marco conceptual: sistema de conceptos que describe y explica el proyecto de investigación.
Método: Procedimiento a seguir para conseguir una finalidad.
Método científico: método de conocimiento que integra la inducción y la deducción, con la
finalidad de construir conocimiento teórico y aplicado.
Método comparativo-causal: método no experimental que consiste en medir u observar la variable
dependiente cuando ya ha tenido lugar la influencia de la variable independiente (en el pasado).
Método deductivo: método de conocimiento que va de lo general a lo particular, de la teoría a los
hechos.
Método hipotético-deductivo: método de conocimiento relativo al método científico.
Método inductivo: método de conocimiento que va de lo particular a lo general, de los hechos a la
teoría.
Metodología constructivista: ver metodología cualitativa.
Metodología cualitativa: metodología que se fundamenta en lo supuestos del paradigma
interpretativo –constructivista. Estudia las interpretaciones que las personas hacen de la realidad
social a través de los significados e intenciones humanas. Engloba modalidades de investigación
como: la etnografía, la fenomenología, el interaccionismo simbólico, etc. Sin.: Metodología
interpretativa, metodología constructivista.
Metodología cuantitativa: metodología que se fundamenta en el paradigma Positivista, estudia los
fenómenos sociales a través de la observación y experimentación, cuantifica la realidad y utiliza las
pruebas estadísticas para el análisis de los datos.
Metodología de investigación: conjunto de supuestos que subyacen en las explicaciones e
interpretaciones sobre los métodos de investigación que configuran las diferentes metodologías.

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Metodología empírico-analítica: metodología que se apoya en la observación y la experimentación
para describir, explicar, predecir y controlar en lo posible los fenómenos sociales. Engloba tres
grandes estrategias: experimental, cuasiexperimental y ex post facto.
Metodología no experimental: metodología que no manipula las variables, sólo las describe y
analiza tal cual se presentan en la realidad.
Metodología interpretativa: ver metodología cualitativa.
Metodología etersísti: metodología que se fundamenta en los principios de la ciencia crítica
buscando abrir la función de la reflexión crítica en las disciplinas sociales y en la práctica de la
indagación social.
Muestra: conjunto de casos o individuos extraídos de una población por algún sistema de muestreo.
Muestra aleatoria: muestra extraída al azar de una población.
Muestra sesgada: muestra que ha perdido una parte de su representatividad a causa de un error
sistemático. Sin.: Muestra viciada.
Muestreo: ver selección de la muestra.
Muestreo accidental: ver muestreo causal
Muestreo aleatorio simple: muestreo estadístico que garantiza la misma probabilidad de ser
elegido a cada caso o individuo de la población.
Muestreo sistemático: muestreo estadístico que consiste en seleccionar una serie de casos o
individuos de una lista, con un intervalo predeterminado, correspondiendo la primera elección a un
número extraído al azar.
Muestreo casual: muestreo no estadístico que selecciona los casos o individuos según posibilidad
de acceder a ellos.
Muestreo estratificado: muestreo estadístico que se utiliza cuando la población está formada de
estratos, conjuntos de la población con homogeneidad con respecto a la característica que se estudia.
Muestreo estratificado proporcional: muestreo estratificado donde cada estrato está representado
en la muestra en proporción a su frecuencia en la población total.
Muestreo intencional: muestreo no estadístico en el que los casos o individuos se seleccionan
según criterio del investigador.
Muestreo no estadístico: muestreo que no garantiza el principio de que cada caso tenga la misma
probabilidad de ser elegido en la muestra.

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Muestreo polietápico: muestreo estadístico que selecciona unidades de muestreo por etapas, de
mayor a menor rango, hasta llegar a los casos o individuos que constituirán la muestra definitiva.
Muestreo por conglomerados: muestreo probabilístico que se utiliza cuando los elementos o
personas de la población están instituidos por grupos naturales o conglomerados, seleccionándose
grupos completos. Sin.: Muestreo por grupos.
Muestreo por cuotas: muestreo no estadístico que consiste en fijar unas cuotas o número de casos
que reúnan unas condiciones particulares.
Muestreo estadístico: muestreo que se realiza al azar, donde cada caso tiene la misma probabilidad
de salir elegido.
Nivel de la variable: valores o atributos que se asignan a la variable.
Nivel de significación: probabilidad de error que el investigador está dispuesto a asumir al rechazar
la hipótesis nula. Magnitud del error de primera clase tolerado en la interpretación de los resultados.
Observación participante: estrategia de investigación que combina la observación con la
participación de los investigadores. Consta de tres fases: observación descriptiva, observación
focalizada y observación selectiva.
Observación sistemática: observación planificada que utiliza algún sistema de categorización para
el registro de los eventos.
Paradigma: sistema de creencias y actitudes, compartido por una grupo de científicos, que
fundamenta los supuestos epistemológicos y metodológicos de la investigación.
Paradigma constructivista: ver paradigma interpretativo.
Paradigma crítico: paradigma que defiende la ideología como dimensión de la investigación y se
orienta hacia la transformación (cambio) de la realidad y emancipación de las personas.
Paradigma cualitativo: ver paradigma interpretativo.
Paradigma cuantitativo: ver paradigma positivista.
Paradigma interpretativo: paradigma que fundamenta la investigación orientada hacia la
descripción e interpretación de los fenómenos sociales. Sin.: Paradigma constructivista, paradigma
cualitativo, paradigma naturalista.
Paradigma naturalista: ver paradigma interpretativo.
Paradigma positivista: paradigma que fundamenta la investigación orientada a descubrir y explicar
las leyes que rigen los fenómenos. Sin: paradigma cuantitativo, paradigma racionalista.

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Paradigma postpositivista: paradigma que relativiza algunos principios del positivismo, como los
conceptos de realismo estricto, objetividad absoluta o metodología única.
Paradigma racionalista: ver paradigma positivista.
Planteamiento del problema: fase del proceso de investigación en que se identifica y formula el
problema.
Población: conjunto de todos los casos, objetos o eventos en los que se desea estudiar un fenómeno.
Positivisino: corriente epistemológica que concibe el conocimiento como un conjunto de hechos
relacionados según ciertas leyes y sólo admite los datos de la experiencia como fuente de
conocimiento.
Postest: observación o medida de la variable dependiente después del tratamiento experimental.
Pretest: observación o medida de la variable dependiente antes del tratamiento experimental.,
Pretest-postest: observación o medida antes y después del tratamiento en un diseño experimental.
Problema abierto: problema de investigación de tipo inductivo.
Problema cerrado: problema de investigación de tipo deductivo.
Problema de Investigación: problemática surgida desde el conocimiento científico.
Proceso de investigación: descripción de los métodos, procedimientos y mecanismos de diseño que
se emplean en un estudio. Conjunto de fases que configuran una investigación.
Proyecto de investigación: proyecto que describe y justifica los medios necesarios para llevar a
término una investigación. Sin.: Diseño de investigación.
Representatividad de la muestra: grado de representación de las características de una población
en la muestra extraída.
Resumen: parte del informe de investigación. Texto situado en la primera página del informe de
investigación, de extensión limitada entre 150 Y 200 palabras sin concesiones literarias, que recoge
las intenciones de la investigación, el método seguido y las principales conclusiones. Sin.: Abstract.
Revisión bibliográfica: fase del proceso de investigación que consiste en una revisión del status
quo del problema de investigación. Sin: revisión de la literatura.
Selección al azar: técnica de muestreo que permite extraer personas de una población destinadas a
una muestra de estudio con garantías de representatividad.
Selección de la muestra: extracción de la muestra de una población mediante un sistema de
muestreo. Sin.: Selección, muestreo.

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Significación estadística: probabilidad de que los resultados obtenidos en un estudio se deban a los
efectos de la variable independiente y no al azar.
Significativo/a: término del par opositivo significativo/no significativo, relativo a la significación
estadística.
Subjetivo/a: término del par opositivo subjetivo/objetivo relativo a la interpretación de la realidad.
Survey: estudio descriptivo de un fenómeno concreto, habitualmente mediante cuestionarios.
Tamaño de la muestra: número de casos o individuos que contiene la muestra.
Técnica de muestreo: procedimiento que se utiliza para extraer la muestra de una población.
Teoría: sistema de conceptos y relaciones que explica y ofrece predicciones verificables de los
fenómenos.
Thesaurus: vocabulario normativo estructurado en que los términos están agrupados por
significados.
Transferibilidad: criterio de rigor de la metodología cualitativa relativo a la aplicabilidad de los
resultados de una investigación en otros contextos o personas. Sin.: Aplicabilidad
Tratamiento: condición o manipulación a la que se somete el grupo experimental.
Triangulación: uso de múltiples fuentes o estrategias en el estudio de un mismo fenómeno.
Unidad de muestreo: elemento básico que se utiliza para la selección de la muestra.
Validez: grado en que un método o técnica sirve para medir con efectividad lo que supone que está
midiendo.
Validez externa: validez que indica el grado en que los resultados de una investigación pueden
generalizarse.
Validez interna: validez que indica el grado en que los resultados de una investigación se
corresponden con la realidad.
Variable: característica o atributo que puede tomar diferentes valores o expresarse en categorías.
Variable dependiente: variable de estudio cuyos resultados o efectos son consecuencia o dependen
de la variable independiente.
Variable extraña: variable ajena que actúa asociada a la variable independiente.
Variable independiente: variable que el investigador observa o manipula para conocer los efectos
que genera en la variable dependiente. En el diseño experimental recibe el nombre de variable
experimental o manipulativa.

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Variable interviniente: variable ajena al experimento que influye en los resultados y puede
desvirtuarlos..
Varianza: variabilidad de una variable. Índice de variabilidad de una distribución de datos respecto
a su valor medio.
Tema generador: Tema eje empleado para guiar el estudio cualitativo

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Lima-Perú, 1998
 BERNAL T, César A. Metodología de la investigación para administración y economía.
Editorial Printice Hall. Santa Fe de Bogotá-Colombia, 2000.

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